Маркетологам

Кейс завода «ГК Ясхим»: как продвигаться крупным промышленным предприятиям в соцсетях

16 июня 2022
4 мин. чтения
Кейс завода «ГК Ясхим»: как продвигаться крупным промышленным предприятиям в соцсетях

Когда-то в среде маркетологов бытовало мнение, что заводам в социальных сетях делать нечего, но кейс «Кубаньжелдормаш» заставил многих взглянуть на это по-другому. Сейчас уже многие заводы и фабрики имеют представительства в соцсетях, но как продвигаться, чтобы поддерживать вовлеченность аудитории на высоком уровне, так и остается непонятным.

Кейс завода ГК Ясхим, лидера России по производству нефтехимических растворителей, будет полезен для тех, кто начал работу с промышленными аккаунтами в соцсетях. За время продвижения продажи продукции завода выросли в несколько раз.

О том, как строится работа с подписчиками и какие KPI ставит завод перед собой, рассказывает Ксения Чеботарева, аналитик агентства Meta-seo, которое занимается комплексной работой по диджитал-маркетингу.

Ксения Чеботарева

аналитик агентства Meta-seo:

«Завод Ясхим – крупнейший производитель растворителей в России, который также производит жидкое стекло и огнебиозащиту. Наше агентство начало сотрудничать с ним в 2017 году и проделало большой путь: переработали сайт, сделали SEO-оптимизацию, создали группы в соцсетях и разработали контентную стратегию».

Мы выбрали путь планомерного развития, отказавшись от попыток продавать промышленные товары напрямую. Продажи завода уже отлично идут по b2b-каналам и договорам с крупными дилерскими сетями, поэтому конечная цель SMM-продвижения — узнаваемость бренда и создание эмоциональной связи с потребителями, а не лиды.

Группы дают возможность быть ближе к людям, показать, что продукт делается для них и с учетом их пожеланий. Сейчас потребители покупают не просто товар – они покупают идею и философию фирмы еще задолго до того момента, как подходят к магазинной полке. Так как продажи Ясхима идут через дилеров, мы не можем напрямую влиять на покупки, поэтому стараемся работать на опережение. Главный приоритет — это одобрение в соцсетях. Поэтому наши основные KPI — репосты, комментарии, классы. Они показывают, что завод Ясхим с покупателями на одной эмоциональной волне. Развитие соцсетей завода основано только на продвижении контента, подписчики групп растут органически.

Кейс завода «ГК Ясхим»: как продвигаться крупным промышленным предприятиям в соцсетях

Если сформулировать задачи наших групп в соцсетях, то они следующие:

  1. Работа над узнаваемостью бренда «Ясхим»;
  2. Повышение уровня доверия к продукции;
  3. Информирование о том, как использовать продукцию.

Наша целевая аудитория — женщины и мужчины, которые любят дачу, огород, автомобили, советы по ремонту, по уборке. Мы пишем для них посты и параллельно решаем свои задачи: с одной стороны, преодолеваем недоверие к качеству отечественных растворителей, с другой — боремся с неправильным использованием продукции.

Люди в интернете любят лечиться нетрадиционными методами или представлять себя инженерами. Например, в сетях популярны мифы о лечении ангины скипидаром или керосином. Но скипидар от нашего завода является не живичным, а сульфатным, и никак не подходит для медицинских процедур. Второй по популярности миф — про добавление ацетона в бензин для превращения автомобиля в «супер-кар». Но это может привести к авариям! Пары ацетона не повышают октановое число бензина, более того, они при сгорании повреждают резиновые прокладки в двигателе. Мы развенчиваем подобные мифы и рассказываем о правильном использовании товаров завода Ясхим. Чем больше репостов получат наши публикации, тем больше людей знакомятся с брендом.

В Одноклассниках мы создали группу «ГК Ясхим — завод растворителей» в феврале 2020 года. До этого работали с другими соцсетями, и в какой-то момент поняли, что пришло время охватить новых людей и тестировать подачу постов в ОК.

Лучше всего расходятся публикации с разбором мифов, с лайфхаками, про дачную жизнь и строительство. Летом фаворитом была огородная тематика, поэтому мы сосредоточились на ней.

Предыдущая
Следующая

Контент во всех соцсетях завода одинаковый, но ОК сразу стали выделяться среди площадок: дают больше вовлеченности, хороший отклик, потенциал виральности.

CTR наших постов достигает 8,3%, а репосты, комментарии и лайки обходятся дешевле 1 руб.

Кстати, мы тестировали разный таргетинг целевой аудитории и обнаружили, что если в настройках рекламы добавить интересы «юмор» и «сериалы», результаты получаются еще лучше.

Кейс завода «ГК Ясхим»: как продвигаться крупным промышленным предприятиям в соцсетях
Кейс завода «ГК Ясхим»: как продвигаться крупным промышленным предприятиям в соцсетях

Подобный подход дает хорошее влияние и на продажи. За три года комплексного продвижения завода нашим агентством продажи нашатырного спирта выросли в 3 раза!

При этом за время существования группы в ОК мы потратили 5 272 руб. на рекламу и получили 1436 классов, 439 репостов, 37 комментариев — такого результата не дала ранее ни одна похожая площадка.

Люди узнают о продукции ГК Ясхим и рекомендуют друзьям через репосты и личные сообщения.

Например, многие дачники узнали об азотных подкормках нашатырем, стали активно использовать этот метод, и производитель нашатырного спирта стал ассоциироваться у потребителей со знаком качества.

2
2
2
2
3

Материалы по теме

Кейс BAZELEVS и «НМГ Кинопрокат»: как продвигать новогодние фильмы в ОК

В декабре 2023 года кинокомпания BAZELEVS совместно с дистрибьютором «НМГ Кинопрокат» (входит в холдинг «Национальная Медиа Группа») выпустила десятую юбилейную часть новогодней кинофраншизы «Ёлки». Агентство brandfactory занималось диджитал-продвижением проекта — специалисты подготовили спецпроект в ОК к выходу фильма.

BAZELEVS и «НМГ Кинопрокат» хотели рассказать аудитории ОК о выходе нового фильма за счёт эксклюзивного промоконтента в соцсети.

Чтобы продвигать фильм «Ёлки 10», команда brandfactory разработала спецпроект. В нём специалисты использовали эксклюзивный контент, а также популярные инструменты соцсети — «Настроения», «Идея дня», стикеры, рамки и видеоподарки.

В ОК есть сервис «Настроения», где можно установить эмодзи-статус рядом с именем и фамилией в соцсети. После установки в ленте пользователя появляется пост об этом, доступный всем друзьям.

С помощью специальных эмодзи-статусов к выходу «Ёлок 10» пользователи делились с близкими новогодним настроением. Например, они показывали, что выбирают подарки, хотят мандаринов, готовятся сиять или собираются смотреть последнюю часть новогодней франшизы.

Команда brandfactory подготовила брендированные праздничные обещания для пользователей ОК в конструкторе публикаций «Идея дня». При входе в сервис можно было выбрать одно из направлений, которому хочется уделить внимание в будущем году, — здоровье, семью, хобби, путешествиям или любви. После этого пользователь получал цитату из фильма, которой можно поделиться с подписчиками в профиле.

Пользователи ОК активно добавляют стикеры в комментарии и сообщения. Поэтому медиа и бренды выпускают яркие стикерпаки для рекламы и продвижения. При создании набора можно указать, что он будет доступен только после подписки на группу автора.

Перед выходом «Ёлок 10» команда brandfactory создала стикеры с важными героями фильма. В стикерпак вошли картинки с образами, передающими праздничное настроение, и новогодними фразами. С помощью тематических стикеров пользователи могли во время общения с друзьями делиться контентом, связанным с фильмом.

Для продвижения фильма в ОК специалисты brandfactory выпустили четыре брендированные рамки с новогодним оформлением и забавными фразами. Пользователи могли выбрать любую рамку и украсить с её помощью аватар профиля. После установки их подписчики видят автоматически созданный пост об изменении аватара профиля — и узнают о выходе фильма.

В ОК можно отправлять друзьям видеооткрытки. При отправке подарка пользователь видит баннер о выходе фильма в кинотеатре, что повышает узнаваемость проекта. 

Команда brandfactory создала несколько подарков с яркими фрагментами «Ёлок 10», пожеланиями на будущий год и поздравлениями от звёзд, снимавшихся в кино.

В группе «Ёлок 10» в ОК команда brandfactory опубликовала развлекательные видеоролики с прогнозами звёзд на будущий год. В гороскопах снялись Филипп Киркоров, Елена Валюшкина, Регина Тодоренко и другие актёры фильма. 

В группе «Ёлок 10» в ОК команда brandfactory опубликовала развлекательные видеоролики с прогнозами звёзд на будущий год. В гороскопах снялись Филипп Киркоров, Елена Валюшкина, Регина Тодоренко и другие актёры фильма. 

Вовлекающие инструменты ОК и эксклюзивный контент перед выходом фильма «Ёлки 10» помогли привлечь в группу проекта 59 тысяч новых подписчиков за ноябрь-декабрь 2023 год. Общее количество показов по всем использованным механикам — 23 млн.

Вовлекающие инструменты ОК и эксклюзивный контент перед выходом фильма «Ёлки 10» помогли привлечь в группу проекта 59 тысяч новых подписчиков за ноябрь-декабрь 2023 год. Общее количество показов по всем использованным механикам — 23 млн.

86
27 мин.
В VK Рекламе запустили регистрацию с помощью профиля в OK

Для авторов контента и бизнеса появилась новая возможность — зарегистрировать аккаунт в VK Рекламе с помощью профиля в OK. В VK Рекламе можно запустить продвижение группы в Одноклассниках, чтобы привлекать новых подписчиков.

Что нужно для регистрации с помощью профиля в ОК: 

Возможности VK Рекламы для продвижения в Одноклассниках:

Оптимизация рекламы. Алгоритмы VK Рекламы строятся на ML-моделях — ваши объявления покажут тем пользователям, которые с наибольшей вероятностью вступят в вашу группу.

Широкий набор таргетингов. Вы можете настроить показы по географии, демографии, интересам, ключевым фразам и сообществам. Также можно загрузить собственные списки пользователей.

Готовые варианты текстов объявлений. При создании объявления нажмите на волшебную палочку в полях «Заголовок» и «Описание» — и получите несколько вариантов, сгенерированных специально для вашей группы.

Автоматическая дорисовка креативов и создание видео. Система самостоятельно создаст короткие видеоролики на выбор, а также достроит изображения для нужного формата.

Подробнее о том, как продвигаться в Одноклассниках с помощью VK Рекламы, читайте в статье.

229
11 мин.
Трансляции и эксклюзивный контент: как ОК поддерживают шахматные проекты

Одноклассники поддерживают турниры и чемпионаты по шахматам, а также организовывают собственные проекты в поддержку этого вида спорта в России. По  данным аналитиков ОК, шахматы интересны аудитории соцсети. На платформе есть около 20 тысяч групп, посвященных этому виду спорта. 

В ОК регулярно проходят трансляции крупных соревнований с эксклюзивными комментариями экспертов:

Матч за звание чемпиона мира по шахматам (апрель 2023 года). В апреле 2023 года в Астане за мировую шахматную корону боролись гроссмейстеры Ян Непомнящий из России и Дин Лижэнь из Китая. 

Команда стратегических партнёрств ОК вместе с ведущими гроссмейстерами страны организовала специальный проект, приуроченный к турниру. Пользователи платформы могли смотреть трансляции с комментариями экспертов и поддерживать участников тематическими рамками для главной фотографии профиля. Трансляции матчей турнира собрали почти 3,5 млн просмотров.

Суперфинал чемпионата России по шахматам (октябрь 2023 года). С 2023 года ОК стали официальной соцсетью Федерацией шахмат России. В группе организации прошли на платформе прямые трансляции Суперфинала чемпионата России по шахматам. Общее количество просмотров трансляций 11 туров Суперфинала — 2,6 млн.

Международный шахматный фестиваль «Аэрофлот Опен» (март 2024 года). В рамках шахматного фестиваля прошёл открытый турнир для шахматистов с рейтингом FIDE выше 2300, а также этап Детского Кубка России. ФШР организовала трансляцию каждого из пяти дней фестиваля с комментариями международного гроссмейстера Сергея Шипова. Прямые эфиры «Аэрофлот Опен» получили суммарно около 600 тысяч просмотров.

Турнир претендентов по шахматам (апрель 2024 года). Российские гроссмейстеры Ян Непомнящий, Екатерина Лагно и Александра Горячкина участвовали в Турнире претендентов в Торонто среди мужчин и женщин за право сыграть с действующими чемпионами мира. 

ОК вместе со спортивным порталом «Чемпионат» провели эксклюзивные прямые эфиры турнира с комментариями от ведущих гроссмейстеров Марии Фоминых и Александра Морозевича. Суммарно трансляции собрали 3,5 млн просмотров. 

Командный чемпионат России по шахматам (апрель-май 2024 года). С 30 апреля по 11 мая 2024 года в Сочи проходил Командный чемпионат России по шахматам, котором участвовали 106 мужчин, женщин и юниоров. 

Пользователи ОК могли читать новости турнира и наблюдать за девятью турами чемпионата в прямом эфире с комментариями гроссмейстера Георгия Кастаньеды и Виктории Еркиной. Общее количество просмотров трансляций — 567 тысяч.

Международный турнир «Шахматные звёзды» (с октября 2022 года по настоящее время). С 2022 года в Москве проходит международный турнир «Шахматные звёзды», в котором участвуют ведущие гроссмейстеры России и мира. 

Интерес к турниру со стороны аудитории ОК постоянно растёт. Общее количество просмотров трансляций с 2022 года выросло в 6,6 раз — с 337 тысяч во время первых «Шахматных звёзд» до 2,2 млн к третьему сезону проекта.

Одноклассники поддерживают проект в качестве официальной социальной сети мероприятия. Например, пользователи платформы могли наблюдать за трансляциями матчей, смотреть эксклюзивные интервью с участниками турнира, общаться с друзьями с помощью «шахматных» стикерпаков и устанавливать тематические рамки на аватар.

Интерес пользователей ОК к шахматам продолжает расти. С апреля 2023 года средняя глубина просмотра прямых эфиров с турниров и чемпионатов увеличилась в два раза, а количество пользователей, которые смотрят трансляции дольше 30 минут — в три раза.

Во второй половине 2024 года в ОК пройдут трансляции новых шахматных состязаний: 

  • Четвертый турнир «Шахматные звезды» (с 26 июня по 2 июля) — трансляция соревнований эксклюзивно в группе спортивного издания «Чемпионат».
  • Турниры под эгидой Федерации шахмат России: День шахмат, Игры БРИКС, Суперфинал Чемпионата России и Игры Дружбы. За расписанием трансляций можно следить в официальной группе ФШР.