Инструкция: как подтвердить факт создания официальной страницы органа или организации в ОК через «Госуслуги»
4 мин. чтения
С 1 декабря 2022 года государственные органы, органы местного самоуправления и подведомственные им организации (далее – органы и организации) создают официальные страницы* для размещения информации о своей деятельности и подтверждают факт их создания через «Госуслуги».
Органы и организации могут подать заявку на получение специальной отметки «Госорганизация», которая подтверждает подлинность официальной страницы в ОК с помощью «Госуслуг». Мы подготовили инструкцию о том, как подтвердить факт создания официальной страницы органам и организациям в ОК.
* Публичная или бизнес страница – один из типов группы в ОК. Публичная или бизнес страница подразумевает публикации контента только от имени страницы.
Кто может подать заявку на получение специальной отметки?
Заявку могут подать только государственные органы, органы местного самоуправления и подведомственные им организации. Для получения специальной отметки у группы должна быть выбрана одна из подкатегорий раздела «Госорганизации»: Госорганизация, Дошкольное образование, Среднее образование, Среднее профессиональное образование, Высшее образование, Дополнительное образование, Медицинская организация, Библиотеки и архивы, Организация в сфере культуры и спорта, Иное. Также вы должны одновременно иметь статус администратора/руководителя в личном кабинете организации на Госуслугах.
Как настроить группу для получения специальной отметки «Госорганизация» в Одноклассниках?
Перед тем, как подать заявку на получение специальной отметки через “Госуслуги”, убедитесь, что:
- Вы являетесь супермодератором или администратором группы. Если у вас нет этого статуса, попросите администратора группы дать вам соответствующее права.
- У администратора и супермодераторов группы включена функция «Двойная защита». Это позволяет повысить безопасность группы и уменьшить риск утери доступа к ней. Подробнее о функции «Двойная защита» читайте здесь.
- В настройках группы в разделе «Основные» выбран тип доступа «Открытая группа».
- Указан город группы в настройках.
- Установлен аватар группы.
- Контактные данные и тематика группы актуальны — в настройках вы выбрали в поле «Тематика» одну из подкатегорий раздела «Госорганизации».
На официальной странице также должна быть указана следующая информация:
- Наименование организации.
- Почтовый адрес. Указывается в настройках в разделе «Основные» в блоке «Контактная информация».
- Электронная почта. Указывается в настройках в разделе «Основные» в поле «О группе».
- Телефон. Указывается в настройках в разделе «Основные» в блоке «Контактная информация».
- Сайт. Указывается в настройках в разделе «Основные» в блоке «Контактная информация».
- Информация о деятельности организации. Указывается в настройках в разделе «Основные» в поле «Тематика». Вы можете выбрать одну из подкатегорий раздела тематик «Госорганизации»:
- Госорганизация;
- Дошкольное образование;
- Среднее образование;
- Среднее профессиональное образование;
- Высшее образование;
- Дополнительное образование;
- Медицинская организация;
- Библиотеки и архивы;
- Организация в сфере культуры и спорта;
- Иное.
После внесения изменений в настройки группы нажмите кнопку «Сохранить» внизу страницы.
Как подтвердить факт создания официальной страницы в Одноклассниках через «Госуслуги»?
Когда вы убедитесь, что в группе соблюдены все условия из предыдущего пункта (включили двухфакторную аутентификацию в личном профиле, получили права администратора или супермодератора и правильно настроили группу), запросите в настройках группы получение специальной отметки официальной страницы органом или организацией с использованием «Госуслуг»:
Шаг 1. В разделе настроек группы «Основные» найдите поле «Государственный статус» и нажмите «Подтвердить через «Госуслуги»». Алгоритмы ОК проверят, соблюдены ли вами требования платформы для получения специальной отметки. Обратите внимание: если вам недоступно поле «Государственный статус», нужно выбрать одну из подкатегорий тематики «Госорганизация»:
- Госорганизация;
- Дошкольное образование;
- Среднее образование;
- Среднее профессиональное образование;
- Высшее образование;
- Дополнительное образование;
- Медицинская организация;
- Библиотеки и архивы;
- Организация в сфере культуры и спорта:
- Иное.
Шаг 2. У вас автоматически откроется страница «Госуслуг». Авторизуйтесь на ней, чтобы продолжить подтверждение.
Шаг 3. После авторизации на портале вы будете переадресованы на страницу ОК. В открывшемся окне выберите орган или организацию, чью группу хотите подтвердить.
Если необходимая организация не отображается в списке, проверьте, являетесь ли вы администратором/руководителем в личном кабинете организации на Госуслугах. Подробнее о том, как создать личный кабинет организации, читайте здесь.
Шаг 4. В поле «Государственный статус» в разделе настроек «Основные» появилась отметка «Рассматривается». В течение 24 часов он изменится на статус «Подтверждён». Если с момента заявки прошло больше времени, но ничего не изменилось, отправьте обращение в службу поддержки с описанием проблемы
Если ваша заявка на подтверждение официальной страницы органа или организации будет одобрена, у группы появятся специальная отметка «Госорганизация» и отметка о подтверждении факта создания официальной страницы органом или организацией через «Госуслуги». При отказе в получении специальной отметки администратор или супермодератор группы получит уведомление об отклонении заявки и его причине. Это решение также отразится в графе «Государственный статус» в настройках.
Почему специальная отметка официальной страницы может пропасть?
Специальная отметка «Госорганизация» и отметка о подтверждении факта создания официальной страницы органом или организацией через «Госуслуги» выдаются группам бессрочно. Но они могут исчезнуть, если изменились:
- название подтверждённой группы;
- администратор (владелец) подтверждённой группы;
- решение по заявке сообщества (например, после взлома группы).
