Подборки

Планерка: как изменится digital-маркетинг, электронная коммерция и продвижение в соцсетях в 2022 году

12 января 2022
6 мин. чтения
Планерка: как изменится digital-маркетинг, электронная коммерция и продвижение в соцсетях в 2022 году

Планерка — рубрика, в которой мы делимся глобальными историями из digital-мира, которые случились на прошлой неделе. Заходите в блог в начале каждой недели, чтобы подкрепиться материалом для вашей планерки с коллегами. Также все дайджесты попадают в нашу регулярную рассылку подписчикам.

Пять трендов социальных сетей 2022 года

Согласно опросу директоров по маркетингу, важность социальных сетей для маркетинга выросла с время пандемии, и компании видят возрастающие результаты своих усилий в на данных платформах.

В 2022 соцсети продолжат играть ключевую роль в привлечении клиентов. Чтобы использовать на максимум возможности этого канала, маркетинговым руководителям нужно спланировать стратегию работы в соцсетях в соответствии с изменениями и взаимодействовать с потребителями там, где они предпочитают проводить время.

Компания Grazitti Interactive поделилась некоторыми ключевыми трендами, которые помогут вам выстроить гибкие процессы работы в соцсетях, чтобы адаптироваться к потребительскому ландшафту.

  1. Бюджеты на рекламу в соцсетях. Рост затрат на рекламу в соцсетях составил 92,3% в сравнении с прошлым годом. Реклама в digital помогает брендам выстраивать продолжительные отношения с потребителями и повысить продажи онлайн.
  2. Видеоконтент. Видеоконтент в виде онлайн-стримов набирает популярность, усиленный новыми опциями для шоппинга во время эфира.
  3. Работа с блогерами. Недавний тренд ифлюенсер-маркетинга — бренды предпочитают работать с блогерами с небольшими аудиториями. Этот рынок оценивается в 13,8 млрд долларов США в 2021 году.
  4. Развитие опций для шопинга. Все большие социальные платформы уже имеют функциональность для покупок внутри приложений.
  5. Выстраивание отношений через службу поддержки покупателей. Ответ в соцсетях на запросы потребителей помогает сформировать их мнение о бренде и выстроить крепкие отношения с ними. Подробнее…
Планерка: как изменится digital-маркетинг, электронная коммерция и продвижение в соцсетях в 2022 году

Статистика и тренды электронной коммерции

Электронная коммерция совершила огромный рывок за последние два года, поскольку пандеми заставила людей находить способы искать и покупать товары онлайн из-за локдаунов, закрытий и других ограничений. Это ускорило уже восходящий тренд онлайн-шопинга, который теперь будет ключевым фокусом некоторое время из-за новых всплесков и опасений, связанных с возвращением физического взаимодействия.

Вместе с этим последние тренды электронной коммерции говорят нам об эволюции предпочтений потребителей и как ваш бизнес должен подстроиться, чтобы максимально использовать возможности.

Компания WebsiteBuilderExpert собрала вместе данные по трендам электронной коммерции, включая важные моменты общего роста, продуктовых трендов, обеспокоенности об окружающей среде и пр.

  • Вслед за ростом на 25,7% в 2020 году, продажи в электронной коммерции по всему миру выросли до 4,921 трлн долларов США в 2021 году.
  • Количество пользователей в электронной коммерции по всему миру выросло на 10% в сравнении с прошлым годом до баснословной цифры в 3,8 млрд человек.
  • В октябре 2021 года 48% покупателей в США заявили, что стали больше тратить онлайн с началом пандемии.
  • Данные предполагают, что получение заказов в пунктах выдачи имеет потенциал забрать 40% всех онлайн-заказов.
Планерка: как изменится digital-маркетинг, электронная коммерция и продвижение в соцсетях в 2022 году

Тренды покупок во время ковида

Какие товары покупают из-за ковида

  • Здоровый образ жизни — 49% людей говорят, что активно ищут товары и услуги, которые помогают им вести здоровый образ жизни. Продажи очистителей воздуха выросли на 14%, фильтров воды— на 23%, паровых стиральных машин — на 46%.
  • Работа из дома — на 15% выросли продажи it- и офисных товаров за год: ноутбуки — на 34%, мониторы — на 31%, аудиогранитуры — на 31%.
  • Еда дома — 69% потребителей по всем миру говорят, что теперь готовят дома для развлечения хотя бы раз в неделю, что выше на 10% в сравнении с 2019 годом. Продажи кофемашин выросли на 39%, кухонных приборов — на 99%, кухонных комбайнов — на 53%.

Пункты выдачи заказов

  • Во время праздничного сезона 2020 года 25% онлайн-покупок получали через пункты заказов,
    87% потребителей хотят, чтобы бренды и рестораны продолжали работу пунктов выдачи заказов.
  • Имеют потенциал захватить 40% онлайн-заказов и достигнет пика 22-23 декабря.

Обзор социальной коммерции

  • 59% онлайн-потребителей знакомы с социальной коммерцией.
  • Из них 61% склонны покупать в соцсетях в будущем.
  • Покупатели используют соцсети из-за доступа к уникальным вещам.
  • 19% представителей этой сферы заявили, что увеличат бюджеты на рекламу в соцсетях.
  • Согласно опросу 2200 американских потребителей, 48% заявили, что стали тратить больше оналайн с началом пандемии.
  • Покупатели также будут рады вернуться в физические магазины, с января 2021 года количество визитов в магазины, рестораны и развлекательные заведения выросло на 44%.
  • В другом исследовании от июня 2021 года 70% ответили “нет” на вопрос об обеспокоенности шоппинга в оффлайн магазинах из-за пандемии — это в два раза выше аналогичного показателя в сентябре 2020 года.
Планерка: как изменится digital-маркетинг, электронная коммерция и продвижение в соцсетях в 2022 году

Основные угрозы для продавцов и покупателей онлайн

  • Воровство личности. Кто-то может украсть ваши личные данные и использовать вашу личность.
  • Мошенничество с чарджбеком — когда пользователи обманным образом пытаются получить возврат денег за покупку через банк.
  • Тихий фрод — техника, когда мошенники пытаются избежать обнаружения с помощью вредоносных программ.
  • Взлом учетных записей — когда мошенники используют украденные данные кредитных карт и учетных записей в онлайн-магазинах.
  • Фермерство. Киберпреступники создают фейковые страницы и перенаправляют трафик на незаконный сайт, где потребители по незнанию вводят свои данные.

Эко-тренд №1 — перерабатываемая упаковка

  • 70% потребителей в США и Великобритании считают, что корпорации должны больше работать в направлении экологии.
  • Один из четырех людей старается говорить, перерабатывается ли продукт. При этом многие не умеют сортировать материалы по соответствующим корзинам.
  • 19% всех пластиковых материалов оказываются на стихийных свалках, при этом только 16% пластика перерабатывается. Подробнее…
Планерка: как изменится digital-маркетинг, электронная коммерция и продвижение в соцсетях в 2022 году

Тренды цифрового маркетинга 2022

Компания Red Website Design поделилась своим видением ключевых трендов маркетинга.

  1. Инфлюенсеры продолжат расти даже для b2b. Инфлюенсер-маркетинг достиг 13.8 млрд долларов в 2021 году и продолжат расти. Кампании у блогеров обеспечивают контекст и важность, поскольку блогеры дают рекомендацию продукту. B2b-бренды также продолжать задействовать инфлюенсеров.
  2. Рекламе препятствует приватность. Работа современной цифровой рекламы очень зависит от данных для ее оптимизации. Обновление правил приватности платформ снижает количество данных, которые могут быть использованы для анализа.
  3. Поскольку автоматизация, искусственный интеллект и машинное обучение забирают на себя много рутинной работы по диджитал-маркетингу, маркетологам следует сосредоточиться на стратегии.
  4. В SEO все меньше игры и все больше системности. Поисковые алгоритмы постоянно становятся умнее и содержательнее, маркетологам следует сфокусироваться меньше на хаках и трюках и больше — не обеспечении запоминающегося и значимого опыта своим пользователям.
  5. Впечатления — новая социальная валюта. Бизнесы все еще требуют привлекать рекомендации и завоевывать внимание общественности. Поскольку рекламный ландшафт становится шумнее, публикации в медиа и рекомендации становятся все более важными для прорывных изменений.
  6. Сайты становятся быстрее. На вебсайты приходит все больше мобильного трафика, однако, большинство сайтов до сих пор не оптимизированы под мобильные устройства.
  7. Все завязано на алгоритмах. Все составные части диджитал-маркетинга — ленты соцсетей, банерная реклама, реклама в соцсетях, SEO и даже электронная почта — строятся на алгоритмах. Алгоритмы все оптимизируют ради одной вещи — потребительского опыта.
  8. Меньше значит больше. Стремительный рост диджитал-маркетинга привел к тому, что многие бизнесы распыляются на различные каналы. Умные компании фокусируются на одном основном канале.
Планерка: как изменится digital-маркетинг, электронная коммерция и продвижение в соцсетях в 2022 году
2
1
2
1
1

Материалы по теме

Не только маркетинг и SMM: необычные хобби digital-экспертов

Увлечения часто становятся способом отдохнуть после работы, попробовать свои силы в новой сфере и даже найти вдохновение для будущих проектов. Авторы популярных экспертных блогов о маркетинге, бизнесе и IT рассказали о своих хобби и поделились, как увлечения помогают им в разных сферах жизни.

Я собираю коллекцию Lego с 2020 года. Тогда я начинал записывать видеоподкасты и хотел поставить себе на стеллаж на фоне что-то интересное. Однако так увлёкся, что со временем конструкторы заполнили все полки. 

Большая часть моих наборов связана со Star Wars, Harry Potter и другими франшизами. Главная гордость моей коллекции — конструкторы из серии Star Wars Ultimate Collector Series, в которой выпускаются самые культовые корабли из франшизы. Я собрал большую часть из них, кроме самых старых из 2000-х — но, думаю, они появятся у меня в будущем. 

Для меня в Lego самое важное — не факт обладания. Больше всего мне нравится поиск, сборка конструктора и то, что можно гарантированно получить ожидаемый результат. Lego сильно отличается от работы маркетолога: в этой сфере нужно придумывать решение задачи — и не всегда оно находится. 

Помимо Lego, я также смотрю Formula-1. Благодаря сериалу от Netflix «Formula-1. Драйв выживания» у меня вновь пробудился детский интерес к гонкам. Я фанат Scuderia Ferrari и болею за Шарля Леклера, который выступает под номером 16. 

Классно, что можно поболеть за любимую команду с другими людьми и получить общие впечатления с единомышленниками. А ещё теперь я жду выходных не для того, чтобы отдохнуть от работы или решить какие-то задачи, а потому что будет гран-при.

В 2021 году мы с женой съездили в Сочи на этап гран-при. Мне повезло пройтись по пит-лейну и посмотреть на болиды вблизи. Я видел механиков и пилотов, которых показывали по телевизору во время эфиров с гонок. Но за самой гонкой с трибуны наблюдать не так удобно. Комментатора плохо слышно, а трансляция очень урезана. Смотреть Formula-1 интересно, когда можно анализировать технические детали — на каких кругах едут болиды, у кого какие шины, кто едет в боксы. Во время трансляции, которую показывают перед трибунами, на экраны не выводят дополнительные графики с этими данными. Поэтому после гонки мы включили запись гран-при в номере, чтобы понять, что происходило.

Когда ты часто смотришь Formula-1, хочется принять участие в соревнованиях. Так в моей жизни появился картинг. Благодаря ему я получаю новые эмоции и оттачиваю навыки управления гоночной машиной. 

Раньше я говорил, что моё главное хобби — это работа. С одной стороны, это было классно, а с другой — все мои интересы были связаны с диджитал-маркетингом и соцсетями. Очень хотелось найти свою «фишку» и чем-то сильно увлечься. Поиски новых эмоций и того, во что можно вложить деньги, чтобы получить впечатления, мотивируют меня зарабатывать.

Мне с детства нравилось кино. Сначала я просто смотрел фильмы, а потом решил: «Почему бы не попробовать что-то снять самому в качестве режиссёра?» 

Первая попытка получилась не очень хорошей. Мы с друзьями попробовали снять короткометражку, не совсем понимая, как это правильно делать. Позже я пошёл на курсы продюсеров кино, чтобы изучить процесс производства. Благодаря преподавателям я получил заказ на съёмку клипа в жанре «вестерн». Затем мне предложили сделать короткометражный рекламный фильм для одной компании. Режиссура стала для меня хобби и сферой, в которой я развиваюсь параллельно с основной работой.

Мне интересно снимать художественный контент. Например, это может быть не просто реклама, а креативный фильм с сюжетом о принципах компании. Однажды я работал над проектом для компании, которая занимается установкой вентиляционных систем. Один из её владельцев написал сценарий фильма для дизайнеров интерьеров. Согласно сюжету фильма, дизайнеры никак не могли сдать заказчикам квартиру из-за подрядчиков. Мы подсветили в фильме боли аудитории и показали, как важно для компании соблюдение сроков. 

Мой любимый режиссёр — Квентин Тарантино. Под первым клипом, который я снял, были даже комментарии о том, что пользователю понравилось сходство моей работы с картинами этого режиссёра. Тарантино стал моим главным творческим ориентиром. Например, он мотивирует молодых режиссёров снимать фильмы. Но мне всё-таки хочется не «быть» им и делать кино по-своему. 

Раньше я думал, что лучше снимать короткий метр. Но позже я пришёл к выводу, что все концепции, даже больших проектов, нужно записывать и, возможно, реализовывать со временем. У меня есть идеи для двух фильмов и одного сериала. Уже готовы сценарии для одной из полнометражных картин и первого эпизода сериала. 

Несмотря на то, что моя основная работа не связана с созданием фильмов, она немного пересекается с кино. В прошлом году мы устраивали стажировку в агентство и назвали её «Отряд смертоносных гадюк» — как в фильме «Убить Билла» Тарантино. Ещё мы с друзьями ведём канал «Драка в кинозале» и пишем о том, что смотрим.

Меня вдохновил заниматься косплеем сериал «Теория большого взрыва». Его герои несколько раз ездили на фестиваль Comic Con, и это выглядело очень круто (и смешно!). Первым моим фестивалем стал Comic Con в России в 2016 году, для которого я выбрала костюм Дейенерис Таргариен из «Игры престолов».

Мне нравятся образы не самых банальных персонажей – например, Юбабы из картины Хаяо Миядзаки «Унесённые призраками». Раньше я заказывала костюмы с AliExpress, но приходилось что-то дошивать и добавлять детали. Сейчас знакомые помогают мне создавать образы на коммерческой основе. Например, сейчас мы работаем над костюмом Кэрол Дэнверс из последнего фильма «Капитан Марвел». В нём главная героиня предстаёт в бальном платье. Я ещё не встречала такой образ в России. И мне интересно создавать костюмы, которые пока никто не успел сделать..

Культура масок и перевоплощений с нами очень давно. Благодаря ей существуют балы и маскарады. Когда человек надевает костюм, он меняется. Например, я становлюсь экстравертом и чувствую себя увереннее. Все хотят со мной знакомиться и фотографироваться. Благодаря своему увлечению я нашла много друзей. 

Самая необычная история, связанная с косплеем, произошла со мной на Comic Con, когда в Россию приехал Хидэо Кодзима. Я ждала свою очередь выхода на сцену, и Кодзима проходил мимо со своей охраной. Вдруг он повернулся ко мне, начал говорить что-то на японском, улыбаться и показывать на меня пальцем. Позже другие косплееры заметили, что это даже круче, чем призовое место: мой костюм понравился одному из самых известных геймдизайнеров.

В России сейчас проводят много интересных фестивалей. Например, я принимала участие в Epic Con, Starcon и других проектах. В основном я хожу на крупные фестивали, поскольку подготовка образа и грима к каждому новому событию требует много времени. Мне также нравится совмещать косплей с фотографией и участвовать в фотосессиях в образах разных персонажей. 

Благодаря своему увлечению я ухожу от рутины. SMM-щики — это творческие люди, которым нужны необычные интересы, чтобы отдыхать. А в ОК я чаще рассказываю о другом хобби —  кулинарии. В будущем я бы хотела создать две группы на платформе — о готовке и о своей собаке, бордер-колли.

Впервые я заинтересовался гонками ещё в подростковом возрасте. Мы обсуждали Formula-1 со сверстниками. Возможно, это произошло, потому что все вокруг говорили о Михаэле Шумахере, а заезды стали чаще показывать по телевизору.

В 2014 году среди клиентов агентства, в котором я тогда работал, оказался «Сочи Автодром», на котором проводили Гран-при России. Я стал вновь погрузился в эту тему — но теперь в более осознанном возрасте, и понял, что она мне интересна. Теперь я не пропускаю ни одной гонки.

У меня нет любимых пилотов и команд – как-то не сложилось. Но последние пару лет с интересом снова слежу за Фернандо Алонсо — ему 42 года, по меркам Formula-1 он ветеран из ветеранов. При этом он остается одним из самых талантливых гонщиков пелотона. А ещё очень любопытно наблюдать, как меняется характер Фернандо Алонсо с возрастом — из одного из самых скандальных и эмоциональных людей в Formula-1 он превратился в спокойного, рассудительного человека, за которым очень приятно следить. Он — крутой пример того, как человек не стоит на месте и развивается — не только профессионально, но и личностно. 

Не могу сказать, что интерес к Formula-1 как-то всерьёз помогает мне в работе. Но интересно следить за тем, как креативят в соцсетях команды. Например, недавно Mercedes заключила контракт с одним популярным мессенджером и забрендировала его логотипом кнопку на руле болида, которую пилот нажимает, чтобы связаться со своим инженером во время гонки. Во время трансляции часто показывают видео с камеры как бы от лица гонщика — видно часть кокпита (где сидит пилот), руль и руки, и поэтому логотип неизбежно стал больше попадать в кадр, да еще и в таком интересном контексте. Другая команда — McLaren — в этом году придумала нестандартное отображение эквалайзера, показывающего звуки первого запуска двигателя перед новым сезоном: они анимировали для этого контур логотипа команды. Аккаунты команд Formula-1 в соцсетях — полезный источник интересных решений: в этом виде спорта принято уделять большое значение этому каналу коммуникации.

671
20 мин.
КЕЙС: Как с помощью рекламы в ОК в 3-4 раза увеличить посещаемость выставок одежды

Татьяна Ларина, SMM-специалист группы «Модный лён и трикотаж» некоммерческого партнёрства «Центр поддержки и развития индустрии моды» , рассказала, как с…

Инструкция: как авторам и группам маркировать рекламу в ОК и отчитываться за неё

С 1 сентября 2022 года в силу вступили изменения в Федеральный закон «О рекламе» от 13.03.2006 N 38-ФЗ (закон «О рекламе»). Теперь участникам рекламного рынка (рекламодателям, операторам рекламных систем, рекламораспространителям и рекламных агентствам) необходимо маркировать рекламные объявления и передавать данные о рекламных кампаниях в Единый реестр интернет-рекламы (ЕРИР).

1 марта завершился переходный период. Объясняем, как работают правила маркировки рекламы в ОК для авторов и как правильно передавать данные о продвижении товаров и услуг в вашем блоге с помощью операторов рекламных данных (ОРД).

По закону «О рекламе» с 1 сентября 2022 года все участники рекламного рынка должны присваивать каждому рекламному креативу идентификатор – токен. В течение 30 дней после окончания месяца, в котором была рекламная кампания, необходимо передавать в единый реестр интернет-рекламы (ЕРИР) информацию обо всей размещенной рекламе, участниках цепочки её распространения и статистике показов, договорах и актах. Получать токены и обмениваться информацией между участниками рекламной цепочки и ЕРИР помогают специальные сервисы – операторы рекламных данных (ОРД).

По закону «О рекламе» с 1 сентября 2022 года все участники рекламного рынка должны присваивать каждому рекламному креативу идентификатор – токен. В течение 30 дней после окончания месяца, в котором была рекламная кампания, необходимо передавать в единый реестр интернет-рекламы (ЕРИР) информацию обо всей размещенной рекламе, участниках цепочки её распространения и статистике показов, договорах и актах. Получать токены и обмениваться информацией между участниками рекламной цепочки и ЕРИР помогают специальные сервисы – операторы рекламных данных (ОРД).

  • Рекламодатели. Компании, индивидуальные предприниматели и физические лица, которые заказывают продвижение своих товаров и услуг на платформах. 
  • Посредники. Агентства и специалисты, являющиеся посредниками в организации рекламных кампаний.
  • Рекламораспространители. Компании, индивидуальные предприниматели и физические лица, которые размещают объявления на своих сайтах или в группах. Например, автор блога, который публикует рекламу от бренда, – это рекламораспространитель.
  • Операторы рекламных систем. Это сервисы, которые обеспечивают работу рекламных систем – например, VK Реклама или рекламный кабинет ОК на базе myTarget.

Рекламодатели и рекламораспространители (администратор группы или автор блога) вместе отвечают за то, чтобы каждая рекламная публикация получила идентификатор и пометку «Реклама», а информация о кампании была передана в ЕРИР. Часто рекламодатель сам вносит данные о рекламе в ОРД. И автору блога нужно только добавить токен и пометку в публикацию, а также поделиться статистикой рекламной кампании по окончании.

  • Рекламодатели. Компании, индивидуальные предприниматели и физические лица, которые заказывают продвижение своих товаров и услуг на платформах. 
  • Посредники. Агентства и специалисты, являющиеся посредниками в организации рекламных кампаний.
  • Рекламораспространители. Компании, индивидуальные предприниматели и физические лица, которые размещают объявления на своих сайтах или в группах. Например, автор блога, который публикует рекламу от бренда, – это рекламораспространитель.
  • Операторы рекламных систем. Это сервисы, которые обеспечивают работу рекламных систем – например, VK Реклама или рекламный кабинет ОК на базе myTarget.

Рекламодатели и рекламораспространители (администратор группы или автор блога) вместе отвечают за то, чтобы каждая рекламная публикация получила идентификатор и пометку «Реклама», а информация о кампании была передана в ЕРИР. Часто рекламодатель сам вносит данные о рекламе в ОРД. И автору блога нужно только добавить токен и пометку в публикацию, а также поделиться статистикой рекламной кампании по окончании.

  • Рекламодатели. Компании, индивидуальные предприниматели и физические лица, которые заказывают продвижение своих товаров и услуг на платформах. 
  • Посредники. Агентства и специалисты, являющиеся посредниками в организации рекламных кампаний.
  • Рекламораспространители. Компании, индивидуальные предприниматели и физические лица, которые размещают объявления на своих сайтах или в группах. Например, автор блога, который публикует рекламу от бренда, – это рекламораспространитель.
  • Операторы рекламных систем. Это сервисы, которые обеспечивают работу рекламных систем – например, VK Реклама или рекламный кабинет ОК на базе myTarget.

Рекламодатели и рекламораспространители (администратор группы или автор блога) вместе отвечают за то, чтобы каждая рекламная публикация получила идентификатор и пометку «Реклама», а информация о кампании была передана в ЕРИР. Часто рекламодатель сам вносит данные о рекламе в ОРД. И автору блога нужно только добавить токен и пометку в публикацию, а также поделиться статистикой рекламной кампании по окончании.

Мы расскажем подробнее о том, как работать с ОРД VK . Вы можете использовать VK ID, чтобы зарегистрироваться в системе. 

  • Перейдите во вкладку «Контрагенты» и нажмите «Редактировать собственного контрагента».
  • В поле «Название» укажите юридическое название вашей компании или ФИО, если вы физическое лицо или ИП. 
  • В поле «Роли» выберите «Издатель», а в поле «Тип» – свой статус (ИП, физическое лицо ил юридическое лицо).
  • Укажите ИНН и номер телефона.
  • Нажмите кнопку «Сохранить».

Мы расскажем подробнее о том, как работать с ОРД VK . Вы можете использовать VK ID, чтобы зарегистрироваться в системе. 

  • Перейдите во вкладку «Контрагенты» и нажмите «Редактировать собственного контрагента».
  • В поле «Название» укажите юридическое название вашей компании или ФИО, если вы физическое лицо или ИП. 
  • В поле «Роли» выберите «Издатель», а в поле «Тип» – свой статус (ИП, физическое лицо ил юридическое лицо).
  • Укажите ИНН и номер телефона.
  • Нажмите кнопку «Сохранить».
  • Перейдите во вкладку «Площадки» и нажмите «Создать площадку».
  • Введите название и выберите тип «Сайт».
  • Укажите адрес вашей группы в ОК (например, ok.ru/business) и отметьте, что вы являетесь владельцем площадки.
  • Нажмите кнопку «Сохранить».
  • Перейдите во вкладку «Площадки» и нажмите «Создать площадку».
  • Введите название и выберите тип «Сайт».
  • Укажите адрес вашей группы в ОК (например, ok.ru/business) и отметьте, что вы являетесь владельцем площадки.
  • Нажмите кнопку «Сохранить».
  • Перейдите во вкладку «Контрагенты» и нажмите «Создать контрагента».
  • В поле «Название» укажите юридическое название компании или ФИО контрагента, если рекламодатель — это физическое лицо или ИП. 
  • В поле «Роль» выберите выберите подходящую роль для контрагента (в этом случае подойдет Рекламодатель или Агентство), а в поле «Тип» – подходящий статус (ИП, физическое лицо или юридическое лицо).
  • Укажите ИНН и номер телефона рекламодателя.
  • Нажмите кнопку «Сохранить».
  • Перейдите во вкладку «Площадки» и нажмите «Создать площадку».
  • Введите название и выберите тип «Сайт».
  • Укажите адрес вашей группы в ОК (например, ok.ru/business) и отметьте, что вы являетесь владельцем площадки.
  • Нажмите кнопку «Сохранить».
  • Перейдите во вкладку «Контрагенты» и нажмите «Создать контрагента».
  • В поле «Название» укажите юридическое название компании или ФИО контрагента, если рекламодатель — это физическое лицо или ИП. 
  • В поле «Роль» выберите выберите подходящую роль для контрагента (в этом случае подойдет Рекламодатель или Агентство), а в поле «Тип» – подходящий статус (ИП, физическое лицо или юридическое лицо).
  • Укажите ИНН и номер телефона рекламодателя.
  • Нажмите кнопку «Сохранить».

Договор – обязательное условие для подтверждения соглашений с рекламодателем. Если вы работаете с физическим лицом, в качестве такого документа подойдёт договор ГПХ.

  • Перейдите во вкладку «Договоры» и нажмите «Создать договор».
  • Укажите номер договора и тип.

Договор – обязательное условие для подтверждения соглашений с рекламодателем. Если вы работаете с физическим лицом, в качестве такого документа подойдёт договор ГПХ.

  • Перейдите во вкладку «Договоры» и нажмите «Создать договор».
  • Укажите номер договора и тип.

Договор на оказание услуг. Исполнитель (автор блога или администратор группы) по заданию заказчика (рекламодатель или агентство) обязуется оказать услуги , а заказчик обязуется их оплатить. Он подойдет, когда исполнитель оказывает рекламные услуги заказчику – например, предоставляет рекламное место на площадке, определенный объем лидов, показателей узнаваемости и т. д.

Возможные предметы договора:

  • Организация распространения услуг. Этот вариант стоит выбрать для сложных рекламных цепочек, когда услугу по распространению рекламы договору оказывает оператор рекламных систем (ОРС) или рекламное агентство.
  • Распространение рекламы. В этом случае рекламораспространитель (вы как автор) непосредственно размещает на своей площадке рекламу, которую присылает рекламодатель (например, сообщение об акции от бренда).

Посреднический договор. Посредник (агентство, независимый специалист по маркетингу) в интересах и за счет другого лица (в этом случае рекламодателя) за вознаграждение совершает какие-либо действия от своего имени или от имени представляемого, направленные на организацию размещения рекламы. Классическими посредническими договорами считаются договор поручения, комиссии и агентский договор. Эта схема сотрудничества подойдет тем агентствам и специалистам, которые перевыставляют полученные от операторов рекламных систем (рекламные платформы) и рекламораспространителей (медиа, блогеров, администраторов групп) счета своим клиентам и размещают рекламу для них.

Возможные предметы договора:

  • Представительство. Представитель (агентство, специалист) действует от имени представляемого (рекламодателя) – например, общается с авторами как агент бренда.
  • Посредничество. Посредник (агентство, специалист) совершает все действия от своего имени – например, закупает для бренда рекламу у вас.

Дополнительное соглашение. Может быть заключено к любому договору. Как правило, заключаемые рекламные договоры содержат рамочные (общие) условия размещения рекламы, а в дополнительном соглашении стороны уже прописывают условия размещения более детально. Если исполнитель работает с заказчиком по дополнительному соглашению, необходимо указать в системе ОРД данные родительского (основного) договора.

Договор на оказание услуг. Исполнитель (автор блога или администратор группы) по заданию заказчика (рекламодатель или агентство) обязуется оказать услуги , а заказчик обязуется их оплатить. Он подойдет, когда исполнитель оказывает рекламные услуги заказчику – например, предоставляет рекламное место на площадке, определенный объем лидов, показателей узнаваемости и т. д.

Возможные предметы договора:

  • Организация распространения услуг. Этот вариант стоит выбрать для сложных рекламных цепочек, когда услугу по распространению рекламы договору оказывает оператор рекламных систем (ОРС) или рекламное агентство.
  • Распространение рекламы. В этом случае рекламораспространитель (вы как автор) непосредственно размещает на своей площадке рекламу, которую присылает рекламодатель (например, сообщение об акции от бренда).

Посреднический договор. Посредник (агентство, независимый специалист по маркетингу) в интересах и за счет другого лица (в этом случае рекламодателя) за вознаграждение совершает какие-либо действия от своего имени или от имени представляемого, направленные на организацию размещения рекламы. Классическими посредническими договорами считаются договор поручения, комиссии и агентский договор. Эта схема сотрудничества подойдет тем агентствам и специалистам, которые перевыставляют полученные от операторов рекламных систем (рекламные платформы) и рекламораспространителей (медиа, блогеров, администраторов групп) счета своим клиентам и размещают рекламу для них.

Возможные предметы договора:

  • Представительство. Представитель (агентство, специалист) действует от имени представляемого (рекламодателя) – например, общается с авторами как агент бренда.
  • Посредничество. Посредник (агентство, специалист) совершает все действия от своего имени – например, закупает для бренда рекламу у вас.

Дополнительное соглашение. Может быть заключено к любому договору. Как правило, заключаемые рекламные договоры содержат рамочные (общие) условия размещения рекламы, а в дополнительном соглашении стороны уже прописывают условия размещения более детально. Если исполнитель работает с заказчиком по дополнительному соглашению, необходимо указать в системе ОРД данные родительского (основного) договора.

Договор – обязательное условие для подтверждения соглашений с рекламодателем. Если вы работаете с физическим лицом, в качестве такого документа подойдёт договор ГПХ.

  • Перейдите во вкладку «Договоры» и нажмите «Создать договор».
  • Укажите номер договора и тип.

Прямое взаимодействие рекламодателя и рекламораспространителя (медиа, блогера, администратора группы) – это простая рекламная цепочка. Существуют также сложные цепочки, когда вы работаете не напрямую с тем, кто заказывает продвижение, а с агентствами-посредниками (подрядчиками и субподрядчиками), которых может быть несколько. 

Если вы участвуете в сложной цепочке распространения рекламы, вам не нужно передавать в ОРД информацию обо всех её участниках – каждый отчитывается за себя самостоятельно. Вы вносите в систему номер родительского договора (договора с рекламодателем), а по нему в ЕРИРе автоматически собираются все данные о рекламной кампании от всех участников.

Вносить данные за всех участников цепочки нужно только в том случае, если вы по договору обязались отчитаться за них. В этом случае вам нужно запросить информацию о посредниках, каждого из них завести как контрагента, а после все договоры между ними занести во вкладку «Договоры». 

Договор на оказание услуг. Исполнитель (автор блога или администратор группы) по заданию заказчика (рекламодатель или агентство) обязуется оказать услуги , а заказчик обязуется их оплатить. Он подойдет, когда исполнитель оказывает рекламные услуги заказчику – например, предоставляет рекламное место на площадке, определенный объем лидов, показателей узнаваемости и т. д.

Возможные предметы договора:

  • Организация распространения услуг. Этот вариант стоит выбрать для сложных рекламных цепочек, когда услугу по распространению рекламы договору оказывает оператор рекламных систем (ОРС) или рекламное агентство.
  • Распространение рекламы. В этом случае рекламораспространитель (вы как автор) непосредственно размещает на своей площадке рекламу, которую присылает рекламодатель (например, сообщение об акции от бренда).

Посреднический договор. Посредник (агентство, независимый специалист по маркетингу) в интересах и за счет другого лица (в этом случае рекламодателя) за вознаграждение совершает какие-либо действия от своего имени или от имени представляемого, направленные на организацию размещения рекламы. Классическими посредническими договорами считаются договор поручения, комиссии и агентский договор. Эта схема сотрудничества подойдет тем агентствам и специалистам, которые перевыставляют полученные от операторов рекламных систем (рекламные платформы) и рекламораспространителей (медиа, блогеров, администраторов групп) счета своим клиентам и размещают рекламу для них.

Возможные предметы договора:

  • Представительство. Представитель (агентство, специалист) действует от имени представляемого (рекламодателя) – например, общается с авторами как агент бренда.
  • Посредничество. Посредник (агентство, специалист) совершает все действия от своего имени – например, закупает для бренда рекламу у вас.

Дополнительное соглашение. Может быть заключено к любому договору. Как правило, заключаемые рекламные договоры содержат рамочные (общие) условия размещения рекламы, а в дополнительном соглашении стороны уже прописывают условия размещения более детально. Если исполнитель работает с заказчиком по дополнительному соглашению, необходимо указать в системе ОРД данные родительского (основного) договора.

  • Перейдите во вкладку «Креативы» и нажмите на кнопку «Создать креатив».
  • В открывшемся окне введите название креатива.
  • Выберите договор, по которому размещается реклама. Если вы публикуете объявление и участвуете в сложной рекламной цепочке, укажите номер родительского договора (изначальный договор с рекламодателем).
  • Выберите в справочнике код ОКВЭД для рекламируемого товара и введите его в соответствующее поле. Если товаров несколько, укажите все коды через запятую.
  • В поле «Целевая аудитория» распишите кратко, на кого направлена реклама (например, подписчики группы, мужчины и женщины 35-65 лет в России и СНГ).
  • Укажите тип креатива и рекламной кампании. Если вы планируете выпустить несколько публикаций, внесите информацию о каждом из них отдельно.
  • В поле «Ссылка» добавьте URL для рекламного перехода, который будет указан в публикации. Если в посте нет ссылок на другие страницы, оставьте поле пустым.
  • Отметьте галочку «Социальная реклама», если ваша рекламная публикация относится к этому типу креативов.
  • В поле «Ссылки на внешние ресурсы» вам нужно добавить ссылки на изображения и/или видео, которые будут использованы в публикации. Вы можете загрузить медиафайлы на облако и дать всем доступ к их просмотру. Ссылку на саму публикацию в соцсети использовать нельзя. Если реклама размещена в онлайн-трансляции, вам нужно загрузить часть ролика с рекламой на облако.
  • Чтобы добавить текстовые данные креатива, скопируйте весь текст из публикации. Если пост будет содержать только видео, разместите описание ролика и заголовок из его обложки.
  • Нажмите кнопку «Сохранить».

После сохранения в системе ОРД рекламному креативу будет присвоен токен – уникальная комбинация букв и цифр. Его нужно будет использовать в тексте публикации, чтобы все пользователи видели, что перед ними реклама.

Прямое взаимодействие рекламодателя и рекламораспространителя (медиа, блогера, администратора группы) – это простая рекламная цепочка. Существуют также сложные цепочки, когда вы работаете не напрямую с тем, кто заказывает продвижение, а с агентствами-посредниками (подрядчиками и субподрядчиками), которых может быть несколько. 

Если вы участвуете в сложной цепочке распространения рекламы, вам не нужно передавать в ОРД информацию обо всех её участниках – каждый отчитывается за себя самостоятельно. Вы вносите в систему номер родительского договора (договора с рекламодателем), а по нему в ЕРИРе автоматически собираются все данные о рекламной кампании от всех участников.

Вносить данные за всех участников цепочки нужно только в том случае, если вы по договору обязались отчитаться за них. В этом случае вам нужно запросить информацию о посредниках, каждого из них завести как контрагента, а после все договоры между ними занести во вкладку «Договоры». 

  • Перейдите во вкладку «Креативы» и нажмите на кнопку «Создать креатив».
  • В открывшемся окне введите название креатива.
  • Выберите договор, по которому размещается реклама. Если вы публикуете объявление и участвуете в сложной рекламной цепочке, укажите номер родительского договора (изначальный договор с рекламодателем).
  • Выберите в справочнике код ОКВЭД для рекламируемого товара и введите его в соответствующее поле. Если товаров несколько, укажите все коды через запятую.
  • В поле «Целевая аудитория» распишите кратко, на кого направлена реклама (например, подписчики группы, мужчины и женщины 35-65 лет в России и СНГ).
  • Укажите тип креатива и рекламной кампании. Если вы планируете выпустить несколько публикаций, внесите информацию о каждом из них отдельно.
  • В поле «Ссылка» добавьте URL для рекламного перехода, который будет указан в публикации. Если в посте нет ссылок на другие страницы, оставьте поле пустым.
  • Отметьте галочку «Социальная реклама», если ваша рекламная публикация относится к этому типу креативов.
  • В поле «Ссылки на внешние ресурсы» вам нужно добавить ссылки на изображения и/или видео, которые будут использованы в публикации. Вы можете загрузить медиафайлы на облако и дать всем доступ к их просмотру. Ссылку на саму публикацию в соцсети использовать нельзя. Если реклама размещена в онлайн-трансляции, вам нужно загрузить часть ролика с рекламой на облако.
  • Чтобы добавить текстовые данные креатива, скопируйте весь текст из публикации. Если пост будет содержать только видео, разместите описание ролика и заголовок из его обложки.
  • Нажмите кнопку «Сохранить».

После сохранения в системе ОРД рекламному креативу будет присвоен токен – уникальная комбинация букв и цифр. Его нужно будет использовать в тексте публикации, чтобы все пользователи видели, что перед ними реклама.

Любая рекламная публикация в соцсети должна содержать маркировку, которую можно разместить на последней строке:

  • Пометку «Реклама».
  • Наименование рекламодателя (юридическое лицо или ФИО) или ссылку на сайт рекламодателя, если он отражает информацию о лице, которое заказывает рекламу;
  • ИНН юридического или физического лица (для иностранного юридического лица указывается регистрационный номер, а для иностранных физических лиц – tax number или VAT-number).
  • Токен, полученный в ОРД.

Обратите внимание: 

  • Если в текст публикации добавлена ссылка, токен нужно добавить к ней. 

https://ok.ru/?erid=токен

  • Если ссылки нет, токен в формате erid:токен нужно разместить текстом в публикации. Токен должен быть копируемым.

Авторы ОК могут автоматически маркировать свои рекламные посты с помощью мини-приложения. В нём можно получить токен и отметку «Авторская реклама» сразу при публикации контента. 

  1. В редакторе поста нажмите на значок «шестерёнка», чтобы открыть настройки, выберите «Авторская реклама»;
  2. Если ваш пост готов к публикации, нажмите на кнопку «Поделиться». Мини-приложение для настроек рекламы откроется автоматически;
  3. Нажмите на кнопку «Добавить токен», чтобы промаркировать ваш пост.

Обратите внимание: Если вы решили, что не будете размещать рекламу в публикации, нажмите на кнопку «Опубликовать без отметки». Пост сразу появится в вашей ленте. 

Вы можете разместить рекламный креатив с пометкой «Авторская реклама» и без токена. В таком случае вы берете на себя все юридические риски, связанные с публикацией рекламы в ОК. Согласно Федеральному закону от 24.06.2023 № 274-ФЗ, с 1 сентября 2023 года штраф за отсутствие или неправильное использование токена для физических лиц составляет от 30 000 до 100 000 руб., для юридических лиц – от 200 000 до 500 000 руб.

  1. Создайте токен для креатива в ОРД VK, скопируйте его и вставьте в поле «Токен»;
  2. Нажмите на кнопку «Сохранить».

Обратите внимание: Если вы активируете в настройках редактора постов настройку «Авторская реклама», вы не сможете выбрать метку «Рекламный пост», настроить время публикации или добавить её в «Увлечения».

Обновление распространяется пока что только на публикации, но в будущем вы сможете в мини-приложении в ОК добавлять токены для моментов и видеоматериалов. 

Авторы ОК могут автоматически маркировать свои рекламные посты с помощью мини-приложения. В нём можно получить токен и отметку «Авторская реклама» сразу при публикации контента. 

  1. В редакторе поста нажмите на значок «шестерёнка», чтобы открыть настройки, выберите «Авторская реклама»;
  2. Если ваш пост готов к публикации, нажмите на кнопку «Поделиться». Мини-приложение для настроек рекламы откроется автоматически;
  3. Нажмите на кнопку «Добавить токен», чтобы промаркировать ваш пост.

Обратите внимание: Если вы решили, что не будете размещать рекламу в публикации, нажмите на кнопку «Опубликовать без отметки». Пост сразу появится в вашей ленте. 

Вы можете разместить рекламный креатив с пометкой «Авторская реклама» и без токена. В таком случае вы берете на себя все юридические риски, связанные с публикацией рекламы в ОК. Согласно Федеральному закону от 24.06.2023 № 274-ФЗ, с 1 сентября 2023 года штраф за отсутствие или неправильное использование токена для физических лиц составляет от 30 000 до 100 000 руб., для юридических лиц – от 200 000 до 500 000 руб.

  1. Создайте токен для креатива в ОРД VK, скопируйте его и вставьте в поле «Токен»;
  2. Нажмите на кнопку «Сохранить».

Обратите внимание: Если вы активируете в настройках редактора постов настройку «Авторская реклама», вы не сможете выбрать метку «Рекламный пост», настроить время публикации или добавить её в «Увлечения».

Обновление распространяется пока что только на публикации, но в будущем вы сможете в мини-приложении в ОК добавлять токены для моментов и видеоматериалов. 

Любая рекламная публикация в соцсети должна содержать маркировку, которую можно разместить на последней строке:

  • Пометку «Реклама».
  • Наименование рекламодателя (юридическое лицо или ФИО) или ссылку на сайт рекламодателя, если он отражает информацию о лице, которое заказывает рекламу;
  • ИНН юридического или физического лица (для иностранного юридического лица указывается регистрационный номер, а для иностранных физических лиц – tax number или VAT-number).
  • Токен, полученный в ОРД.

Обратите внимание: 

  • Если в текст публикации добавлена ссылка, токен нужно добавить к ней. 

https://ok.ru/?erid=токен

  • Если ссылки нет, токен в формате erid:токен нужно разместить текстом в публикации. Токен должен быть копируемым.

Если в публикации есть только изображение или видео, информацию нужно разместить на изображении или в начале видео (желательно минимум на 10 секунд). Вам нужно указать пометку «Реклама», информацию о рекламе, информацию о рекламодателе, ИНН и токен. 

Если в публикации есть только изображение или видео, информацию нужно разместить на изображении или в начале видео (желательно минимум на 10 секунд). Вам нужно указать пометку «Реклама», информацию о рекламе, информацию о рекламодателе, ИНН и токен. 

Авторы ОК могут автоматически маркировать свои рекламные посты с помощью мини-приложения. В нём можно получить токен и отметку «Авторская реклама» сразу при публикации контента. 

  1. В редакторе поста нажмите на значок «шестерёнка», чтобы открыть настройки, выберите «Авторская реклама»;
  2. Если ваш пост готов к публикации, нажмите на кнопку «Поделиться». Мини-приложение для настроек рекламы откроется автоматически;
  3. Нажмите на кнопку «Добавить токен», чтобы промаркировать ваш пост.

Обратите внимание: Если вы решили, что не будете размещать рекламу в публикации, нажмите на кнопку «Опубликовать без отметки». Пост сразу появится в вашей ленте. 

Вы можете разместить рекламный креатив с пометкой «Авторская реклама» и без токена. В таком случае вы берете на себя все юридические риски, связанные с публикацией рекламы в ОК. Согласно Федеральному закону от 24.06.2023 № 274-ФЗ, с 1 сентября 2023 года штраф за отсутствие или неправильное использование токена для физических лиц составляет от 30 000 до 100 000 руб., для юридических лиц – от 200 000 до 500 000 руб.

  1. Создайте токен для креатива в ОРД VK, скопируйте его и вставьте в поле «Токен»;
  2. Нажмите на кнопку «Сохранить».

Обратите внимание: Если вы активируете в настройках редактора постов настройку «Авторская реклама», вы не сможете выбрать метку «Рекламный пост», настроить время публикации или добавить её в «Увлечения».

Обновление распространяется пока что только на публикации, но в будущем вы сможете в мини-приложении в ОК добавлять токены для моментов и видеоматериалов. 

Если реклама размещена в онлайн-трансляции, сохраните стрим как отдельную публикацию и добавьте токен в описание видео. Вы можете также показать идентификаторы в начале трансляции или поверх видео. Обратите внимание – токен для эфира нужно получить до его начала. 

Если вы добавляете рекламу в Моменты в ОК, вам нужно будет разместить erid в видео или поверх изображения.

Если в публикации есть только изображение или видео, информацию нужно разместить на изображении или в начале видео (желательно минимум на 10 секунд). Вам нужно указать пометку «Реклама», информацию о рекламе, информацию о рекламодателе, ИНН и токен. 

Для бартерных публикаций вам тоже нужно получать рекламный токен в ОРД и размещать его в тексте. В этому случае для отчетности загружается акт взаимозачета.

Если реклама размещена в онлайн-трансляции, сохраните стрим как отдельную публикацию и добавьте токен в описание видео. Вы можете также показать идентификаторы в начале трансляции или поверх видео. Обратите внимание – токен для эфира нужно получить до его начала. 

Согласно закону «О рекламе», посты с личной точкой зрения автора на товар не маркируются в обязательном порядке – каждый сомнительный случай будет проверяться ФАС. Публикуя такой контент, блогер берёт на себя юридическую ответственность за отсутствие маркировки и отчетности по рекламе.

Если вы добавляете рекламу в Моменты в ОК, вам нужно будет разместить erid в видео или поверх изображения.

Время, в течение которого вам нужно отчитываться в ОРД по результатом рекламной кампании, зависит от условий вашего договора:

  • бессрочный договор – за каждый месяц показа рекламы (30 дней) вам нужно подать отчёт в течение 30 дней после окончания месяца, в котором размещалась реклама
  • договор на определённый срок без фиксированных целевых показателей – каждые 30 дней с даты начала показа рекламы до окончания кампании;
  • договор с фиксированным целевым показателем (охваты, количество кликов и т. д.) – каждые 30 дней с даты начала показа рекламы до достижения целевого показателя. 

Чтобы отчитаться по рекламе в ОРД (например, когда получите определённое количество показов или кликов на рекламную публикацию), загрузите систему данные:

  • Перейдите во вкладку «Акты», выберите договор, по которому вы будете загружать отчетность, нажмите «Создать акт».
  • Введите номер акта.
  • Укажите роль клиента «Рекламодатель», роль подрядчика (вас) «Издатель».
  • Введите дату акта, период размещения рекламы, сумму акта и информацию об НДС.
  • Нажмите кнопку «Сохранить».

Чтобы подать отчёт в ОРД, в течение месяца после отчётного периода, во время которого проходила рекламная кампания, загрузите акт в систему. Пока что нет конкретики, как долго нужно обновлять отчётность за рекламные публикации в соцсетях. То есть, если в договоре не указаны дополнительные условия (показы, клики, классы и другие показатели, которые нужно достичь с помощью промо), вам необходимо отправлять акты о кампании каждый месяц, пока публикация доступна в группе. 

Когда вы сами договаривались с рекламодателем о размещении публикации, оставьте в форме активной галочку «Акт по договору с конечным рекламодателем». Когда в рекламной цепочке участвует агентство, снимите галочку и укажите разбивку:

  • Введите номер родительского (основного) договора.
  • Укажите сумму акта.
  • Выберите необходимый креатив.
  • Укажите площадку, на которой размещена реклама.
  • Укажите даты рекламной кампании (плановые и фактические).
  • Выберите тип платного события (показ, клик, действие и т. д.), которое было указано в договоре с рекламодателем.
  • Укажите количество показов, сумму и другие важные детали вашего рекламного договора.
  • Нажмите кнопку «Сохранить».

Для бартерных публикаций вам тоже нужно получать рекламный токен в ОРД и размещать его в тексте. В этому случае для отчетности загружается акт взаимозачета.

Согласно закону «О рекламе», посты с личной точкой зрения автора на товар не маркируются в обязательном порядке – каждый сомнительный случай будет проверяться ФАС. Публикуя такой контент, блогер берёт на себя юридическую ответственность за отсутствие маркировки и отчетности по рекламе.

Если производитель или продавец размещает рекламу собственного товара в социальных сетях, он может не маркировать публикации и не отправлять данные о них в ЕРИР. По закону для постов с выражением собственного мнения о товаре также не нужно использовать токены.

Время, в течение которого вам нужно отчитываться в ОРД по результатом рекламной кампании, зависит от условий вашего договора:

  • бессрочный договор – за каждый месяц показа рекламы (30 дней) вам нужно подать отчёт в течение 30 дней после окончания месяца, в котором размещалась реклама
  • договор на определённый срок без фиксированных целевых показателей – каждые 30 дней с даты начала показа рекламы до окончания кампании;
  • договор с фиксированным целевым показателем (охваты, количество кликов и т. д.) – каждые 30 дней с даты начала показа рекламы до достижения целевого показателя. 

Чтобы отчитаться по рекламе в ОРД (например, когда получите определённое количество показов или кликов на рекламную публикацию), загрузите систему данные:

  • Перейдите во вкладку «Акты», выберите договор, по которому вы будете загружать отчетность, нажмите «Создать акт».
  • Введите номер акта.
  • Укажите роль клиента «Рекламодатель», роль подрядчика (вас) «Издатель».
  • Введите дату акта, период размещения рекламы, сумму акта и информацию об НДС.
  • Нажмите кнопку «Сохранить».

Чтобы подать отчёт в ОРД, в течение месяца после отчётного периода, во время которого проходила рекламная кампания, загрузите акт в систему. Пока что нет конкретики, как долго нужно обновлять отчётность за рекламные публикации в соцсетях. То есть, если в договоре не указаны дополнительные условия (показы, клики, классы и другие показатели, которые нужно достичь с помощью промо), вам необходимо отправлять акты о кампании каждый месяц, пока публикация доступна в группе. 

Когда вы сами договаривались с рекламодателем о размещении публикации, оставьте в форме активной галочку «Акт по договору с конечным рекламодателем». Когда в рекламной цепочке участвует агентство, снимите галочку и укажите разбивку:

  • Введите номер родительского (основного) договора.
  • Укажите сумму акта.
  • Выберите необходимый креатив.
  • Укажите площадку, на которой размещена реклама.
  • Укажите даты рекламной кампании (плановые и фактические).
  • Выберите тип платного события (показ, клик, действие и т. д.), которое было указано в договоре с рекламодателем.
  • Укажите количество показов, сумму и другие важные детали вашего рекламного договора.
  • Нажмите кнопку «Сохранить».

Если производитель или продавец размещает рекламу собственного товара в социальных сетях, он может не маркировать публикации и не отправлять данные о них в ЕРИР. По закону для постов с выражением собственного мнения о товаре также не нужно использовать токены.

За отсутствие маркировки рекламных креативов (пометки «Реклама» и сведений о рекламодателе) может быть привлечен к ответственности рекламораспространитель. Обращаем внимание, что в отдельных случаях оператор рекламной системы может быть признан рекламораспространителем. Для граждан согласно ч. 1 ст. 14.3 КоАП РФ штраф составит от 2000 до 2500 руб., для должностных лиц – от 4000 до 20 000 руб., для компаний – от 100 000 до 500 000 руб. 

С 1 сентября 2023 года вступил в силу Федеральный закон от 24.06.2023 № 274-ФЗ, который внёс изменения в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях. Так, с начала осени был введён штраф за нарушение порядка передачи информации в ЕРИР. Для граждан его размер составит от 10 000 до 30 000 руб., для должностных лиц – от 30 000 до 100 000 руб., для юридических лиц – от 200 000 до 500 000 руб. Штраф за нарушение порядка передачи информации в ЕРИР можно получить в нескольких случаях, если вы:

  • не подали информацию о рекламе;
  • нарушили сроки подачи информации (30 дней с момента публикации креатива);
  • предоставили неполную или недостоверную информацию.

Закон также установил ответственность за нарушения, связанные с идентификатором рекламы (токеном). Вы можете получить штраф, если не укажете токен или неправильно разместите его в рекламе (правила можно посмотреть в пунктах 10–13 приказа Роскомнадзора). Размер штрафа за  за нарушения, связанные с идентификатором рекламы (токеном), для физических лиц составляет от 10 000 до 30 000 руб., для должностных лиц – от 30 000 до 100 000 руб., для юридических лиц – от 200 000 до 500 000 руб.