Новости

Одноклассники запустили сервис приема донатов для групп

3 декабря 2020
2 мин. чтения
Одноклассники запустили сервис приема донатов для групп

Администраторы групп в Одноклассниках смогут зарабатывать на своем контенте с помощью нового сервиса пожертвований «Донаты», разработанного совместно с сервисом монетизации авторского контента Boosty.to. Все пользователи ОК могут поддержать группу и перевести администраторам любую сумму — начиная от 1 рубля. Новый сервис позволит авторам больше зарабатывать на своем контенте, общественным организациям — запускать благотворительные сборы, а всем пользователям — поощрять любимые группы и помогать им развиваться.

Сервис будет полезен всем, кто ведет группы в Одноклассниках и хочет привлечь дополнительные средства на развитие или увеличения качества контента, а также с целью увеличения нерекламной монетизации. Например, СМИ смогут собирать пожертвования от своих читателей, а блогеры и группы — получать средства от подписчиков на создание нового контента.

На первом этапе подключить сбор пожертвований можно в группах не менее чем с 50 тысячами участников, в дальнейшем сервис станет доступен группам и с меньшим количеством подписчиков. Для этого администраторам нужно выбрать пункт меню «Донаты» в настройках группы и указать сумму и цель для сбора. Возможность поддержать группу будет отображаться у всех подписчиков в десктопной и мобильной версии соцсети.

Подписчикам для перевода денег нужно нажать кнопку «Поддержите группу», которая расположена над лентой с новостями группы. К пожертвованию можно также прикрепить свою эмоцию, чтобы выразить поддержку, радость и другие чувства.

Переводить деньги можно как в открытую, так и приватно, скрыв свое имя от других пользователей. Список тех, кто перечислил пожертвование, будет отображаться над лентой новостей группы — при желании администратор может скрыть эту информацию в настройках группы. Платежи будут сниматься с банковской карты, которая привязана к аккаунту пользователя в соцсети, и поступать на счет группы в течение 24 часов после перевода.

На запуске комиссия сервиса составит 5%. Собранные средства будут автоматически раз в сутки зачисляться на банковскую карту, указанную при настройке «Донатов». Комиссия за вывод средств взимается отдельно.

Взаимная интеграция сервисов ОК и Boosty.to дает возможность администраторам групп монетизировать свое творчество на удобной и привычной для них площадке.

Ранее Одноклассники запустили инструменты поддержки авторов, создающих прямые трансляции в десктопной версии соцсети и в мобильном приложении OK Live. Во время эфира зрители могут поощрять автора трансляции платными подарками: полученные средства в виртуальной валюте ОКах пользователи могут вывести на банковскую карту или использовать для оплаты платных сервисов соцсети или бонусов в играх.

Одноклассники запустили сервис приема донатов для групп
1
1
1
1
1

Материалы по теме

Первый квартал 2024 года для ОК: ключевые цифры и проекты

Компания VK подвела итоги первого квартала 2024 года. Рассказываем о ключевых результатах ОК за первые три месяца года и наиболее значимых проектах, запущенных командой платформы.

Средняя месячная аудитория (MAU) Одноклассников в России в первом квартале 2024 года составила 35 млн пользователей. Топ-3 зарубежных стран по MAU в ОК — Беларусь, Казахстан и Узбекистан.

Аудитория платформы продолжает активно общаться с близкими, друзьями и знакомыми. Так, пользователи ОК с января по март отправили друг другу 10 млрд виртуальных подарков, 691 млн открыток и 496 млн стикеров.

В марте ОК запустили новый раздел сервиса «Увлечения»«Мастер-классы». В нём пользователи соцсети могут смотреть обучающий контент и публиковать собственные полезные материалы — в формате видео и иллюстрированных текстовых инструкций. 

Для нового раздела блогеры, медиа и партнёры ОК вместе с командой платформы подготовили более 150 мастер-классов — и их количество постоянно растет.

Платформа анонсировала новый сезон хобби-шоу, посвящённых популярным увлечениям пользователей. С февраля стартовал  показ второго сезона шоу «Психология кино» с Еленой Новосёловой. В марте вышло  шоу в формате мастер-классов для модниц с Региной Тодоренко «Рукодельницы», а также второго сезона проекта «ОКнутые люди» с Сергеем Буруновым.

За первый квартал 2024 года количество авторских групп выросло на 18% по сравнению с первым кварталом 2023 года и превысило 100 тысяч . Перед запуском раздела «Мастер-классы» блогеры подготовили более 70 профессионально снятых роликов при поддержке команды по работе с создателями контента. Например, в образовательных видео снимались:

На платформе появляются и собственные проекты блогеров. Например, в марте Тим Керби, автор группы «Самый русский американец», запустил шоу, в котором путешествовал по России и знакомился с хобби других блогеров. Он научился:

Выпуски шоу получили более 8 млн просмотров. Пользователи оставили под видео Тима более 16 тысяч реакций.

Команда по работе с бизнесом ОК запустила в первом квартале 2024 года спецпроект с Shopping Live для привлечения аудитории в их группу. Бренд разработал тематические весенние рамки на аватар профиля и запустил конкурс среди пользователей, которые украсили ими главное фото профиля. Рамки установили 268 тысяч человек, а в группу вступили 7 тысяч пользователей.

Команда S Parfum&Cosmetics при поддержке команды по работе с бизнесом ОК разработала контент-стратегию для продвижения бренда на платформе. Например, они начали публиковать контент в «Увлечениях», а также разработали весенние рамки на аватар профиля. За две недели в группу вступили 2,5 тысячи новых подписчиков, что стало началом развития S Parfum&Cosmetics в ОК.

Партнёрские СМИ подготовили и опубликовали около 100 мастер-классов к запуску нового раздела «Увлечений». К примеру, образовательный контент для пользователей ОК готовили телеканалы «Домашний», «Бобер» и РЕН ТВ, а также холдинг «Комсомольская правда» и интернет-издание «Лиза». Мастер-классы посвятили популярным хобби у пользователей ОК — кулинарии, садоводству, огородничеству, моде, красоте и рукоделию.

Телеканал «Домашний» предложил подписчикам и зрителям конкурс: придумать название для сериала, который мог бы выйти в эфир в рамках линейки мелодрам «Сквозь слёзы к счастью». Пользователи предлагали название нового проекта и идею для сценария в комментариях под конкурсным постом в группе «Домашнего» в ОК. Самые активные участники получили брендированные призы от телеканала, а наиболее интересные задумки передали команде продюсеров. «Домашний» получил за три недели более 15 тысяч комментариев под постом о конкурсе, а общий охват публикаций в группе вырос на 170% по сравнению с предыдущим месяцем.

СТС запустил в ОК спецпроект в поддержку выхода нового сериала «Котострофа». В рамках промо пользователям в постах рассказывали  полезные факты о питомцах в разделе «База знаний» в «Увлечениях» (например, как на котов влияет валерьянка). Также телеканал запустил тематические видеоподарки с котом, ставшим главным героем проекта. А в специальном марафоне пользователи публиковали снимки своих домашних животных. 

По итогам спецпроекта СТС привлек 7 тысяч новых подписчиков. Подарки от телеканала пользователи отправили более 1,3 млн раз, а к марафону присоединились около 1,8 тысячи участников.

В честь Дня кошек в марте радиостанция «Юмор FM» организовала марафон красоты для котов и кошек. Пользователи делились снимками питомцев в ОК. Двух победителей в прямом эфире выбирали ведущие радиостанции, а третьего определяла аудитория группы «Юмор FM» в ходе голосования

Имена победителей озвучили в эфире утреннего «ШуткиШоу» и вечернего шоу «2Юли». В итоге 9,2 тысячи пользователей приняли участие в марафоне, а 4,3 тысячи — участвовали в голосовании. По итогам спецпроекта в группу «Юмор FM» вступили около 4 тысяч новых подписчиков.

Онлайн-кинотеатр Start к выходу нового сериала «Артист с большой дороги» запустил в ОК конкурс, где  предложил пользователя придумать роль для Юрия Стоянова. Пользователь оставили более 2,5 тысячи комментариев с идеями — самые интересные из них показали артисту. После конкурса Start опубликовал в группе ОК  видео, как Юрий Стоянов читал и комментировал письма поклонников.

Прокатчик Capella Film провёл в ОК премьеру трейлера фильма «Присцилла: Элвис и я» режиссера Софии Копполы, который собрал около 500 тысяч просмотров. В группе кинопрокатчика также были опубликованы тематические рамки для аватара профиля, которые были установлены более 40 тысяч раз. Кинопрокатчик также создал видеоподарки с главными героями, сыгранными актеры Джейкоб Элорди и Кейли Спейни. Пользователи отправили их друзьям более 1 млн раз.

Одноклассники и Young Old Lab подготовили серию видео о людях старшего возраста и их необычных хобби. Авторы показали, что даже для необычных и экстремальных увлечений нет «правильного» возраста. Четыре видеоролика получили суммарно более 1,5 млн просмотров.

К 8 марта Музей Банка России подготовил спецпроект «Образ женщины на деньгах: от труженицы до императрицы» — в группе музея в ОК выходили публикации о великих женщинах, чьи имена были увековечены не только в истории, но и на денежных знаках. Посты получили около 600 тысяч просмотров. Также 6,6 тысячи пользователей установили стикеры, разработанные к запуску спецпроекта, а 2,9 тысячи человек прошли тематический тест, в котором угадывали изображённых на банкнотах женщин.

Государственный Эрмитаж к 8 марта опубликовал лекцию о цветах в искусстве и символике их изображений на примерах известных картин. Владислав Статкевич, научный сотрудник музея, рассказал о значении лилии, ландыша, тюльпана, мака и розы в работах Клода Моне, Джованни Баттиста Чима да Конельяно, Яна Давидса де Хем и других художников. Видео получило более 1 млн просмотров.

Также 8 марта пользователям ОК представили записи выступлений от Московской филармоний, а также джазовые и симфонические концерты от Московского джазового фестиваля и Губернаторского Симфонического оркестра Санкт-Петербурга. А в группе Петербургской филармонии на платформе опубликовали праздничный плейлист с музыкой от женщин композиторов разных веков.

Центр традиционной народной культуры Среднего Урала и портал «Культура Урала» запустили в ОК совместный спецпроект «Секреты уральских мастеров». Местные ремесленники показали, как создавать предметы традиционных народных промыслов — от кружева до гончарных изделий. Например, в одном из видеороликов мастер Ольга Парышева рассказала пользователям ОК о секретах традиционной Нижнетагильской лаковой росписи по металлу.

9
17 мин.
Игровой дайджест. Весна-2024

Весна принесла несколько важных обновлений игровой платформы! ОК добавили для разработчиков новые возможности, которые помогут показывать рекламу в удобном формате, упростят загрузку фото и позволят собрать больше обратной связи от пользователей.

  • #Новое: новые форматы рекламных баннеров и изображений для промо в ленте
  • #Важное: вызов формы для обращения в службу поддержки игры с помощью FAPI-метода
  • #Полезное: показ нескольких рекламных баннеров на десктопе
  • #Удобное: методы для загрузки фотографий от лица приложения через API

Мы разработали новые виды баннеров, которые стали важным дополнением рекламного SDK:

  • вертикальный баннер, который показывается поверх игры;
  • вертикальный баннер, при показе которого смещается контейнер игры;
  • узкий горизонтальный баннер, который показывается поверх игры;
  • узкий горизонтальный баннер, при показе которого смещается контейнер игры.

Все форматы доступны как для ручного, так и для автоматического режима показа баннерной рекламы.

Разработчикам также больше не нужно менять UI десктопных приложений, чтобы баннеры не перекрывали важные элементы интерфейса. Теперь контейнер, в котором показывается игра, может автоматически изменять размер, чтобы реклама заняла всё освободившееся место без уменьшения или увеличения масштаба.

Вы сможете загружать в настройках игры два новых вида изображений — баннеры для фичеринга в ленте мобильной и десктопной версий ОК — и проверять, как картинка будет выглядеть в интерфейсе платформы. Пользователь увидит в ленте баннер с собственной аватаркой поверх него, а также сможет нажать на кликабельную кнопку, чтобы перейти в игру.

Мы добавили возможность самостоятельно поднимать леер для обращения в службу поддержки игры с помощью метода FAPI.UI.openComplaintForm. Вы сможете указывать, когда стоит показать пользователю форму, а также предвыбирать цель и тему обращения из структуры, чтобы сэкономить его время.

Теперь вы сможете выбрать, сколько рекламных баннеров пользователь увидит на экране — один или два. Каждый показ засчитывается отдельно, что позволит увеличить вознаграждение в два раза. Изменение работает для всех форматов баннеров при ручном и автоматическом показе рекламы.

Больше не придётся спрашивать разрешение на загрузку изображений в альбом игры — загружайте картинки в ОК без привязки к конкретному пользователю через POST-запрос на URL. Добавленные картинки можно использовать в различных механиках, например для публикации постов или моментов. Сейчас каждому приложению доступна загрузка 100 изображений в альбом.

12
20 мин.
Гайд: как бизнесу организовать работу SMM-команды

Успешная работа SMM-команды прямо зависит от того, как выстроены рабочие процессы и коммуникация между участниками. Например, все ли коллеги знают, кто за что отвечает и где можно посмотреть текущие задачи. 

В предыдущей статье мы рассказали, какие специалисты работают в SMM-командах. В этой статье рассмотрим, как правильно организовать работу над продвижением бренда в соцсетях на примере ОК.

Оцените масштаб работ и решите, какие специалисты нужны в составе SMM-команды. Если посты выходят раз в несколько дней и требуют немного времени — например, только на адаптацию материалов для разных соцсетей — контент-менеджер и таргетолог охватят практически все задачи.

Большому бренду, который выпускает разноформатный контент на нескольких площадках, нужна полноценная команда с чётким распределением ролей. Это позволит ежедневно выпускать контент для разных форматах, использовать общую стратегию продвижения, а также следить за соблюдением голоса бренда и фирменного стиля. 

Выпишите каждую должность и обязанности, которые будут выполнять сотрудники, а также в каком формате будет работать команда.

Нужно понять, кто из специалистов должен быть в штате, а кого лучше привлечь в качестве подрядчика. С сотрудниками, которым нужно больше погружаться в специфику бизнеса, лучше работать по найму. 

Обычно руководителя отдела и контент-менеджера нанимают в штат. А вот найм трафик-менеджера зависит от ситуации: если рекламы нужно много и преимущественно на одной площадке — можно взять сотрудника в штат. Но есть и другой вариант — обратиться  в агентство интернет-рекламы, которое самостоятельно запустит эффективные рекламные кампании на разных платформах.

Дизайны и тексты можно отдать на аутсорс. Рисков мало: перед публикацией их проверит контент-менеджер. 

Комьюнити-менеджер также бывает внештатным. Однако поскольку он представляет лицо бизнеса в сети, в нём надо быть полностью уверенными.

Разным специалистам предоставляют разный уровень доступа к группе бизнеса. Давайте посмотрим, как передавать права группы в Одноклассниках.

Сотрудник должен быть участником группы. Чтобы дать ему доступ, наведите курсор мыши на его фотографию в списке участников и нажмите «Назначить модератором». В открывшемся окне выберите нужную роль. 

В ОК вам доступны пять уровней прав управления группой:

  1. Администратор,
  2. Супермодератор,
  3. Модератор,
  4. Редактор,
  5. Аналитик.

Администратор — самый главный, это создатель и владелец группы. Права администратора в Одноклассниках включают:

  • назначение и разжалование модераторов;
  • изменение любых настроек группы;
  • контроль денежных средств группы;
  • удаление группы;
  • все права супермодератора.

Следующий в иерархии — супермодератор, ему доступны следующие права:

  • изменение основных настроек;
  • изменение главного фото группы;
  • управление участниками команды с более ограниченными правами;
  • все права модератора.

Модератору доступны:

  • обработка запросов на вступление в группу;
  • добавление и исключение из «Чёрного списка»;
  • создание, изменение и удаление контента;
  • модерация предложенных постов;
  • все права редактора.

Следующая роль — редактор. Его права:

  • публикация контента без предварительной модерации (если она есть);
  • удаление комментариев;
  • просмотр статистики группы.

Наконец, аналитик может только смотреть статистику.

Администратором становится и остаётся создатель группы. 

Супермодераторами стоит назначать только руководителя команды SMM и контент-менеджера — тех, кто знает, как управлять группой, и кому доверяют это делать.

Комьюнити-менеджер и трафик-менеджер могут быть модераторами: это даст им возможность управлять участниками и предложенными публикациями, а также настраивать продвижение в Рекламном кабинете. Если в команде есть человек, ответственный только за посты — ему хватит прав редактора.

Чтобы лишить сотрудника прав, наведите курсор на фото и выберите «Исключить из модераторов».

Общий доступ должен быть и к контент-плану. Создайте его в виде электронной онлайн-таблицы. Укажите время публикации материала, срок сдачи материала, рубрику, тип контента, тему поста и ссылки на папку с текстом и картинками. 

  • Если у вашего бренда есть группы не только в ОК, но и в других соцсетях, добавьте столбец с отметками, на какой площадке выйдет публикация, или создайте отдельные страницы с планами для каждой платформы. 
  • Небольшая SMM-команда может использовать контент-план в формате календаря или рубрикатора — списка постоянных рубрик с идеями для публикаций. В контент-плане для большой команды укажите ответственных за каждый пост и всех, с кем нужно согласовывать материалы. 

Раздайте команде подходящие права доступа: к примеру, руководителю и контент-менеджеру с возможностью редактирования, а их подчинённым — только чтения.

Письменно фиксируйте в общедоступном документе задачи для каждого члена команды и прописывайте дедлайны — срок, к которому всё должно быть готово. Также важно расставлять приоритеты — какие задачи более важные и срочные. Обязательно уточните у исполнителя, всё ли ему понятно, и проверьте при необходимости промежуточные результаты работы.

Для общения по рабочим вопросам понадобится общий чат SMM-команды. 

Групповую беседу можно настроить прямо в ОК: нажмите «Создать чат с этим другом» в личной переписке с любым специалистом. Затем добавьте остальных участников из списка друзей. Это также может сделать руководитель команды.

Чтобы быть в курсе событий, договоритесь с командой о том, как часто вы будете проводить совещания и собирать отчётность. Например, можно  созваниваться в начале каждой недели — это также можно делать в ОК через общий чат.

Определите, какие показатели должны быть в отчёте руководителя отдела SMM. Он сможет использовать их как ключевые показатели эффективности — KPI — для своих подчинённых.

Эффективность SMM-команды зависит от продуманной стратегии управления. Чтобы начать продвигать бизнес в ОК, подберите подходящих специалистов, распределите права в группе и выстройте рабочие процессы на каждом этапе — от разработки контент-плана до анализа результата кампаний. Если заранее распределить обязанности и спланировать взаимодействие участников команды, управлять ею будет несложно.

Чтобы начать продвижение бренда на платформе, необходимо сначала создать SMM-команду и организовать её работу. Для этого нужно сделать несколько подготовительных шагов: 

  • Определите состав команды и обязанности каждого сотрудника. Выберите, какие специалисты вам необходимы. Решите, стоит ли создавать штатную SMM-команду — или лучше отдавать задачи на аутсорс. Распределите модераторские права в группе в ОК.
  • Создайте контент-план. Оформите его в виде электронной онлайн-таблицы. Укажите время публикации материала, срок сдачи материала, рубрику, тип контента, тему поста и ссылки на папку с текстом и картинками. Раздайте команде подходящие права доступа.
  • Контролируйте работу над задачами. Прописывайте в общедоступном документе дедлайны для каждого члена команды. Уточняйте у исполнителей, всё ли им понятно.
  • Настройте общий чат для всей команды. Например, вы можете создать беседу с сотрудниками в ОК, чтобы обсуждать текущие задачи.
  • Установите график совещаний и отчётов. Договоритесь с командой, в какие дни вы встречаетесь, чтобы обсудить работу в команде. Установите, какие показатели должны быть в отчёте, который будет сдавать руководитель отдела SMM.