Маркетологам

Что такое контент-план и как его подготовить?

11 января 2023
8 мин. чтения
Что такое контент-план и как его подготовить?

Что такое контент-план и для чего он нужен

Контент-план – это список планируемых текстов на сайте, в блоге или в группе в социальных сетях с указанием даты их публикации. В него могут входить разные типы постов: информационные, развлекательные, образовательные, репутационные и т. д.

Есть несколько причин, почему полезен контент-план:

  • Упорядочивание информации и регулярность публикаций. Контент-план объединяет все даты публикаций, идеи текстов, ссылки на дополнительные материалы. С помощью него удобно проверять, когда должна выйти новая статья.
  • Экономия времени. Автору не нужно каждый раз придумывать, о чём писать, искать новые темы и инфоповоды. 
  • Грамотное продвижение и координация работы команды. Хорошо составленный контент-план помогает выстроить общение с целевой аудиторией и учесть интересы и бизнеса, и подписчиков. Он подсказывает всей команде, работающей над контентом, когда и что нужно сделать.

Какие типы контента существуют в социальных сетях?

Развлекательный контент

С помощью развлекательного контента бренд может сблизиться с читателями и повысить лояльность аудитории. Он помогает разнообразить контент-план в целом и показать, что создатели страницы не только что-то продают, но и думают о комфорте и интересах своих подписчиков.

К развлекательному контенту относятся:

  • Мемы;
  • Цитаты известных людей или сотрудников компании;
  • Забавные истории о продукте;
  • Подборки с фотографиями или видео;
  • Корпоративный юмор.

Вовлекающий контент

Вовлекающий контент создаёт положительные эмоции у пользователей и помогает им почувствовать себя частью комьюнити группы. Такие публикации обычно являются интересными широкой аудитории и подразумевают взаимодействие с ней. Задача автора страницы – заставить пользователя совершить целевое действие (подписаться на группу, поставить “класс”, оставить комментарий или сделать репост).

К вовлекающему контенту относятся:

  • Конкурсы и розыгрыши. Подписчики группы хотят выиграть приз, и поэтому участвуют в активностях, которые им предлагает бренд;
  • Опросы. Можно придумать интересную тему и попросить пользователей выбрать один из вариантов в голосовании – аудитории нравится, когда её мнением интересуются;
  • Квизы, тесты и головоломки. Контент подойдёт тем пользователям, которые уже немного знакомы с группой и готовы участвовать в интересных активностях, требующих немного больше внимания и усилий;
  • Пользовательский контент. Пользователи часто сами создают отзывы о товарах и говорят о своем опыте взаимодействиями с продуктами бренда. Такой контент можно, например, публиковать в группе как репосты или рубрику вопрос-ответ. К тому же, в ОК есть творческие инструменты, которые помогают авторам работать с контентом подписчиков – например, Марафоны и Моменты. 

Полезный контент

Многие пользователи читают группы брендов, чтобы найти нужную информацию о продукте или чему-то научиться. Для них можно публиковать мастер-классы, советы по использованию продукта, технические характеристики товара и другие полезные публикации.

Репутационный контент

Репутационный контент в группе влияет на отношение пользователя к бренду в целом, поэтому важно подумать заранее, как рассказать о товаре, чтобы увеличить доверие аудитории.

К репутационному контенту относятся:

  • Рассказ о сотрудниках и их рабочих достижениях;
  • Фото процесса производства;
  • Новости о достижениях компании.

В целом, весь контент в группе можно считать репутационным – каждая публикация влияет на имидж компании. Перед публикацией материалов в соцсетях стоит оценить их потенциальное влияние на восприятие бренда и возможные риски.

Продающий (рекламный) контент

Главная задача группы бренда в соцсетях – помочь пользователям принять решение о покупке товара. Поэтому продающий контент является ключевой частью любого контент-плана. Специалисты рекомендуют отводить ему 20-30% от всех публикаций.

Чтобы аудитория не уставала от однотипных рекламных объявлений, можно сочетать несколько форматов продающих постов:

  • Анонсы акций, скидок и распродаж;
  • Кейсы и примеры работы с заказчиками;
  • Посты о “болях”, которые можно закрыть с помощью продукта;
  • Истории покупателей и известные клиенты.
Что такое контент-план и как его подготовить?

Типы контент-планов: какими они бывают?

Для проектов подходят разные типы контент-планов. Они отличаются друг от друга форматом отображения информации и степенью структурированности списка тем. Простые контент-планы содержат только идеи и рубрики, а более сложные виды – форматы контента, желательные охваты, целевую аудиторию и т. д. 

В некоторых случаях удобно расписать заранее все публикации на несколько месяцев вперёд. А в группах, где большая часть постов создаётся под инфоповоды, можно ограничиться темами для ближайшей пары недель.

Основные форматы контент-планов:

  • Календарь. В нём можно расписать выпуск всех постов по дням недели и указать дополнительную информацию;
  • Рубрикатор. Более простой вид, который содержит только идеи публикаций по одной из постоянных рубрик группы;
  • Смысловые карты (mindmap). Этот формат подходит тем, кто сначала хочет подумать о типах контента на страницах и под них придумать рубрики и темы.

Как придумывать идеи для контента?

Универсальных решений, которые помогают придумать темы для контент-плана, нет. Начать работу над публикациями можно с изучения рынка – посмотрите, что в тренде и о чём пишут конкуренты. Или проведите брейншторм с коллегами из других отделов и узнайте их мнение о том, что должно быть в группе. 

Тем не менее, даже после долгой и вдумчивой работы над контент-планом может оказаться, что публикация не будет популярной и не найдёт отклик у аудитории. Проанализируйте, что могло пойти не так – и какие идеи, наоборот, оказались успешными. Это исследование поможет скорректировать контент-план и понять, какие темы действительно важны вашей аудитории.

Рекомендации по созданию контента. Какие посты должны быть в контент-плане?

Каждый день в интернете появляются сотни тысяч статей, роликов и фотографий, поэтому любому автору нужно бороться за внимание аудитории и внимательно продумывать контент-стратегию. В первую очередь пользователи хотят потреблять качественный контент – поэтому представителям бренда стоит быть экспертами в своей сфере и рассказывать об этом публично. Аудитория охотнее следит за теми, кто позиционирует себя как лидера мнений и хорошего специалиста.

Анализируйте, что интересует ваших читателей больше всего, и используйте темы, которые долго будут актуальными. Включите в контент-план советы об использовании продукта, рассказ о вашей индустрии и отзывы клиентов. Не пытайтесь охватить всю потенциально доступную аудиторию – пишите для тех, кто будет готов приобрести ваш продукт.

Следите за новыми форматами и развитием социальных сетей. Новые инструменты, платформы и другие возможности могут помочь найти новую аудиторию и увеличить её вовлечённость. Не стоит забывать о том, что контент должен быть не только интересным, но и коммерчески эффективным – для любого бизнеса важно, помогают ли публикации найти новых клиентов и убедить их купить товар.

Как составить контент-план для соцсетей и мессенджеров

Проанализировать продукт

Изучите то, что продаёте сами. Какие преимущества есть у вашего продукта, а что ещё можно улучшить? От чего зависит его цена? Какие цели и KPI есть у бизнеса? Как вам соцсети могут помочь вам рассказывать о нем? Этот шаг поможет подготовиться к следующим этапам работы над контент-планом и понять, что можно в него включить.

Познакомиться с целевой аудиторией

Что читают ваши подписчики? Почему они интересуются товаром? Проанализируйте статистику ваших каналов, опросите клиентов и проконсультируйтесь с коллегами из маркетинга о том, кто обычно покупает ваш продукт. Так вы поймёте, какой контент больше всего интересен вашей целевой аудитории, и сможете эффективнее использовать ресурсы для увеличения количества продаж.

Узнать путь своего потребителя

Какой путь пользователя от первого знакомства с вашим продуктом до его покупки? Анализ CJM (Customer Journey Map) помогает понять, какие этапы проходит клиент – и как стоит коммуницировать с потребителем на каждом из них.

Изучить возможности платформы

Для социальных сетей подойдут лонгриды, видео и посты с фотографиями, а для каналов в мессенджерах – короткие тексты и видеоролики. Стоит также подумать о включении в вашу стратегию прямых эфиров, на которых подписчики смогут познакомиться с брендом ближе, или об уникальных инструментах платформы. 

Проанализировать публикации конкурентов

Посмотрите, о чём пишут другие группы по вашей тематике и что у них получается хорошо. Так вы сможете узнать, какие темы стоит включить в контент-план, а от чего нужно отказаться. Следите за трендами – но не копируйте идеи конкурентов, потому что плагиат плохо влияет на развитие группы. 

Подготовить список актуальных тем для публикаций

Используйте результаты исследования целевой аудитории для того, чтобы составить эффективный контент план. Главное правило – не публиковать то, что не будет интересно в первую очередь вашим подписчикам, а не всем пользователям интернета в целом. 

Создавать оригинальный контент для каждой площадки

Старайтесь также не дублировать контент в группах в разных социальных сетях. Если подписчикам не будет интересно находить что-то новое на каждой платформе, они будут отписываться и использовать только один канал коммуникации с вами. Этот фактор может негативно сказаться на статистике группы.

Найти оптимальную частоту публикаций

Не стоит надолго пропадать из эфира и забывать о публикации нового контента, чтобы аудитория не забыла о бренде. Но слишком большое количество постов и статей за день тоже может повредить развитию группы – некоторые подписчики будут раздражаться и отключать уведомления о новых записях. Эксперты рекомендуют публиковать минимум 1-2 материала в день в социальных сетях, в мессенджерах и на сайтах. Регулярный постинг поможет алгоритмам соцсетей заметить ваш контент.

Выбрать сервис для ведения контент-плана

Кому-то подходит онлайн-таблица, а кто-то использует канбан-доски, визуально-смысловые карты (mindmap) или сторонние сервисы для организации контент планов. Выберите платформу, на которой будет удобно работать всей команде.

Заполнить контент-план

Внесите всю собранную информацию и придуманные темы в план контента. Старайтесь следить за его актуальностью и регулярно проверять, что публикуется от имени бренда.

Что такое контент-план и как его подготовить?

Контент-план для сайта: в чём особенность

Аудитория по-разному относится к контенту в социальных сетях и на других платформах. Читатели приходят на сайт через поисковые системы, а не с помощью сложных рекомендательных алгоритмов, подстраивающихся под их интересы. Поэтому публикации на сайтах обычно больше по объему, имеют похожую друг на друга структуру из нескольких пунктов, раскрывающих тему статьи, и написаны так, чтобы поисковые алгоритмы показывали их первыми среди всех ссылок (SEO-оптимизация).

1
2
1
1
4

Материалы по теме

Как шутить в соцсетях: инструкция для создателей контента

Блогеры и бренды часто включают смешные посты или мемы в контент-план, чтобы улучшить отношения с аудиторией. Пользователи оставляют реакции и делятся понравившимися шутками с друзьями — благодаря этому автор контента может заметно увеличить охваты публикаций. 

Юмористический контент популярен среди аудитории ОК. По данным аналитиков, в соцсети ведут 5,4 тысячи групп с юмористическим контентом, на которые подписаны более 19,6 млн активных пользователей. Шуточный видеоконтент в ОК показывает высокую вовлечённость: смешные видео получают в 3,3 раза больше просмотров, чем в среднем по платформе. 

Поэтому, если вы собираетесь добавить юмор в свой контент-план в ОК, можете быть уверены: среди аудитории платформы есть те, кто оценит интересные и забавные публикации. Рассказываем, как шутить в соцсетях, чтобы никто не обиделся, и какие форматы юмористического контента нравятся пользователям ОК.

Учёные до сих пор точно не знают, почему одни ситуации кажутся нам более смешными, чем другие. По одной из популярных теорий, забавными нам кажутся неожиданные, но не опасные ситуации. А исследователь Роберт Провайнс считает, что юмор помогает выстроить более тесную коммуникацию между людьми и показать, что общение ценно для обеих сторон.

Обычно шутки состоят из двух смысловых частей: 

  • сетапа — предпосылки, с привычной для аудитории историей или ситуацией; 
  • панчлайна — концовки с неожиданной развязкой. 

Чтобы понять, как придумать шутку, которая соберёт много реакций в соцсетях, нужно начать с азов — научиться правильно использовать популярные приёмы:

Каламбур. Игра слов, при которой фраза может иметь несколько значений. Например, многие знают такие шутки, основанные на сюжете фильма «Семнадцать мгновений весны»: «Из окна дуло. Штирлиц выстрелил. Дуло исчезло». 

Абсурд. Шутки, в основе которых лежит абсурдная ситуация, ещё более гротескны, чем каламбуры, и вызывают смех из-за невозможности самой ситуации. К примеру, на абсурде основан известный анекдот: «Идёт медведь по лесу, видит, машина горит. Сел в неё и сгорел».

Перевёртыши. В шутках-перевёртышах привычная ситуация или уже знакомая шутка предстаёт перед аудиторией с новой стороны. Пример — полено, которое отвечает известному мему «дратути».

Игра слов. Для шутки, основанной на игре слов, можно использовать слова с похожим значением или звучанием. Несколько лет назад в соцсетях был популярен тренд, основанный на игре слов: русскоязычные пользователи создавали картинки, на которых известные музыканты «превращались» в еду.

Шутки могут стать важным форматом контента в вашей группе. Они помогают показать подписчикам ваш блог или продукт с новой стороны, создать сообщество лояльных подписчиков и создать более непринужденную атмосферу. 

Пользователи ОК любят смешной контент: на него можно реагировать «классом», комментарием или репостом в свой профиль. Блогеры и бренды могут использовать разные форматы смешных публикаций в ОК, сочетающие визуальные элементы с вовлекающим текстом. Рассказываем о наиболее популярных из них — и показываем примеры шуток для соцсетей, которые уже понравились пользователям платформы.

Картинки. Мемы, комиксы и другие изображения, которые привлекают внимание пользователя в ленте из-за смешной ситуации, показанной на них.

Короткие видео. Ролики продолжительностью до одной минуты, в которых показаны забавные ситуации, способные вызвать улыбку у пользователя.

Каждый автор контента в ОК может научиться делать интересные и небанальные юмористические публикации. Чтобы написать смешные и забавные посты, стоит разобраться в интересах аудитории.

Баланс между шутками и другими типами контента. Помните, что смешной контент помогает группам привлечь внимание аудитории и увеличить вовлечённость только в тех случаях, когда он уместно дополняет другие ваши посты. Старайтесь не публиковать шутки слишком часто, если юмор не является главной темой вашего блога. Это поможет не потерять аудиторию, подписавшиеся на вас, например, в первую очередь из-за качественных образовательных материалов или красивых фотографий.

Юмор, интересный вашим подписчикам. Большое количество «классов», репостов и комментариев получают авторские шутки, которые соответствуют ожиданиям аудитории. 

Актуальные шутки. Некоторые идеи для смешных публикаций долгое время не перестают быть интересными пользователям. Например, это могут быть шутки о животных, отношениях между близкими в семье или несоответствии «ожидания» и «реальности». Но если вы хотите пошутить о новостях или поучаствовать в тренде в соцсетях, проверьте, остаётся ли выбранная вами тема всё ещё популярной.

Забавные истории о блоге или продукте. Попробуйте придумать смешную историю, связанную с вами, вашим товаром или услугой. Такой юмор поможет выстроить более тесное взаимодействие с аудиторией. 

Простые и приятные для всех темы. Не всем пользователям нравятся шутки о чувствительных темах — кого-то может расстроить пост, затрагивающий острые социальные и политические вопросы.

Важно не обидеть пользователя смешным постом. Если вы опубликуете юмористический контент, который заденет чувства подписчиков, пользователи могут пожаловаться на публикацию, скрыть публикации группы из ленты или начать обсуждать неудачный пост в комментариях.

О некоторых темах не стоит шутить как в блоге, так и в группе бренда. Никогда не включайте в контент-план очень «болезненные» для аудитории темы.

Темы и форматы, понятные только некоторым пользователям. Если вы ведёте достаточно большую группу, на которую подписаны несколько тысяч пользователей, учитывайте, что не все могут понять специфические темы или форматы шуток, кажущиеся смешными вам.

Внешность и тело. Каждый ваш подписчик обладает уникальными чертами внешности. Некоторые люди шутят о собственных особенностях тела — но это не значит, что им понравятся такие шутки от бренда или блогера. Поэтому не стоит даже в шутку писать в группе ОК о внешности людей.

Насилие, сексизм, расизм, оскорбления и чёрный юмор. Пользователям могут не понравиться посты со стереотипным юмором об их поле и расе. А некоторым тема насилия в шутке может напомнить о собственном тяжёлом опыте. Постарайтесь не публиковать такие посты в группе в ОК, чтобы не получить негативные реакции и отписки от блога. 

Аудитория не всегда разделяет ваши взгляды на политику, религию, новости или другие сложные темы. Не включайте посты об этих темах в контент-план, чтобы избежать споров и жалоб, — особенно если такие публикации не подходят для вашего обычного стиля общения с подписчиками.

Постоянная практика помогает авторам контента научиться хорошо шутить. Например, вы можете начать с простых шагов — изучить, какие мемы нравятся разным группам пользователей и поискать вдохновение в обычных бытовых ситуациях или в реакции на интересные новости.

Постоянная практика помогает авторам контента научиться хорошо шутить. Например, вы можете начать с простых шагов — изучить, какие мемы нравятся разным группам пользователей и поискать вдохновение в обычных бытовых ситуациях или в реакции на интересные новости.

При написании шуток или создании мемов стоит учитывать факторы, которые определяют реакцию пользователей на юмор в вашей группе. Если вы забудете о них, то публикация может не собрать желаемое количество реакций и охватов.

При написании шуток или создании мемов стоит учитывать факторы, которые определяют реакцию пользователей на юмор в вашей группе. Если вы забудете о них, то публикация может не собрать желаемое количество реакций и охватов.

Блогеры и бренды часто публикуют в соцсетях не текстовые шутки, а мемы — забавные картинки, которые быстро приобретают популярность у аудитории. Смешные мемы для соцсетей можно создавать на основе жизненных ситуаций, юмора, понятного вашим подписчикам, или трендовых шаблонов. 

Блогеры и бренды часто публикуют в соцсетях не текстовые шутки, а мемы — забавные картинки, которые быстро приобретают популярность у аудитории. Смешные мемы для соцсетей можно создавать на основе жизненных ситуаций, юмора, понятного вашим подписчикам, или трендовых шаблонов. 

Качественный юмор можно использовать как в блогах авторов, открыто общающихся с аудиторией, так и в группах брендов с более официальным стилем постов. Но не забывайте об общей теме группы и голосе бренда (tone of voice) ваших публикаций в ОК: например, если вы раньше рассказывали о семейном отдыхе или товарах для детей, не стоит добавлять грубые шутки в контент-план. Пользователи, привыкшие к определённому стилю общения со стороны группы, могут не принять такие изменения и начать негативно реагировать на посты — жаловаться на контент и удалять публикации из ленты.

Качественный юмор можно использовать как в блогах авторов, открыто общающихся с аудиторией, так и в группах брендов с более официальным стилем постов. Но не забывайте об общей теме группы и голосе бренда (tone of voice) ваших публикаций в ОК: например, если вы раньше рассказывали о семейном отдыхе или товарах для детей, не стоит добавлять грубые шутки в контент-план. Пользователи, привыкшие к определённому стилю общения со стороны группы, могут не принять такие изменения и начать негативно реагировать на посты — жаловаться на контент и удалять публикации из ленты.

Шутки нужно публиковать вовремя — особенно если вы хотите отреагировать на какую-то новость или попасть в тренд в соцсетях. Например, если выложить смешной пост о событии недельной давности, пользователи с трудом вспомнят, что произошло. Но об актуальных событиях, которые произошли один или два дня назад, шутить в соцсетях можно и нужно.

Иногда может оказаться, что мем, который вы хотите опубликовать в группе в ОК, уже давно кем-то опубликован. Поэтому перед публикацией поста с шуткой — особенно той, которая придумана не вами — проверьте, как давно она появилась. Например, поищите по фото похожие картинки или тексты в интернете. Если точно такой же мем был опубликован пару лет назад, его не стоит использовать в блоге.

Шутки нужно публиковать вовремя — особенно если вы хотите отреагировать на какую-то новость или попасть в тренд в соцсетях. Например, если выложить смешной пост о событии недельной давности, пользователи с трудом вспомнят, что произошло. Но об актуальных событиях, которые произошли один или два дня назад, шутить в соцсетях можно и нужно.

Иногда может оказаться, что мем, который вы хотите опубликовать в группе в ОК, уже давно кем-то опубликован. Поэтому перед публикацией поста с шуткой — особенно той, которая придумана не вами — проверьте, как давно она появилась. Например, поищите по фото похожие картинки или тексты в интернете. Если точно такой же мем был опубликован пару лет назад, его не стоит использовать в блоге.

Перед тем, как добавлять мемы или другие форматы юмористических постов в контент-план группы, составьте список тем, интересных вашей аудитории. Обратите внимание на то, что близко к концепции вашей группы. Например, для блога о даче могут подойти шутки и садоводстве и огородничестве, а для группы зоомагазина — шутки и питомцах. Можете также проанализировать группы конкурентов, чтобы понять, что интересно похожей аудитории.

Как реагировать на комментарии с юмором? Блогерам и комьюнити-менеджерам SMM-команд важно писать ответы на комментарии пользователей, чтобы поддерживать дружелюбный образ в глазах аудитории. Можно использовать юмор при общении с подписчиками под постами и видео: быть дружелюбным со всеми, смеяться даже над собственными неудачами и отвечать уместной шуткой даже на неприятные комментарии. 

Но если вы понимаете, что решить конфликтную ситуацию с помощью юмора не получается, стоит напомнить участникам спора о правилах вашей группы или ограничить отправку комментариев к посту.

Как понять, что шутка удалась? Если вы ищете, как оценить шутку и посмотреть, насколько удачной она была, после публикации шутки в ОК проверьте охваты поста и реакцию на него на вкладке «Публикации» в разделе «Статистика». Найдите наиболее удачные публикации и попробуйте в будущем использовать похожий формат юмористического контента в группе.

Перед тем, как добавлять мемы или другие форматы юмористических постов в контент-план группы, составьте список тем, интересных вашей аудитории. Обратите внимание на то, что близко к концепции вашей группы. Например, для блога о даче могут подойти шутки и садоводстве и огородничестве, а для группы зоомагазина — шутки и питомцах. Можете также проанализировать группы конкурентов, чтобы понять, что интересно похожей аудитории.

Как реагировать на комментарии с юмором? Блогерам и комьюнити-менеджерам SMM-команд важно писать ответы на комментарии пользователей, чтобы поддерживать дружелюбный образ в глазах аудитории. Можно использовать юмор при общении с подписчиками под постами и видео: быть дружелюбным со всеми, смеяться даже над собственными неудачами и отвечать уместной шуткой даже на неприятные комментарии. 

Но если вы понимаете, что решить конфликтную ситуацию с помощью юмора не получается, стоит напомнить участникам спора о правилах вашей группы или ограничить отправку комментариев к посту.

Как понять, что шутка удалась? Если вы ищете, как оценить шутку и посмотреть, насколько удачной она была, после публикации шутки в ОК проверьте охваты поста и реакцию на него на вкладке «Публикации» в разделе «Статистика». Найдите наиболее удачные публикации и попробуйте в будущем использовать похожий формат юмористического контента в группе.

Если вы ведёте блог или группу бренда в ОК, подумайте о том, как добавить юмористические публикации в контент-план. Они помогут повысить вовлечённость аудитории и привлечь новых подписчиков.

  • Проанализируйте интересы пользователей. Посмотрите, какие темы шуток собирают большее количество «классов», комментариев и нажатий на кнопку «Поделиться». Если вы ещё не публиковали смешной контент в соцсетях, посмотрите, как это делают ваши конкуренты — или проведите собственные эксперименты.
  • Старайтесь публиковать актуальные шутки. Выкладывайте контент, который ещё не устарел и не надоел пользователям, особенно если хотите поучаствовать в трендах в соцсетях.
  • Не упоминайте чувствительные темы. Постарайтесь не упоминать политические или остросоциальные вопросы в публикациях в вашей группе, чтобы уменьшить количество негативных реакций.
  • Соблюдайте tone of voice вашего бренда. Проверьте, как сочетается шутка, которую вы придумали, с другим контентом в вашей группе.

Если вы ведёте блог или группу бренда в ОК, подумайте о том, как добавить юмористические публикации в контент-план. Они помогут повысить вовлечённость аудитории и привлечь новых подписчиков.

  • Проанализируйте интересы пользователей. Посмотрите, какие темы шуток собирают большее количество «классов», комментариев и нажатий на кнопку «Поделиться». Если вы ещё не публиковали смешной контент в соцсетях, посмотрите, как это делают ваши конкуренты — или проведите собственные эксперименты.
  • Старайтесь публиковать актуальные шутки. Выкладывайте контент, который ещё не устарел и не надоел пользователям, особенно если хотите поучаствовать в трендах в соцсетях.
  • Не упоминайте чувствительные темы. Постарайтесь не упоминать политические или остросоциальные вопросы в публикациях в вашей группе, чтобы уменьшить количество негативных реакций.
  • Соблюдайте tone of voice вашего бренда. Проверьте, как сочетается шутка, которую вы придумали, с другим контентом в вашей группе.
В VK Рекламе запустили регистрацию с помощью профиля в OK

Для авторов контента и бизнеса появилась новая возможность — зарегистрировать аккаунт в VK Рекламе с помощью профиля в OK. В VK Рекламе можно запустить продвижение группы в Одноклассниках, чтобы привлекать новых подписчиков.

Что нужно для регистрации с помощью профиля в ОК: 

Возможности VK Рекламы для продвижения в Одноклассниках:

Оптимизация рекламы. Алгоритмы VK Рекламы строятся на ML-моделях — ваши объявления покажут тем пользователям, которые с наибольшей вероятностью вступят в вашу группу.

Широкий набор таргетингов. Вы можете настроить показы по географии, демографии, интересам, ключевым фразам и сообществам. Также можно загрузить собственные списки пользователей.

Готовые варианты текстов объявлений. При создании объявления нажмите на волшебную палочку в полях «Заголовок» и «Описание» — и получите несколько вариантов, сгенерированных специально для вашей группы.

Автоматическая дорисовка креативов и создание видео. Система самостоятельно создаст короткие видеоролики на выбор, а также достроит изображения для нужного формата.

Подробнее о том, как продвигаться в Одноклассниках с помощью VK Рекламы, читайте в статье.

227
11 мин.
Нейросети для ведения соцсетей: риски для блогеров и подборка сервисов

Нейросети — это программы, способные обучаться и адаптироваться. Обработка больших объёмов данных и выявление закономерностей позволяет им выполнять сложные задачи — например, распознавать изображения, переводить тексты на другие языки и генерировать контент.

Блогеры и менеджеры бизнес-аккаунтов в соцсетях могут использовать сервисы на основе нейросетей для решения разных задач. Например, создавать идеи для постов и собирать полноценные контент-планы, с нуля генерировать тексты и иллюстрации для постов, анализировать комментарии и предложения подписчиков, и даже прогнозировать реакцию аудитории на новые продукты или услуги.

В этой статье разберем плюсы и минусы использования нейросетей при подготовке контента в соцсетях, а также расскажем о популярных сервисах для работы с контент-планом, генерацией текстов, видео и изображений, которые доступны российским пользователям.

Блогерам и компаниям, у которых есть страницы в социальных сетях, стоит осторожно относиться к контенту, созданному нейросетями. Иначе можно столкнуться с проблемами.

Главный риск — потерять охваты и доверие аудитории. Пользователи соцсетей всегда ценят оригинальный контент и обычно чувствуют, когда блогер публикует искусственно сгенерированные посты вместо текстов с авторской подачей. Также неуникальный контент плохо скажется на ранжировании — алгоритмы настроены на продвижение интересных авторских публикаций и считывают возможный плагиат. А значит посты, сгенерированных нейросетью, будут заметно реже появляться в лентах пользователей.

Ещё один риск — возможное нарушение авторских прав. Нейросети могут использовать фрагменты чужих текстов или картинок, защищённых авторскими правами, без разрешения владельцев. За это можно получить иск от правообладателей.

Ниже разберём подробнее, в чём причины возможных проблем при использовании нейросетевого контента и как снизить риски для ведения авторского блога или бизнес-аккаунта.

Если вы будете использовать неуникальный контент, сгенерированный нейросетями, ваши подписчики могут посчитать его плагиатом. Это плохо скажется на вашей репутации, подорвёт доверие аудитории и уменьшит её вовлечённость. Вы можете потерять доверие аудитории, люди станут меньше посещать ваш блог и подписываться на него.

Нейросети сложно использовать для ведения личного блога, потому что трудно передать через текстовый запрос всю глубину личного опыта и уникальную подачу контента, а читатели привыкают к стилю автора и легко заметят подмену. 

Выход: создавать уникальный контент, который отражает персональный опыт автора. Блогер может использовать нейросети для генерации идей и черновиков — но стоит обязательно проверять и редактировать текст под авторский стиль и тематику блога. 

Тексты, созданные нейросетями, могут быть громоздкими и сложными для восприятия. Дело в том, что нейросети пока не умеют идеально понимать и передавать человеческие мысли и чувства. В результате тексты получаются бессодержательными, со множеством избыточных слов и откровенной «воды». Например:

Изображения, созданные нейросетями, могут быть нереалистичными. Это связано с тем, что нейросети обучаются на большом количестве данных, но они не всегда содержат достаточно информации о реальном мире.

Выход: использовать нейросети для идей и формирования контент-плана, а не написания публикаций, а также формулировать максимально подробные запросы и редактировать сгенерированный контент, чтобы он максимально соответствовал вашим требованиям и авторскому стилю.

Нейросети учатся на других источниках из интернета, а значит, могут использовать тексты и фрагменты изображений, уже созданных кем-то другим. Это может привести к нарушению авторских прав.

Выход: проверять тексты и изображения на уникальность.

Сервисы проверки текстов: 

Сервисы проверки изображений:

Нейросети обучаются на данных, которые были актуальны на момент их обучения. Если с тех пор данные изменились, нейросеть может дать неверный ответ.

Выход: факты и данные лучше перепроверять. Для этого можно воспользоваться авторитетными ресурсами или найти первоисточник информации.

Поисковые роботы и алгоритмы соцсетей отдают приоритет в ранжировании контенту с авторской подачей. То есть, сложные неестественные тексты и изображения, созданные ИИ, будут автоматически получать меньше охватов.

Выход: попросить нейросеть написать план статьи или описать идею для видео, а затем развить эту идею самостоятельно.

Нейросети для планирования могут помочь создать качественный и эффективный контент-план для социальных сетей. И как следствие, сэкономить время и усилия, а также улучшить результаты SMM-кампании. 

SMMGPT — это нейросеть, которая помогает создавать контент для соцсетей: генерации идей, текстов, изображений и видео.

Функции и возможности SMMGPT:

AI ассистент SMMplanner — ещё одна нейросеть, которая может помочь с планированием и созданием контента. Она анализирует данные о вашей аудитории, конкурентах и трендах, чтобы предложить наиболее эффективный контент-план.

Функции и возможности AI ассистента SMMplanner:

Нейросети для генерации текстов помогают создавать заготовки постов разных форматов: обзоры, наблюдения, комментарии, описания. Важно учитывать, что в исходном виде тексты зачастую получаются громоздкими, обезличенными и сложными для чтения — и потому требуют серьезной авторской доработки. Но в качестве черновика и ориентира для дальнейшего раскрытия темы такие тексты могут пригодиться.

Gerwin — это нейросеть, которая помогает создавать контент для социальных сетей. Она может написать текст, придумать слоган или заголовок, составить описание товара или услуги.

CopyMonkey — это ещё одна нейросеть, которая создаёт тексты, в том числе для соцсетей. Она может написать статью, обзор, отзыв или любой другой тип текста.

GigaChat — это нейросеть, которая генерирует тексты в диалоговом режиме. Она может ответить на вопрос, дать совет или просто поддержать разговор. С помощью этой нейросети можно отвечать на комментарии, сообщения и вопросы.

Все эти нейросети доступны для российских пользователей. Их можно использовать для создания контента на русском языке.

Генерация картинок и видео через нейросети может сильно сэкономить время на подготовку к выпуску и публикацию постов — уместные и правильно подобранные иллюстрации помогают разнообразить контент и привлечь внимание пользователей к тексту.

Но важно учитывать, что на сгенерированных картинках часто попадаются неестественные детали — что может прямо сказаться на общем восприятии публикации. Например, на картинке ниже заметно неестественное строение шеи у девушки и неправильное расположение окон машины на заднем плане:

Kandinsky — это нейросеть, которая может создавать изображения на основе текстовых описаний. Вы можете попросить её нарисовать, например, закат над морем или портрет вашего друга. Также Kandinsky может изменять существующие изображения, добавляя или убирая детали, меняя цвета или стили.

DreamStudio — ещё одна нейросеть, которая создаёт изображения на основе текстовых описаний. Она может рисовать в разных стилях, таких как фотография, диджитал-арт, пиксель-арт, комиксы и аниме.

Visper — это нейросеть, которая может создавать видео на основе изображений и текста. Она может быть полезна для создания рекламных роликов, презентаций, обучающих видео и другого контента для социальных сетей.

Все эти нейросети также доступны для российских пользователей, и поддерживают запросы на русском языке.