Без рубрики

Правила проведения Конкурса «OK Media Challenge» (далее — «Правила»)

11 августа 2023
4 мин. чтения
Правила проведения Конкурса «OK Media Challenge» (далее — «Правила»)

г. Москва

11 августа 2023 г.

1. Общее описание Конкурса

1.1. Конкурс направлен на привлечение региональных Медиа к ведению (сопровождению) групп в Социальной сети Одноклассники и Сайту Организатора (далее – Конкурс).

1.2. Конкурс проводится по адресу https://insideok.ru/ (далее – Страница Конкурса).

1.3. Территория проведения Конкурса: Российская Федерация.

2. Организатор Конкурса

2.1. Общество с ограниченной ответственностью «ВК» (далее – Организатор)
Адрес места нахождения: 125167, г. Москва, Ленинградский пр-т, дом 39, строение 79
ОГРН: 1027739850962 / ИНН 7743001840
Сайт Организатора: https://ok.ru/

3. Определения, используемые в настоящих Правилах:

3.1. Сайт – сайт в сети «Интернет» Одноклассники (домен – https://ok.ru/ включая все уровни указанного домена как функционирующие на дату утверждения настоящих Правил, так и запускаемые и вводимые в эксплуатацию в течение всего срока проведения Конкурса), социальная сеть (а равно, социальная сеть . Одноклассники).

3.2. Участник – Пользователь, физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, обладающее полной дееспособностью, представитель российских региональных Медиа, являющийся участником администрации Группы регионального Медиа на Сайте, выполнивший действия, предусмотренные п.7.1.
Не признаются Участниками Конкурса и не имеют права принимать в нем участие: работники Организатора; лица, представляющие интересы Организатора, а также работники и представители любых других компаний, участвующих в подготовке, организации и проведении Конкурса, и их близкие родственники.

3.3. Пользователь – физическое лицо, пользователь Сайта, зарегистрированный на нем в установленном порядке.

3.4. Региональные российские Медиа – региональное периодическое печатное издание, сетевое издание, телеканал, радиоканал, телепрограмма, радиопрограмма, видеопрограмма, кинохроникальная программа, иная форма периодического распространения информации под постоянным наименованием (названием), направленная на лиц, находящихся в пределах определенного субъекта РФ.

3.5. Победитель — Участник, отобранный в порядке, предусмотренном п. 7.2 настоящих Правил.

4. Сроки проведения Конкурса:

4.1. Общий срок проведения Конкурса: 14 августа 2023 по 25 сентября 2023 (включительно), не включая срок вручения Призов.

4.2. Срок выполнения условий Конкурса: с 28 августа 2023 по 24 сентября 2023 (включительно):
4.2.1. 1 неделя Конкурса с 28 августа 2023 г. по 03 сентября 2023 г. включительно;
4.2.2. 2 неделя Конкурса с 4 сентября 2023 г. по 10 сентября 2023 г. включительно;
4.2.3. 3 неделя Конкурса с 11 сентября 2023 г. по 17 сентября 2023 г. включительно;
4.2.4. 4 неделя Конкурса с 18 сентября 2023 г. по 24 сентября 2023 г. включительно.

4.3. Срок подведения итогов Конкурса и объявления Победителей: 25 сентября 2023 включительно.

4.4. Срок вручения Призов: в течение четырех месяцев с даты предоставления Победителем сведений и документов в соответствии с п. 7.5 Правил.

4.5. Организатор вправе в любое время по своему усмотрению изменять сроки, указанные в Правилах.

4.6. Организатор вправе в любое время по своему усмотрению досрочно прекратить проведение Конкурса или приостановить его проведение.

4.7. Любое время, указанное в настоящих Правилах, необходимо рассматривать как московское.

5. Способ и порядок информирования Участников о сроках и условиях проведения Конкурса:

5.1. Информирование Участников и потенциальных участников Конкурса об условиях участия будут происходить через следующие источники: Страница Конкурса на Сайте.

5.2. В случае продления срока проведения Конкурса, иных изменениях, Организатор публикует дополнительные изменения и новые правила на Странице Конкурса на Сайте.

5.3. В случае досрочного прекращения проведения Конкурса или приостановления его проведения сообщение об этом будет опубликовано Организатором на Страница Конкурса на Сайте.

6. Призовой фонд:

6.1. Призовой фонд Конкурса формируется за счет средств Организатора и включает призы (ранее и далее – «Призы»):

Занятое местоГлавный призПризДополнительный приз **
1Скидка на стоимость услуг по размещению таргетированных объявлений в системе таргетированных объявлений сервиса VK Реклама https://ads.vk.com в размере 50 000 рублей* 1 наградная плакетка,
3 шоппера,
3 свитшота
Дополнительный денежный приз***
2Скидка на стоимость услуг по размещению таргетированных объявлений в системе таргетированных объявлений сервиса VK Реклама https://ads.vk.com в размере 30 000 рублей*1 наградная плакетка,
3 шоппера,
3 свитшота
Дополнительный денежный приз***
3Скидка на стоимость услуг по размещению таргетированных объявлений в системе таргетированных объявлений сервиса VK Реклама https://ads.vk.com в размере 15 000 рублей* 1 наградная плакетка,
3 шоппера,
3 свитшота
Дополнительный денежный приз***

* Обязательным условием получения Главного приза в размере Скидки на стоимость услуг по размещению таргетированных объявлений в системе таргетированных объявлений сервиса VK Реклама https://ads.vk.com является внесение Победителем на счет рекламного кабинета VK Реклама в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения сообщения, указанного в п.7.6. Правил, суммы в размере не менее 10% от суммы скидки, а именно: не менее 5 000 руб. 00 коп. для 1 места, не менее 3 000 руб. 00 коп. для 2 места, не менее 1 500 руб. 00 коп. для 3 места;

** Победитель награждается Дополнительным призом по решению Организатора в случае, если стоимость Приза выше 4000 руб. и/или на момент объявления Победителя Победитель уже получал доход от Организатора в виде выигрышей и призов, получаемых в проводимых маркетинговых мероприятиях (акциях, играх, конкурсах и т.п.) в рамках данного налогового периода. Организатор в соответствии со ст. 226 Налогового Кодекса РФ выступает налоговым агентом лица, победившего в Конкурсе, по уплате налога на доходы физических лиц со стоимости Призов, превышающей 4000 руб., исчисляет, удерживает и перечисляет в бюджет сумму налога, удержанного из доходов Победителя Конкурса, получившего Приз, а также подает в налоговые органы сведения о доходах Победителя Конкурса в виде полученного Приза (если применимо).

***Размер Дополнительного денежного приза определяется по усмотрению Организатора. Победитель награждается Организатором Дополнительным призом только совместно с Главным призом и Призом.

6.2. Призовой фонд ограничен количеством призов, указанным в п. 6.1 Правил.

7. Механика Конкурса:

7.1. Для участия в Конкурсе, Пользователю, соответствующему критериям, указанным в п. 3.2 Правил, в течение срока с 14 августа 2023 по 24 августа 2023 г., необходимо:
7.1.1. Авторизоваться на Сайте;
7.1.2. Подать заявку на участие в Конкурсе путем активации кнопки «Подать заявку» на следующей странице: https://insideok.ru/category/media-challenge/, а также заполнить информацию, указанную в заявке.
Подавая заявку, Пользователь подтверждает свое согласие с настоящими Правилами, а также подтверждает наличие необходимых полномочий для участия в Конкурсе, и становится Участником Конкурса.

7.2. После выполнения действий, указанных в п.7.1.1.-7.1.2. Правил, Организатор отбирает от 25 до 35 Участников Конкурса по своему внутреннему убеждению и усмотрению наиболее точно соответствующим критериям участия в Конкурсе и 25 августа 2023 г. информирует Участников путем публикации результатов отбора на Странице Конкурса, а также путем направления сообщения на email, указанный в заявке на участие.

7.3. Для дальнейшего участия в Конкурсе Участникам, отобранным в соответствии с п.7.2. Правил, в период, указанный в п.4.2. Правил, необходимо:
7.3.1. Авторизоваться на Сайте;
7.3.2. Выполнять задания Организатора, полученные на адрес электронной почты, указанные в заявке;

7.4. За выполненные в рамках Конкурса задания Организатор начисляет Участникам баллы в течение всего Срока проведения Конкурса по своему усмотрению и внутреннему убеждению.

7.5. В срок, указанный в п. 4.3 Правил, Организатор определяет среди Участников 3 (Трех) Победителей, которые получают Главный при и Приз, и распределяет их с 1 по 3 место.
Победители определяются Организатором следующим образом: Из Участников, выполнивших все условия п. 7.1., 7.3. Правил, Организатор выбирает тех, кто набрал наибольшее количество баллов за выполненные в рамках Конкурса задания. Распределение с 1 по 3 место происходит по количеству набранных Участниками баллов (от большего к меньшему).
В тот же срок Организатор объявляет Победителей на Странице Конкурса на Сайте.

7.6. В течение 3 (трех) календарных дней с момента объявления Победителей, указанных в п. 4.3 Правил, Победитель вправе отказаться от получения Приза посредством направления личного сообщения группы https://ok.ru/okmedia. В таком случае распределение призовых мест осуществляется между остальными Участниками в порядке, указанном в п. 7.5 Правил. Результаты Конкурса с указанием новых Победителей публикуются на Странице Конкурса.

7.7. Для получения Приза Победителю необходимо:
7.7.1. не позднее 3 (трех) рабочих дней с даты объявления Организатором Победителей после получения личного сообщения от группы https://ok.ru/okmedia предоставить по запросу Организатора посредством направления личного сообщения на Сайте все или некоторые, на усмотрение Организатора, следующие сведения и документы:
• ссылку на рекламный кабинет Медиа в VK Реклама (https://ads.vk.com);
• фамилия, имя, отчество;
• дата рождения;
• почтовый адрес;
• адрес электронной почты;
• контактный телефон;
• данные паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
• данные свидетельства о постановке на учет в налоговом органе физического лица по месту жительства на территории Российской Федерации — ИНН (при наличии);
• адрес регистрации;
• иные информацию/скан-копии документов/оригиналы документов по запросу Организатора, необходимые для вручения призов.
Участник Конкурса, имеющий право на получение приза, обязуется предоставить запрашиваемые документы и сведения, а также должным образом заполнить и подписать все необходимые для получения приза документы, представляемые Организатором.
По запросу Организатора Победитель или его законный представитель обязан направить копии указанных выше документов, а также оригинал согласия, предусмотренного выше, на почтовый адрес Организатора, указанный в п. 2 Правил.
Участник принимает на себя всю ответственность за точность, полноту и достоверность предоставляемых Организатору сведений.

7.8. Организатор не несет ответственности за нарушение сроков предоставления призов в случае, если Победитель не предоставляет запрашиваемые Организатором сведения, в том числе без исключений, не предоставляет указанные сведения в полном объеме. При этом, в течение 2 (двух) месяцев со дня подведения итогов/объявления Победителя указанные сведения не будут предоставлены Организатору, то Победитель теряет право на получение приза, а приз признается невостребованным.

7.9. Если Победитель не выходит на связь с Организатором в указанные в п. 7.8 Правил сроки, Победитель признается утратившим право на получение Приза, а Приз признается невостребованным.

7.10. Вручение Призов осуществляется исключительно на Территории проведения Конкурса (п. 1.3 Правил).
Призы направляются Победителям Конкурса Организатором по почтовому адресу, предоставленному Победителями Организатору в личном сообщении на Сайте, с использованием транспортной компании на усмотрение Организатора, а Главный приз направляется Организатором Победителям Конкурса путем начисления Скидки на Рекламный кабинет VK Реклама, указанный Победителем. При пересылке Приза по адресу, указанному Победителем Конкурса, моментом получения Приза Победителем Конкурса считается дата подписания Акта передачи приза.

7.11. Победитель по запросу Организатора обязан подписать акт передачи приза и передать его Организатору.

7.12. Ограничения:
7.12.1. Передача Победителем права на получение приза другому Пользователю, за исключением передачи Медиа, представителем которого является Победитель, не допускается.
7.12.2. Приз в денежном эквиваленте Пользователю не предоставляется.
7.12.3. Каждый Участник вправе получить только 1 (один) приз в течение общего срока проведения Конкурса.

7.13. Организатор вправе в любое время аннулировать любой приз в случае, если Победитель совершил или намеревается совершить действия, расцениваемые Организатором как недобросовестные, обман или прочие манипуляции, которые повлекли или могут повлечь за собой материальные, моральные и прочие вредоносные последствия различного типа и степени как для Организатора, так и иных третьих лиц, или злоупотребляет какими-либо правами, предоставляемыми Победителю в рамках Конкурса.

7.14. Участник, направляя Конкурсную работу в соответствии с п. 7.1, 7.3. Правил, предоставляет Организатору на безвозмездной основе неисключительное право на использование Конкурсной работы на территории всего мира в целях проведения Конкурса и объявления его результатов, размещения информации о Конкурсе и его результатах на сайте Организатора, а также на Странице Конкурса, в том числе, путем доведения до всеобщего сведения и воспроизведения (в том числе копирования). Указанное неисключительное право предоставляется на весь срок действия исключительных прав на конкурсную работу. Организатор не обязан предоставлять Участникам отчет об использовании Конкурсной работы.

8. Условия проведения Конкурса:

8.1. Участие в Конкурсе бесплатное.
8.2. Для того, чтобы стать Участником Конкурса, необходимо:
⎯ иметь зарегистрированную персональную страницу на Сайте;
⎯ иметь зарегистрированную группу Медиа на Сайте;
⎯ соответствовать критериям, указанным в п. 3.2 Правил.
8.3. Участник вправе принимать участие в Конкурсе, а также выполнять задания только от имени группы Медиа на Сайте.
8.4. Совершая действия, указанные в п. 7.1. Правил, Участник подтверждает свое ознакомление с настоящими Правилами и согласие на участие в Конкурсе в соответствии с настоящими Правилами.

9. Способ заключения договора между Организатором и Участником Конкурса:

9.1. Заключение Договора об участии в Конкурсе производится путем размещения Организатором информации о проведении Конкурса, являющейся публичной офертой, на Странице Конкурса на Сайте, и принятия оферты (акцепта) Участником путем совершения действий, предусмотренных п. 7.1. Правил.
9.2. С момента совершения Участником указанных в п. 7.1. Правил действий договор между Участником и Организатором признается заключенным.

10. Права Участника:

10.1. Знакомиться с Правилами Конкурса.
10.2. Получать информацию об изменениях в Правилах Конкурса.

11. Права Организатора

11.1. Организатор оставляет за собой право изменять Правила или отменять Конкурс, при этом уведомление Участников об изменении Правил или отмене Конкурса производится в порядке, указанном в п. 5 настоящих Правил.
11.2. Организатор имеет право отказать в предоставлении Приза Участнику, не выполнившему требования Правил или не соответствующему требованиям Правил.
11.3. Организатор не несет ответственности за технические проблемы и/или неисправности каналов связи, используемых при проведении Конкурса.
11.4. Организатор оставляет за собой право не вступать в письменные переговоры либо иные контакты с Участниками Конкурса, кроме как в случаях, указанных в настоящих Правилах или на основании требований действующего законодательства Российской Федерации.

12. Обязанности Организатора:

12.1. Провести Конкурс в соответствии с настоящими Правилами Конкурса.

13. Обработка персональных данных

13.1. В целях исполнения настоящих Правил Участник предоставляет Организатору Конкурса согласие на получение информационных сообщений от Организатора на период проведения Конкурса и в течение 1 (одного) года после окончания Конкурса в целях информирования о Конкурсе и результатах проведения Конкурса, а также выдачи Призов.

13.2. Принимая участие в Конкурсе, участник, действуя своей волей и в своем интересе, даёт своё безусловное согласие Организатору на обработку своих персональных данных, предусмотренных п. 7.5.2 Правил, а также адрес персональной страницы и указанных на ней фамилии и имени, должность, email, телефон с использованием и без использования средств автоматизации на следующих условиях: персональные данные будут использоваться Организатором в связи с проведением Конкурса не будут предоставляться никаким третьим лицам для целей, не связанных с Конкурсом.
Согласие даётся на совершение следующих действий с персональными данными: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование, уничтожение персональных данных для целей проведения Конкурса в том числе, для выдачи Приза участнику Конкурса, признанному его обладателем согласно настоящим Правилам, а также реализации прав и исполнения иных обязанностей, предусмотренных настоящими Правилами и действующим законодательством РФ, на период проведения Конкурса, а также в течение 3 лет после окончания срока проведения Конкурса.

13.3. Принимая участие в Конкурсе, участник, действуя своей волей и в своем интересе, даёт своё безусловное согласие Организатору на обработку своих персональных данных, фамилии и имени, указанных на персональной странице Пользователя, а именно данных, указанных в п. 7.5.2 Правил, адреса персональной страницы Пользователя, должности, email, телефона с использованием и без использования средств автоматизации на следующих условиях: персональные данные будут использоваться Организатором в связи с проведением Конкурса и не будут предоставляться никаким третьим лицам для целей, не связанных с Конкурсом.

Согласие даётся на совершение следующих действий с персональными данными:
– распространение фамилии и имя, указанных на персональной странице Пользователя, а также номера персональной страницы Пользователя путем публикации на Сайте для формирования рейтинга набранных в рамках Конкурса баллов и объявления Победителей Конкурса;
– распространение данных, указанных в п. 7.5.2 Правил, путем передачи третьим для вручения Призов Победителям Конкурса.

13.4. Участники в праве отозвать свое согласие на обработку своих персональных данных Организатором путем направления письменного уведомления на адрес, указанный в п. 2 настоящих Правил. Отзыв согласия влечет исключение из участия в Конкурсе и отказ в выдаче Приза.

13.5. Персональные данные, полученные Организатором, хранятся в соответствии с требованиями законодательства РФ на условиях конфиденциальности. Участник соглашается с тем, что его персональные данные, полученные Организатором, могут быть переданы третьим лицам с соблюдением требований законодательства РФ и на условиях конфиденциальности в случае, если это необходимо для целей выдачи Приза участнику Конкурса.

14. Дополнительные условия:

14.1. Организатор Конкурса не несет ответственности за технические неполадки на Сайте.
14.2. Конкурс не является лотереей или иной основанной на риске игрой.
14.3. Организатор оставляет за собой право размещать дополнительную информацию о Конкурсе.
14.4. Ответственность Организатора по любым из оснований ограничена исключительно суммой в 1 000 руб. (максимальный размер ответственности).
14.5. Организатор по своему собственному усмотрению и в любой момент может запретить участие в Конкурсе любому лицу. Организатор вправе исключить из числа Участников любое лицо, которое допускает любого рода вмешательство в нормальное функционирование Сайта и проведение Конкурса, или же действует в нарушение настоящих Правил, действует деструктивным образом, или осуществляет действия с намерением досаждать, оскорблять, угрожать или причинять беспокойство любому иному лицу, которое может быть связано с Конкурсом.
14.6. Если по какой-либо причине любой аспект настоящего Конкурса не может проводиться так, как это запланировано, включая причины, вызванные заражением компьютерными вирусами, неполадками в сети Интернет, дефектами, манипуляциями, несанкционированным вмешательством, фальсификацией, техническими неполадками или любой причиной, которая искажает или затрагивает исполнение, безопасность, честность, целостность или надлежащее проведение Конкурса, Организатор может на свое единоличное усмотрение аннулировать, прекратить, изменить или временно прекратить проведение Конкурса, или же исключить из участия любых затронутых этим Пользователей.
14.7. Все Участники Конкурса самостоятельно оплачивают все расходы, понесенные ими в связи с участием в Конкурсе (в том числе, без ограничений, расходы, связанные с доступом в Интернет, подготовкой Конкурсной работы).
14.8. Термины, употребляемые в настоящих Правилах, относятся исключительно к настоящему Конкурсу.
14.9. Все спорные вопросы, касающиеся настоящего Конкурса, регулируются на основе действующего законодательства РФ.
14.10. По всем вопросам, связанным с проведением Конкурса, Участники могут обращаться к Организатору через службу поддержки Сайта.

769
1
1
1
6

Материалы по теме

Как создать и оформить группу в ОК: видеокурс для блогеров

Одноклассники запустили видеокурс для авторов контента в ОК. С его помощью блогеры смогут узнать, с чего начать свой путь в соцсети, как эффективно вести блог и зарабатывать на своем контенте.

Курс состоит из девяти коротких видеоуроков — с их помощью блогеры могут быстро разобраться в нюансах ведения блога, как правильно оформить группу и наполнить ее разнообразным контентом. Гайд будет полезен как новичкам, так и опытным авторам.

В этой статье расскажем, из каких уроков состоит курс и какую пользу от него могут получить начинающие и действующие авторы ОК.

При создании блога автору предстоит определиться с названием и выбрать тип группы: группа по интересам, бизнес-страница или страница мероприятия. Для авторов мы рекомендуем выбирать группу — такой формат блога позволит создать эффективную площадку для взаимодействия с подписчиками. Например, группа подойдет авторам, которые уже публикуют полезные и интересные посты в личном профиле — если вы начнете вести блог в группе, у вас появятся инструменты монетизации и больше инструментов для работы с контентом.

Более подробно о том, как создать группу и выбрать название сообщества — смотрите в видеоуроке.

Оформление группы — это важный этап в процессе запуска блога. После создания группы блогеру важно добавить запоминающийся аватар, цепляющую обложку и придумать короткое, но ёмкое описание: 

О том, как настроить описание, аватар и обложку группы — рассказываем в этом видеоуроке.

Меню группы в Одноклассниках дает блогерам набор полезных инструментов для удобной навигации по контенту. В меню собраны основные тематические разделы: Лента, Товары, Темы, Фото, Видео и Музыка. С помощью этих вкладок автор может отслеживать активность в публикациях, планировать выход постов и группировать контент схожего формата — например, разбивать видео на плейлисты. 

Подробнее о том, как эффективно работать с меню группы — рассказываем в этом видеоуроке.

Навык работы с настройками облегчает авторам ведение блога В меню группы в Одноклассниках можно настроить основные параметры группы, такие как название, описание, тематика, тип доступа, а также дополнительные функции, включая управление участниками, комментариями, фото и видео, настройку кнопок действий и меню ссылок.

Подробнее, на что стоит обратить внимание в настройках группы — рассказываем в этом видеоуроке.

Редактор постов в Одноклассниках — это многофункциональный инструмент для создания и оформления публикаций. С его помощью можно добавлять текст, изображения, видео, опросы и другие элементы. Редактор позволяет форматировать текст, выбирать цвета и шрифты, а также настраивать время публикации поста. С помощью редактора можно интересно и разнообразно оформлять публикации, которые будут выделяться и привлекать внимание подписчиков. 

Подробнее о том, как с помощью редактора можно разнообразить подачу и оформление постов — рассказываем в этом видеоуроке.

Видео  — это еще один популярный формат контента в Одноклассниках. С помощью роликов блогеры могут привлечь новую аудиторию и усилить вовлеченность действующих подписчиков. Для редактирования видео внутри соцсети есть полезный инструмент — Творческая студия: здесь блогеры могут смонтировать ролик и добавить к нему различные интерактивные элементы. 

Прямые эфиры в ОК позволяют авторам напрямую общаться со своими подписчиками, отвечать на их вопросы и получать обратную связь в реальном времени. Это помогает укреплять связь между автором и аудиторией.

Чтобы качественно работать с прямыми эфирами, полезно настроить интеграцию с программой для стриминга Open Broadcaster Software, или OBS Studio. Эта программа позволяет захватывать видео с веб-камеры, экрана компьютера или других источников, комбинировать их с текстом, изображениями и аудио, а также настраивать качество и параметры сжатия видео и аудио транслировать видео в реальном времени. 

В этом видеоуроке мы рассказали, как правильно оформлять и публиковать видео, запускать и настраивать прямые эфиры, а также как работать с инструментами Творческой студии ОК.

Моменты в Одноклассниках — это инструмент для публикации и просмотра коротких видео и фото, которые исчезают через 24 часа. Моменты помогают разнообразить контент группы и усилить контакт с аудиторией. Например, блогер может использовать в Моментах опросы и викторины, чтобы собрать идеи для будущих постов или привлечь внимание к важной теме. Для этого в сервисе можно комбинировать разные форматы контента: короткие ролики до 10 секунд, фотографии или подборку картинок, готовые шаблоны с возможностью добавления текста, стикеры или маски.

Как эффективно работать с редактором сервиса Моменты — подробно рассказываем в этом видеоуроке.

В Одноклассниках блогеры могут не только публиковать интересный контент для своей аудитории, но и зарабатывать. Авторы могут продавать товары, собирать донаты и монетизировать свой контент:

О том, как использовать возможности монетизации в ОК для авторов — рассказываем в этом видеоуроке.

Статистика в ОК — один из основных инструментов, который помогает авторам контента эффективнее работать с подписчиками. Статистика дает информацию о важных параметрах: сводных данных по аудитории, охватах публикаций, количестве «классов», приросту участников, жалобах и других негативных реакциях на контент. Отслеживать эти данные полезно, чтобы принимать обоснованные решения по ведению блога и стратегии продвижения.

О том, как работать со статистикой, яснее понимать свою аудиторию и использовать данные о вовлеченности и охватах для улучшения качества контента — рассказываем в этом видеоуроке. 

Чтобы успешно запустить группу с нуля, важно подготовить иллюстрации и текст для оформления профиля, а также контент для нескольких первых постов.

Одноклассники проспонсируют блогерам создание профессиональных  шоу

В прошлом году ОК помогли блогерам снять три полноценных шоу – запущенные проекты про кино и кулинарию уже собрали более 20 млн просмотров в соцсети. В этом году Одноклассники увеличат число победителей как минимум в два раза и планируют снять от 6 до 9 проектов в зависимости от решения жюри.

Одноклассники запускают второй сезон конкурса креативных концепций шоу для блогеров – «БлогШоу» – и открывают прием заявок. Идеи должны соответствовать интересам аудитории соцсети и помогать пользователям развиваться в своем хобби. На воплощение проектов победители получат денежный грант, размер которого будет определяться индивидуально. Подать заявку для участия можно на сайте до 26 мая. Премьера шоу победителей состоится эксклюзивно в ОК.

В первую очередь будут рассматриваться идеи по тематикам кулинария, ремонт и дизайн, рукоделие и садоводство – эти направления контента особенно популярны среди пользователей ОК и имеют большую потенциальную аудиторию как внутри соцсети, так и в рунете в целом. Помимо перечисленных тем можно предложить концепции видеопроектов об авто, моде, путешествиях, питомцах, рыбалке, кино и сериалах, юморе, семье и отношениях.

Участвовать в конкурсе смогут все блогеры, у которых на момент подачи заявки есть группа в ОК. Для подачи своего проекта автору нужно будет описать свою идею с обоснованием, почему она может быть интересна аудитории соцсети, а также отразить примерный бюджет. Профессиональное жюри из представителей команды ОК и компаний, специализирующихся на создании профессионального контента, будут рассматривать все заявки в несколько этапов. Отобранные финалисты будут защищать свою идею перед экспертами. Победители будут названы до конца третьего квартала этого года.

Победители присоединятся к профессиональной команде, которая будет работать над воплощением идеи и сопровождать их от этапа проработки сценария до финального продюсирования и продвижения на платформе ОК. Команда соцсети даст блогерам рекомендации по созданию контента в том числе с учетом алгоритмов ОК и интересов пользователей. Автор будет полностью вовлечен в процесс съемок, постановку и воплощение идеи.

В первом сезоне ОК получили более 80 заявок от крупных и начинающих блогеров, которые описали идеи для шоу. В финале свои концепции защищали 20 участников с видеопроектами по тематикам «путешествия», «кулинария», «строительство и ремонт», «кино» и «рукоделие». Победителями стали три блогера ОК – Павел Сизов, автор кулинарной группы «Рецепты от шефа», Григорий Кукушкин, автор группы о кино «Грин Кинопомощник» и Татьяна Рыбакова, блогер-нутрициолог, автор группы «Таня Рыбакова – Психология стройности». Благодаря проекту блогеры запустили полноценные шоу о кулинарии и кино, которые суммарно уже собрали более 20 млн просмотров – «Секретный рецепт»«Властелин фильмец» и «Таня пробует» (выход запланирован на май 2024 года).

Как работают рекомендательные системы соцсетей

Алгоритмы обрабатывают информацию об интересах пользователей, чтобы дать им возможность смотреть релевантный контент. Андрей Кузнецов, директор по ML Одноклассников, рассказал о том, что влияет на работу рекомендаций в социальных сетях.

Соцсети отличаются от других сервисов, в которых аудитория потребляет контент, тем, что между пользователями социальных платформ есть связи. Общение происходит благодаря перепискам, добавлению друзей и реакциям на контент.

Основа всех современных рекомендательных систем — технологии машинного обучения, которые используются для улучшения пользовательского опыта. Их применяют в нескольких случаях:

  • Когда нужно показать обновления профилей и групп, на которые подписан пользователь. Предположим, пользователь в среднем тратит около часа в сутки в соцсети. Не стоит показывать ему весь контент, который добавляли его друзья, в хронологическом порядке. С помощью алгоритмов машинного обучения можно выбрать публикации, которые наиболее интересны для данного пользователя, и добавить эти посты в его ленту.
  • Когда надо узнать, какого контента и социального взаимодействия не хватает пользователю на платформе. С помощью рекомендательных систем соцсети могут предложить пользователю авторов контента или группы, которые могут быть ему интересны.
  • Когда пользователь ищет контент или других пользователей на платформе. Алгоритмы машинного обучения позволяют персонализировать результаты поиска и расположить их в нужном формате. При этом они учитывают, что, например, для пользователей разного пола и возраста одни и те же слова имеют своё значение — как, например, понятие «‎современная музыка»‎ для разных поколений.

Технологии машинного обучения получили своё название из-за того, что используют не только теорию, но и предыдущий опыт — накопленные знания о пользователе. 

Алгоритмы учитывают, какую личную информацию пользователь указал в своём профиле. Эти данные формируют публичный образ, который человек хочет использовать при общении. 

Важно также анализировать, как пользователь взаимодействовал с контентом на площадке: на какие посты он реагировал лайками или «‎классами»‎, какие ролики смотрел и т.д. Эти данные о реальных действиях человека в виртуальном пространстве показывают, какому контенту он готов уделять своё время. Интересно, что не всегда эти предпочтения совпадают с тем, что пользователь рассказывает о себе в профиле. При помощи технологий можно выяснить такие различия и учесть их при создании персональной ленты.

Рекомендательные системы анализируют не только интересы пользователя, но и предпочтения аудитории, похожей на него по какому-либо признаку. Обычно на людей влияет их окружение, и каждый человек хочет общаться с теми, кто близок ему по мировоззрению. Алгоритмы относят пользователя к широкому кластеру людей с одинаковыми предпочтениями. Одна из важных задач машинного обучения — это поиск тех, кто «‎похож»‎ на пользователя по полу, возрасту, городу проживания и т. д.

Можно выделить два направления машинного обучения в рекомендательных системах:

  • Контенто-ориентированное. Этот подход связан с предыдущим опытом пользователя на площадке. Рекомендательные системы будут показывать человеку контент, похожий на тот, на который он реагировал ранее.
  • Коллаборативное. Алгоритмы учитывают неявные предпочтения пользователя. Например, они будут считать похожими две разные публикации, на которые положительно отреагировала одна и та же аудитория.

Универсальных решений для всех задач, с которыми сталкиваются специалисты по машинному обучению, нет. Обычно разработчики используют гибридный подход.

Основа рекомендательных систем — это машинное обучение. Чтобы предложить пользователю актуальный контент и возможных друзей, нужна математика.

Самая простая технология, которая используется для этого — матричные разложения. Можно представить матрицу как квадратную таблицу, в которой в каждом столбце хранятся данные об одном пользователе, а в каждой строке — какие-то сущности, items (например, темы или единицы контента). В клетках, где пересекаются профиль пользователя и объект, который его заинтересовал, стоит единица, а где нет – ноль.

Алгоритмы машинного обучения помогают разложить одну матрицу на две другие с данными о пользователе или item и характеристиками. С помощью математической функции можно сопоставить, у каких пользователей наиболее схожи интересы. 

Рекомендательные системы решают, как правильно строить и обрабатывать такие таблицы. Алгоритмы машинного обучения непрерывно обрабатывают информацию — как в реальном времени, так по прошествии некоторого времени. Поведение пользователя может со временем меняться, поэтому рекомендации нужно постоянно подстраивать.

Алгоритмы анализируют историю и подстраиваются под изменения в поведении и интересах прользователей. Например, пользователь указал в профиле, что любит кошек, но со временем стал заходить в группы о собаках (причём определённой породы — корги) и ставить «‎классы»‎ под публикациями о них. Со временем алгоритмы перестроятся и начнут предлагать ему больше постов и видео о корги.

Современные социальные платформы открыто используют рекомендательные системы. Они заинтересованы в том, чтобы пользователю нравился предложенный контент и он как можно больше времени проводил за его просмотром.

Чтобы настроить алгоритмы под себя, нужно ярко выражать отношение к публикациям в ленте. Рекомендательные системы используют два вида обратной связи от пользователей: 

  • Явная обратная связь. Пользователь открыто показывает своё отношение контенту — ставит реакции, пишет комментарии или, наоборот, скрывает подобные посты из ленты.
  • Неявная обратная связь. Например, пользователь посмотрел большую часть длинного видео. Скорее всего, эта тема ему была интересна. Если же пользователь выключил ролик в первые пять минут, больше не строит предлагать ему такой контент. Неявная обратная связь обычно имеет меньшее значение при настройке алгоритмов, потому что мы пока не научились определять, какие эмоции у аудитории вызывает просмотр видео. Возможно, некоторые пользователи просто не выключили его вовремя. 

Иногда модель машинного обучения могут пытаться взломать. В информационной безопасности такое действие называется «‎злонамеренным манипулированием входными данными»‎. Это происходит, когда кто-то хочет заставить модель давать неправильные предсказания, чтобы, например, получить финансовую выгоду или нарушить работу системы. Интересно, что даже изображение можно «‎отправить»‎ так, что человек не увидит разницу с исходной картинкой, а для нейросети она изменит восприятие контента. В научном сообществе сейчас развивается целая область, которая изучает такие способы взлома и методы борьбы.

Главная задача, которую приходится решать разработчикам – это привлечение внимания пользователя. У каждого человека есть определённое количество времени, которое он готов посвятить просмотру контента в соцсетях и в интернете в целом. В будущем платформам придётся конкурировать за внимание пользователей и timespent (время, которое аудитория проводит на площадке).

IT-компании движутся к тому, чтобы научиться лучше понимать пользователей и персонифицировать их опыт. Цифровой след человека на площадке помогает при этом правильно настроить модели машинного обучения.

Через некоторое время рекомендательные системы будут использоваться в персональных голосовых ассистентах ​​(conversational recommendation systems). Они уже умеют решать многие повседневные задачи — от выбора музыки и вызова такси. Модели машинного обучения и рекомендации помогут добавить новые функции для ассистентов и дать возможность людям делегировать всё больше задач.

Возможно, в ближайшем будущем мы будем чаще слышать о развитии генеративного искусственного интеллекта. Пилотные проекты уже привлекают много внимания, но компании не всегда продумывают риски до того, как модель станет доступной для пользователей. Согласно прогнозу Gartner на 2024 год, развитие комплексной программы управления доверием, рисками и безопасностью искусственного интеллекта станет одной из ключевых IT-тенденций. Благодаря этому подходу можно заранее проверять надёжность систем и защиту конфиденциальных данных.

1 078
15 мин.