Новости

В Одноклассниках появился бесплатный сервис онлайн-консультаций с врачами «Доктис»

21 августа 2020
3 мин. чтения
В Одноклассниках появился бесплатный сервис онлайн-консультаций с врачами «Доктис»

Одноклассники совместно с сервисом телемедицины «Доктис» первыми из соцсетей дали возможность своим пользователям получить бесплатную онлайн-консультацию врача-терапевта. Все жители России, даже из самых отдаленных уголков, могут получить квалифицированную помощь врачей. Доступность качественной медицинской помощи особенно актуальна в период угрозы заражения сезонными простудными заболеваниями и пандемии COVID-19.

Консультации врачей внутри соцсети работают на базе платформы голосовых и видеозвонков ОК с функцией записи. Это позволит пациентам пересмотреть онлайн-прием и рекомендации врача.

Онлайн-прием проходит в официальной группе «Доктис» в ОК с 11:00 до 16:00 по московскому времени. Пользователю необходимо договориться о времени консультации с терапевтом через сообщения в группе. В назначенное время дежурный врач-терапевт свяжется с пользователем через видеозвонок ОК, по результатам консультации врач формирует краткое заключение с рекомендациями. На данном этапе прием ведут только врачи-терапевты, в дальнейшем планируется расширить круг врачей до узких специалистов.

Александр Володин, директор по развитию и стратегическому партнерству ОК:

— Развитие телемедицины набирает обороты по всему миру, и мы рады реализовать такой важный проект внутри Одноклассников. Это особенно актуально в связи с общемировой проблемой с COVID-19. В дальнейшем мы планируем развивать сотрудничество с «Доктис» и открывать еще больше возможностей для общения пользователей с врачами внутри соцсети.

Андрей Авраменко, генеральный директор Доктис:

— Одноклассники популярны во всём мире, и нам особенно важно партнёрство с социальной сетью, аудитория которой приближается к сотне миллионов по России и странах ближнего и дальнего зарубежья, для того, чтобы предложить пользователям реальную медицинскую помощь внутри родной им платформы. Теперь доступ к качественной медицинской помощи открыт даже для тех, кто физически находится на другом материке или даже космической станции. Мы гордимся, что платформа Одноклассников предоставила нам такую возможность и надеемся на развитие сотрудничества, которое обещает быть полезным в первую очередь самим пользователям.

«Доктис» — сервис онлайн консультаций врачей и медицинского сопровождения клиентов. Более 1200 врачей из ведущих российских клиник работают в “Доктис”. Основатель сервиса — Марк Курцер, профессор, академик РАН, доктор медицинских наук, известный врач акушер-гинеколог.

Компания «Доктис» создаёт медицинские страховые продукты для корпоративных заказчиков и развивает одноименный сервис телемедицины. В мае 2020 г. запущен чат-бот, который консультирует пользователей по вопросам заражения COVID-19. Консультации доступны на сайте и в мобильном приложении «Доктис».

Одноклассники активно развивают собственную платформу видеозвонков. В апреле на платформе появилась возможность записывать звонок и транслировать его в прямом эфире, а в конце мая ОК разрешили подключаться к звонку по приглашению без авторизации в соцсети. Также видеозвонки имеют функцию демонстрации экрана и использования AR-масок и размытия фона во время разговора в мобильных приложениях.

Предыдущая
Следующая
1
1
1
1
1

Материалы по теме

Каким стал 2024 год для ОК: рост аудитории, новые форматы и важные обновления

Компания VK опубликовала финансовые и операционные результаты за 2024 год. Рассказываем, каких результатов удалось достичь ОК в прошлом году, а также делимся самыми главными проектами и нововведениями на платформе за это время.

50
7 мин.
ОК внедрили новую систему возврата и удержания пользователей на базе ИИ

Одноклассники внедрили новую систему возврата и удержания пользователей соцсети, которая функционирует на базе ML-технологий. Внутренние алгоритмы анализируют поведение пользователей соцсети, сегментируют аудиторию, персонализируют контент, оптимизируют время отправки push-уведомлений и их количество на конкретного пользователя с учётом его интересов. Внедрение модели позволило ОК вернуть часть ранее неактивной или менее активной аудитории и увеличить её размер итогам 2024 года.

Система разделяет push-уведомления на два типа — обязательные и рекомендательные. Первые — связаны с уведомлением пользователя о важных обновлениях, которые отправляются ему в момент события. Это, например, новые заявки в друзья, сообщения или подарки. Второй тип уведомлений — это ретеншн-пуши. Они касаются предложений изучить свежий контент, появляющийся на площадке ОК с учётом интересов пользователя. Модель учитывает десятки параметров при взаимодействии с контентом и при отправке уведомления учитывает, что пользователь, например, начал чаще смотреть Клипы или читать посты блогеров определённой тематики.

Новая технология способствует более точной сегментации и персонализации, повышая вовлеченность пользователей и увеличивая время, проводимое в приложении и позволяет площадке более точечно коммуницировать со своими пользователями и выбирать для этого наиболее релевантный повод и тайминг.

Обновлённая ретеншн-система появилась в Одноклассниках в третьем квартале 2024 года и наряду с другими продуктовыми обновлениями повлияла на рост MAU (месячная активная аудитория пользователей) социальной сети впервые за пять лет. По итогам 2024 года этот показатель увеличился до 36,2 млн. За год аудитория соцсети выросла на 1,2 млн пользователей.

50
2 мин.
Одноклассники перезапустили раздел «Обсуждения»

Одноклассники перезапустили раздел «Обсуждения». В нем появились вкладки с самыми популярными на текущий момент дискуссиями в соцсети, а также серии лучших публикаций, индивидуально подобранные для каждого пользователя на основе его интересов.

В разделе «Обсуждения» появилась новая вкладка «Популярное». ML-модели ОК анализируют поведение каждого пользователя и его предпочтения в контенте, и рекомендуют ему наиболее подходящие темы для обсуждения. Человек может перейти к посту и прокомментировать его, выразить эмоцию или репостнуть к себе на страницу. Вкладка «Популярные» включает актуальные посты с наибольшим количеством комментариев за несколько дней. Также в нее вошел виджет «Горячая тема», которая будет состоять из самых обсуждаемых дискуссий за день. Таким образом, пользователи могут быть в курсе наиболее популярных новостей, которые просматривают и обсуждают миллионы людей в ОК.

104
5 мин.