Планерка: персонализируем маркетинг и изучаем диверсити

Бизнес может общаться с потенциальными клиентами, повышать лояльность аудитории и увеличивать количество продаж с помощью соцсетей. Наталья Павлова, руководитель отдела рекламной монетизации ОК, рассказала, как правильно вести группу бренда на платформе.

Ежемесячная аудитория ОК — 35,5 млн пользователей из России, согласно данным за третий квартал 2023 года. Они живут как в городах-миллионниках, так и в небольших населённых пунктах. В топ городов по количеству аудитории в ОК входят Москва, Краснодар, Новосибирск, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Самара, Челябинск, Воронеж, Нижний Новгород и Хабаровск. Поэтому продвижение на платформе актуально как для большого бизнеса, так и для небольших компаний из разных регионов.

Наиболее активны в ОК пользователи 35-55 лет — уникальная платёжеспособная аудитория, которую сложно найти на других площадках. Они уже часто платят за сервисы на платформе. Например, пользователи дарят подарки, покупают бонусы в играх и подключают дополнительные услуги.

Для того чтобы начать продвигать свой бизнес в ОК, создайте группу на площадке. Это можно сделать как в веб-версии платформы, так и в мобильном приложении.

Веб-версия ОК. Откройте раздел «Группы» и нажмите на кнопку «Создать группу». Выберите тип, который подходит для решения задач вашего бренда: 

• Публичные или бизнес-страницы. Вы можете использовать этот тип группы для продвижения бренда от вашего имени. Создание контента на публичной или бизнес-странице доступно только администрации группы (редакторам, модераторам и супермодераторам). Участники группы могут задавать вопросы в Сообщениях, ставить «классы» и писать комментарии, но публикация новых постов для них недоступна.
• Группы по интересам. Этот тип подходит для развития сообществ пользователей, которым интересны продукты вашего бренда. Подписчики могут добавлять посты в ленту группы по интересам — после модерации или без предварительного одобрения администрацией. 

Мобильное приложение ОК. Нажмите на кнопку «Меню» в левом верхнем углу (для Android) и в правом нижнем углу (на iOS). Откройте раздел «Группы», нажмите на значок «плюс» и выберите нужный тип группы.

Укажите тематику, подходящую для вашего бизнеса. Это поможет алгоритмам ОК правильно подобрать аудиторию для группы. В ОК можно добавить более 20 тематик с подкатегориями — от еды и досуга до бытовых услуг и образования. Если вы захотите изменить категорию группы, это можно сделать в настройках.

Добавьте название группы. Оно должно быть понятным для пользователей и информативным. Вы можете вставить два-три ключевых слова в название, чтобы увеличить количество показов группы по запросам в поисковых системах и привлечь новых пользователей. 

Выберите тип доступа к группе в ОК:

• Открытая группа. Контент в открытой группе доступен всем пользователям ОК. 
• Закрытая группа. Администратор вручную одобряет заявки на вступление в закрытую группу. Её контент виден только подписчикам.
• Секретная группа. Вступить в секретную группу можно только по приглашению, потому что её нельзя найти через поиск в ОК или список групп пользователя.

После создания группы добавьте визуальное оформление — главное фото и обложку. Укажите основную информацию о вашем бизнесе, чтобы привлечь пользователей платформы.

Обложка. В ОК можно добавлять два формата обложек группы с разными пропорциями: для веб-версии (1944 x 600) и для мобильных приложений (1024 x 768). Выберите качественное и визуально привлекательное фото, оформленное в соответствии фирменным стилем вашего бренда. Добавьте на обложку ваш логотип и название. Вы можете создавать новые изображения для каждого сезона, распродажи или специального предложения.

Описание. Придумайте лаконичное, информативное и понятное описание для группы вашего бренда. Расскажите, чем занимается ваш бизнес и как вы отличаетесь от конкурентов. Вы можете дополнить текст призывом к действию (CTA), чтобы повысить конверсию, а также добавить контакты или ссылку на сайт компании.

Пользователь ОК видит в ленте не только посты от друзей и групп, на которые он подписан, но и рекомендованный контент от других пользователей и групп. Бизнесу важно создавать публикации, с которыми аудитория захочет взаимодействовать. Полезный контент получает много «классов», его сохраняют, комментируют и пересылают друзьям. Эти действия влияют на рост узнаваемости бренда и показывают, что он интересен аудитории. Чем выше вовлечённость ваших подписчиков, тем чаще ваш контент появляется в рекомендациях.

Выберите подходящее для бренда количество публикаций в неделю в зависимости от ваших целей. Если вы хотите больше взаимодействовать с аудиторией, публиковать конкурсы и полезный контент, создавайте один-два поста каждый день. Для компаний, которые собираются только делиться новыми товарами в ОК, достаточно добавлять две-три новые публикации в неделю.

Пользователь ОК видит в ленте не только посты от друзей и групп, на которые он подписан, но и рекомендованный контент от других пользователей и групп. Бизнесу важно создавать публикации, с которыми аудитория захочет взаимодействовать. Полезный контент получает много «классов», его сохраняют, комментируют и пересылают друзьям. Эти действия влияют на рост узнаваемости бренда и показывают, что он интересен аудитории. Чем выше вовлечённость ваших подписчиков, тем чаще ваш контент появляется в рекомендациях.

Выберите подходящее для бренда количество публикаций в неделю в зависимости от ваших целей. Если вы хотите больше взаимодействовать с аудиторией, публиковать конкурсы и полезный контент, создавайте один-два поста каждый день. Для компаний, которые собираются только делиться новыми товарами в ОК, достаточно добавлять две-три новые публикации в неделю.

Рассказывайте подписчикам об акциях вашего бренда, чтобы повысить лояльность аудитории и увеличить продажи. Перед большими распродажами вы можете подготовить аудиторию и рассказать о будущих скидках на популярные товары.

Рассказывайте подписчикам об акциях вашего бренда, чтобы повысить лояльность аудитории и увеличить продажи. Перед большими распродажами вы можете подготовить аудиторию и рассказать о будущих скидках на популярные товары.

Публикации с интерактивными механиками помогают увеличить вовлечённость аудитории. Вы можете устраивать в группе опросы, проводить онлайн-игры или конкурсы с призывом оставить комментарий. Обязательно мотивируйте подписчиков участвовать в активностях. Например, вы можете пообещать случайно выбранным победителям скидку или небольшой подарок.

Публикации с интерактивными механиками помогают увеличить вовлечённость аудитории. Вы можете устраивать в группе опросы, проводить онлайн-игры или конкурсы с призывом оставить комментарий. Обязательно мотивируйте подписчиков участвовать в активностях. Например, вы можете пообещать случайно выбранным победителям скидку или небольшой подарок.

Рассказывайте пользователям о ваших продуктах в простом и интересном формате. Например, вы можете создавать видеообзоры или посты о самых популярных товарах.

Делитесь с подписчиками событиями из сферы вашего бренда. Например, вы можете публиковать интервью с экспертами о трендах или посты о новостях индустрии.

Знакомьте пользователей с процессом производства ваших товаров и поделиться вашими ценностями. Такие публикации часто привлекают внимание аудитории и получают много положительных реакций.

Знакомьте пользователей с процессом производства ваших товаров и поделиться вашими ценностями. Такие публикации часто привлекают внимание аудитории и получают много положительных реакций.

Поздравляйте аудиторию с Международным женским днём, Новым годом или Днём знаний. Создавайте оригинальные посты, которые привлекут внимание пользователей, и проводите праздничные акции. Вы можете использовать планер для брендов в ОК, чтобы найти новые идеи для праздничных акций и включить их в свой контент-план.

Поздравляйте аудиторию с Международным женским днём, Новым годом или Днём знаний. Создавайте оригинальные посты, которые привлекут внимание пользователей, и проводите праздничные акции. Вы можете использовать планер для брендов в ОК, чтобы найти новые идеи для праздничных акций и включить их в свой контент-план.

Создавайте полезные для аудитории публикации — чек-листы, советы, подборки или гайды. Подписчики сохраняют такие посты, поэтому контент смогут увидеть и друзья пользователей.

Создавайте полезные для аудитории публикации — чек-листы, советы, подборки или гайды. Подписчики сохраняют такие посты, поэтому контент смогут увидеть и друзья пользователей.

Делитесь с подписчиками комиксами, мемами, смешными картинками и другим развлекательным контентом, связанным с вашим брендом. Вы можете публиковать такие посты один-два раза в неделю, чтобы увеличить активность аудитории.

Настраивайте рекламные кампании через рекламный кабинет ОК, платформу myTarget и VK Рекламу, чтобы привлекать новых потенциальных клиентов и увеличивать количество продаж.

Рекламный кабинет ОК — удобный инструмент, которым могут пользоваться предприниматели и блогеры. Вы можете запускать кампании даже с небольшим бюджетом. Чтобы разместить рекламу на платформе, перейдите в раздел «Рекламный кабинет» и нажмите на кнопку «Продвинуть публикацию».

С 2023 года вы можете размещать рекламу в ОК через сервис VK Реклама. Инструмент будет полезным для:

• предпринимателей, которые хотят привлечь релевантную аудиторию в группу и новых потенциальных покупателей;
• агентств, которые запускают продвижение в ОК для групп своих клиентов;
• блогеров, которым важно увеличить количество подписчиков.

Чтобы настроить продвижение группы бизнеса в ОК, откройте раздел «Кампании», нажмите на кнопку «Создать» и выберите Одноклассники. Добавьте группу, которую хотите продвигать на платформе, и заполните необходимые поля для запуска кампании.

В марте 2023 года бренд «Махеевъ» начал использовать новые форматы продвижения продукции в ОК. Так, его команда начала активно сотрудничать с авторами ОК и стала партнёром тематического мероприятия соцсети ко Дню космонавтики. Рассказываем, как «Махеевъ» удалось собрать 4 млн охвата видеороликов с рекламными интеграциями от блогеров в ОК.

Цель интеграции в контент популярных авторов ОК — повышение узнаваемости «Махеевъ» на платформе. Команде бренда было важно рассказать о преимуществах своей продукции и привлечь новую релевантную аудиторию.

Первым этапом сотрудничества бренда с авторами ОК стали интеграции в контент фуд-блогеров в марте-апреле 2022 года, а вторым — участие в тематическом мероприятии соцсети ко Дню космонавтики.

ОК изменили позиционирование осенью 2022 года. Платформа усилила вектор развития как территории для увлечений, где легко можно найти интересный контент даже о самых редких хобби. Это позволило «Махеевъ» использовать новые форматы для общения с аудиторией в ОК. Согласно задумке бренда, популярные авторы блогов о кулинарии могли бы стать его «лицами» в социальной сети и помочь привлечь активную аудиторию.

Работу «Махеевъ» с создателями контента ОК можно разделить на два этапа — отбор блогеров и подготовка видео для публикации. В марте-апреле 2023 года команда бренда выбрала нескольких авторов популярных групп о кулинарии, чтобы понять, насколько эффективно работает реклама в видео в соцсети. Сотрудничество было предложено блогерам с релевантной и активной аудиторией, которые вызывают доверие пользователей ОК благодаря качественному контенту.

Инфлюенсерами «Махеевъ» стали несколько популярных фуд-блогеров ОК:

• «Готовим с Сашей»;
• «Мария Нефедова»;
• «Мама готовит»;
• «Рецепты | Гузель Пудовкина»;
• «Вкус Жуковы»;
• «Папа на кухне»;
• «Сам себе сушист»;
• «Рябов на кухне»;
• «ЗДЕСЬ СВОЙ | МАСТЕР ШЕФ».

Бренд «Махеевъ» более десяти лет является одним из поставщиков питания для российского экипажа Международной космической станции. В апреле 2022 он стал партнёром мероприятия ОК для авторов ко Дню космонавтики. Участие в этом событии стало для бренда важным шагом в повышении своей узнаваемости.

ОК и «Махеевъ» пригласили 10 популярных авторов платформы на экскурсию в Музей космонавтики в Москве. Пять участников мероприятия — это создатели популярных групп о кулинарии:

• «Рецепты Для Лентяев»;
• «Вкус Жуковы»;
• «Сам себе сушист»;
• «Папа на кухне»;
• «Рябов на кухне».

Остальные участники мероприятия ведут блоги о путешествиях и популярной науке:

• «Голландец в России»;
• «Точно безопасно»;
• «Девушка с татуировкой самолёта»;
• «Путешествия с фотокамерой»;
• «Популярная наука».

Авторы ОК осмотрели экспозицию музея во время экскурсии, а позже приняли участие в кулинарном мастер-классе и попробовали придумать блюда для рациона питания космонавтов на МКС. Победителей в конце мероприятия выбрал космонавт Сергей Корсаков. Команда «Махеевъ» подготовила специальные подарки для гостя мастер-класса и всех его участников. 

После экскурсии и мастер-класса авторы опубликовали материалы о мероприятии в своих соцсетях с упоминанием бренда. Это дало возможность «Махеевъ» рассказать о своём участии в организации питания космонавтов большему количеству пользователей.

Бренд «Махеевъ» более десяти лет является одним из поставщиков питания для российского экипажа Международной космической станции. В апреле 2022 он стал партнёром мероприятия ОК для авторов ко Дню космонавтики. Участие в этом событии стало для бренда важным шагом в повышении своей узнаваемости.

ОК и «Махеевъ» пригласили 10 популярных авторов платформы на экскурсию в Музей космонавтики в Москве. Пять участников мероприятия — это создатели популярных групп о кулинарии:

• «Рецепты Для Лентяев»;
• «Вкус Жуковы»;
• «Сам себе сушист»;
• «Папа на кухне»;
• «Рябов на кухне».

Остальные участники мероприятия ведут блоги о путешествиях и популярной науке:

• «Голландец в России»;
• «Точно безопасно»;
• «Девушка с татуировкой самолёта»;
• «Путешествия с фотокамерой»;
• «Популярная наука».

Авторы ОК осмотрели экспозицию музея во время экскурсии, а позже приняли участие в кулинарном мастер-классе и попробовали придумать блюда для рациона питания космонавтов на МКС. Победителей в конце мероприятия выбрал космонавт Сергей Корсаков. Команда «Махеевъ» подготовила специальные подарки для гостя мастер-класса и всех его участников. 

После экскурсии и мастер-класса авторы опубликовали материалы о мероприятии в своих соцсетях с упоминанием бренда. Это дало возможность «Махеевъ» рассказать о своём участии в организации питания космонавтов большему количеству пользователей.

С помощью интеграции в контент авторов ОК бренд «Махеевъ» смог улучшить коммуникацию с потенциальными покупателями:

• Авторы ОК опубликовали 23 поста с видео в своих группах. Средний охват выбранных блогеров — 931 833 в месяц, а их общий охват — 13 977 505 в месяц. Пользователи посмотрели ролики с интеграцией «Махеевъ» 4 млн раз (ERV составил 4,72%). 
• Благодаря активности подписчиков и особенностям алгоритмической ленты ОК охват рекламных постов в группах увеличился в среднем на 76%. «Классы» и комментарии пользователей видны всем их друзьям (если они сами не захотят скрыть реакции). Поэтому видео смогли увидеть ещё больше пользователей. 
• Бренд смог привлечь аудиторию из разных городов благодаря размещению интеграций в группах авторов. Самые большие охваты посты и ролики о «Махеевъ» получили в Москве (14,02%), Новосибирске (10,10%), Краснодаре (6,38%), Санкт-Петербурге (5,27%) и Екатеринбурге (4,84%). 

С помощью интеграции в контент авторов ОК бренд «Махеевъ» смог улучшить коммуникацию с потенциальными покупателями:

• Авторы ОК опубликовали 23 поста с видео в своих группах. Средний охват выбранных блогеров — 931 833 в месяц, а их общий охват — 13 977 505 в месяц. Пользователи посмотрели ролики с интеграцией «Махеевъ» 4 млн раз (ERV составил 4,72%). 
• Благодаря активности подписчиков и особенностям алгоритмической ленты ОК охват рекламных постов в группах увеличился в среднем на 76%. «Классы» и комментарии пользователей видны всем их друзьям (если они сами не захотят скрыть реакции). Поэтому видео смогли увидеть ещё больше пользователей. 
• Бренд смог привлечь аудиторию из разных городов благодаря размещению интеграций в группах авторов. Самые большие охваты посты и ролики о «Махеевъ» получили в Москве (14,02%), Новосибирске (10,10%), Краснодаре (6,38%), Санкт-Петербурге (5,27%) и Екатеринбурге (4,84%). 

С помощью интеграции в контент авторов ОК бренд «Махеевъ» смог улучшить коммуникацию с потенциальными покупателями:

• Авторы ОК опубликовали 23 поста с видео в своих группах. Средний охват выбранных блогеров — 931 833 в месяц, а их общий охват — 13 977 505 в месяц. Пользователи посмотрели ролики с интеграцией «Махеевъ» 4 млн раз (ERV составил 4,72%). 
• Благодаря активности подписчиков и особенностям алгоритмической ленты ОК охват рекламных постов в группах увеличился в среднем на 76%. «Классы» и комментарии пользователей видны всем их друзьям (если они сами не захотят скрыть реакции). Поэтому видео смогли увидеть ещё больше пользователей. 
• Бренд смог привлечь аудиторию из разных городов благодаря размещению интеграций в группах авторов. Самые большие охваты посты и ролики о «Махеевъ» получили в Москве (14,02%), Новосибирске (10,10%), Краснодаре (6,38%), Санкт-Петербурге (5,27%) и Екатеринбурге (4,84%). 

Видеоролики в группах авторов ОК с упоминаниями «Махеевъ» получили большие охваты и хорошую глубину просмотра.

• Пользователи оставили 3 937 реакций («классов», комментариев и нажатий на кнопку «Поделиться») под видео в группе «Мама готовит» о рецепте салата «Мимоза» с заправкой из майонеза «Махеевъ» .
• Рецепт маффинов с джемом «Махеевъ» в группе «Готовим с Сашей» получил самый высокий ERV — 5,53%.
• Ролик Игоря Чернякова, автора группы «Сам себе сушист», о способе приготовления домашних стрипсов с соусом «Махеевъ» собрал 224 235 охвата и 2 554 реакций.

Видеоролики в группах авторов ОК с упоминаниями «Махеевъ» получили большие охваты и хорошую глубину просмотра.

• Пользователи оставили 3 937 реакций («классов», комментариев и нажатий на кнопку «Поделиться») под видео в группе «Мама готовит» о рецепте салата «Мимоза» с заправкой из майонеза «Махеевъ» .
• Рецепт маффинов с джемом «Махеевъ» в группе «Готовим с Сашей» получил самый высокий ERV — 5,53%.
• Ролик Игоря Чернякова, автора группы «Сам себе сушист», о способе приготовления домашних стрипсов с соусом «Махеевъ» собрал 224 235 охвата и 2 554 реакций.

Поддержка мероприятия ОК ко Дню космонавтики дала возможность бренду в необычном формате рассказать широкой аудитории, что продукция «Махеевъ» поставляется на МКС. После экскурсии и мастер-класса авторы ОК подготовили видео для своих блогов.

• Видео в группе «Популярная наука» о Юрии Гагарине и о современном космическом питании, в которое входят соусы «Махеевъ» получило 116 547 охвата.
• Ролик Елены Лисейкиной в группе «Путешествия с фотокамерой» о жизни космонавтов на станции «МИР» и о современном использовании продукции «Махеевъ» на орбите получил ERV 6,92%.
• Видео авторов Евгения и Анастасии Жуковых в группе «Вкус Жуковы» о приготовлении «космической картошки фри» смогло набрать 51 558 охвата.
• По итогам мероприятия авторы также опубликовали в своих группах общий видеоролик об экскурсии и мастер-классе. Пользователи ОК посмотрели его более 500 тысяч раз.

Все приглашённые создатели контента в ОК дополнительно по собственному желанию опубликовали посты ко Дню космонавтики на страницах в других социальных сетях. Это помогло бренду «Махеевъ» получить дополнительные охват и упоминания бесплатно.

Традиционная подборка публикаций брендов, посвященная Дню знаний. Первое сентября — популярный праздник в нашей стране, поэтому многие компании не упускают…