Качественный контент: как его создавать и публиковать в ОК

Качественный контент — основа успешной группы в ОК. Действительно полезные и увлекательные публикации выделяют блог среди конкурентов и прямо влияют на его рост. Такие посты формируют доверие, увеличивают вовлечённость и помогают строить лояльное сообщество.

Рассмотрим, что такое качественный контент в ОК, как выстроить работу над ним и где искать вдохновение для публикаций.

Качественный контент формирует у пользователей положительное отношение к блогу, продукту или организации. Поэтому важно, чтобы ваши публикации соответствовали нескольким критериям:

Соответствие выбранной тематике. Контент нужно напрямую связать с направлением вашей группы. Для кулинарного блога подойдут рецепты и полезные советы для кухни, для лайфстайл-блога — истории из жизни, а для группы магазина — обзоры продуктов и отзывы покупателей.

Хороший контент — это публикации, которые так или иначе полезны для аудитории: помогают решить проблему, развлекают или дают новые знания.

Совет: Чтобы понять, какие посты будут интересны пользователям, оцените ожидания подписчиков от вашего контента. В статье о составлении контент-плана мы рассказали более подробно, как это делать:

Информативность. Качественные публикации полно раскрывают тему и отвечают на основные вопросы пользователей. Например, благодаря хорошему мастер-классу по вязанию новички могут разобраться, как сделать первое изделие, а в анонсе выставки обязательно будет информация о дате открытия, тематике и экспонатах.

Совет: Проанализируйте, как авторы других групп раскрывают выбранную вами тему. Какую фактуру они используют? Сравните публикации конкурентов с вашими и добавьте недостающую информацию. А если вы хотите понять, довольны ли подписчики постами в группе, запустите опрос и узнайте ответ напрямую у аудитории.

Адаптация под предпочтения аудитории. Для создания качественного контента используют форматы, которые популярны на платформе. Например, в ОК это могут быть короткие видео или экспертные статьи в «Увлечениях».

Совет: Если вы адаптируете публикации с других платформ, обязательно дорабатывайте их под специфику ОК. Проверяйте уникальность переписанного текста с помощью сервисов антиплагиата. Если она меньше 80% — перефразируйте заимствованные фразы и предложения. Это можно сделать вручную или с помощью нейросетей.

Актуальность. Публикации связаны с текущими событиями или популярными темами. Например, перед Новым годом будет популярен контент о праздничной подготовке, а весной — статьи о дачном сезоне.

Разнообразие форматов. Подписчикам быстро надоедают однотипные публикации. Чередуйте форматы: короткие заметки, длинные статьи, опросы, видео и галереи изображений. Также важно разбавлять контент интерактивами — например, фотомарафонами, конкурсами или тематическими челленджами.

Аккуратность. Публикации в группе красиво оформлены: пост разбит подзаголовками на параграфы и разделён на абзацы, в нём выделены ключевые мысли, а текст дополняют фотографии, графика или видео.

Отсутствие ошибок, качественные изображения и видео в высоком разрешении. Качество контента зависит от того, насколько внимательно создатели группы вычитывают тексты и подбирают к ним иллюстрации и видео. Проверяйте, нет ли в постах и статьях грамматических ошибок и опечаток, — они будут отвлекать внимание пользователя от содержания статьи.

Совет: Встроенные инструменты редакторов документов, сервисы для проверки текстов и нейросети помогут вам найти незамеченные ошибки в тексте.

Посты в группах на платформе ОК решают разные задачи: они могут рассказывать о новом продукте, привлекать внимание к вашему бренду или вовлекать аудиторию через интересные истории. Весь контент условно делится на три категории: полезный, образовательный и развлекательный.

Полезный контент — такие публикации помогают аудитории узнать больше о вашем продукте или услугах, решают насущные вопросы и привлекают внимание к бренду. Например:

• анонсы скидок и акций;
• истории клиентов;
• публикации и видео с советами от экспертов;
• ответы на вопросы;
• описания технических характеристик товаров.

Образовательный контент — он позволяет аудитории узнать что-то новое или приобрести полезный навык. Такой контент требует детальной проработки. Возможные форматы:

• полезные публикации и мастер-классы в сервисе «Увлечения»;
• статьи-лонгриды с подробным разбором одной темы;
• короткие образовательные посты;
• видеолекции.

Развлекательный контент — лёгкие и позитивные публикации, которые укрепляют связь с подписчиками. Они вызывают положительные эмоции и поднимают настроение. Например:

• мемы;
• мотивирующие цитаты;
• забавные истории о вас или о вашем бренде.

Форматы контента в ОК отличаются от того, что публикуют на сайтах компаний в интернете или в СМИ. Например, на платформе можно создавать статьи о популярных хобби для сервиса «Увлечения», публиковать опросы, проводить фотомарафоны и запускать прямые трансляции.

В гайдах по ведению групп и блогов мы рассматриваем каждый вид контента в ОК более подробно:

Создание материалов для группы в ОК — это процесс из нескольких этапов. Вот пошаговое руководство, как сделать высококачественный контент более яркими и запоминающимися:

Исследуйте запросы аудитории. Изучите интересы и потребности пользователей. Какие темы им нравятся? На какие публикации они будут охотнее реагировать «классами», комментариями и репостами? Чтобы найти нужные ответы, попробуйте:

• провести опрос подписчиков;
• попросить пользователей написать вам пожелания по контенту;
• проанализировать статистику;
• посмотреть, что популярно в группах со схожей тематикой, — самостоятельно или с помощью сервисов аналитики для соцсетей.

Спланируйте темы для публикаций. Подготовьте контент-план регулярных публикаций, которые будут соответствовать целям группы. Запишите идеи и распределите их по дням недели.

Выберите подходящий формат. Подумайте, какая подача лучше подойдёт для придуманной вами идеи. Например, обучающий гайд лучше раскрыть в иллюстрированной статье, а полезный совет — в коротком обучающем видео.

Сосредоточьтесь на качестве. Избегайте поверхностного подхода — углубляйтесь в тему и делитесь с подписчиками ценной информацией. Обязательно редактируйте готовую статью вручную или с помощью автоматизированных сервисов, чтобы повысить качество текстового контента.

Фотографии и видео — важные составляющие хороших публикаций. Готовьте оригинальные и красочные иллюстрации или ролики в высоком разрешении. А также проверяйте, насколько они соответствуют общему стилю вашей группы.

Сверстайте публикации. Посты с продуманным оформлением вызывает больше доверия к автору. Подготовьте контент для группы с помощью инструментов ОК: отформатируйте статьи в редакторе публикаций ОК и добавьте название, описание и интерактивные элементы в видео.

Начинающие блогеры и SMM-специалисты часто совершают одни и те же ошибки при написании постов и съёмке видео. Вот самые распространённые из них — и рекомендации, как их избежать.

Поверхностность. Если публикация раскрывает только общеизвестные факты, пользователи не будут воспринимать автора как эксперта. Такой контент быстро теряет актуальность и не вызывает доверия.

Как исправить:

• посмотрите, что рассказывают другие авторы и группы на вашу тему;
• проанализируйте, чем эти материалы похожи друг на друга, а в чём различаются;
• постарайтесь сделать вашу публикацию максимально полной и полезной, а ещё добавьте в неё уникальность — ваши знания и советы.

Отсутствие структуры. Контент без чёткой структуры сложно читать или смотреть: пользователю трудно следить за логикой текста или видео. Это создаёт впечатление, что автор групп не заботится о комфорте подписчиков.

Как исправить: выберите подходящую структуру повествования — последовательную или параллельную:

• при последовательной структуре каждая смысловая часть текста логично связана с предыдущей и последующей. Например, так пишут истории клиентов или снимают мастер-классы;
• в публикациях с параллельной структурой отдельные блоки текста взаимозаменяемы и связаны только с введением и заключением — поэтому статью можно читать с любой части. Такая логика текста обычно применяется в подборках.

Также используйте возможности редактора публикаций и раздела «Редактирование видео», чтобы сделать контент привлекательным. Например, вставьте заголовки и выделите главные мысли в статье, а также добавьте название, обложку и ссылку на группу в видео.

Много рекламы. Пользователи ОК не любят, когда в группе рекламы больше, чем авторского контента. Слишком агрессивные методы продаж обычно отталкивают подписчиков.

Как исправить: используйте рекламу органично и обращайте внимание на ценность вашего продукта. Например, снимайте собственные обзоры или рекомендации. При этом не забывайте о маркировке рекламы в группе — в инструкции мы рассказали, как это делать.

Вовлекающий контент — это публикации, которые пользователи обсуждают в комментариях и пересылают друзьям. Именно такие посты удерживают внимание аудитории на группе и создают сообщество лояльных подписчиков.

Цель вовлекающего контента — побудить пользователей поставить «класс», написать комментарий или сделать репост. То есть, позитивно отреагировать на публикацию, чтобы алгоритмы ОК порекомендовали её новой аудитории.

Обратите внимание: «Класс» в ОК работает так же, как кнопка «репост» в других соцсетях. После того как пользователь отреагирует на публикацию в группе, она появится в лентах его друзей. Благодаря этому общий охват контента увеличится.

Каким должен быть контент, который захочется обсудить с друзьями или другими пользователями:

Эмоциональное вовлечение. Аудитория ОК охотно делится публикациями, которые вызывают эмоции, — например, радость, волнение или вдохновение. Подумайте, как через публикацию можно обратиться к чувствам вашей аудитории. Например, добавьте в пост интересную историю или спросите подписчиков о том, что для них важно.

Интерактивные элементы. Такие инструменты делают контент в группе более увлекательным. Пользователи активно участвуют в опросах, конкурсах и викторинах, обмениваются мнениями и делятся результатами в комментариях.

Призывы к действию. Простые вопросы и призывы, вроде «Поделитесь своим мнением в комментариях» или «Расскажите о вашем опыте», помогут начать диалог с подписчиками. Не стесняйтесь спрашивать у пользователей, что они думают о вашем продукте или услуге, и просите делиться своими впечатлениями. Это покажет аудитории, что её мнение важно — и усилит доверие к вашему контенту.

Чтобы повысить вовлечённость в группе, выберите один из популярных форматов контента:

Конкурсы и розыгрыши. Предложите подписчикам выполнить простое задание — например, оставить комментарий или поделиться постом, чтобы выиграть ценный приз.

Фотомарафоны и челленжди. Создайте тематический фотомарафон для подписчиков через редактор публикаций. Опубликуйте пост-анонс и предложите пользователям нажать на кнопку «Участвовать», чтобы опубликовать собственные фото с вашим хештегом. Отметьте лучших участников и поделитесь их работами в группе.

Опросы. Составьте пост с несколькими вариантами ответов и попросите подписчиков выбрать понравившийся. Например, запустите опрос, чтобы изучить предпочтения аудитории перед запуском нового продукта.

Гайды и образовательные материалы. Создавайте гайды и статьи, которые решают проблемы вашей аудитории. Пользователи с радостью пересылают полезный контент друзьям.

Квизы, тесты и головоломки. Этот формат понравится тем, кто уже знаком с вашей группой и готов участвовать в необычных активностях. Например, отгадывать ребус с названием продукта или проходить текст по истории бренда.

Пользовательский контент. Дайте возможность пользователям самим оставлять вопросы и отзывы. Такой контент можно публиковать в отдельной рубрике: он покажет аудитории, что вам можно доверять.

Совет: Схожие идеи для вовлекающего контента можно объединить в рубрику под одним хештегом. Регулярно анализируйте, какие публикации получили больше всего «классов», и используйте их как пример для будущего контента.

Создание качественного контента требует постоянного поиска новых идей. Поэтому важно следить за трендами и темами, которые волнуют вашу целевую аудиторию. Для вдохновения советуем обратиться к нескольким источникам:

Социальные сети. Обратите внимание на то, что популярно у пользователей ОК и на других платформах. Попробуйте адаптировать этот контент для своей группы.

Новости. Следите, что происходит в мире, в стране и в вашей сфере. Инфоповоды помогают создавать актуальный и широко обсуждаемый контент, который точно привлечёт внимание новой аудитории.

Тематические сайты. Посмотрите, что пишут на профильных ресурсах в вашей нише: какие темы вызывают самые жаркие споры на форумах или получают больше всего реакций. Возможно, эти темы стоит включить в контент-план вашей группы.

Платформы поисковой аналитики. Сервисы поисковой аналитики, такие как Google Trends или Яндекс Вордстат, помогут вам понять, что ищут пользователи в интернете. Например, если вы ведёте блог о флористике, посмотрите, что ищут в интернете со словом «цветы», а если у вас группа футбольного клуба — со словом «футбол». Попробуйте раскрыть самые популярные запросы из интернета в будущих публикациях.

Крупные группы в ОК в своей контент-стратегии часто используют тренды из соцсетей и медиа, чтобы создать контент высокого качества. Такие популярные идеи для публикаций легко найти самостоятельно — например, подписаться на группы конкурентов в ОК и оценить, какие публикации у них получают больше всего «классов». А если времени на самостоятельную аналитику не хватает — воспользуйтесь сервисами для автоматического поиска трендовых запросов:

Brand Analytics. Этот инструмент мониторит популярные социальные сети и СМИ, а также и отслеживает упоминания вас и ваших конкурентов. Так вы узнаете, что пользователи говорят о вас и, возможно, какого контента им не хватает.

Медиалогия. Сервис проверяет упоминания вашего бренда тысячах источников, помогает узнавать больше о конкурентах, а также анализировать инфоповоды и тренды с помощью нейросетей. Используйте его, чтобы оценивать отношение пользователей к контенту и следить за самыми успешными авторами в более чем 40 тематических рейтингах.

Последовательный и внимательный подход к подготовке публикаций — важная часть стратегии продвижения брендов, организаций или блогеров в ОК. Контет высокого качества выделяется среди прочих публикаций следующими характеристиками:

• Соответствие выбранной тематике группы. Публикации отвечают ожиданиям пользователей.
• Информативность. Текст или видео подробно и полно раскрывает тему, не опуская важные детали;
• Уникальность. Материал не заимствован у других авторов и не опубликован на других платформах;
• Актуальность. Публикации соответствуют сезонным трендам и современным подходам к созданию контента в ОК;
• Разнообразие используемых форматов. В группе чередуются форматы и виды контента — например, создаются опросы, фотомарафоны, короткие видеоролики или образовательные статьи для Увлечений;
• Отсутствие ошибок, некачественных изображений и видео. Создатели контента редактируют тексты самостоятельно или с помощью специальных сервисов, а также подбирают визуальные материалы в высоком разрешении.

Повышение качества контента — это процесс из пяти этапов:

• Исследование аудитории. Узнайте, что интересно пользователям, с помощью анализа данных и проведения опросов;
• Планирование. Подготовьте контент-план и решите, какую задачу будет решать каждая публикация;
• Выбор подходящего формата. Придумайте, какой формат подойдёт для поста или видео, — например, короткая статья или клип;
• Создание и редактирование контента. Напишите хороший текст и подберите качественный визуал;
• Подготовка к публикации. Отформатируйте пост с помощью инструментов редактора публикаций ОК. Добавьте обложки, названия, описания и интерактивные элементы в видео.

Следите за качеством публикаций в группе — внимание к каждой статье или видео подчёркивает ваш профессионализм. Чтобы узнать больше, как создавать контент для группы в ОК, изучите наши гайды для бизнеса и организаций и для блогеров.