Позиционирование бренда в ОК

Компания VK опубликовала пресс-релиз об итогах третьего квартала 2024 года. Рассказываем о результатах, которых ОК удалось достичь с июля по сентябрь, а также делимся самыми важными запусками и проектами команды платформы.

В третьем квартале 2024 года средняя месячная аудитория ОК (MAU) выросла на 500 тысяч или на 1,5% год к году — и достигла 36 млн пользователей. Аудитория продолжает активно использовать возможности платформы для общения. В июле-сентябре пользователи отправили руг другу 7,8 млрд виртуальных подарков, 222 млн открыток и 395 млн стикеров.

Одноклассники продолжают развивать контентную платформу и поддерживать комфортную среду для всех пользователей.

В ОК обновили систему приватности публикаций — теперь пользователи могут выбирать, кто увидит их посты: все пользователи ОК, только друзья или аудитория сервиса «Увлечения». Доступ к определённому контенту можно настроить даже при открытом профиле, чтобы ограничить внимание со стороны незнакомцев. Видимость «классов» в ленте также изменилась. Если публикация доступна только друзьям, их реакции на контент не появятся в ленте посторонних пользователей.

Все сообщения от незнакомцев в ОК будут попадать в отдельную вкладку «Запросы» в личных сообщениях. Так пользователи не пропустят важные сообщения от друзей и знакомых — при желании можно принять заявку на переписку в новом разделе. Также пользователи ОК могут запретить добавление в групповые чаты.

Веб-версия ОК теперь полностью адаптирована для незрячих пользователей. Платформа прошла сертификацию инклюзивного проекта Everland «Доступность торговых помещений, веб-сайтов и мобильных приложений». Это значит, что основные страницы и элементы интерфейса в веб-версии ОК получили понятные на слух подписи на всех доступных языках — незрячие пользователи могут использовать платформу на ноутбуках и компьютерах с помощью специальных программ экранного доступа, или скринридеров.

Теперь в ОК можно выбирать, от кого получать виртуальные подарки. Пользователи могут отказаться от всех подарков или от тех, что отправлены определёнными людьми — например, незнакомцами или друзьями. При попытке отправить подарок пользователю с включенными ограничениями отправитель увидит сообщение «Этому пользователю нельзя отправить подарок». Также появилась возможность скрывать отправленные и полученные подарки, сохраняя их только для себя.

В августе Светлана Гончар, автор группы «Вокруг Светы», в группе радио «Хит FM» поделилась советами для путешественников. Например, рассказала, как доехать от московских аэропортов до города, организовать путешествие на остров Русский из Владивостока или бесплатно посетить музеи в Санкт-Петербурге. Кроме этого, Светлана стала экспертом фотоконкурса «Лето — это хит» и выступила в прямом эфире «Хит FM».

Популярные кулинарные блогеры ОК подготовили в августе статьи для кулинарного онлайн-медиа «Еда.ру»:

В честь Орехового Спаса, который отмечают 29 августа, Евгений и Анастасия Жуковы, авторы группы «Вкус Жуковы», подготовили для читателей онлайн-медиа theday.ru рецепт конфет из орехов.

Зрители ОК увидели первые выпуски авторских шоу блогеров-победителей конкурса концепций «БлогШоу»:

«Парниковый эффект». Проект Алёны Волковой, автора группы «Алёна Волкова — Алёнин сад», объединил шесть семейных пар, которые проверяли свои отношения в необычных условиях — на дачном участке. Участники соревновались друг с другом: украшали сад, строили теплицы и выполняли дополнительные задания. А сама Алёна вместе с Кириллом Кветкой, известным белорусским садоводом и создателем цветочного «Кветка-парка», поучаствовала в прямом эфире «Комсомольской правды» в ОК. Эксперты поделились со зрителями полезными советами, и обсудили, что проще, — ухаживать за огородом или растить собственный сад.

«Брутальный бисер». Вероника Орлова, автор группы Ranisa, решила разрушить стереотипы о рукоделии и показать, что бисероплетение подходит не только для женщин. На шоу пригласили блогеров ОК и известных боксёров-профессионалов, участников «Бойцовского клуба РЕН ТВ». Чемпион мира по версии Международной боксерской организации Кевин Джонсон и действующий чемпион WBA Asia South Эдгар Гукасян вместе с популярными авторами платформы соревновались в том, кто быстрее и аккуратнее создаст украшение из бисера для возлюбленной. Репортаж о проекте вышел в новостном эфире на РЕН ТВ.

«Живые вещи». Катерина Пискунова, автор группы «Живые вещи», запустила первое в России шоу в формате slow life. Пользователи ОК смогли погрузиться в атмосферу леса, узнать, как жить в гармонии с окружающим миром, и насладиться звуками природы — от шелеста листьев до дуновений ветра. Уникальный проект привлёк внимание со стороны медиа. «Живые вещи» вошли в подборку «Хорошие новости» октябрьского выпуска Psyhologies, а в интернет-версии журнала опубликовали интервью с Катериной, где она рассказала о создании своего шоу.

Ко Дню туризма, который ежегодно отмечается 27 сентября, ОК подготовили целый ряд активностей и проектов. В Санкт-Петербурге три туристических корабля украсили баннерами платформы, а на столы в салоне наклеили стикеры со ссылкой на путеводитель в формате подборки постов. Часть публикаций подготовили блогеры ОК — 13 авторов рассказали пользователям о знаковых достопримечательностях города и поделились полезными секретами для туристов. Например, Марк Ерёмин подготовил пост о мемориальной квартире А.С. Пушкина, Гузель Пудовкина рассказала о пышечной на Большой Конюшенной, а Евгения Юркина поделилась интересными фактами о Казанском мосте.

Ко Дню семьи, любви и верности телеканал «Россия 1» запустил в ОК марафон семейных фото. Более 15 тысяч пользователей со всей страны поделились 24 тысячами снимков — самые трогательные из них показали в эфире программы «Утро России». Телеканал также подготовил к празднику специальные рамки «Люблю свою семью» и «Горжусь своей семьёй». Пользователи установили их на свои фотографии около 60 тысяч раз.

«Дорожное радио» подготовило большой спецпроект в теме «Авто». Радиостанция запустила три конкурса в комментариях. Пользователи прислали:

• более 200 лайфхаков для автомобилистов;
• около 5 тысяч креативных названий для новой марки авто;
• 500 полезных советов по безопасности на дорогах.

Аудитория ОК активно участвовала и в других активностях в рамках спецпроекта «Дорожного радио». Пользователи более 50 тысяч раз установили тематические рамки на аватар, более 12 тысяч раз добавили себе стикерпак от радиостанции и суммарно более 3 млн раз посмотрели посты «Дорожного радио» в разделе «База знаний» сервиса «Увлечения». В группу медиа вступили около 12 тысяч новых участников.

«Комсомольская правда» провела в ОК проект «Мастерская добрых дел» — серию из семи образовательных эфиров. В них волонтёры, медики, сёстры милосердия, многодетные родители, доноры и зооактивистырассказали, как каждый день помогают людям. Эфиры набрали суммарно более 2,5 млн просмотров. В дополнение к ним «Комсомольская правда» подготовила «добрый» стикерпак — его установили около 13,5 тысячи раз.

Телеканал «Пятница!» подготовил для раздела «База знаний» сервиса «Увлечения» серию из 25 публикаций с кулинарными лайфхаками и уникальными рецептами от Константина Ивлева и Рената Агзамова. Посты набрали суммарно около 4 млн просмотров.

Ко Дню господства кошек, который ежегодно отмечается 25 июня, радиостанция «Юмор FM» провела в ОК необычный конкурс. Пользователи прислали более 3 тысяч идей названий для вымышленного королевства котов— победил вариант «Мурляндия». После этого команда «Юмор FM» запустила фотомарафон «Его Мурлычество», по итогам которого из 7,3 тысячи участников были выбраны пять претендентов — в финальном голосовании за победителя приняли участие около 1,6 тысячи пользователей. Чтобы поддержать проект, радиостанция подготовила тематические рамки на аватар — их установили около 25 тысяч пользователей. По итогам проекта в группу «Юмор FM» в ОК вступили 3,5 тысячи участников.

«Радио Дача» запустило в ОК спецпроект в поддержку ежегодного фестиваля «Удачные песни». Пользователи активно участвовали в конкурсе: установили около 72,5 раз рамку на главную фотографию профиля и написали более 700 комментариев. Радиостанция также выпустила к фестивалю конструктор постов в разделе «Идея дня». Пользователи сгенерировали в нём около 20,6 тысяч постов с собственными девизами на удачу. Помимо этого, они около 5,8 тысячи раз установили стикерпак с тематическими посланиями. Прямая трансляция фестиваля «Удачные песни» собрала более 1,5 млн просмотров. Благодаря использованию инструментов ОК аудитория группы «Радио Дача» выросла на 8,8 тысячи подписчиков.

Бренд средств защиты для растений «Гефест» запустил комплексный проект по повышению узнаваемости в ОК. Одним из ключевых инструментов продвижения стали образовательные материалы в сервисе «Увлечения» — благодаря этому бренд получил статус «Эксперт». А на продукции «Гефеста» появился QR-код со ссылкой на «Увлечения». Помимо этого, команда бренда создала летние рамки для фотографии профиля и запустила конкурс с призами среди тех, кто их установит. В результате проекта аудитория группы «Гефеста» выросла на 200%.

Интернет-магазин ВсеИнструменты.Ру решил увеличить количество подписчиков своей группы с помощью рамок и для этого обратился за советом к команде по работе с бизнес-сообществом ОК. Менеджеры платформы предложили подобрать фразы, которые отсылают к бренду и могут заинтересовать аудиторию соцсети. Наиболее успешной стала рамка с надписью «Хозяйка своей жизни»: она собрала более 50 тысяч установок. Благодаря этим активностям к группе интернет-магазина ВсеИнструменты.Ру в ОК присоединились более 2 тысяч новых подписчиков.

К 1000-летию Суздаля ОК совместно с порталом министерства культуры Владимирской области «Золотые ворота культуры» министерства культуры Владимирской области запустили иммерсивный проект «Звуки Суздаля». Гости одного из древнейших городов России и жители всей страны могли «послушать» Суздаль через 10 аудиоисторий об интересных местах города, записанных популярным российским блогером Илиёй Воскресенским, с характерными звуками — например, звоном колокола на пожарной каланче или шумом на Торговой площади.

В дни акции в более чем 25 музеях, гостиницах и ресторанах Суздаля гостям города раздали 6 тысяч открыток с QR-кодами, ведущими на плейлист со звуками города и аудиогид по знаковым местам. А в группе Министерства культуры Владимирской области в ОК опубликовали атмосферные видео с памятниками архитектуры города и публикации о Суздале и его истории. Проект «Звуки Суздаля» укрепил лидерство ОК как территории увлечений с качественным контентом об отдыхе и туризме.

С 9 по 15 июля ОК провели серию эксклюзивных трансляций фестиваля искусств «Славянский базар в Витебске». Пользователи платформы в официальной группе мероприятия могли посмотреть торжественные церемонии открытия и закрытия, эфиры с Международного конкурса исполнителей эстрадной песни, Международного детского музыкального конкурса, жеребьевки и пресс-конференций, а также программу «Звёздный час». Трансляции с фестиваля собрали суммарно более 11,5 млн просмотров.

ОК и Банк России организовали совместный образовательный проект «Кухня и финансы». С 29 июля по 2 августа в группе «Финансовая культура» пользователи учились новому через образовательный контент, узнавали новые рецепты и участвовали в конкурсах с призами. Также Банк России подготовил для спецпроекта совместное видео Александра Коланькова из Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России и Павла Сизова, автора кулинарной группы CHEF.VIBE — они ловили и готовили карпа, а также обсуждали, как не попасться на крючок мошенников.

К празднованию Яблочного Спаса 19 августа ОК и Департамент по развитию сообществ VK подготовили специальный проект «Яблоку негде упасть». На платформе вышли 70 тематических публикаций от блогеров, медиа и различных организаций под хештегом #яблокунегдеупасть — например, необычные рецепты из яблок или интересные факты о произведениях искусства, на которых появлялся этот фрукт. Около 1,5тысяч пользователей приняли участие в фотомарафоне к празднику в группе «Готовим ОК» и рассказали свои истории о любви к яблокам. Тематические рамки от партнёров ОК к Яблочному спасу собрали 59 тысяч установок, а эмодзи-статусы «Настроения» — 71,5 тысячи установок.

В июле ОК и Учи.ру запустили совместный проект «Учителя вне школы» — в рамках специального фотомарафона учителя, рассказали о своих увлечениях после работы или во время каникул. Самые вдохновляющие истории опубликовали в видеоформате, а двое педагогов поучаствовали в съёмкахмастер-классов по своим хобби для сервиса «Увлечения». Учителя и другие пользователи ОК также больше 27 тысяч раз установили рамки, разработанные для спецпроекта.

S7 Airlines, один из крупнейших российских авиаперевозчиков, уже больше десяти лет использует группу в ОК для анонсов акций, общения с клиентами, информирования о новых рейсах, а также публикации контента о бренде. 

Когда открылась возможность для продвижения в ОК через VK Рекламу, агентства OMD Resolution и Easy Media опробовали новые рекламные инструменты для привлечения подписчиков в группу заказчика.

Специалистам OMD Resolution и Easy Media предстояло снизить стоимость привлечения подписчика (CPF) на 20% по сравнению с кампаниями в myTarget. Для этого команда опиралась на алгоритмы VK Рекламы и рассчитывала на более эффективные результаты привлечения.

Рекламная кампания проводилась с декабря 2023 года по апрель 2024 года. Ежемесячно S7 запускали новую рекламную кампанию в ОК с целью «Вступить в группу». 

В первый месяц специалисты тестировали разные креативы, а затем оптимизировали кампанию, сосредоточив бюджет на наиболее эффективном варианте. 

Креативы. В рекламе пользователям показывали фотографии самолётов S7 Airlines в фирменных цветах компании. На первом этапе запустили три креатива: один с самолётом на фоне гор и два с крупными планами самолётов под разными углами.

Наиболее результативным оказался первый креатив, который использовали до конца кампании. 

Таргетинг. Реклама транслировалась на женщин и мужчин в возрасте 20-50 лет по всей России. Дополнительно в апреле экспериментировали с аудиториями по интересам, связанным с туризмом, активным отдыхом и культурными событиями. 

Расходы на кампании оптимизировали, начиная с первого месяца, когда расходы контролировали вручную — и далее настроили рекламу на весь период продвижения.

Итог кампании превзошёл ожидания: цена подписчика снизилась на 26%, а коэффициент конверсии вырос на 50%. Дополнительно реклама показала значительный рост коэффициента кликабельности (CTR).   

VK Реклама помогает бизнесу решать разные задачи в ОК: привлекать новых подписчиков в группы, находить новых заинтересованных клиентов и продвигать посты для роста вовлечённости. С помощью рекламной платформы можно улучшить коммуникацию с клиентами, реагируя на вопросы и предложения пользователей. VK Реклама предоставляет гибкие инструменты для эффективного продвижения групп и постов в Одноклассниках, что помогает бизнесу расширять аудиторию и поддерживать интерес.

Благодаря соцсетям мы можем делиться с другими людьми своими мыслями, идеями и творчеством. С ростом популярности платформ для обмена контентом увеличивается и риск неправомерного использования чужих работ. 

В этой статье юрист по авторским правам кинокомпании «Арна Медиа» Николай Бычков разобрал основные методы защиты контента в соцсетях от недобросовестного использования, а также поделился рекомендациями, как избежать нарушений и эффективно реагировать на них.

Говоря о контенте, мы подразумеваем посты в социальных сетях, фильмы, клипы, книги, музыку. Всё это — результаты интеллектуальной деятельности. Права на эти и другие результаты интеллектуальной деятельности закреплены в Гражданском кодексе РФ.

Согласно главе 70 ГК РФ, которая называется «Авторское право», охраняются права на различные виды контента: тексты, изображения, иллюстрации, фотографии, видео и аудиозаписи. Важно, чтобы контент был результатом творческого труда человека.

Чтобы использовать чужой контент, нужно получить разрешение от его автора или правообладателя. Это значит, что нельзя брать чужое изображение и использовать его для создания мемов или одежды, применять для разработки товарного знака, включать в коллажи или создавать на его основе новые произведения в виде изображений или в другой форме. Также обычно нельзя выкладывать результаты интеллектуальной деятельности на других сайтах без разрешения автора или правообладателя.

Если вы сняли видеоролик о том, как здорово вести блог в ОК, а кто-то другой создал почти такой же ролик в другой платформе, используя те же слова и сюжет — это будет нарушением авторских прав на ваш ролик. С таким выводом соглашается и свежая судебная практика.

Однако защитить права на короткие аудиовизуальные произведения может быть непросто. Короткие видео часто содержат мало уникальных особенностей, поэтому другие недобросовестные авторы могут утверждать, что не копировали контент, а просто использовали похожую идею.

Идеи сами по себе не охраняются авторским правом. Если вы просто расскажете, о чём ваше видео или текст, это не будет охраняться законом. Но если вы создадите сценарий ролика или же драфт текста, то такие труды будут охраняться авторским правом.

Например, если вы кратко опишете сюжет: «герой заходит в кафе, заказывает кофе, пьёт его и проливает на себя», это вряд ли будет считаться результатом интеллектуальной деятельности. Но если вы детально разработаете сценарий, описав обстановку, диалоги, шутки и то, как достигается юмористический эффект, вам будет легче доказать нарушение ваших прав, если кто-то создаст похожее видео.

Есть два способа использовать чужой контент без нарушения авторских прав:

Есть два способа использовать чужой контент без нарушения авторских прав:

Чтобы подтвердить получение разрешения от правообладателя, нужны доказательства. Это может быть лицензионное соглашение или уведомление, подписанное правообладателем лично или отправленное по электронной почте. Важно, чтобы имелись доказательства того, что адрес электронной почты действительно принадлежит правообладателю и письмо отправил он сам или его представитель.

Случаи свободного использования произведений закреплены в статьях 1273–1279 Гражданского кодекса РФ. В них сказано, что третьи лица могут использовать чужие произведения без предварительного согласия автора или правообладателя и без выплаты компенсации. Но обязательно нужно указать автора и источник заимствования.

На практике редко когда можно свободно использовать чужие произведения из-за строгих требований закона к условиям для такого использования. Но в большинстве случаев, когда это возможно, свободное использование происходит на основании статьи 1274 Гражданского кодекса РФ. Она позволяет свободно использовать произведения в информационных, научных, полемических, критических, информационных и учебных целях, а также для цитирования — в объёме, оправданном целью цитирования.

Кроме того, статья 1274 ГК РФ разрешает использовать чужое произведение для создания пародий или карикатур на основе оригинального правомерно обнародованного произведения. Важно помнить, что во всех случаях свободного использования объём такого использования должен быть оправдан целями. Например, нельзя целиком опубликовать недавно вышедший блокбастер для критики и полемики.

Если вы используете материалы из открытых источников на основе права свободного использования, обязательно указывайте ссылку на ресурс, откуда взяли информацию, и указывайте имя автора. Если таких данных нет, указывайте имя пользователя, опубликовавшего произведение. 

Если вы хотите создать похожее произведение, это можно сделать только в одном случае — если вы создаёте пародию. Но пародия должна быть оправдана, как и объём использования исходного материала.

Например, правообладатель изображения Ждуна строго запрещает всем третьим лицам использовать его без разрешения. В России было много судебных разбирательств, связанных с использованием этого изображения. Правообладатель требовал компенсации за случаи незаконной продажи товаров с изображением Ждуна, размещения Ждуна на сайтах и использование его в другом контенте.

Правообладатели популярных мемов и другого подобного контента, как правило, не против того, чтобы другие люди их использовали. Но бывают и исключения.

Чтобы подтвердить своё авторство, можно использовать текстовые и визуальные материалы, а также переписку. Важно сохранять как окончательную версию, так и черновики. Это поможет, если кто-то скажет, что первоначальный сценарий ролика или поста сильно отличается от того, что вы опубликовали. Вы сможете показать, что сценарий изменился в процессе работы над публикацией.

В качестве доказательства можно использовать переписку в мессенджерах, где сообщения нельзя удалить или изменить после отправки или спустя некоторое время. Также подойдёт электронная почта: отправьте текст вашего произведения, а также видео, фото, аудиофайлы и сам видеоролик на свой e-mail и почтовые адреса тех людей, которым вы доверяете. Лучше выбирать разные почтовые сервисы — на случай технических неполадок и недоступности данных. Так вы докажете, что произведение существовало в объективной форме до того, как его опубликовал оппонент.

Какие материалы важно сохранить:

Чтобы подтвердить своё авторство, можно использовать текстовые и визуальные материалы, а также переписку. Важно сохранять как окончательную версию, так и черновики. Это поможет, если кто-то скажет, что первоначальный сценарий ролика или поста сильно отличается от того, что вы опубликовали. Вы сможете показать, что сценарий изменился в процессе работы над публикацией.

В качестве доказательства можно использовать переписку в мессенджерах, где сообщения нельзя удалить или изменить после отправки или спустя некоторое время. Также подойдёт электронная почта: отправьте текст вашего произведения, а также видео, фото, аудиофайлы и сам видеоролик на свой e-mail и почтовые адреса тех людей, которым вы доверяете. Лучше выбирать разные почтовые сервисы — на случай технических неполадок и недоступности данных. Так вы докажете, что произведение существовало в объективной форме до того, как его опубликовал оппонент.

Какие материалы важно сохранить:

Нужно сохранить исходные материалы, которые были созданы на физических носителях или в цифровом формате, в первозданном виде. Если вы будете хранить эти файлы в облачном хранилище, это будет менее убедительным доказательством авторства — вам будет сложнее подтвердить, что в файлы не вносили изменений. Дело в том, что при загрузке файла в облачное хранилище может произойти перезапись метаданных файла, из-за чего информация о дате и времени создания будет искажена.

В случае неправомерного использования важно правильно собрать доказательства и заверить их перед обращением к нарушителю. Что нужно предпринять, если кто-то скопировал вашу работу:

Соберите доказательства работы над контентом. Если вы собираетесь что-то опубликовать — фотографию, изображение, текст, видео — соберите все материалы и конечный продукт в одном сообщении или архиве и отправьте себе и надёжным людям по электронной почте. Отправьте как итоговые версии объектов, так и рабочие версии. Это подтвердит, что на момент отправки результаты вашей интеллектуальной деятельности уже существовали. Это также будет дополнительным подтверждением вашего авторства.

Составьте протокол осмотра. Если вы обнаружите, что кто-то скопировал вашу работу, вы можете обратиться к нотариусу для составления протокола. Это нужно сделать до того, как вы обратитесь к человеку, который, по вашему мнению, нарушает ваши права. Если сначала написать ему, он может удалить контент.

При составлении нотариального протокола осмотра или при осмотре доказательств, размещённых в интернете, важно показать, что вы смотрите именно на нужную страницу, а не на подделку. Необходимо записать все действия, которые вы выполняете, чтобы открыть страницу или найти доказательство, чтобы исключить возможность обмана или нарушения.

Оформление нотариальных протоколов осмотра стоит дорого: если речь идёт о больших текстовых файлах, то нужно заверить не меньше 5–7 страниц. Если это окажется слишком затратно или нецелесообразно, можно использовать сервис WebJustice для подтверждения ваших доказательств — материалов, отправленных вами ранее, или тех, что размещены в социальных сетях. Это, как правило, дешевле.

Также можно попробовать обойтись и вовсе без нотариального протокола осмотра и WebJustice — просто зафиксировать факт нарушения самостоятельно. Однако это более сложно и требует тщательной текстовой и фотофиксации буквально каждого шага, начиная с момента включения устройства, с помощью которого производится осмотр.

В судах общей юрисдикции и арбитражных судах нет единого подхода к тому, как предоставлять доказательства нарушений прав на ваш контент в сети. Поэтому лучше всего придерживаться нотариального протокола осмотра, чтобы обеспечить максимальную безопасность и надёжность доказательств.

Направить требования нарушителю. После того как вы зафиксировали нарушение, вы можете обратиться к нарушителю с требованием удалить контент и выплатить вам компенсацию в размере от 10 тысяч рублей до 5 миллионов рублей. Размер компенсации зависит от конкретного случая, но обычно суды ориентируются на минимальные суммы.

Обратиться в суд в случае отказа устранить нарушение. Если нарушитель не выполняет какое-либо ваше требование, вы можете обратиться в суд. Это возможно даже в том случае, если нарушитель удалил контент по вашему требованию, но, например, отказался выплатить компенсацию или выплатил её в меньшем размере.

В случае неправомерного использования важно правильно собрать доказательства и заверить их перед обращением к нарушителю. Что нужно предпринять, если кто-то скопировал вашу работу:

Соберите доказательства работы над контентом. Если вы собираетесь что-то опубликовать — фотографию, изображение, текст, видео — соберите все материалы и конечный продукт в одном сообщении или архиве и отправьте себе и надёжным людям по электронной почте. Отправьте как итоговые версии объектов, так и рабочие версии. Это подтвердит, что на момент отправки результаты вашей интеллектуальной деятельности уже существовали. Это также будет дополнительным подтверждением вашего авторства.

Составьте протокол осмотра. Если вы обнаружите, что кто-то скопировал вашу работу, вы можете обратиться к нотариусу для составления протокола. Это нужно сделать до того, как вы обратитесь к человеку, который, по вашему мнению, нарушает ваши права. Если сначала написать ему, он может удалить контент.

При составлении нотариального протокола осмотра или при осмотре доказательств, размещённых в интернете, важно показать, что вы смотрите именно на нужную страницу, а не на подделку. Необходимо записать все действия, которые вы выполняете, чтобы открыть страницу или найти доказательство, чтобы исключить возможность обмана или нарушения.

Оформление нотариальных протоколов осмотра стоит дорого: если речь идёт о больших текстовых файлах, то нужно заверить не меньше 5–7 страниц. Если это окажется слишком затратно или нецелесообразно, можно использовать сервис WebJustice для подтверждения ваших доказательств — материалов, отправленных вами ранее, или тех, что размещены в социальных сетях. Это, как правило, дешевле.

Также можно попробовать обойтись и вовсе без нотариального протокола осмотра и WebJustice — просто зафиксировать факт нарушения самостоятельно. Однако это более сложно и требует тщательной текстовой и фотофиксации буквально каждого шага, начиная с момента включения устройства, с помощью которого производится осмотр.

В судах общей юрисдикции и арбитражных судах нет единого подхода к тому, как предоставлять доказательства нарушений прав на ваш контент в сети. Поэтому лучше всего придерживаться нотариального протокола осмотра, чтобы обеспечить максимальную безопасность и надёжность доказательств.

Направить требования нарушителю. После того как вы зафиксировали нарушение, вы можете обратиться к нарушителю с требованием удалить контент и выплатить вам компенсацию в размере от 10 тысяч рублей до 5 миллионов рублей. Размер компенсации зависит от конкретного случая, но обычно суды ориентируются на минимальные суммы.

Обратиться в суд в случае отказа устранить нарушение. Если нарушитель не выполняет какое-либо ваше требование, вы можете обратиться в суд. Это возможно даже в том случае, если нарушитель удалил контент по вашему требованию, но, например, отказался выплатить компенсацию или выплатил её в меньшем размере.

Кроме обращения в суд, можно решить проблему внутри самой платформы. Если вы обнаружили, что ваш контент опубликовали в другом аккаунте или группе, можно: 

Кроме обращения в суд, можно решить проблему внутри самой платформы. Если вы обнаружили, что ваш контент опубликовали в другом аккаунте или группе, можно: 

Нужно заполнить все обязательные поля в обращении: контактные данные, подтверждающие файлы и документы, информацию о нарушителе и как именно он  нарушил авторские права. Если каких-то данных не хватает — заявление вернут на доработку. 

Если кто-то захочет предоставить ложную информацию о вашем контенте или контенте других лиц, он может быть привлечён к ответственности. В таком случае ему придётся возместить расходы ОК на урегулирование спорных вопросов.

Нужно заполнить все обязательные поля в обращении: контактные данные, подтверждающие файлы и документы, информацию о нарушителе и как именно он  нарушил авторские права. Если каких-то данных не хватает — заявление вернут на доработку. 

Если кто-то захочет предоставить ложную информацию о вашем контенте или контенте других лиц, он может быть привлечён к ответственности. В таком случае ему придётся возместить расходы ОК на урегулирование спорных вопросов.

Контент в интернете, например, посты в соцсетях, фильмы, клипы, книги или музыка, созданные человеком и охраняется авторским правом. В Гражданском кодексе РФ есть глава 70 под названием «Авторское право», которая охраняет права на разные виды такого контента: тексты, изображения, иллюстрации, фотографии, видео и аудиозаписи.