Новости

45 млрд подарков пользователей и 600 млн рублей авторам мобильных игр: итоги 2019 года Одноклассников

15 января 2020
6 мин. чтения
45 млрд подарков пользователей и 600 млн рублей авторам мобильных игр: итоги 2019 года Одноклассников

Социальная сеть Одноклассники подвела итоги 2019 года по аудитории и ее активности в различных сервисах. В прошедшем году основной фокус социальной сети был направлен на развитие сервисов для выражения ярких искренних эмоций и различных способов коммуникации с друзьями и близкими.

Традиционно ОК подготовили в блоге страницу, на которой собраны все итоги соцсети за прошедший год. Посмотреть все результаты за 2019 можно здесь.

Кратко главное:

  • В 2019 году Одноклассники сконцентрировались на развитии своей сильной стороны — сервисах для выражения эмоций. За год пользователи отправили 45 миллиардов подарков — в 4 раза больше, чем год назад
  • В ОК был установлен рекорд по числу отметок «Класс!» – 240 миллионов в сутки и 5000 в секунду
  • Высокая активность пользователей отразилась на росте ежедневной аудитории ОК в России — на 2,8% год к году
  • Выплаты разработчикам мобильных игр выросли в 2 раза и превысили 600 млн рублей
  • Время смотрения видео выросло на 27%
  • Маркетплейс товаров ОК получил суммарно более 4,5 млн заказов за год, выручка выросла на 29,4%
  • Доходы ОК от рекламы малого и среднего бизнеса выросли в 2,2 раза

Сервисы для общения и эмоций

В 2019 году Одноклассники сфокусировались на своей ключевой особенности и основном бизнес-направлении — коммуникационных сервисах, с помощью которых пользователи делятся искренними эмоциями со своими близкими и друзьями в соцсети: виртуальных подарках, стикерах, открытках, звонках, сервисе дружб и других.

Вовлеченность пользователей в важнейший для соцсети сервис виртуальных подарков выросла в разы. За 2019 год пользователи отправили суммарно 45 миллиардов подарков (платных и бесплатных) — в 4 раза больше, чем год назад. Аудитория отправителей выросла на 45%. В пиковые дни национальных праздников количество подарков превышало полмиллиарда в сутки. Например, в День матери 24 ноября пользователи отправили 662 млн подарков, которые получили 25% жительниц России; 8 марта — более 500 миллионов; в Новый год был поставлен рекорд — более 1 млрд отправленных подарков. Все это еще раз подтвердило статус ОК как главного сервиса для поздравлений в России и странах ближнего зарубежья.

Пользователи ОК в прошедшем году чаще реагировали на события друзей и близких в ленте новостей. Благодаря технологии распознавания лиц, которая предлагала автоматически отметить друзей даже на старых фотографиях, и новым алгоритмам умной ленты на базе машинного обучения в ОК был поставлен исторический рекорд по количеству отметок «Класс!» и других эмоций: 240 миллионов в сутки и более 5000 в секунду.

Кроме того, 2019 год стал рекордным и по числу новых дружеских связей в ОК. Социальная сеть добавила современные технологии в сервис дружб: благодаря алгоритмам рекомендаций друзей на базе нейросетей и запуску новой платформы сервиса число ежемесячных заявок в друзья выросло на 50% год к году, а в пике в сутки ОК зафиксировали более 6 миллионов дружеских пар.

Подобная высокая активность пользователей в коммуникации друг с другом сказалась и на росте общей ежедневной аудитории ОК в России — в декабре 2019 год к году она выросла на 2,8%. В том числе на 11% выросла и ежедневная мобильная аудитория ОК (mobile DAU).

Активность выросла также в стикерах, с помощью которых пользователи общаются в личных сообщениях и комментариях в соцсети. За 2019 год команда ОК добавила на витрину сотни новых стикерпаков: такое разнообразие контента способствовало росту аудитории сервиса и ее вовлеченности. Ежемесячное число стикеров и их отправителей выросло в 2 раза год к году. Также ОК в течение всего года улучшали платформу видеозвонков: в результате среднее число вызовов в сутки выросло на 56%.

45 млрд подарков пользователей и 600 млн рублей авторам мобильных игр: итоги 2019 года Одноклассников

Видео, игры и музыка

Контентные и развлекательные сервисы ОК завоевали новое внимание аудитории и увеличили активность пользователей. Видеосервис ОК, №1 в России по объему загружаемого видео (Brand Analytics, апрель 2019), привлекал зрителей не только пользовательским, но и профессиональным контентом: спортивные трансляции, новый сезон флагманского шоу «ОК на связи!», собственный новогодний эфир соцсети собирали миллионы просмотров. Благодаря потреблению длинного контента среднее время просмотра видео в соцсети за год выросло на 27%.

Продолжился рост игровой платформы — в первую очередь на мобильных устройствах. За 2019 год социальная сеть выплатит разработчикам мобильных игр суммарно более 600 миллионов рублей — в 2 раза больше, чем год назад.

При этом своевременная адаптация игровой платформы под массовый переход аудитории на мобильные устройства позволила, как и в 2018 году, показать впечатляющие результаты по выплатам разработчикам на всех платформах — более 3,2 млрд рублей. В 2019 году ОК также активно развивали систему монетизации игр с помощью рекламы в дополнение к основной монетизации через внутриигровые покупки. В результате за год социальная сеть выплатила разработчикам в 3 раза больше денег за размещение рекламы в их играх, чем в 2018 году.

Музыкальный сервис ОК получил большое обновление в 2019 году: новую витрину на десктопной и мобильных платформах, улучшенные алгоритмы рекомендаций, сервисы поиска похожих треков. Всё это мотивировало пользователей чаще добавлять песни к себе в плейлисты из рекомендуемого: прослушивания рекомендуемых треков после запуска нового сервиса выросли в 3 раза год к году.

45 млрд подарков пользователей и 600 млн рублей авторам мобильных игр: итоги 2019 года Одноклассников

Маркетплейс товаров и малый бизнес

Сервис продажи товаров из Китая в ОК получил в 2019 году несколько обновлений, связанных с персонализацией выдачи и расширением контентной составляющей. Персонализированные алгоритмы позволили нарастить выручку маркетплейса на 29,4%, суммарное число заказов превысило 4,5 миллиона. При этом маркетплейс сохранил высокий retention пользователей: 42% покупателей совершали повторные покупки через месяц после первого заказа. В 2020 году технологии сервиса будут интегрированы в совместные продукты с AliExpress Russia — СП Mail.ru Group, «МегаФона», РФПИ и Alibaba Group.

Новые возможности для продажи своих товаров в соцсети получил и малый бизнес — благодаря новой платформе бизнес-профилей и запуску собственного рекламного кабинета внутри ОК для предпринимателей и создателей контента. В 2019 году число предпринимателей, ведущих личные страницы в Одноклассниках, превысило 1 миллион. Доходы от продвижения малого и среднего бизнеса через рекламные инструменты внутри соцсети, включая новый рекламный кабинет, выросли за год в 2,2 раза.

Антон Федчин, руководитель социальной сети Одноклассники:

– Основное отличие ОК от других социальных сервисов — в яркой и искренней коммуникации. Нашим пользователям доступно множество способов поделиться эмоциями со своими друзьями, и в прошедшем году мы взяли фокус на развитие наиболее популярных из них — в частности, подарков, дружб, «классов», стикеров, звонков. Фактически в 2019 году мы вернулись к своим корням — тому, за что нас полюбили миллионы пользователей. Это позволило нам по итогам года получить позитивный тренд по динамике ежедневной аудитории.

Продолжили расти также направления, которые год назад мы заявляли как новые для соцсети. Мобильные игры по аудитории обогнали десктопные, вновь кратно увеличив оборот внутриигровых покупок. Маркетплейс товаров вышел на 4,5 миллиона заказов в год, и мы ожидаем рост направления социальной коммерции в ОК в рамках совместного предприятия AliExpress Russia. Платформа для малого и среднего бизнеса получила несколько важных обновлений, благодаря которым доходы от рекламы в этом сегменте выросли двукратно, а бизнес получил все возможности для эмоциональной коммуникации со своими клиентами, привычной пользователям ОК.

В 2020 году эти направления вновь будут фокусными для нас. Мы продолжим развивать сервисы для выражения эмоций, бизнес-платформу ОК и запустим новые игровые и контентные проекты. В частности, мы планируем представить собственный сериал на нашей видеоплатформе.

45 млрд подарков пользователей и 600 млн рублей авторам мобильных игр: итоги 2019 года Одноклассников
1
1
1
1
1

Материалы по теме

Кейс Kion: как привлечь пользователей ОК к просмотру сериала с помощью эксклюзивного контента

Первого декабря в онлайн-кинотеатре Kion вышел первый сезон сериала «Кеша должен умереть». Рассказываем, как креативная команда проекта использовала инструменты ОК, чтобы привлечь целевую аудиторию к просмотру сериала. 

Согласно сюжету «Кеша должен умереть», главный герой, Иннокентий Мельников (Кеша), любит одновременно нескольких женщин — но однажды они все решили ему отомстить. Поэтому тема отношений и измен стала главной не только в сериале, но и в спецпроекте, который разработал Kion в ОК.

После выхода новых серий в группе Kion в ОК размещались эксклюзивные фрагменты с отрывками из «Кеша должен умереть». Они анонсировали сюжет эпизода и привлекали новую аудиторию на платформу. Ролики получили суммарно более 400 тыс. просмотров.

Команда Kion подготовила несколько рамок для аватаров пользователей в ОК. Они цитировали сериал — «Дружба превыше всего», «Я разобью тебе сердце», «Самая любимая жена», «Со мной шутки плохи», «Во мне убийственная сила».

Пользователи ОК могли установить стикеры с яркими цитатами героев «Кеша должен умереть». Набор можно использовать в переписке, чтобы сказать собеседнику «У нас же любовь с тобой, правда?», «Ты мой самый лучший друг», «Это невозможно, недопустимо, неправильно» и т.д.

В рамках кампании по продвижению сериала также были выпущены видеоподарки с фразами из сериала: «Я скучал по тебе», «Самая прекрасная женщина», «Жизнь и мир движимы любовью» и «Лучшее лекарство от тревожности». 

  • Эксклюзивные фрагменты из сериала получили более 400 тыс. просмотров.
  • Суммарный охват рамок, стикеров и видеоподарков в ОК — 6 млн. пользователей.
20
11 мин.
Число подписчиков платных сервисов в Одноклассниках увеличилось в 1,5 раза

Количество пользователей, пользующихся платными подписками в Одноклассниках (более 1 месяца), в 2023 году увеличилось на 62% по сравнению с 2022 годом. Общий объем платящей аудитории в 2023 году составил почти 8 млн человек, сохранившись примерно на уровне 2022 года. В 2024 году спрос на платные сервисы среди аудитории продолжает расти – в январе-феврале подписки приобретали в 1,5 раза чаще, чем за аналогичный период прошлого года.

Подписчики – это наиболее лояльная аудитория ОК, которая подключает функцию автопродления сервисов и пользуется ими в течение длительного периода времени.  У половины (51%) подписчиков средний срок пользования сервисами составляет более полугода.

Всего в ОК доступно 3 подписки – «Невидимка», «Всё включено» и «Музыка без ограничений». Пользователи «Всё включено» могут дарить неограниченное количество подарков бесплатно. Дарение подарков – один из наиболее популярных сценариев взаимодействия в ОК – за 2023 год российские пользователи соцсети отправили друг другу более 35 млрд подарков. Подписка «Невидимка» позволяет полностью скрыть свою активность от других людей в соцсети и поставить статус «оффлайн» в своем профиле. «Музыка без ограничений» дает возможность слушать музыку в том числе при заблокированном экране телефона, отключает аудиорекламу и позволяет скачивать песни.

Основная аудитория, которая приобретает подписки в ОК, пользователи в возрасте 35-54 года. Они много общаются с друзьями и знакомыми и слушают музыку. При этом  наибольшую динамику роста числа подписок за последний год продемонстрировала аудитория  в возрасте 25-34 года. Такой рост связан с тем, что для нее подписочные модели привычны и удобны. В основном платными сервисами пользуются женщины – 75% от общего числа подписок. Наибольшее число обладателей платных подписок – жители Москвы и Московской области. В топ-5 регионов также вошли Новосибирск, Санкт-Петербург, Краснодар и Екатеринбург.

191
6 мин.
Как увеличить эффективность бизнеса в ОК?

Результаты продвижения в ОК зависят от многих факторов. Например, бизнесу важно понимать, кто использует платформу, а также на какие креативы аудитория реагирует лучше всего. Наталья Павлова, руководитель отдела рекламной монетизации ОК, рассказала, как запустить эффективную рекламную кампанию на площадке.

В этом статье мы обсудим:

Ежемесячная аудитория ОК — 36 млн активных пользователей (каждый четвёртый пользователь интернета в России). Платформа популярна в разных частях страны. 19% аудитории ОК живут в Москве, 39% — в других городах-миллионниках, а 42% — в менее крупных населённых пунктах России. На втором месте в топе городов по количеству пользователей находится Краснодар, а на третьем — Новосибирск.

Наиболее активны в ОК платёжеспособные пользователи 35-55 лет. 55% из них — женщины, а 45% — мужчины. В основном аудитория ОК использует современные смартфоны: 87% пользователей имеют технику на операционной системе Android, 13% — на iOS.

Пользователям платформы интересны разные темы: одежда и обувь, красота и здоровье, ремонт, недвижимость, авто и т.д. Интересно, что для женщин не так актуален поиск новых знакомств в ОК, как для мужчин. Вы можете воспользоваться данными об аудитории платформы, чтобы эффективнее продвигать ваш продукт нужным пользователям.

При добавлении нового друга на платформе можно выбрать, кто он для вас — родственник, приятель, одноклассник, коллега и т. д. Многие пользователи общаются в ОК с членами семьи. Поэтому они честно рассказывают близким о своей жизни, реже публикуют продающий контент и не добавляют сильно отретушированные фотографии. Благодаря этому бизнесу может понадобиться меньше рекламных контактов, чтобы выстроить доверительные отношения с аудиторией и продать свой товар.

Ежемесячная аудитория ОК — 36 млн активных пользователей (каждый четвёртый пользователь интернета в России). Платформа популярна в разных частях страны. 19% аудитории ОК живут в Москве, 39% — в других городах-миллионниках, а 42% — в менее крупных населённых пунктах России. На втором месте в топе городов по количеству пользователей находится Краснодар, а на третьем — Новосибирск.

Наиболее активны в ОК платёжеспособные пользователи 35-55 лет. 55% из них — женщины, а 45% — мужчины. В основном аудитория ОК использует современные смартфоны: 87% пользователей имеют технику на операционной системе Android, 13% — на iOS.

Пользователям платформы интересны разные темы: одежда и обувь, красота и здоровье, ремонт, недвижимость, авто и т.д. Интересно, что для женщин не так актуален поиск новых знакомств в ОК, как для мужчин. Вы можете воспользоваться данными об аудитории платформы, чтобы эффективнее продвигать ваш продукт нужным пользователям.

При добавлении нового друга на платформе можно выбрать, кто он для вас — родственник, приятель, одноклассник, коллега и т. д. Многие пользователи общаются в ОК с членами семьи. Поэтому они честно рассказывают близким о своей жизни, реже публикуют продающий контент и не добавляют сильно отретушированные фотографии. Благодаря этому бизнесу может понадобиться меньше рекламных контактов, чтобы выстроить доверительные отношения с аудиторией и продать свой товар.

Мы работаем над усилением бренда площадки. ОК — прогрессивный ИТ-продукт, работа которого связана с использованием больших данных. Наша команда создаёт комфортную среду для всех пользователей, в том числе для людей с ограниченными возможностями. Также мы уделяем большое внимание модерации контента в ОК. Рекламодатели могут быть уверены: их объявления не будут показываться в одной ленте с пастами, содержащими материалы 18+.

ОК изменили дизайн платформы на более современный минималистичный. Контент теперь отображается выше на экране, поэтому пользователи чаще просматривают ленту, а рекламодатели получают больше рекламных показов. Благодаря обновлённому дизайну у нас появилось больше возможностей показать рекламу и, соответственно, снизить конкуренцию и сделать рекламный аукцион не таким разогретым. 

Осенью 2023 года мы перезапустили сервис «Увлечения», в котором собран контент о многих хобби. Пользователи могут искать публикации об интересующей теме по большим категориям и более узким подтемам, смотреть рекомендованные посты с похожей тематикой, а также создавать собственный контент.

Используйте знания об особенностях ОК, чтобы более эффективно продвигать свои товары:

  • Проверяйте стоимость рекламного клика. Медиаинфляция в зависимости от выбранного рекламного формата составляет 17% и больше. Посмотрите, как изменилась цена продвижения в ОК — эта информация вас приятно удивит. 
  • Учитывайте изменения в интерфейсе при создании ваших креативов. Если вы хотите создать рекламную публикацию, похожую на органический пост, добавляйте светлое изображение с оранжевыми элементами. 
  • Обращайте внимание на хобби аудитории. Пользователи приходят на площадку для того, чтобы посмотреть контент о своих увлечениях. Продавайте им не просто товар, а будущий опыт, связанный с их хобби. Например, расскажите пользователям о правилах китайской церемонии и предложите купить чайник и чашки для неё.
  • Сохраняйте баланс между минимализмом и контентом, который близок пользователям платформы. В таком случае модерация не отклонит креатив, а результаты компании вас приятно удивят.

Мы работаем над усилением бренда площадки. ОК — прогрессивный ИТ-продукт, работа которого связана с использованием больших данных. Наша команда создаёт комфортную среду для всех пользователей, в том числе для людей с ограниченными возможностями. Также мы уделяем большое внимание модерации контента в ОК. Рекламодатели могут быть уверены: их объявления не будут показываться в одной ленте с пастами, содержащими материалы 18+.

ОК изменили дизайн платформы на более современный минималистичный. Контент теперь отображается выше на экране, поэтому пользователи чаще просматривают ленту, а рекламодатели получают больше рекламных показов. Благодаря обновлённому дизайну у нас появилось больше возможностей показать рекламу и, соответственно, снизить конкуренцию и сделать рекламный аукцион не таким разогретым. 

Осенью 2023 года мы перезапустили сервис «Увлечения», в котором собран контент о многих хобби. Пользователи могут искать публикации об интересующей теме по большим категориям и более узким подтемам, смотреть рекомендованные посты с похожей тематикой, а также создавать собственный контент.

Используйте знания об особенностях ОК, чтобы более эффективно продвигать свои товары:

  • Проверяйте стоимость рекламного клика. Медиаинфляция в зависимости от выбранного рекламного формата составляет 17% и больше. Посмотрите, как изменилась цена продвижения в ОК — эта информация вас приятно удивит. 
  • Учитывайте изменения в интерфейсе при создании ваших креативов. Если вы хотите создать рекламную публикацию, похожую на органический пост, добавляйте светлое изображение с оранжевыми элементами. 
  • Обращайте внимание на хобби аудитории. Пользователи приходят на площадку для того, чтобы посмотреть контент о своих увлечениях. Продавайте им не просто товар, а будущий опыт, связанный с их хобби. Например, расскажите пользователям о правилах китайской церемонии и предложите купить чайник и чашки для неё.
  • Сохраняйте баланс между минимализмом и контентом, который близок пользователям платформы. В таком случае модерация не отклонит креатив, а результаты компании вас приятно удивят.

Для того чтобы начать продвигать свои товары в ОК, зарегистрируйтесь на платформе и заведите группу или бизнес-профиль. Вы можете организовывать работу SMM-команды и давать разные роли участникам группы, настраивать дизайн и использовать расширенные возможности статистики. 

Используйте разные форматы контента для того, чтобы общаться с аудиторией и поддерживать её интерес к вам после первого контакта:

  • публикуйте посты;
  • готовьте видеоролики и запускайте прямые эфиры;
  • снимайте моменты;
  • создавайте брендированные стикеры, видеоподарки, рамки и настроения;
  • разрабатывайте собственные мини-приложения;
  • добавляйте к публикациям музыку;
  • проводите квизы и применяйте специальные механики.

Попробуйте запустить марафон от имени своего бренда в ОК. Например, вы можете создать публикацию с ним внутри ОК, а затем продвинуть её через Рекламный кабинет. Добавьте простые правила участия в марафоне, чтобы привлечь большую аудиторию. Обратите внимание, что «классы» в ОК работают как репосты, то есть попадают в ленту пользователя, и благодаря этому вы можете получить большие охваты. 

Если вы хотите узнать больше о продвижении бизнеса в ОК или о том, как решить возникшие проблемы, напишите команде по работе с бизнесом на почту business@ok.ru. Наши сотрудники расскажут новичкам об аудитории и инструментах платформы, помогут адаптировать контент для продвижения в ОК и ответят на вопросы.

Мы меняем логику работы рекламы в ленте с помощью ML-технологий. Например, мы проанализировали зависимость между временем смотрения рекламного креатива и эффективностью последующих действий — кликов, заявок в лид-формах, переходов на сайт для совершения покупки и т.д. 

Согласно мировому стандарту MRC, засчитываются рекламные показы от 1 секунды и размером креатива минимум на половину пользовательского экрана. Мы от этого параметра уходим и учитываем рекламные показы с длительностью от 2 секунд. Наша ML-команда строит предиктивную модель, которая анализирует, будет ли пользователь смотреть креативы достаточно долго. Такой аудитории реклама чаще показывается в ленте. Благодаря ML-технологиям рекламодатели платят только за эффективные показы.

Бизнес сможет использовать в ОК новые возможности для продвижения. Мы переносим движок нашего Рекламного кабинета на новое решение, добавляем технологии VK Рекламы и создаём дополнительные сценарии для закупки трафика — продвижение с целью увеличения вступлений в группу, сообщений от пользователей и т.д. 

ОК внедряют новую системы логирования — атрибуции всех событий рекламного объявления, их хранения и передачи в рекламную платформу. Также мы улучшаем работу с гео и добавляем плашку, которая показывает, откуда пришёл клиент. Вы можете использовать Рекламный кабинет для тестирования гипотез в ОК, а VK Рекламу — для настройки профессионального таргетинга и использования возможностей большого рекламного кабинета.

Бизнесу стоит обратить внимание на несколько особенностей рекламных инструментов в ОК:

  • Привлекайте внимание пользователя минимум на 2 секунды. Наши ML-технологии помогут вам показать больше баннеров аудитории ОК, поэтому постарайтесь привлечь её внимание. Создавайте яркие, но качественные и некликбейтные креативы. 
  • Используйте Рекламный кабинет ОК с минимальной пороговой ценой. Мы не поднимаем нижнюю границу стоимости трафика, поэтому вы можете эффективно использовать рекламный бюджет и получать больше трафика.
  • Пишите нам, если что-то не работает. Мы поможем найти решение — и дадим вам бонусы в качестве компенсации. 
  • Следите за обновлениями. Выбирайте удобные инструменты, которые подходят для решения ваших задач

Для того чтобы начать продвигать свои товары в ОК, зарегистрируйтесь на платформе и заведите группу или бизнес-профиль. Вы можете организовывать работу SMM-команды и давать разные роли участникам группы, настраивать дизайн и использовать расширенные возможности статистики. 

Используйте разные форматы контента для того, чтобы общаться с аудиторией и поддерживать её интерес к вам после первого контакта:

  • публикуйте посты;
  • готовьте видеоролики и запускайте прямые эфиры;
  • снимайте моменты;
  • создавайте брендированные стикеры, видеоподарки, рамки и настроения;
  • разрабатывайте собственные мини-приложения;
  • добавляйте к публикациям музыку;
  • проводите квизы и применяйте специальные механики.

Попробуйте запустить марафон от имени своего бренда в ОК. Например, вы можете создать публикацию с ним внутри ОК, а затем продвинуть её через Рекламный кабинет. Добавьте простые правила участия в марафоне, чтобы привлечь большую аудиторию. Обратите внимание, что «классы» в ОК работают как репосты, то есть попадают в ленту пользователя, и благодаря этому вы можете получить большие охваты. 

Если вы хотите узнать больше о продвижении бизнеса в ОК или о том, как решить возникшие проблемы, напишите команде по работе с бизнесом на почту business@ok.ru. Наши сотрудники расскажут новичкам об аудитории и инструментах платформы, помогут адаптировать контент для продвижения в ОК и ответят на вопросы.