Подборки

Планерка: контент для соцсетей и работа с инфлюесерами

27 декабря 2021
3 мин. чтения
Планерка: контент для соцсетей и работа с инфлюесерами

Планерка — рубрика, в которой мы делимся глобальными историями из digital-мира, которые случились на прошлой неделе. Заходите в блог в начале каждой недели, чтобы подкрепиться материалом для вашей планерки с коллегами. Также все дайджесты попадают в нашу регулярную рассылку подписчикам.

Подборки контента для соцсетей

Компания Quuu поделилась видением по выбору контента для соцсетей. С помощью этих рекомендаций вы сможете улучшить процесс работы с контентом.

Подборки готового контента помогают закрыть пробелы d контент-плане, например, можно придерживаться баланса 40% на 60%.

  1. Оптимизируйте количество постов с продвижением продукта. Потребителям неинтересно, когда компания говорит только о себе. Им нужен полезный контент, который не продает напрямую.
  2. Начните знакомиться с инфлюенсерами. Отправка холодных писем инфлюенсерам — довольно сложное мероприятие. Но если вы делаете подборки контента, однажды они могут вас заметить. В итоге, и они могут начать делиться вашим контентом.
  3. Создавайте комьюнити. Все, чем вы делитесь в соцсетях, создает возможности для взаимодействия. Большая вовлеченность повышает узнаваемость бренда. Подробнее…
Планерка: контент для соцсетей и работа с ифлюесерами

Ритейлеры в США потратили бюджеты на закупку рекламы в праздничный период у блогеров поколения Z

Согласно отчету компании BrandTotal, Walmart лидирует среди крупных ритейлеров в закупке рекламы у блогеров. Конкретно по показам платного контента Walmart получил долю 23%, Target — 21%.

Рекламные сообщения в основном были направлены на поколение Z, поскольку этой категории наиболее комфортно делать покупки через мобильные приложения. Более половины (51%) сообщений было доставлено поколению Z, к которому компания BrandTotal относит потребителей 18-24 лет. Только 16% показов рекламы были нацелены на потребителей 45 лет и старше.

Беспокойства по поводу заразности новой версии ковида омикрона почти не повлияли на стратегии ритейлеров, принимая во внимание, насколько гибким может быть размещение в соцсетях, когда пандемия все еще влияет на работу офлайновых магазинов.

Двенадцать опрошенных маркетологов сконцентрировали усилия на поколении Z, поскольку его представители повышают свою покупательскую способность, взрослея и становясь законодателями мод. Бренды, которые таргетировались на поколение Z: T.J. Maxx (69%), Nordstrom (68%), Target (64%). Подробнее…

Планерка: контент для соцсетей и работа с ифлюесерами

Тренды соцсетей и инфлюсеров, за которыми надо следить в 2022 году

В западных странах правительства начали регулировать работу инфлюенсеров в соцсетях. Например, в Великобритании бренды должны гарантировать, что инфлюенсеры будут раскрывать платные партнерства, а в Норвегии блогеры должны делать пометку, если фотография отретушированная.

Инфлюенсеры запускают бизнес

Блогеры используют свои готовые аудитории для запуска собственных бизнесов. Можно ожидать, что тренд продолжится и в следующем году. Блогеры запускают собственные бренды косметики, а бьюти-ритейлеры прилично на них зарабатывают. Скоро бренды захотят делать коллаборации с брендами инфлюенсеров.

Растущая конкуренция между платформами

Конкуренция настолько жесткая, что платформы вынуждены копировать вовлекающие элементы друг друга, чтобы оставаться на плаву. Влияние этой конкуренции говорит о том, что нужно быть впереди платформенных трендов, чтобы бренды как можно раньше могли отреагировать на изменения и получить органический рост охвата. Также важно понимать, какие именно форматы работают, поэтому бренды должны делать свою проверку, чтобы определить, в какие форматы стоит инвестировать.

Фокус на данных

Социальные сети играют важную роль в призании инфлюенсеров медиаканалом, и теперь они работают над данными и инсайтами, чтобы помочь маркетологам и создателям контента принимать решения, основываясь на данных.

Изменения алгоритмов платформ

На некоторых платформах падают охваты. Это происходит из-за того, что платформы не объясняют изменения алгоритмов, ставя создателей контента в шаткое положение. Алгоритмы изменяют для того, чтобы доставлять желаемый контент пользователям. Это значит, что блогерам нужно больше работать над вовлечением и производством контента. Подробнее…

Планерка: контент для соцсетей и работа с ифлюесерами
1
2
1
1
1

Материалы по теме

Как создать личный бренд в соцсетях?

Люди охотнее доверяют другим людям при выборе товаров и услуг — это показывают исследования маркетологов. Поэтому сильный личный бренд поможет вам выделиться на фоне конкурентов, усилить влияние в определённой сфере среди своей целевой аудитории и увеличить возможную прибыль.

В 2023 году личный бренд стал главной темой второго сезона «Академии контента» в ОК. Блогеры и эксперты делились своими знаниями о том, как развивать личный бренд в соцсетях. На основе их видеоуроков мы составили этот гайд.

В статье мы рассмотрим:

Личный бренд — это ассоциации, которые вызывает образ человека у окружающих.

В состав любого хорошего личного бренда в социальных сетях входят три важные части:

  • Профессионализм. Для того чтобы усилить свой личный бренд, вам важно демонстрировать другим людям свою экспертность — делиться с окружающими знаниями и опытом.
  • Признание. Ваша значимость для аудитории может отражаться в количестве подписчиков в соцсетях, участии в важных для вашей профессиональной сферы мероприятиях или партнёрстве с другими лидерами мнений. В любом случае, человек получает признание вместе известностью и статусом профессионала в глазах своей аудитории или клиентов.
  • Репутация. Часто говорят, что репутацию трудно выстроить, но очень просто потерять. Хорошая репутация влияет на признание и профессионализм эксперта в глазах клиентов. Однако стоит помнить, что люди могут долго помнить ошибки друг друга, и именно поэтому репутацию важно беречь.

Сильный личный бренд важен для представителей разных профессий и сфер — авторов контента, предпринимателей, фотографов, коучей, маркетологов, фрилансеров и любых публичных людей. В первую очередь он позволяет решать несколько задач:

  • начать больше зарабатывать;
  • увеличить доверие аудитории и в частности — ваших клиентов;
  • донести до аудитории свои идеи и жизненные ценности;
  • расширить бизнес;
  • найти партнёров для новых проектов.

Формирование личного бренда — это долгий процесс, который требует системной работы и обдуманного подхода. Поэтому важно разделить его на несколько этапов:

В начале работы над формированием личного бренда подумайте, в каких сферах у вас уже есть хорошая экспертиза. Сформулируйте основные ценности, о которых будете публично рассказывать. 

Стилист и автор ОК Катя Гершуни советует всем, кто хочет начать работать над личным брендом, в первую очередь задать самим себе несколько вопросов:

  • Кто вы сейчас, как и чего вы хотите добиться?
  • Что вы хотите слышать от окружающих о себе?
  • Каких результатов вы хотите достичь?
  • Какое впечатление вы хотите производить?

Вы также можете поспрашивать окружающих (друзей, близких и т. д.), чтобы дополнить свои ответы и понять, какое впечатление на других людей вы производите.

Выберите основную мысль, которую будете транслировать. Это отражение вашей философии — принципов, о которых вы рассказываете аудитории с помощью контента. Чётко прописанная главная идея вашего блога поможет вам в создании контент-стратегии для группы.

Определите, для чего вам нужен личный бренд и как он поможет в вашем профессиональном и творческом развитии. Например, вы хотите привлечь новую аудиторию в группу, найти клиентов или получить приглашение участвовать в партнёрских проектах с другими экспертами и создателями контента. Хороший личный бренд получится создать, только если вы понимаете, зачем прикладываете усилия.

Попробуйте ответить на несколько вопросов, чтобы чётче сформулировать цель создания личного бренда в соцсетях:

  • Для кого я работаю?
  • Чем я могу быть полезен (полезна) этой аудитории?
  • Как имя и личный бренд помогут мне в работе?
  • Какую прочную ассоциацию я хочу вызывать в глазах окружающих (например, «Артур Конан Дойл — Шерлок Холмс»)?

Стать экспертом для миллионов пользователей с разными интересами будет сложно. Выберите, кому в первую очередь будут важны ваш профессионализм или ваш продукт. Для этого проанализируйте, на что люди обращают внимание при выборе специалиста в вашей сфере. Так будет проще придумать подходящий контент и темы для блога.

После того как вы придумаете свою идею группы, найдёте целевую аудиторию и выберите, как выделиться среди других экспертов, переходите к созданию стратегии продвижения в соцсетях. Выберите одну или две платформы, на которых сфокусируете свои усилия. Подробнее о том, как создавать стратегию продвижения для группы, мы рассказывали в статье о контент-маркетинге.

Важная часть контента любого автора — это визуальное оформление публикаций. Фотограф и блогер Ольга Гладкова поделилась несколькими советами по созданию визуалов для группы:

  • создавайте фото в одной стилистике;
  • показывайте пользователям результат — эстетически привлекательную «точку Б», в которую могут прийти при помощи вашего продукта;
  • используйте для разнообразия кадры разной крупности — общий план, средний, крупный, какие-то детальки;
  • показывайте на ваших иллюстрациях людей в актуальной и сочетающейся с интерьером одежде;
  • следите за качеством снимков — грамотно выставляйте свет и публикуйте картинки с хорошим разрешением.

Ана Мавричева выделила несколько ключевых ошибок в построении личного бренда, которые совершают многие авторы контента и эксперты: 

  • вас нет онлайне — в таком случае для потенциальной аудитории вас не существует;
  • вы считаете, что продвижение в онлайне заменяет базу профессионализма;
  • вы пишете сразу о всех темах и не фокусируетесь на чём-то одном — чем уже ваше позиционирование, тем лучше будет результат продвижения;
  • вы ждёте подходящего момента для изменения подхода к развитию своей группы — а на самом деле нужно постоянно анализировать свой блог и вносить в него нужные изменения; 
  • вы думаете, что уже поздно — при этом создавать личный бренд можно на любом этапе вашего профессионального развития;
  • вы копируете подходы успешных авторов — но вам стоит придумывать свой стиль.

Если вы хотите узнать больше о личном бренде, посмотрите материалы второго сезона «Академии контента». В нём популярные блогеры и эксперты ОК рассказывают, как создать и усилить личный бренд в разных тематический сферах, а также на что обратить внимание при работе над контентом для продвижения собственной экспертизы.

Кто такой контент-менеджер и чем он занимается в соцсетях?

Часто над ведением групп в соцсетях работает команда специалистов, отвечающих за различные задачи. В неё входит контент-менеджер, который следит за актуальностью контента, публикуемого от имени бренда. 

В этой статье мы расскажем:

Задачи контент-менеджера зависят от компании, в которой он работает. В больших компаниях специалист отвечает за ключевые этапы создания контента от имени бренда:

  • планирование публикаций;
  • участие в разработке общей контент-стратегии;
  • развитие разных каналов коммуникации с клиентами (например, сразу нескольких групп в ОК);
  • подготовка и размещение материалов в группах компании.

Другими словами, контент-менеджер участвует во всех процессах, связанных с созданием контента. Обычно он разрабатывает контент-план вместе с SMM-специалистами и вместе с ними отвечает за достижение общей цели продвижения бренда в интернете. Для этого он работает в команде с дизайнерами, маркетологами и копирайтерами. 

В некоторых случаях (например, если у компании небольшой штат) контент-менеджер может выполнять задачи SMM-менеджера и других специалистов. В таком случае для него важно узнать больше о всех этапах создания контента.

Навыки, необходимые контент-менеджеру, зависят от требований работодателей. Для некоторых вакансий, особенно в крупных проектах, важнее хорошо развитые менеджерские навыки, а в других компаниях специалисту по созданию контента придётся больше работать в качестве копирайтера, редактора или дизайнера. Рассмотрим наиболее популярные требования рынка к навыкам контент-менеджера.

Навыки, необходимые контент-менеджеру, зависят от требований работодателей. Для некоторых вакансий, особенно в крупных проектах, важнее хорошо развитые менеджерские навыки, а в других компаниях специалисту по созданию контента придётся больше работать в качестве копирайтера, редактора или дизайнера. Рассмотрим наиболее популярные требования рынка к навыкам контент-менеджера.

Контент-менеджер участвует в создании многих материалов, которые используются в публикациях от имени компании. Поэтому он должен уметь:

  • грамотно писать тексты;
  • снимать моменты, подбирать картинки для иллюстрирования материалов, а также обрабатывать фотографии и делать простой дизайн в графических редакторах;
  • оформлять текст в редакторе постов в ОК перед публикацией.

Контент-менеджер участвует в создании многих материалов, которые используются в публикациях от имени компании. Поэтому он должен уметь:

  • грамотно писать тексты;
  • снимать моменты, подбирать картинки для иллюстрирования материалов, а также обрабатывать фотографии и делать простой дизайн в графических редакторах;
  • оформлять текст в редакторе постов в ОК перед публикацией.

После публикации материала в группе бренда контент-менеджер следит за его актуальностью. Например, специалист читает комментарии пользователей и вносит правки в пост, если нужно. Это важно для того, чтобы все материалы от имени группы бренда оставались современным и полезным для подписчиков.

После публикации материала в группе бренда контент-менеджер следит за его актуальностью. Например, специалист читает комментарии пользователей и вносит правки в пост, если нужно. Это важно для того, чтобы все материалы от имени группы бренда оставались современным и полезным для подписчиков.

В больших компаниях контент-менеджер в основном занимается не созданием материалов, а постановкой задач другими специалистами и контролем их выполнения. Например, специалист составляет брифы, контролирует подготовку контента и вносит правки в материалы. Обычно этот процесс организован через корпоративные сервисы для планирования задач.

В больших компаниях контент-менеджер в основном занимается не созданием материалов, а постановкой задач другими специалистами и контролем их выполнения. Например, специалист составляет брифы, контролирует подготовку контента и вносит правки в материалы. Обычно этот процесс организован через корпоративные сервисы для планирования задач.

Для того чтобы анализировать успешность опубликованных креативов, контент-менеджер использует данные о статистике группы компании в ОК. В разделе «Статистика» можно посмотреть самые успешные публикации от имени бренда, узнать, из каких разделов пользователи приходят в группу, отследить количество подписок или отписок за определённый промежуток времени и многое другое. Более подробно о том, как работает статистика в ОК, мы рассказали в статье.

Для того чтобы анализировать успешность опубликованных креативов, контент-менеджер использует данные о статистике группы компании в ОК. В разделе «Статистика» можно посмотреть самые успешные публикации от имени бренда, узнать, из каких разделов пользователи приходят в группу, отследить количество подписок или отписок за определённый промежуток времени и многое другое. Более подробно о том, как работает статистика в ОК, мы рассказали в статье.

На рынке часто появляются новые подходы к ведению групп бизнеса, креативные идеи и инфоповоды. Контент-менеджер следит, какие новые инструменты и механики используют конкуренты, чтобы образ бренда в соцсетях оставался актуальным. Например, он может внедрять AR/VR-контент, добавлять геймификацию и т.д.

На рынке часто появляются новые подходы к ведению групп бизнеса, креативные идеи и инфоповоды. Контент-менеджер следит, какие новые инструменты и механики используют конкуренты, чтобы образ бренда в соцсетях оставался актуальным. Например, он может внедрять AR/VR-контент, добавлять геймификацию и т.д.

Для контент-менеджера, как и для любого специалиста, важны не только прикладные умения (hard skills), но и гибкие навыки (soft skills), которые помогают более эффективно работать и выстраивать процессы в команде:

  • коммуникабельность;
  • хорошая память;
  • грамотность;
  • внимательность;
  • любовь к придумыванию новых идей и концепций;
  • ответственность и способность грамотно распределять время (time-management);
  • умение анализировать информацию и систематизировать данные.  

Если вы уже обладаете этими умениями, вам будет комфортно работать в качестве контент-менеджера для бренда. Тем не менее гибкие навыки можно развить самостоятельно и после выхода на работу, если возникнет необходимость.

Для контент-менеджера, как и для любого специалиста, важны не только прикладные умения (hard skills), но и гибкие навыки (soft skills), которые помогают более эффективно работать и выстраивать процессы в команде:

  • коммуникабельность;
  • хорошая память;
  • грамотность;
  • внимательность;
  • любовь к придумыванию новых идей и концепций;
  • ответственность и способность грамотно распределять время (time-management);
  • умение анализировать информацию и систематизировать данные.  

Если вы уже обладаете этими умениями, вам будет комфортно работать в качестве контент-менеджера для бренда. Тем не менее гибкие навыки можно развить самостоятельно и после выхода на работу, если возникнет необходимость.

Обычно компании используют несколько критериев для оценки эффективности контент-менеджера:

  • публикации в группе (количество постов в ленте, материалов в «Увлечениях», видео, моментов);
  • охваты контента (количество уникальных пользователей, которые увидели публикацию);
  • вовлечённость аудитории (количество «классов», комментариев и нажатий на кнопку «Поделиться»);
  • прирост подписчиков групп бренда;
  • переходы на сайт компании и другие целевые действия (количество сообщений, написанных потенциальными клиентами группе, заказов продуктов бренда в разделе «Товары» и т. д.).

Обычно компании используют несколько критериев для оценки эффективности контент-менеджера:

  • публикации в группе (количество постов в ленте, материалов в «Увлечениях», видео, моментов);
  • охваты контента (количество уникальных пользователей, которые увидели публикацию);
  • вовлечённость аудитории (количество «классов», комментариев и нажатий на кнопку «Поделиться»);
  • прирост подписчиков групп бренда;
  • переходы на сайт компании и другие целевые действия (количество сообщений, написанных потенциальными клиентами группе, заказов продуктов бренда в разделе «Товары» и т. д.).

Каждый день на сайтах по поиску вакансий появляются сотни предложений для контент-менеджеров. Многие бизнес-проекты активно развивают свои аккаунты в ОК и поэтому нанимают специалистов, которые умеют выстраивать процесс работы над контентом. В будущем требования к знаниям и опыту контент-менеджера могут изменяться, но профессия остается востребованной.

Контент-менеджеров обычно ищут бизнесы из разных сфер. Чтобы найти подходящую для вашего уровня знаний и опыта вакансию контент-менеджера, внимательно читайте описание требований к кандидатам, составленное работодателем. Компании могут по-разному понимать зону ответственности контент-менеджера и, соответственно, ожидать от будущего специалиста наличие разных навыков. Например, в некоторых компаниях контент-менеджер может полностью самостоятельно готовить все материалы, а в других – контролировать процесс подготовки контента и давать технические задания копирайтерами, SMM-специалистами и дизайнерами.

Каждый день на сайтах по поиску вакансий появляются сотни предложений для контент-менеджеров. Многие бизнес-проекты активно развивают свои аккаунты в ОК и поэтому нанимают специалистов, которые умеют выстраивать процесс работы над контентом. В будущем требования к знаниям и опыту контент-менеджера могут изменяться, но профессия остается востребованной.

Контент-менеджеров обычно ищут бизнесы из разных сфер. Чтобы найти подходящую для вашего уровня знаний и опыта вакансию контент-менеджера, внимательно читайте описание требований к кандидатам, составленное работодателем. Компании могут по-разному понимать зону ответственности контент-менеджера и, соответственно, ожидать от будущего специалиста наличие разных навыков. Например, в некоторых компаниях контент-менеджер может полностью самостоятельно готовить все материалы, а в других – контролировать процесс подготовки контента и давать технические задания копирайтерами, SMM-специалистами и дизайнерами.

Оплата труда контент-менеджера напрямую зависит от имеющихся знаний специалиста, а также количества и сложности задач, за которые он отвечает. Уровень зарплаты специалиста складывается на основе нескольких факторов:

  • Навыки. Способность как брать на себя часть задач по созданию контента, так и давать грамотное техническое задание коллегам;
  • Кейсы. Успешные примеры работы специалиста;
  • Знание ниши бизнеса. Понимание того, как работать с целевой аудиторией бренда и создавать актуальные материалы.

Составляйте очень подробное резюме, чтобы найти подходящую для вас вакансию контент-менеджера. Обязательно указывайте, в каких программах умеете работать, что входило в ваши обязанности в проектах, с которыми вы сотрудничали ранее, и каких результатов вам удалось достичь.

Сделайте акцент на личных навыках, которыми обладаете, и подтвердите ваши слова примерами из опыта работы. Например, если вы упоминаете, что умеете работать в команде, можете рассказать о том, как организовывали процесс создания контента и как взаимодействовали с коллегами и исполнителями.

Составляйте очень подробное резюме, чтобы найти подходящую для вас вакансию контент-менеджера. Обязательно указывайте, в каких программах умеете работать, что входило в ваши обязанности в проектах, с которыми вы сотрудничали ранее, и каких результатов вам удалось достичь.

Сделайте акцент на личных навыках, которыми обладаете, и подтвердите ваши слова примерами из опыта работы. Например, если вы упоминаете, что умеете работать в команде, можете рассказать о том, как организовывали процесс создания контента и как взаимодействовали с коллегами и исполнителями.

Если вы хотите стать контент-менеджером, попробуйте получить необходимые навыки на курсах. Для этого необязательно идти на программы, которые готовят контент-менеджеров – для начала можно проанализировать, какие знания у вас уже есть, и начать учить только то, чего вам не хватает для выполнения рабочих задач. Также вы можете попробовать устроиться на позицию младшего контент-менеджера, чтобы понять, как выглядит рабочий день специалиста в этой сфере.

Если вы хотите стать контент-менеджером, попробуйте получить необходимые навыки на курсах. Для этого необязательно идти на программы, которые готовят контент-менеджеров – для начала можно проанализировать, какие знания у вас уже есть, и начать учить только то, чего вам не хватает для выполнения рабочих задач. Также вы можете попробовать устроиться на позицию младшего контент-менеджера, чтобы понять, как выглядит рабочий день специалиста в этой сфере.

После того как вы освоите основные компетенции, необходимые для контент-менеджера, вы можете попробовать дальше развивать навыки управления командами, создающими контент для брендов, или специализироваться в одной из более узких сфер:

  • SMM-специалист. В роли SMM-менеджера можете создавать контент в разных форматах для группы бренда и анализировать успешность ваших публикаций, а также в некоторых случаях участвовать в запуске рекламы в ОК.
  • Дизайнер. Вы будете отвечать в качестве дизайнера за визуальное оформление группы компании в ОК: подбирать картинки, обрабатывать их и придумывать графические шаблоны для изображений, использующихся в постах.
  • Копирайтер. Возможно, вы решите, что хотите больше заниматься написанием текстов для группы вашего бренда. В таком случае вам стоит попробовать стать автором и развиваться в этой сфере.

После того как вы освоите основные компетенции, необходимые для контент-менеджера, вы можете попробовать дальше развивать навыки управления командами, создающими контент для брендов, или специализироваться в одной из более узких сфер:

  • SMM-специалист. В роли SMM-менеджера можете создавать контент в разных форматах для группы бренда и анализировать успешность ваших публикаций, а также в некоторых случаях участвовать в запуске рекламы в ОК.
  • Дизайнер. Вы будете отвечать в качестве дизайнера за визуальное оформление группы компании в ОК: подбирать картинки, обрабатывать их и придумывать графические шаблоны для изображений, использующихся в постах.
  • Копирайтер. Возможно, вы решите, что хотите больше заниматься написанием текстов для группы вашего бренда. В таком случае вам стоит попробовать стать автором и развиваться в этой сфере.
Какой контент блогеров в ОК становится самым популярным?

Весной 2022 года Одноклассники начали активно работать с создателями контента и разрабатывать инструменты для их поддержки. В 2023 году уже…