Маркетологам 
999
5 мин.
TECNO — международный бренд, выпускающий смартфоны и умные устройства. На российском рынке компания работает с 2018 года. В 2024 году агентство Realweb по заказу бренда запустило продвижение постов в ОК через VK Рекламу. За три недели команде удалось перевыполнить цели по вовлечённости и усилить метрики в сравнении с предыдущими кампаниями в myTarget.
Перед началом продвижения команда агентства определила три ключевые задачи в сравнении с рекламными кампаниями в myTarget:
Команда бренда каждую неделю отслеживала успешные публикации на основе ERR (рейтинга вовлеченности), просмотров и лайков, чтобы выбирать самые эффективные посты для продвижения.
В мае-июне 2024 года команда агентства запустила суммарно 30 кампаний на посты в группе TECNO в ОК. Креативы таргетировали на пользователей по разным параметрам:
Алгоритмы VK Рекламы автоматически оптимизировали показы, подбирая аудитории, которые с наибольшей вероятностью взаимодействовали с постами. Затем в агентстве корректировали бюджет с акцентом на наиболее эффективные посты.
В итоге самыми успешными стали посты о природе Сахалина и качестве камер смартфонов TECNO.
По результатам рекламной кампании удалось добиться следующих итогов:
Кампания в VK Рекламе показала следующие преимущества в сравнении с myTarget:
Продуманная стратегия продвижения помогла бренду и команде Realweb добиться высокой вовлечённости и эффективно использовать рекламные бюджеты.
Путешествия — одна из популярных тематик контента в ОК. Многие пользователи приходят на платформу, чтобы обсудить, куда поехать в отпуск, найти полезные советы для туристов или узнать что-то новое об интересных местах России и мира. Поэтому тем, кто пишет и снимает контент о путешествиях, совсем не сложно найти заинтересованную аудиторию.
В этой статье расскажем, как создать успешную группу автора, организации или бренда о путешествиях в ОК — и привлечь в свой блог активных подписчиков.
Перед запуском группы в ОК выберите темы, в которых лучше всего разбираетесь. Например, это могут быть поездки в другие страницы, отдых с детьми или экстремальные походы.
Затем попробуйте представить, каким пользователям был бы интересен контент по выбранной тематике. К примеру, путешественникам-одиночкам, семьям с детьми или любителям походов с палатками.
Если вам кажется, что идей совсем нет, посмотрите, кто подписан на другие группы с похожей тематикой — и какие пользователи наиболее активны в комментариях у ваших конкурентов.
Когда в группу вступят первые подписчики, проведите опрос и узнайте, насколько ваши представления об аудитории совпадают с реальными запросами. Например, поинтересуйтесь у пользователей, как часто они путешествуют, куда ездят и на какой срок. Ответы помогут адаптировать контент под интересы подписчиков и выбрать темы, которые им близки.
Важно учитывать интересы целевой аудитории при создании контента, потому что разным пользователям нравятся разные публикации. Например, на вашу группу могут быть подписаны:
Аудитория обычно включает несколько групп пользователей со схожими интересами — постарайтесь придумать хороший контент для каждой из них. Например, если вы рассказываете о поездках на рыбалку для широкой аудитории, в одной публикации поделитесь советами, как научить ребёнка держать удочку, а в другой — покажите, как выбрать зимние снасти.
Следующий важный этап после оценки аудитории и их интересов — выбор форматов публикаций. Вот несколько идей, как которые помогут разнообразить контент в блоге о путешествиях.
Посты и статьи. Короткие посты и длинные статьи в ОК подойдут для образовательного контента — рассказов о поездках, инструкций и подборок достопримечательностей. Если вы хотите более подробно рассказать о каком-то городе или стране, заведите рубрику о выбранном месте и соберите все публикации в путеводитель по хештегу.
Фото- и видеоотчёты. К текстовым публикациям о путешествиях стоит добавлять визуальный контент — фото и видео. Необычная картинка привлечёт внимание пользователей в ленте, а также позволит им «прочувствовать» атмосферу места, о котором вы рассказываете.
Вовлекающие форматы контента. Алгоритмы ОК чаще показывают в. рекомендациях группы с высокой активностью аудитории. Постарайтесь чаще общаться с подписчиками, чтобы увеличить количество «классов», нажатий на кнопку «Поделиться» и комментариев. Для этого попробуйте добавить интерактивные механики и вовлекающие форматы контента — например, опросы с выбором наиболее полезной темы месяца, конкурсы историй из поездок или специальные акции для подписчиков.
В хорошем блоге важен баланс между разными темами и форматами публикаций. Чтобы его поддерживать, заведите регулярные рубрики. Так у вас всегда будут идеи, о чём можно регулярно писать или показывать читателям. Например:
Путешествие недели. Подробные статьи или видео для тех, кто хочет поехать в определённое место. Расскажите обо всех этапах подготовки и организации путешествия — от сборов и покупки билетов до планирования досуга в новом месте. А если вы продаёте билеты или туры через ОК, добавьте нативное упоминание ваших услуг. Подписчики смогут воспользоваться вашим гайдом, чтобы запланировать собственную поездку по тем же местам, о которых вы написали.
Советы бывалых. Рекомендации, основанные на личном опыте автора поста или других путешественников со стажем. Например, для этой рубрики подойдёт контент о том, как сэкономить время в очереди в известный музей, разжечь костёр после дождя в лесу или купить билеты по скидке.
Неизведанные места. Непопулярные, но интересные туристические направления. Это могут быть как страны, в которые редко ездят туристы, так необычные места в России. Можете начать вести рубрику о таких направлениях для путешествий с малого — например, рассказать, куда съездить на выходные в вашем регионе.
Обзоры. Подписчикам интересно узнать мнение эксперта по многим вопросам — в том числе о том, какой отель выбрать или какое снаряжение купить. Обзоры можно выпускать в формате подборок из нескольких предложений для разного бюджета или анализа одного товара или услуги. Главное — поделиться собственным мнением и подкрепить его с помощью фото и видео.
Фотоподборки. Красивые снимки в ленте обращают на себя взгляд пользователя — и помогают получить больше «классов». Ещё к ним можно добавить короткий текст, например, о том, где сделан снимок или чем он для вас важен.
Дайджесты. Подборки мероприятий и событий, которые стоит посетить вашей аудитории. Например, если вы пишете о том, куда сходить в другом городе на выходных, можете добавить в список выставки, экскурсии и концерты, которые пройдут в эти дни. Хорошая идея — включить в дайджест и ваши собственные мероприятия, включая встречи с подписчиками и прямые эфиры.
Объедините готовые идеи для постов в ОК в контент-план — график выхода новых публикаций в группе. Его можно оформить как в специальном сервисе, так и в виде таблицы по датам или темам контента. При составлении контент-плана группы о путешествиях и туризме:
Успешное развитие в ОК во многом зависит от активности пользователей: чем больше подписчики реагируют на ваш контент, тем чаще он попадает в рекомендации новой аудитории. Чтобы повысить вовлечённость в группе:
Задавайте вопросы пользователям. Эта механика помогает получить больше комментариев. Пользователи видят, что их мнением интересуются — и хотят вам ответить. Добавлять вопросы можно в конец статьи или видеоролика, а также в моменты с помощью формы «Вопрос».
Проводите интерактивы. Конкурсы, вызовы, фотомарафоны — активности с соревновательной механикой помогут пробудить азарт в ваших подписчиках и побудить их ставить «классы» или делать репосты.
Будьте активны в комментариях. Если пользователи что-то пишут вам, постарайтесь ответить. Так вы покажете аудитории, что готовы поддерживать с ней диалог, а все сообщения важны для вас.
Успешное развитие в ОК во многом зависит от активности пользователей: чем больше подписчики реагируют на ваш контент, тем чаще он попадает в рекомендации новой аудитории. Чтобы повысить вовлечённость в группе:
Задавайте вопросы пользователям. Эта механика помогает получить больше комментариев. Пользователи видят, что их мнением интересуются — и хотят вам ответить. Добавлять вопросы можно в конец статьи или видеоролика, а также в моменты с помощью формы «Вопрос».
Проводите интерактивы. Конкурсы, вызовы, фотомарафоны — активности с соревновательной механикой помогут пробудить азарт в ваших подписчиках и побудить их ставить «классы» или делать репосты.
Будьте активны в комментариях. Если пользователи что-то пишут вам, постарайтесь ответить. Так вы покажете аудитории, что готовы поддерживать с ней диалог, а все сообщения важны для вас.
Поддерживать сообщество лояльных пользователей можно в том числе с помощью UGC-контента — публикаций, которые создают сами читатели. Это могут быть:
Поддерживать сообщество лояльных пользователей можно в том числе с помощью UGC-контента — публикаций, которые создают сами читатели. Это могут быть:
Пользовательские публикации — это не просто дополнительный источник контента, а мощный инструмент для создания активного сообщества. Когда подписчики видят свои материалы в блоге или группе, они чувствуют вовлечённость и заинтересованность в проекте. Это повышает их доверие к бренду, блогу или организации. Пользователи всегда охотнее прислушиваются к мнению таких же людей, поэтому блог, активно взаимодействующий с аудиторией и публикующий их истории, быстрее привлекает и удерживает внимание.
Пользовательские публикации — это не просто дополнительный источник контента, а мощный инструмент для создания активного сообщества. Когда подписчики видят свои материалы в блоге или группе, они чувствуют вовлечённость и заинтересованность в проекте. Это повышает их доверие к бренду, блогу или организации. Пользователи всегда охотнее прислушиваются к мнению таких же людей, поэтому блог, активно взаимодействующий с аудиторией и публикующий их истории, быстрее привлекает и удерживает внимание.
Собрать UGC-контент можно несколькими способами:
Собрать UGC-контент можно несколькими способами:
Перед публикацией стоит слегка отредактировать присланные материалы: выбрать лучшие фотографии для подборок, исправить ошибки, которые мешают восприятию текста. Важно сохранить оригинальный стиль и дух материалов, ведь UGC ценен именно своей аутентичностью и личным взглядом подписчиков. Такой контент можно добавлять как отдельные посты или сделать частью регулярной рубрики — всё зависит от того, как много внимания вы готовы уделять этой работе.
Перед публикацией стоит слегка отредактировать присланные материалы: выбрать лучшие фотографии для подборок, исправить ошибки, которые мешают восприятию текста. Важно сохранить оригинальный стиль и дух материалов, ведь UGC ценен именно своей аутентичностью и личным взглядом подписчиков. Такой контент можно добавлять как отдельные посты или сделать частью регулярной рубрики — всё зависит от того, как много внимания вы готовы уделять этой работе.
Путешествия и туризм интересны многим пользователям ОК — и аудитория платформы хочет видеть качественный контент на эти темы. Поэтому группам, которые хотят писать о поездках по России и миру, стоит:
Выбрать основную тематику и целевую аудиторию. Лучше всего писать о том, в чём вы лучше всего разбираетесь, — например, о необычных маршрутах или походах с палаткой. Изучите, какие пользователи подписаны на конкурентов, чтобы понять, какая аудитория будет охотнее всего вступать в вашу группу.
Придумать идеи для контента. Смотрите, какие темы больше всего актуальны в группах с похожей тематикой, — и придумывайте идеи, о которых ещё никто не писал. В группе о путешествиях стоит использовать разные форматы контента, которые доступны в ОК, включая посты, фотографии, видео и различные интерактивные инструменты.
Подготовить контент-план. Все идеи нужно объединить в график выхода нового контента. При его составлении подберите оптимальную частоту публикации постов, а также подумайте, как лучше чередовать разные темы и форматы в группе. А если хотите выстроить более тесные отношения с аудиторией, добавьте в контент-план пользовательские материалы (UGC) — например, отзывы, вопросы или снимки из фотомарафонов.
Активно работать над увеличением вовлечённости подписчиков. Чем чаще группа попадает в рекомендации, тем больше у неё возможностей привлечь новую аудиторию. Поэтому побуждайте пользователей более активно реагировать ваш контент — интересуйтесь их мнением в публикациях, активно отвечайте на комментарии и запускайте конкурсы для подписчиков.
О путешествиях и туризме можно рассказывать с разных сторон — и в авторском блоге, и в формате образовательного проекта, и в группе бренда. Поэтому ищите, какие темы и идеи больше всего подойдут именно вашей аудитории в ОК, и не бойтесь придумывать новые идеи.
Путешествия и туризм интересны многим пользователям ОК — и аудитория платформы хочет видеть качественный контент на эти темы. Поэтому группам, которые хотят писать о поездках по России и миру, стоит:
Выбрать основную тематику и целевую аудиторию. Лучше всего писать о том, в чём вы лучше всего разбираетесь, — например, о необычных маршрутах или походах с палаткой. Изучите, какие пользователи подписаны на конкурентов, чтобы понять, какая аудитория будет охотнее всего вступать в вашу группу.
Придумать идеи для контента. Смотрите, какие темы больше всего актуальны в группах с похожей тематикой, — и придумывайте идеи, о которых ещё никто не писал. В группе о путешествиях стоит использовать разные форматы контента, которые доступны в ОК, включая посты, фотографии, видео и различные интерактивные инструменты.
Подготовить контент-план. Все идеи нужно объединить в график выхода нового контента. При его составлении подберите оптимальную частоту публикации постов, а также подумайте, как лучше чередовать разные темы и форматы в группе. А если хотите выстроить более тесные отношения с аудиторией, добавьте в контент-план пользовательские материалы (UGC) — например, отзывы, вопросы или снимки из фотомарафонов.
Активно работать над увеличением вовлечённости подписчиков. Чем чаще группа попадает в рекомендации, тем больше у неё возможностей привлечь новую аудиторию. Поэтому побуждайте пользователей более активно реагировать ваш контент — интересуйтесь их мнением в публикациях, активно отвечайте на комментарии и запускайте конкурсы для подписчиков.
О путешествиях и туризме можно рассказывать с разных сторон — и в авторском блоге, и в формате образовательного проекта, и в группе бренда. Поэтому ищите, какие темы и идеи больше всего подойдут именно вашей аудитории в ОК, и не бойтесь придумывать новые идеи.
Компания «Добрый мёд с пасек батюшки Дона» уже больше трёх лет продаёт продукцию через сообщество в ВК. Клиентов привлекают как органически, так и с помощью таргетированной рекламы.
Чтобы расширить клиентскую базу, в 2023 году руководство решило запустить группу проекта в ОК. В феврале 2024 года с помощью инструментов «Церебро Таргет» протестировали привлечение заявок через VK Рекламу в группу ОК.
Главным KPI стали сообщения от пользователей в группу. Цель клиента — удерживать цену одной заявки до 100 рублей, а цену одного покупателя — не больше 400 рублей. Поскольку группу в ОК только запустили, акцент сделали на тестировании рекламных возможностей платформы, а не на прогнозировании объёмов продаж.
В рекламных объявлениях использовали реальные фотографии мёда, подчёркивая натуральность и вкус через отзывы покупателей. Кнопка «Связаться» вела пользователя в чат с группой, где можно было задать вопросы или оформить покупку.
С 20 февраля по 3 марта 2024 года проходила кампания с целью «Написать сообщение». Алгоритмы VK Рекламы демонстрировали креативы пользователям, которые с большей вероятностью могли бы написать в группу.
Для этой кампании выбрали стратегию ставок «Минимальная цена». Это позволило контролировать бюджет в рамках всей кампании. Всего было создано три группы объявлений:
Во время рекламной кампании выяснилось, что алгоритмы VK Рекламы лучше работают с широкой аудиторией. Поэтому объявления третьей группы показывались чаще, но стоили дороже. Чтобы оптимизировать расходы, отключили третью группу и оставили только первую и вторую. Благодаря этому удалось снизить цену заявки и повысить качество лидов.
По итогам рекламной кампании удалось получить 122 сообщения, из которых четыре клиента купили мёд на общую сумму больше 9 000 рублей. Стоимость одного сообщения составила 104 рубля — немного выше установленного KPI.
Однако практика показывает, что свыше 70% заинтересовавшихся пользователей заказывают в течение месяца после подписки на рассылку, что даёт перспективы для дальнейших продаж.
S7 Airlines, один из крупнейших российских авиаперевозчиков, уже больше десяти лет использует группу в ОК для анонсов акций, общения с клиентами, информирования о новых рейсах, а также публикации контента о бренде.
Когда открылась возможность для продвижения в ОК через VK Рекламу, агентства OMD Resolution и Easy Media опробовали новые рекламные инструменты для привлечения подписчиков в группу заказчика.
Специалистам OMD Resolution и Easy Media предстояло снизить стоимость привлечения подписчика (CPF) на 20% по сравнению с кампаниями в myTarget. Для этого команда опиралась на алгоритмы VK Рекламы и рассчитывала на более эффективные результаты привлечения.
Рекламная кампания проводилась с декабря 2023 года по апрель 2024 года. Ежемесячно S7 запускали новую рекламную кампанию в ОК с целью «Вступить в группу».
В первый месяц специалисты тестировали разные креативы, а затем оптимизировали кампанию, сосредоточив бюджет на наиболее эффективном варианте.
Креативы. В рекламе пользователям показывали фотографии самолётов S7 Airlines в фирменных цветах компании. На первом этапе запустили три креатива: один с самолётом на фоне гор и два с крупными планами самолётов под разными углами.
Наиболее результативным оказался первый креатив, который использовали до конца кампании.
Таргетинг. Реклама транслировалась на женщин и мужчин в возрасте 20-50 лет по всей России. Дополнительно в апреле экспериментировали с аудиториями по интересам, связанным с туризмом, активным отдыхом и культурными событиями.
Расходы на кампании оптимизировали, начиная с первого месяца, когда расходы контролировали вручную — и далее настроили рекламу на весь период продвижения.
Итог кампании превзошёл ожидания: цена подписчика снизилась на 26%, а коэффициент конверсии вырос на 50%. Дополнительно реклама показала значительный рост коэффициента кликабельности (CTR).
VK Реклама помогает бизнесу решать разные задачи в ОК: привлекать новых подписчиков в группы, находить новых заинтересованных клиентов и продвигать посты для роста вовлечённости. С помощью рекламной платформы можно улучшить коммуникацию с клиентами, реагируя на вопросы и предложения пользователей. VK Реклама предоставляет гибкие инструменты для эффективного продвижения групп и постов в Одноклассниках, что помогает бизнесу расширять аудиторию и поддерживать интерес.
Когда определённые группы или пользователи становятся популярными в соцсетях, иногда появляются и те, кто пытается выдать себя за них. Или кто-то может притвориться популярным артистом или представителем бренда. Чтобы избежать путаницы и показать, какой профиль в ОК является настоящим, есть значок верификации — «Официальная страница», или «синяя галка».
В этой статье расскажем, какие плюсы даёт статус официальной страницы владельцам личных профилей и групп, что нужно для заполнения заявки и почему такой запрос могут отклонить.
Верификация в ОК защищает от двойников и подражателей, а также отделяет официальные профили от фанатских сообществ. Знак «Официальная страница» показывает пользователям, что информации в группе или профиле можно доверять.
Есть два способа найти верифицированные группы и профили в ОК:
- через поиск — они показываются выше других результатов, найденных по запросу;
- в разделе «Официальные» в каталоге групп.
Для известных людей, больших компаний, организаций и проектов особенно важно получить статус официальной страницы, чтобы выстроить доверительные отношения со своей аудиторией в ОК и предостеречь их от двойников с похожими названиями.
Чтобы успешно пройти верификацию в ОК, нужно следовать правилам платформы, а также правильного заполнить заявку. Мы подготовили пошаговый план, который поможет разобраться во всех требованиях и этапах верификации.
Чтобы успешно пройти верификацию в ОК, нужно следовать правилам платформы, а также правильного заполнить заявку. Мы подготовили пошаговый план, который поможет разобраться во всех требованиях и этапах верификации.
Верифицировать профиль или группу в ОК могут популярные пользователи, бренды или организации — обычные пользователи не могут его получить:
Известные люди — например, музыканты, актёры, спортсмены и телеведущие.
Медиа — например, газеты, телеканалы, радиостанции и известные новостные порталы.
Известные бренды и компании — например, производители популярных товаров или большие сетевые магазины.
Организации — общественные, культурные и спортивные организации, кинопроизводители и кинотеатры, федеральные проекты, федеральные и муниципальные органы власти, руководители политических партий, вузы и образовательные проекты, благотворительные фонды и НКО, прошедшие верификацию платформы VK Добро, а также фонды-грантодатели.
Творческие личности — например, фотографы, поэты, писатели и художники, чьи работы вызывают высокий публичный интерес.
Блогеры — популярные авторы контента в ОК и на других платформах.
Верифицировать профиль или группу в ОК могут популярные пользователи, бренды или организации — обычные пользователи не могут его получить:
Известные люди — например, музыканты, актёры, спортсмены и телеведущие.
Медиа — например, газеты, телеканалы, радиостанции и известные новостные порталы.
Известные бренды и компании — например, производители популярных товаров или большие сетевые магазины.
Организации — общественные, культурные и спортивные организации, кинопроизводители и кинотеатры, федеральные проекты, федеральные и муниципальные органы власти, руководители политических партий, вузы и образовательные проекты, благотворительные фонды и НКО, прошедшие верификацию платформы VK Добро, а также фонды-грантодатели.
Творческие личности — например, фотографы, поэты, писатели и художники, чьи работы вызывают высокий публичный интерес.
Блогеры — популярные авторы контента в ОК и на других платформах.
Группы и профили, отмеченные знаком «Официальная страница», привлекают больше внимания пользователей. Поэтому перед подачей заявки на верификацию проверьте, соответствуете ли вы требованиям от ОК:
- в личном профиле подключена двойная защита, а для групп — в профилях администраторов;
- верифицируемый профиль представляет конкретное публичное лицо, а группа — блогера, артиста, компанию, редакцию СМИ или организацию;
- в профиле или в группе не меньше 10-15 опубликованных постов;
- доступ к группе открыт для всех пользователей;
- группа или профиль обновляется — новый контент появляется не реже одного раза в неделю;
- в группе или профиле не публикуют контент с нецензурными выражениями, агрессией, спамом и эротикой;
- контент не транслируется в группу или профиль через RSS;
- в группу или личный профиль добавлены ссылки только на официальный сайт или аккаунты в других социальных сетях.
Обратите внимание: эти требования важно соблюдать не только до получения знака «Официальная страница», но и после того, как вы верифицируете профиль и группу.
Группы и профили, отмеченные знаком «Официальная страница», привлекают больше внимания пользователей. Поэтому перед подачей заявки на верификацию проверьте, соответствуете ли вы требованиям от ОК:
- в личном профиле подключена двойная защита, а для групп — в профилях администраторов;
- верифицируемый профиль представляет конкретное публичное лицо, а группа — блогера, артиста, компанию, редакцию СМИ или организацию;
- в профиле или в группе не меньше 10-15 опубликованных постов;
- доступ к группе открыт для всех пользователей;
- группа или профиль обновляется — новый контент появляется не реже одного раза в неделю;
- в группе или профиле не публикуют контент с нецензурными выражениями, агрессией, спамом и эротикой;
- контент не транслируется в группу или профиль через RSS;
- в группу или личный профиль добавлены ссылки только на официальный сайт или аккаунты в других социальных сетях.
Обратите внимание: эти требования важно соблюдать не только до получения знака «Официальная страница», но и после того, как вы верифицируете профиль и группу.
Чтобы получить знак «Официальная страница» в ОК, пользователям и организациям нужно выполнить разные требования в зависимости от статуса и сферы деятельности.
В заявке нужно предоставить документы и ссылки на другие соцсети, чтобы подтвердить публичный статус:
Известные люди — ссылки на публикации, видео с выступлениями, афиши или дискографии.
СМИ и масс-медиа — документы о регистрации СМИ и ссылка на сайт;
Известные бренды и компании — история бренда, регистрация товарного знака (если он есть), ссылки на статьи и новости о бренде в известных СМИ, а также рекламные публикации бренда, включая ролики, наружную рекламу и слоганы.
Организации — информация о работе, копии учредительных документов, ссылка на сайт, публикации в медиа и другие источники, которые подтверждают статус организации.
Творческие личности и блогеры — ссылки на различные платформы, где автор публикует свой контент: например, соцсети или площадки для фотографов, дизайнеров, музыкантов и художников.
Обратите внимание: администрация ОК принимает финальное решение о верификации профиля пользователя или группы на основе представленных материалов.
Чтобы получить знак «Официальная страница» в ОК, пользователям и организациям нужно выполнить разные требования в зависимости от статуса и сферы деятельности.
В заявке нужно предоставить документы и ссылки на другие соцсети, чтобы подтвердить публичный статус:
Известные люди — ссылки на публикации, видео с выступлениями, афиши или дискографии.
СМИ и масс-медиа — документы о регистрации СМИ и ссылка на сайт;
Известные бренды и компании — история бренда, регистрация товарного знака (если он есть), ссылки на статьи и новости о бренде в известных СМИ, а также рекламные публикации бренда, включая ролики, наружную рекламу и слоганы.
Организации — информация о работе, копии учредительных документов, ссылка на сайт, публикации в медиа и другие источники, которые подтверждают статус организации.
Творческие личности и блогеры — ссылки на различные платформы, где автор публикует свой контент: например, соцсети или площадки для фотографов, дизайнеров, музыкантов и художников.
Обратите внимание: администрация ОК принимает финальное решение о верификации профиля пользователя или группы на основе представленных материалов.
Для того чтобы получить знак «Официальная страница», добавьте активную ссылку на свой профиль или группу в ОК на сайт и в аккаунты на творческих платформах и прочих специализированных площадках.
Упоминание группы или профиля в ОК на других сайтах и платформах привлечёт лояльных подписчиков в вашу группу или профиль — люди смогут перейти по ссылке и подписаться на вас.
Для того чтобы получить знак «Официальная страница», добавьте активную ссылку на свой профиль или группу в ОК на сайт и в аккаунты на творческих платформах и прочих специализированных площадках.
Упоминание группы или профиля в ОК на других сайтах и платформах привлечёт лояльных подписчиков в вашу группу или профиль — люди смогут перейти по ссылке и подписаться на вас.
После сбора всех необходимых документов и данных подайте заявку на получение знака «Официальная страница». Для этого:
- Откройте форму заявки в системе Jira;
- Укажите в заявке требуемые для вашей категории данные и ссылки;
- Проверьте, подключена ли двойная защита в вашем профиле или в профилях администраторов группы, которую вы верифицируете.
После сбора всех необходимых документов и данных подайте заявку на получение знака «Официальная страница». Для этого:
- Откройте форму заявки в системе Jira;
- Укажите в заявке требуемые для вашей категории данные и ссылки;
- Проверьте, подключена ли двойная защита в вашем профиле или в профилях администраторов группы, которую вы верифицируете.
Команда ОК рассмотрит вашу заявку. На адрес электронной почты (email), который вы указали в заявке, будут поступать уведомления о ходе обработки вашего запроса.
Если вы больше 30 дней не получаете новых писем о вашей заявке:
- посмотрите письма в папке «Спам»;
- уточните, правильный ли адрес электронной почты указан в заявке;
- проверьте, принимает ли ваша почта новые письма.
Обратите внимание: после получения знака администрации группы или владельцу профиля нужно регулярно выпускать новый контент, следовать общим правилам соцсети и требованиям к верифицированных страниц.
После подачи заявки на верификацию профиля или группы вы можете получить как положительный, так и отрицательный ответ — каждую заявку о присвоении знака «Официальная страница» рассматривают индивидуально. Специалисты могут отказать в верификации без объяснения причин.
Заявку после отказа можно отправить повторно — проверьте ещё раз, соответствует ли ваша группа или бренд требованиям к верифицированным страницам, и обратитесь в Службу поддержки или к менеджерам ОК, отвечающим за ваше направление.
Статус «Официальная страница» в ОК помогает известным людям или организациям выделиться среди похожих групп и профилей и привлечь больше внимания пользователей платформы. Чтобы его получить, вам нужно:
- проверить, относитесь ли вы к публичным людям или организациям, которые могут претендовать на прохождение верификации в ОК;
- оценить, соответствует ли ваш профиль или группа требованиям к официальным страницам;
- собрать необходимые документы и данные;
- добавить упоминание о профиле или группе в ОК на свой официальный сайт или другие площадки;
- отправить запрос на получение знака «Официальная страница».
Специалисты ОК рассмотрят вашу заявку и вынесут решение о выдаче знака «Официальная страница». Стоит помнить, что статуса верифицированной страницы можно лишиться — например, если вы будете публиковать контент по другим темам или нарушите правила ОК.
Группа или профиль может лишиться статуса официальной страницы при несоблюдении минимальных условий. Например, если вы:
- обновили тип доступа к группе на «Закрытый» или «Секретный»;
- изменили основную тематику контента группы;
- перестали регулярно добавлять новый контент;
- нарушили правила платформы или требования к верифицированным страницам.
После отзыва статуса официальной страницы вам придёт сообщение через систему Jira. Если вы не согласны решением, оставьте отзыв через систему. Служба поддержки рассмотрит ваше обращение.
Статус «Официальная страница» в ОК помогает известным людям или организациям выделиться среди похожих групп и профилей и привлечь больше внимания пользователей платформы. Чтобы его получить, вам нужно:
- проверить, относитесь ли вы к публичным людям или организациям, которые могут претендовать на прохождение верификации в ОК;
- оценить, соответствует ли ваш профиль или группа требованиям к официальным страницам;
- собрать необходимые документы и данные;
- добавить упоминание о профиле или группе в ОК на свой официальный сайт или другие площадки;
- отправить запрос на получение знака «Официальная страница».
Специалисты ОК рассмотрят вашу заявку и вынесут решение о выдаче знака «Официальная страница». Стоит помнить, что статуса верифицированной страницы можно лишиться — например, если вы будете публиковать контент по другим темам или нарушите правила ОК.
