Каждый SMM-щик желает знать, какой канал коммуникации с пользователями в соцсети самый эффективный. Универсального рецепта для всех не существует, поэтому нужно тестировать все инструменты, что предлагают платформы. Одним из самых необычных и недооцененных каналов коммуникации в ОК является приложение «Рассылки».
Рассылки в ОК — практически то же самое, что в email-маркетинге, только получают сообщения пользователи внутри соцсети. При этом к инструменту применимы многие принципы привычного email-маркетинга. Разберемся, как сделать рассылку в Одноклассниках.
Рассылка имеет преимущество перед другими форматами взаимодействия с пользователями. Это другой уровень восприятия вашего контента. Подписавшись, пользователи становятся лояльнее к вам, поэтому группы с интересными и не назойливыми рассылками получают дополнительный трафик. При этом нужно быть максимально внимательными и критичными к контенту рассылки, ведь пользователь может отписаться в любой момент.
Стоит отметить, что рассылки — инструмент для групп с уже лояльной аудиторией. Новым группам лучше сфокусироваться на других возможностях и сервисах.
Чтобы приступить к работе с приложением, проверьте, под какой ролью вы зашли в группу. Для работы с рассылками необходимо использовать одну из администраторских ролей.
1. Зайдите в настройки группы.
2. Перейдите во вкладку «Приложения».
3. Выберите из всех приложений «Рассылки сообщений» и добавьте его в группу.
4.Укажите основные настройки приложения.
Например, в нашем случае мы хотим, чтобы участники группы получали новости о ведении групп, и назвали рассылку соответствующим образом. Мы разрешили всем видеть приложение, потому что хотим, чтобы новости получали не только участники группы, но и те кто в ней не состоит. Для этого установили кнопку «Присоединиться» и после настроек нажали кнопку «Сохранить».
5. Теперь нажмите на кнопку «Запустить», чтобы настроить приложение детально.
6. Ознакомьтесь с основными принципами работы рассылок и нажмите кнопку «Создать первую рассылку».
7. Укажите название и описание рассылки и нажмите «Сохранить». Теперь вы можете объявить о запуске рассылки и собирать подписчиков.
8. Запланируйте первую рассылку. Укажите канал, добавьте текст, фотографии, ссылки и выберите дату и время отправки сообщения.
Важно: контент для рассылки нужно подготовить заранее. Помните, что рассылка приходит подписчикам в личные сообщения, поэтому отнеситесь к содержанию сообщения с максимальным вниманием.
9. Вы можете создать еще одну рассылку. Для этого зайдите в приложение и нажмите на кнопку «Управление», а затем — «Создать новый канал».
Рассылки в Одноклассниках, как и любой другой инструмент в маркетинге, предполагает постоянную работу по тестированию гипотез и постоянному улучшению целевых конверсий. Поэтому нельзя один раз настроить сервис и, как у камина, ждать бешеного роста показателей, — мы призываем относиться к инструменту как к равнозначному каналу коммуникации.