Эксперты
Восемьдесят человек и один бот: как работает служба поддержки пользователей в Одноклассниках

В начале ноября службе поддержки ОК исполнилось одиннадцать лет. За это время подразделение выросло с пяти до восьмидесяти человек и…

603
3 мин.
Когда в чате происходит что-то странное, я делаю глубокий вдох и произношу долгое «Оооой»

Сотрудники службы поддержки ОК рассказали о своей работе В апреле 2021 года социальная сеть Одноклассники запустила чат-бота Асю — интеллектуальную…

2 159
4 мин.
Руководитель студии PecPoc: «Начинающим программистам я бы советовал создавать клоны игр»

Игра Skydom от независимой команды PecPoc.com получила приз в номинации New Star на Games Cup 2020. О том, что надо делать маленькой команде, чтобы покорять большие высоты, как привлекать в игру новых пользователей, рассказывает Александр Алиев — руководитель студии.

4 631
2 мин.
«Фичеринг игр от ОК дает много трафика объективно хорошим проектам»

Игра «Башня слов» от студии Z-Media получила приз в номинации Pro на Games Cup 2020. О том, как удалось достичь успехов в продвижении, какие идеи закладывались в проект, рассказывает руководитель компании Сергей Маджуга.

4 457
3 мин.
Антон Федчин: «Основное направление на этот год — работа с контентом»

Руководитель Одноклассников Антон Федчин дал большое интервью РБК, которое вышло в день 15-летия соцсети. «Можно потреблять контент даже без друзей»…

2 327
17 мин.

Разработчики игры «Где отличие?» сделали большой рывок в монетизации игры за последние три месяца, в том числе благодаря тому, что…

3 652
3 мин.

Цифровой антрополог, старший научный сотрудник ИОН РАНХИГС Дарья Радченко рассказала о том, как лайки, «Классы» и подарки стали социальной валютой…

2 087
1 мин.

Сколько раз вы набирали поисковый запрос “как выучиться на seo-специалиста бесплатно в 2020 году”? Социальная есть ОК и видеопродакшен WMG…

2 692
4 мин.