Подборки

Планерка: измеряем маркетинг и выбираем никнейм для соцсетей

1 августа 2022
4 мин. чтения
Планерка: измеряем маркетинг и выбираем никнейм для соцсетей

Планерка — рубрика, в которой мы делимся глобальными историями из digital-мира, которые случились на прошлой неделе. Заходите в блог в начале каждой недели, чтобы подкрепиться материалом для вашей планерки с коллегами. Также все дайджесты попадают в нашу регулярную рассылку подписчикам.

Девять способов подбора имени аккаунта в соцсетях

Если вы только планируете завести аккаунты бизнеса в соцсетях или пересматриваете стратегию, воспользуйтесь рекомендациями от компании Brafton по выбору подходящего имени.

  1. Предположите, что кто-то уже занял ваше идеальное имя.
    Если вы пока работаете над бизнес-идеей, создание оригинального названия бренда позволит вам без лишних сложностей подобрать подходящее имя пользователя на всех платформах.
  2. Проверьте доступность имени на всех платформах.
    Если имя вашей компании и ваш идеальный ник уже кем-то заняты, ищите ту комбинацию, которая доступна на всех площадках, которые вы собираетесь использовать при продвижении.
  3. Проверьте соответствие вашего ника с названием компании или доменным именем.
    Логичным шагом для бизнеса будет использовать одно имя (или его вариацию) для названия бренда, сайта и аккаунтов в социальных сетях.
  4. Выберите подходящее имя пользователя для системности.
    В идеале ваш выбор имен пользователя для социальных сетей должен быть системным. Единый стиль в названиях позволяет создать лучшую коммуникацию с аудиторией и улучшить узнаваемость аккаунтов на платформах.
  5. Предпочтите оригинальное название знакам пунктуации.
    Разные платформы разрешают использовать разные символы. Поэтому самый простой способ добиться единства — вообще избегать точек и подчеркиваний. То есть, придется проявить воображение во время придумывания ника.
  6. Не забывайте о краткости.
    Относительно короткий ник (15 символов или меньше) поможет в правильном и понятном брендинге в социальных медиа. Не бойтесь сокращать длинные названия компаний.
  7. Убедитесь, что имя пользователя удобно произносить.
    Если вы хотите, чтобы о бренде активно говорили, его название должно слетать с языка. Покупателям также должно быть удобно произносить имя по буквам, чтобы, если нужно, легко найти его в интернете.
  8. Выбирайте имя, которое будет актуальным долгое время.
    Было бы хорошо, если бы ваши никнеймы в социальных сетях оставались актуальными как сейчас, так и в будущем. Выберите ник, который может “расти” вместе с бизнесом, а не тот, который привязывает вас к определенной рыночной нише или местоположению.
  9. Будьте готовы предложить новый вариант, если старый ник окажется неудачным.
    Возможно, вы сразу придумаете подходящее имя пользователя для бренда в социальных сетях, а может, и нет. Вместо того, чтобы выбирать ники не в едином стиле, уделите внимание согласованности — и используйте то, что выберете. Подробнее…
Планерка: измеряем маркетинг и выбираем никнейм для соцсетей

Шесть маркетинговых метрик, которые нужно отслеживать

Команда из Quuu собрала для вас ключевые показатели успешности контент-стратегии, о которых стоит не забывать маркетологу.

  1. Источники веб-трафика. Узнайте, откуда приходит ваша аудитория. Из социальных сетей? Почтовых рассылок? Поисковиков? Платных рекламных объявлений? Узнайте, где они проводят больше всего времени. И размещайте свой контент там.
  2. Репосты в соцсетях и обратные ссылки.
    58% маркетологов говорят, что рост осведомленности о бренде — главная цель их работы в социальных сетях. Репосты и обратные ссылки позволяют это измерить. Большое количество репостов означает, что ваш контент релевантен для ключевой аудитории. К тому же, обратные ссылки важны для SEO.
  3. Реферальный домен.
    Авторитетность вашего сайта влияет на ваш рейтинг. Для вас было бы хорошо получить много сайтов с контентом хорошего качества, ссылающихся на вас. И чем меньше ссылок на другие домены на них будет, тем лучше. Тогда каждая ссылка будет иметь большую ценность.
  4. Процент конверсии.
    Помогает ли клиентам ваш контент совершить целевое действие? Связь между контентом и продажами не всегда очевидна. Поэтому попробуйте обратить внимание на другие типы конверсии. К примеру, на новостные рассылки и на заполнение опросов.
  5. Время, проведенное на странице.
    Этот показатель помогает увидеть, насколько посетители вовлечены в ваш контент и не пролистывают ли его. Вы можете также точно определить ваши самые интересные публикации, а благодаря этому – формат, длину текста и темы, которые пользователям нравятся больше всего.
  6. CTR vs. показатель отказов.
    Кликабельность (от англ. click-through rate, CTR) показывает, какой контент “втягивает” пользователей в потребление информации платформы. Но когда кто-то посещает ваш сайт и покидает его, так и не кликнув ни на одну ссылку, пропроисходит отказ. Учитывайте оба показателя, когда работаете над наполнением сайта контентом. Подробнее… 
Планерка: измеряем маркетинг и выбираем никнейм для соцсетей

Американский маркетинг в 2022 году: первое полугодие

Бюджет

  • 9,5% дохода компании уходит в маркетинговый бюджет, что выше 6,4% по данным 2021 года,
  • 56% бюджета тратится на онлайн,
  • 10,1% бюджета на диджитал тратятся на социальные сети, 9,8% — на рекламу в поисковых системах,
  • 18,8% офлайн бюджетов тратятся на ивент-маркетинг, 15,3% — на спонсорство.

Новый потребитель

  • 45% потребителей не чувствовали себя по-настоящему счастливыми за последние два года,
  • 90% потребителей с большей вероятностью запомнит рекламу, если она забавная.

Реклама

  • Ожидается, что затраты на офлайн-рекламу в 2022 году составят 44 млрд долларов США,
  • Владельцы медиа ожидают доход от цифровых форматов в размере 534 млрд долларов,
  • Владельцы медиа ожидают доход от видео в размере 68 млрд долларов, что на 16% прошлого года.

Соцсети

  • 67% рекламодателей теперь больше ставят в приоритет платную рекламу в соцсетях, чем в прошлом году,
  • 86% американцев в возрасте 18-75 лет имеют хотя бы один аккаунт в соцсетях. Подробнее…
Планерка: измеряем маркетинг и выбираем никнейм для соцсетей
3
3
3
3
3

Материалы по теме

Как создать личный бренд в соцсетях?

Люди охотнее доверяют другим людям при выборе товаров и услуг — это показывают исследования маркетологов. Поэтому сильный личный бренд поможет вам выделиться на фоне конкурентов, усилить влияние в определённой сфере среди своей целевой аудитории и увеличить возможную прибыль.

В 2023 году личный бренд стал главной темой второго сезона «Академии контента» в ОК. Блогеры и эксперты делились своими знаниями о том, как развивать личный бренд в соцсетях. На основе их видеоуроков мы составили этот гайд.

В статье мы рассмотрим:

Личный бренд — это ассоциации, которые вызывает образ человека у окружающих.

В состав любого хорошего личного бренда в социальных сетях входят три важные части:

  • Профессионализм. Для того чтобы усилить свой личный бренд, вам важно демонстрировать другим людям свою экспертность — делиться с окружающими знаниями и опытом.
  • Признание. Ваша значимость для аудитории может отражаться в количестве подписчиков в соцсетях, участии в важных для вашей профессиональной сферы мероприятиях или партнёрстве с другими лидерами мнений. В любом случае, человек получает признание вместе известностью и статусом профессионала в глазах своей аудитории или клиентов.
  • Репутация. Часто говорят, что репутацию трудно выстроить, но очень просто потерять. Хорошая репутация влияет на признание и профессионализм эксперта в глазах клиентов. Однако стоит помнить, что люди могут долго помнить ошибки друг друга, и именно поэтому репутацию важно беречь.

Сильный личный бренд важен для представителей разных профессий и сфер — авторов контента, предпринимателей, фотографов, коучей, маркетологов, фрилансеров и любых публичных людей. В первую очередь он позволяет решать несколько задач:

  • начать больше зарабатывать;
  • увеличить доверие аудитории и в частности — ваших клиентов;
  • донести до аудитории свои идеи и жизненные ценности;
  • расширить бизнес;
  • найти партнёров для новых проектов.

Формирование личного бренда — это долгий процесс, который требует системной работы и обдуманного подхода. Поэтому важно разделить его на несколько этапов:

В начале работы над формированием личного бренда подумайте, в каких сферах у вас уже есть хорошая экспертиза. Сформулируйте основные ценности, о которых будете публично рассказывать. 

Стилист и автор ОК Катя Гершуни советует всем, кто хочет начать работать над личным брендом, в первую очередь задать самим себе несколько вопросов:

  • Кто вы сейчас, как и чего вы хотите добиться?
  • Что вы хотите слышать от окружающих о себе?
  • Каких результатов вы хотите достичь?
  • Какое впечатление вы хотите производить?

Вы также можете поспрашивать окружающих (друзей, близких и т. д.), чтобы дополнить свои ответы и понять, какое впечатление на других людей вы производите.

Выберите основную мысль, которую будете транслировать. Это отражение вашей философии — принципов, о которых вы рассказываете аудитории с помощью контента. Чётко прописанная главная идея вашего блога поможет вам в создании контент-стратегии для группы.

Определите, для чего вам нужен личный бренд и как он поможет в вашем профессиональном и творческом развитии. Например, вы хотите привлечь новую аудиторию в группу, найти клиентов или получить приглашение участвовать в партнёрских проектах с другими экспертами и создателями контента. Хороший личный бренд получится создать, только если вы понимаете, зачем прикладываете усилия.

Попробуйте ответить на несколько вопросов, чтобы чётче сформулировать цель создания личного бренда в соцсетях:

  • Для кого я работаю?
  • Чем я могу быть полезен (полезна) этой аудитории?
  • Как имя и личный бренд помогут мне в работе?
  • Какую прочную ассоциацию я хочу вызывать в глазах окружающих (например, «Артур Конан Дойл — Шерлок Холмс»)?

Стать экспертом для миллионов пользователей с разными интересами будет сложно. Выберите, кому в первую очередь будут важны ваш профессионализм или ваш продукт. Для этого проанализируйте, на что люди обращают внимание при выборе специалиста в вашей сфере. Так будет проще придумать подходящий контент и темы для блога.

После того как вы придумаете свою идею группы, найдёте целевую аудиторию и выберите, как выделиться среди других экспертов, переходите к созданию стратегии продвижения в соцсетях. Выберите одну или две платформы, на которых сфокусируете свои усилия. Подробнее о том, как создавать стратегию продвижения для группы, мы рассказывали в статье о контент-маркетинге.

Важная часть контента любого автора — это визуальное оформление публикаций. Фотограф и блогер Ольга Гладкова поделилась несколькими советами по созданию визуалов для группы:

  • создавайте фото в одной стилистике;
  • показывайте пользователям результат — эстетически привлекательную «точку Б», в которую могут прийти при помощи вашего продукта;
  • используйте для разнообразия кадры разной крупности — общий план, средний, крупный, какие-то детальки;
  • показывайте на ваших иллюстрациях людей в актуальной и сочетающейся с интерьером одежде;
  • следите за качеством снимков — грамотно выставляйте свет и публикуйте картинки с хорошим разрешением.

Ана Мавричева выделила несколько ключевых ошибок в построении личного бренда, которые совершают многие авторы контента и эксперты: 

  • вас нет онлайне — в таком случае для потенциальной аудитории вас не существует;
  • вы считаете, что продвижение в онлайне заменяет базу профессионализма;
  • вы пишете сразу о всех темах и не фокусируетесь на чём-то одном — чем уже ваше позиционирование, тем лучше будет результат продвижения;
  • вы ждёте подходящего момента для изменения подхода к развитию своей группы — а на самом деле нужно постоянно анализировать свой блог и вносить в него нужные изменения; 
  • вы думаете, что уже поздно — при этом создавать личный бренд можно на любом этапе вашего профессионального развития;
  • вы копируете подходы успешных авторов — но вам стоит придумывать свой стиль.

Если вы хотите узнать больше о личном бренде, посмотрите материалы второго сезона «Академии контента». В нём популярные блогеры и эксперты ОК рассказывают, как создать и усилить личный бренд в разных тематический сферах, а также на что обратить внимание при работе над контентом для продвижения собственной экспертизы.

КЕЙС: Как с помощью рекламы в ОК в 3-4 раза увеличить посещаемость выставок одежды

Татьяна Ларина, SMM-специалист группы «Модный лён и трикотаж» некоммерческого партнёрства «Центр поддержки и развития индустрии моды» , рассказала, как с…

Инструкция: как авторам и группам маркировать рекламу в ОК и отчитываться за неё

С 1 сентября 2022 года в силу вступили изменения в Федеральный закон «О рекламе» от 13.03.2006 N 38-ФЗ (закон «О рекламе»). Теперь участникам рекламного рынка (рекламодателям, операторам рекламных систем, рекламораспространителям и рекламных агентствам) необходимо маркировать рекламные объявления и передавать данные о рекламных кампаниях в Единый реестр интернет-рекламы (ЕРИР).

1 марта завершился переходный период. Объясняем, как работают правила маркировки рекламы в ОК для авторов и как правильно передавать данные о продвижении товаров и услуг в вашем блоге с помощью операторов рекламных данных (ОРД).

По закону «О рекламе» с 1 сентября 2022 года все участники рекламного рынка должны присваивать каждому рекламному креативу идентификатор – токен. В течение 30 дней после окончания месяца, в котором была рекламная кампания, необходимо передавать в единый реестр интернет-рекламы (ЕРИР) информацию обо всей размещенной рекламе, участниках цепочки её распространения и статистике показов, договорах и актах. Получать токены и обмениваться информацией между участниками рекламной цепочки и ЕРИР помогают специальные сервисы – операторы рекламных данных (ОРД).

По закону «О рекламе» с 1 сентября 2022 года все участники рекламного рынка должны присваивать каждому рекламному креативу идентификатор – токен. В течение 30 дней после окончания месяца, в котором была рекламная кампания, необходимо передавать в единый реестр интернет-рекламы (ЕРИР) информацию обо всей размещенной рекламе, участниках цепочки её распространения и статистике показов, договорах и актах. Получать токены и обмениваться информацией между участниками рекламной цепочки и ЕРИР помогают специальные сервисы – операторы рекламных данных (ОРД).

  • Рекламодатели. Компании, индивидуальные предприниматели и физические лица, которые заказывают продвижение своих товаров и услуг на платформах. 
  • Посредники. Агентства и специалисты, являющиеся посредниками в организации рекламных кампаний.
  • Рекламораспространители. Компании, индивидуальные предприниматели и физические лица, которые размещают объявления на своих сайтах или в группах. Например, автор блога, который публикует рекламу от бренда, – это рекламораспространитель.
  • Операторы рекламных систем. Это сервисы, которые обеспечивают работу рекламных систем – например, VK Реклама или рекламный кабинет ОК на базе myTarget.

Рекламодатели и рекламораспространители (администратор группы или автор блога) вместе отвечают за то, чтобы каждая рекламная публикация получила идентификатор и пометку «Реклама», а информация о кампании была передана в ЕРИР. Часто рекламодатель сам вносит данные о рекламе в ОРД. И автору блога нужно только добавить токен и пометку в публикацию, а также поделиться статистикой рекламной кампании по окончании.

  • Рекламодатели. Компании, индивидуальные предприниматели и физические лица, которые заказывают продвижение своих товаров и услуг на платформах. 
  • Посредники. Агентства и специалисты, являющиеся посредниками в организации рекламных кампаний.
  • Рекламораспространители. Компании, индивидуальные предприниматели и физические лица, которые размещают объявления на своих сайтах или в группах. Например, автор блога, который публикует рекламу от бренда, – это рекламораспространитель.
  • Операторы рекламных систем. Это сервисы, которые обеспечивают работу рекламных систем – например, VK Реклама или рекламный кабинет ОК на базе myTarget.

Рекламодатели и рекламораспространители (администратор группы или автор блога) вместе отвечают за то, чтобы каждая рекламная публикация получила идентификатор и пометку «Реклама», а информация о кампании была передана в ЕРИР. Часто рекламодатель сам вносит данные о рекламе в ОРД. И автору блога нужно только добавить токен и пометку в публикацию, а также поделиться статистикой рекламной кампании по окончании.

  • Рекламодатели. Компании, индивидуальные предприниматели и физические лица, которые заказывают продвижение своих товаров и услуг на платформах. 
  • Посредники. Агентства и специалисты, являющиеся посредниками в организации рекламных кампаний.
  • Рекламораспространители. Компании, индивидуальные предприниматели и физические лица, которые размещают объявления на своих сайтах или в группах. Например, автор блога, который публикует рекламу от бренда, – это рекламораспространитель.
  • Операторы рекламных систем. Это сервисы, которые обеспечивают работу рекламных систем – например, VK Реклама или рекламный кабинет ОК на базе myTarget.

Рекламодатели и рекламораспространители (администратор группы или автор блога) вместе отвечают за то, чтобы каждая рекламная публикация получила идентификатор и пометку «Реклама», а информация о кампании была передана в ЕРИР. Часто рекламодатель сам вносит данные о рекламе в ОРД. И автору блога нужно только добавить токен и пометку в публикацию, а также поделиться статистикой рекламной кампании по окончании.

Мы расскажем подробнее о том, как работать с ОРД VK . Вы можете использовать VK ID, чтобы зарегистрироваться в системе. 

  • Перейдите во вкладку «Контрагенты» и нажмите «Редактировать собственного контрагента».
  • В поле «Название» укажите юридическое название вашей компании или ФИО, если вы физическое лицо или ИП. 
  • В поле «Роли» выберите «Издатель», а в поле «Тип» – свой статус (ИП, физическое лицо ил юридическое лицо).
  • Укажите ИНН и номер телефона.
  • Нажмите кнопку «Сохранить».

Мы расскажем подробнее о том, как работать с ОРД VK . Вы можете использовать VK ID, чтобы зарегистрироваться в системе. 

  • Перейдите во вкладку «Контрагенты» и нажмите «Редактировать собственного контрагента».
  • В поле «Название» укажите юридическое название вашей компании или ФИО, если вы физическое лицо или ИП. 
  • В поле «Роли» выберите «Издатель», а в поле «Тип» – свой статус (ИП, физическое лицо ил юридическое лицо).
  • Укажите ИНН и номер телефона.
  • Нажмите кнопку «Сохранить».
  • Перейдите во вкладку «Площадки» и нажмите «Создать площадку».
  • Введите название и выберите тип «Сайт».
  • Укажите адрес вашей группы в ОК (например, ok.ru/business) и отметьте, что вы являетесь владельцем площадки.
  • Нажмите кнопку «Сохранить».
  • Перейдите во вкладку «Площадки» и нажмите «Создать площадку».
  • Введите название и выберите тип «Сайт».
  • Укажите адрес вашей группы в ОК (например, ok.ru/business) и отметьте, что вы являетесь владельцем площадки.
  • Нажмите кнопку «Сохранить».
  • Перейдите во вкладку «Контрагенты» и нажмите «Создать контрагента».
  • В поле «Название» укажите юридическое название компании или ФИО контрагента, если рекламодатель — это физическое лицо или ИП. 
  • В поле «Роль» выберите выберите подходящую роль для контрагента (в этом случае подойдет Рекламодатель или Агентство), а в поле «Тип» – подходящий статус (ИП, физическое лицо или юридическое лицо).
  • Укажите ИНН и номер телефона рекламодателя.
  • Нажмите кнопку «Сохранить».
  • Перейдите во вкладку «Площадки» и нажмите «Создать площадку».
  • Введите название и выберите тип «Сайт».
  • Укажите адрес вашей группы в ОК (например, ok.ru/business) и отметьте, что вы являетесь владельцем площадки.
  • Нажмите кнопку «Сохранить».
  • Перейдите во вкладку «Контрагенты» и нажмите «Создать контрагента».
  • В поле «Название» укажите юридическое название компании или ФИО контрагента, если рекламодатель — это физическое лицо или ИП. 
  • В поле «Роль» выберите выберите подходящую роль для контрагента (в этом случае подойдет Рекламодатель или Агентство), а в поле «Тип» – подходящий статус (ИП, физическое лицо или юридическое лицо).
  • Укажите ИНН и номер телефона рекламодателя.
  • Нажмите кнопку «Сохранить».

Договор – обязательное условие для подтверждения соглашений с рекламодателем. Если вы работаете с физическим лицом, в качестве такого документа подойдёт договор ГПХ.

  • Перейдите во вкладку «Договоры» и нажмите «Создать договор».
  • Укажите номер договора и тип.

Договор – обязательное условие для подтверждения соглашений с рекламодателем. Если вы работаете с физическим лицом, в качестве такого документа подойдёт договор ГПХ.

  • Перейдите во вкладку «Договоры» и нажмите «Создать договор».
  • Укажите номер договора и тип.

Договор на оказание услуг. Исполнитель (автор блога или администратор группы) по заданию заказчика (рекламодатель или агентство) обязуется оказать услуги , а заказчик обязуется их оплатить. Он подойдет, когда исполнитель оказывает рекламные услуги заказчику – например, предоставляет рекламное место на площадке, определенный объем лидов, показателей узнаваемости и т. д.

Возможные предметы договора:

  • Организация распространения услуг. Этот вариант стоит выбрать для сложных рекламных цепочек, когда услугу по распространению рекламы договору оказывает оператор рекламных систем (ОРС) или рекламное агентство.
  • Распространение рекламы. В этом случае рекламораспространитель (вы как автор) непосредственно размещает на своей площадке рекламу, которую присылает рекламодатель (например, сообщение об акции от бренда).

Посреднический договор. Посредник (агентство, независимый специалист по маркетингу) в интересах и за счет другого лица (в этом случае рекламодателя) за вознаграждение совершает какие-либо действия от своего имени или от имени представляемого, направленные на организацию размещения рекламы. Классическими посредническими договорами считаются договор поручения, комиссии и агентский договор. Эта схема сотрудничества подойдет тем агентствам и специалистам, которые перевыставляют полученные от операторов рекламных систем (рекламные платформы) и рекламораспространителей (медиа, блогеров, администраторов групп) счета своим клиентам и размещают рекламу для них.

Возможные предметы договора:

  • Представительство. Представитель (агентство, специалист) действует от имени представляемого (рекламодателя) – например, общается с авторами как агент бренда.
  • Посредничество. Посредник (агентство, специалист) совершает все действия от своего имени – например, закупает для бренда рекламу у вас.

Дополнительное соглашение. Может быть заключено к любому договору. Как правило, заключаемые рекламные договоры содержат рамочные (общие) условия размещения рекламы, а в дополнительном соглашении стороны уже прописывают условия размещения более детально. Если исполнитель работает с заказчиком по дополнительному соглашению, необходимо указать в системе ОРД данные родительского (основного) договора.

Договор на оказание услуг. Исполнитель (автор блога или администратор группы) по заданию заказчика (рекламодатель или агентство) обязуется оказать услуги , а заказчик обязуется их оплатить. Он подойдет, когда исполнитель оказывает рекламные услуги заказчику – например, предоставляет рекламное место на площадке, определенный объем лидов, показателей узнаваемости и т. д.

Возможные предметы договора:

  • Организация распространения услуг. Этот вариант стоит выбрать для сложных рекламных цепочек, когда услугу по распространению рекламы договору оказывает оператор рекламных систем (ОРС) или рекламное агентство.
  • Распространение рекламы. В этом случае рекламораспространитель (вы как автор) непосредственно размещает на своей площадке рекламу, которую присылает рекламодатель (например, сообщение об акции от бренда).

Посреднический договор. Посредник (агентство, независимый специалист по маркетингу) в интересах и за счет другого лица (в этом случае рекламодателя) за вознаграждение совершает какие-либо действия от своего имени или от имени представляемого, направленные на организацию размещения рекламы. Классическими посредническими договорами считаются договор поручения, комиссии и агентский договор. Эта схема сотрудничества подойдет тем агентствам и специалистам, которые перевыставляют полученные от операторов рекламных систем (рекламные платформы) и рекламораспространителей (медиа, блогеров, администраторов групп) счета своим клиентам и размещают рекламу для них.

Возможные предметы договора:

  • Представительство. Представитель (агентство, специалист) действует от имени представляемого (рекламодателя) – например, общается с авторами как агент бренда.
  • Посредничество. Посредник (агентство, специалист) совершает все действия от своего имени – например, закупает для бренда рекламу у вас.

Дополнительное соглашение. Может быть заключено к любому договору. Как правило, заключаемые рекламные договоры содержат рамочные (общие) условия размещения рекламы, а в дополнительном соглашении стороны уже прописывают условия размещения более детально. Если исполнитель работает с заказчиком по дополнительному соглашению, необходимо указать в системе ОРД данные родительского (основного) договора.

Договор – обязательное условие для подтверждения соглашений с рекламодателем. Если вы работаете с физическим лицом, в качестве такого документа подойдёт договор ГПХ.

  • Перейдите во вкладку «Договоры» и нажмите «Создать договор».
  • Укажите номер договора и тип.

Прямое взаимодействие рекламодателя и рекламораспространителя (медиа, блогера, администратора группы) – это простая рекламная цепочка. Существуют также сложные цепочки, когда вы работаете не напрямую с тем, кто заказывает продвижение, а с агентствами-посредниками (подрядчиками и субподрядчиками), которых может быть несколько. 

Если вы участвуете в сложной цепочке распространения рекламы, вам не нужно передавать в ОРД информацию обо всех её участниках – каждый отчитывается за себя самостоятельно. Вы вносите в систему номер родительского договора (договора с рекламодателем), а по нему в ЕРИРе автоматически собираются все данные о рекламной кампании от всех участников.

Вносить данные за всех участников цепочки нужно только в том случае, если вы по договору обязались отчитаться за них. В этом случае вам нужно запросить информацию о посредниках, каждого из них завести как контрагента, а после все договоры между ними занести во вкладку «Договоры». 

Договор на оказание услуг. Исполнитель (автор блога или администратор группы) по заданию заказчика (рекламодатель или агентство) обязуется оказать услуги , а заказчик обязуется их оплатить. Он подойдет, когда исполнитель оказывает рекламные услуги заказчику – например, предоставляет рекламное место на площадке, определенный объем лидов, показателей узнаваемости и т. д.

Возможные предметы договора:

  • Организация распространения услуг. Этот вариант стоит выбрать для сложных рекламных цепочек, когда услугу по распространению рекламы договору оказывает оператор рекламных систем (ОРС) или рекламное агентство.
  • Распространение рекламы. В этом случае рекламораспространитель (вы как автор) непосредственно размещает на своей площадке рекламу, которую присылает рекламодатель (например, сообщение об акции от бренда).

Посреднический договор. Посредник (агентство, независимый специалист по маркетингу) в интересах и за счет другого лица (в этом случае рекламодателя) за вознаграждение совершает какие-либо действия от своего имени или от имени представляемого, направленные на организацию размещения рекламы. Классическими посредническими договорами считаются договор поручения, комиссии и агентский договор. Эта схема сотрудничества подойдет тем агентствам и специалистам, которые перевыставляют полученные от операторов рекламных систем (рекламные платформы) и рекламораспространителей (медиа, блогеров, администраторов групп) счета своим клиентам и размещают рекламу для них.

Возможные предметы договора:

  • Представительство. Представитель (агентство, специалист) действует от имени представляемого (рекламодателя) – например, общается с авторами как агент бренда.
  • Посредничество. Посредник (агентство, специалист) совершает все действия от своего имени – например, закупает для бренда рекламу у вас.

Дополнительное соглашение. Может быть заключено к любому договору. Как правило, заключаемые рекламные договоры содержат рамочные (общие) условия размещения рекламы, а в дополнительном соглашении стороны уже прописывают условия размещения более детально. Если исполнитель работает с заказчиком по дополнительному соглашению, необходимо указать в системе ОРД данные родительского (основного) договора.

  • Перейдите во вкладку «Креативы» и нажмите на кнопку «Создать креатив».
  • В открывшемся окне введите название креатива.
  • Выберите договор, по которому размещается реклама. Если вы публикуете объявление и участвуете в сложной рекламной цепочке, укажите номер родительского договора (изначальный договор с рекламодателем).
  • Выберите в справочнике код ОКВЭД для рекламируемого товара и введите его в соответствующее поле. Если товаров несколько, укажите все коды через запятую.
  • В поле «Целевая аудитория» распишите кратко, на кого направлена реклама (например, подписчики группы, мужчины и женщины 35-65 лет в России и СНГ).
  • Укажите тип креатива и рекламной кампании. Если вы планируете выпустить несколько публикаций, внесите информацию о каждом из них отдельно.
  • В поле «Ссылка» добавьте URL для рекламного перехода, который будет указан в публикации. Если в посте нет ссылок на другие страницы, оставьте поле пустым.
  • Отметьте галочку «Социальная реклама», если ваша рекламная публикация относится к этому типу креативов.
  • В поле «Ссылки на внешние ресурсы» вам нужно добавить ссылки на изображения и/или видео, которые будут использованы в публикации. Вы можете загрузить медиафайлы на облако и дать всем доступ к их просмотру. Ссылку на саму публикацию в соцсети использовать нельзя. Если реклама размещена в онлайн-трансляции, вам нужно загрузить часть ролика с рекламой на облако.
  • Чтобы добавить текстовые данные креатива, скопируйте весь текст из публикации. Если пост будет содержать только видео, разместите описание ролика и заголовок из его обложки.
  • Нажмите кнопку «Сохранить».

После сохранения в системе ОРД рекламному креативу будет присвоен токен – уникальная комбинация букв и цифр. Его нужно будет использовать в тексте публикации, чтобы все пользователи видели, что перед ними реклама.

Прямое взаимодействие рекламодателя и рекламораспространителя (медиа, блогера, администратора группы) – это простая рекламная цепочка. Существуют также сложные цепочки, когда вы работаете не напрямую с тем, кто заказывает продвижение, а с агентствами-посредниками (подрядчиками и субподрядчиками), которых может быть несколько. 

Если вы участвуете в сложной цепочке распространения рекламы, вам не нужно передавать в ОРД информацию обо всех её участниках – каждый отчитывается за себя самостоятельно. Вы вносите в систему номер родительского договора (договора с рекламодателем), а по нему в ЕРИРе автоматически собираются все данные о рекламной кампании от всех участников.

Вносить данные за всех участников цепочки нужно только в том случае, если вы по договору обязались отчитаться за них. В этом случае вам нужно запросить информацию о посредниках, каждого из них завести как контрагента, а после все договоры между ними занести во вкладку «Договоры». 

  • Перейдите во вкладку «Креативы» и нажмите на кнопку «Создать креатив».
  • В открывшемся окне введите название креатива.
  • Выберите договор, по которому размещается реклама. Если вы публикуете объявление и участвуете в сложной рекламной цепочке, укажите номер родительского договора (изначальный договор с рекламодателем).
  • Выберите в справочнике код ОКВЭД для рекламируемого товара и введите его в соответствующее поле. Если товаров несколько, укажите все коды через запятую.
  • В поле «Целевая аудитория» распишите кратко, на кого направлена реклама (например, подписчики группы, мужчины и женщины 35-65 лет в России и СНГ).
  • Укажите тип креатива и рекламной кампании. Если вы планируете выпустить несколько публикаций, внесите информацию о каждом из них отдельно.
  • В поле «Ссылка» добавьте URL для рекламного перехода, который будет указан в публикации. Если в посте нет ссылок на другие страницы, оставьте поле пустым.
  • Отметьте галочку «Социальная реклама», если ваша рекламная публикация относится к этому типу креативов.
  • В поле «Ссылки на внешние ресурсы» вам нужно добавить ссылки на изображения и/или видео, которые будут использованы в публикации. Вы можете загрузить медиафайлы на облако и дать всем доступ к их просмотру. Ссылку на саму публикацию в соцсети использовать нельзя. Если реклама размещена в онлайн-трансляции, вам нужно загрузить часть ролика с рекламой на облако.
  • Чтобы добавить текстовые данные креатива, скопируйте весь текст из публикации. Если пост будет содержать только видео, разместите описание ролика и заголовок из его обложки.
  • Нажмите кнопку «Сохранить».

После сохранения в системе ОРД рекламному креативу будет присвоен токен – уникальная комбинация букв и цифр. Его нужно будет использовать в тексте публикации, чтобы все пользователи видели, что перед ними реклама.

Любая рекламная публикация в соцсети должна содержать маркировку, которую можно разместить на последней строке:

  • Пометку «Реклама».
  • Наименование рекламодателя (юридическое лицо или ФИО) или ссылку на сайт рекламодателя, если он отражает информацию о лице, которое заказывает рекламу;
  • ИНН юридического или физического лица (для иностранного юридического лица указывается регистрационный номер, а для иностранных физических лиц – tax number или VAT-number).
  • Токен, полученный в ОРД.

Обратите внимание: 

  • Если в текст публикации добавлена ссылка, токен нужно добавить к ней. 

https://ok.ru/?erid=токен

  • Если ссылки нет, токен в формате erid:токен нужно разместить текстом в публикации. Токен должен быть копируемым.

Авторы ОК могут автоматически маркировать свои рекламные посты с помощью мини-приложения. В нём можно получить токен и отметку «Авторская реклама» сразу при публикации контента. 

  1. В редакторе поста нажмите на значок «шестерёнка», чтобы открыть настройки, выберите «Авторская реклама»;
  2. Если ваш пост готов к публикации, нажмите на кнопку «Поделиться». Мини-приложение для настроек рекламы откроется автоматически;
  3. Нажмите на кнопку «Добавить токен», чтобы промаркировать ваш пост.

Обратите внимание: Если вы решили, что не будете размещать рекламу в публикации, нажмите на кнопку «Опубликовать без отметки». Пост сразу появится в вашей ленте. 

Вы можете разместить рекламный креатив с пометкой «Авторская реклама» и без токена. В таком случае вы берете на себя все юридические риски, связанные с публикацией рекламы в ОК. Согласно Федеральному закону от 24.06.2023 № 274-ФЗ, с 1 сентября 2023 года штраф за отсутствие или неправильное использование токена для физических лиц составляет от 30 000 до 100 000 руб., для юридических лиц – от 200 000 до 500 000 руб.

  1. Создайте токен для креатива в ОРД VK, скопируйте его и вставьте в поле «Токен»;
  2. Нажмите на кнопку «Сохранить».

Обратите внимание: Если вы активируете в настройках редактора постов настройку «Авторская реклама», вы не сможете выбрать метку «Рекламный пост», настроить время публикации или добавить её в «Увлечения».

Обновление распространяется пока что только на публикации, но в будущем вы сможете в мини-приложении в ОК добавлять токены для моментов и видеоматериалов. 

Авторы ОК могут автоматически маркировать свои рекламные посты с помощью мини-приложения. В нём можно получить токен и отметку «Авторская реклама» сразу при публикации контента. 

  1. В редакторе поста нажмите на значок «шестерёнка», чтобы открыть настройки, выберите «Авторская реклама»;
  2. Если ваш пост готов к публикации, нажмите на кнопку «Поделиться». Мини-приложение для настроек рекламы откроется автоматически;
  3. Нажмите на кнопку «Добавить токен», чтобы промаркировать ваш пост.

Обратите внимание: Если вы решили, что не будете размещать рекламу в публикации, нажмите на кнопку «Опубликовать без отметки». Пост сразу появится в вашей ленте. 

Вы можете разместить рекламный креатив с пометкой «Авторская реклама» и без токена. В таком случае вы берете на себя все юридические риски, связанные с публикацией рекламы в ОК. Согласно Федеральному закону от 24.06.2023 № 274-ФЗ, с 1 сентября 2023 года штраф за отсутствие или неправильное использование токена для физических лиц составляет от 30 000 до 100 000 руб., для юридических лиц – от 200 000 до 500 000 руб.

  1. Создайте токен для креатива в ОРД VK, скопируйте его и вставьте в поле «Токен»;
  2. Нажмите на кнопку «Сохранить».

Обратите внимание: Если вы активируете в настройках редактора постов настройку «Авторская реклама», вы не сможете выбрать метку «Рекламный пост», настроить время публикации или добавить её в «Увлечения».

Обновление распространяется пока что только на публикации, но в будущем вы сможете в мини-приложении в ОК добавлять токены для моментов и видеоматериалов. 

Любая рекламная публикация в соцсети должна содержать маркировку, которую можно разместить на последней строке:

  • Пометку «Реклама».
  • Наименование рекламодателя (юридическое лицо или ФИО) или ссылку на сайт рекламодателя, если он отражает информацию о лице, которое заказывает рекламу;
  • ИНН юридического или физического лица (для иностранного юридического лица указывается регистрационный номер, а для иностранных физических лиц – tax number или VAT-number).
  • Токен, полученный в ОРД.

Обратите внимание: 

  • Если в текст публикации добавлена ссылка, токен нужно добавить к ней. 

https://ok.ru/?erid=токен

  • Если ссылки нет, токен в формате erid:токен нужно разместить текстом в публикации. Токен должен быть копируемым.

Если в публикации есть только изображение или видео, информацию нужно разместить на изображении или в начале видео (желательно минимум на 10 секунд). Вам нужно указать пометку «Реклама», информацию о рекламе, информацию о рекламодателе, ИНН и токен. 

Если в публикации есть только изображение или видео, информацию нужно разместить на изображении или в начале видео (желательно минимум на 10 секунд). Вам нужно указать пометку «Реклама», информацию о рекламе, информацию о рекламодателе, ИНН и токен. 

Авторы ОК могут автоматически маркировать свои рекламные посты с помощью мини-приложения. В нём можно получить токен и отметку «Авторская реклама» сразу при публикации контента. 

  1. В редакторе поста нажмите на значок «шестерёнка», чтобы открыть настройки, выберите «Авторская реклама»;
  2. Если ваш пост готов к публикации, нажмите на кнопку «Поделиться». Мини-приложение для настроек рекламы откроется автоматически;
  3. Нажмите на кнопку «Добавить токен», чтобы промаркировать ваш пост.

Обратите внимание: Если вы решили, что не будете размещать рекламу в публикации, нажмите на кнопку «Опубликовать без отметки». Пост сразу появится в вашей ленте. 

Вы можете разместить рекламный креатив с пометкой «Авторская реклама» и без токена. В таком случае вы берете на себя все юридические риски, связанные с публикацией рекламы в ОК. Согласно Федеральному закону от 24.06.2023 № 274-ФЗ, с 1 сентября 2023 года штраф за отсутствие или неправильное использование токена для физических лиц составляет от 30 000 до 100 000 руб., для юридических лиц – от 200 000 до 500 000 руб.

  1. Создайте токен для креатива в ОРД VK, скопируйте его и вставьте в поле «Токен»;
  2. Нажмите на кнопку «Сохранить».

Обратите внимание: Если вы активируете в настройках редактора постов настройку «Авторская реклама», вы не сможете выбрать метку «Рекламный пост», настроить время публикации или добавить её в «Увлечения».

Обновление распространяется пока что только на публикации, но в будущем вы сможете в мини-приложении в ОК добавлять токены для моментов и видеоматериалов. 

Если реклама размещена в онлайн-трансляции, сохраните стрим как отдельную публикацию и добавьте токен в описание видео. Вы можете также показать идентификаторы в начале трансляции или поверх видео. Обратите внимание – токен для эфира нужно получить до его начала. 

Если вы добавляете рекламу в Моменты в ОК, вам нужно будет разместить erid в видео или поверх изображения.

Если в публикации есть только изображение или видео, информацию нужно разместить на изображении или в начале видео (желательно минимум на 10 секунд). Вам нужно указать пометку «Реклама», информацию о рекламе, информацию о рекламодателе, ИНН и токен. 

Для бартерных публикаций вам тоже нужно получать рекламный токен в ОРД и размещать его в тексте. В этому случае для отчетности загружается акт взаимозачета.

Если реклама размещена в онлайн-трансляции, сохраните стрим как отдельную публикацию и добавьте токен в описание видео. Вы можете также показать идентификаторы в начале трансляции или поверх видео. Обратите внимание – токен для эфира нужно получить до его начала. 

Согласно закону «О рекламе», посты с личной точкой зрения автора на товар не маркируются в обязательном порядке – каждый сомнительный случай будет проверяться ФАС. Публикуя такой контент, блогер берёт на себя юридическую ответственность за отсутствие маркировки и отчетности по рекламе.

Если вы добавляете рекламу в Моменты в ОК, вам нужно будет разместить erid в видео или поверх изображения.

Время, в течение которого вам нужно отчитываться в ОРД по результатом рекламной кампании, зависит от условий вашего договора:

  • бессрочный договор – за каждый месяц показа рекламы (30 дней) вам нужно подать отчёт в течение 30 дней после окончания месяца, в котором размещалась реклама
  • договор на определённый срок без фиксированных целевых показателей – каждые 30 дней с даты начала показа рекламы до окончания кампании;
  • договор с фиксированным целевым показателем (охваты, количество кликов и т. д.) – каждые 30 дней с даты начала показа рекламы до достижения целевого показателя. 

Чтобы отчитаться по рекламе в ОРД (например, когда получите определённое количество показов или кликов на рекламную публикацию), загрузите систему данные:

  • Перейдите во вкладку «Акты», выберите договор, по которому вы будете загружать отчетность, нажмите «Создать акт».
  • Введите номер акта.
  • Укажите роль клиента «Рекламодатель», роль подрядчика (вас) «Издатель».
  • Введите дату акта, период размещения рекламы, сумму акта и информацию об НДС.
  • Нажмите кнопку «Сохранить».

Чтобы подать отчёт в ОРД, в течение месяца после отчётного периода, во время которого проходила рекламная кампания, загрузите акт в систему. Пока что нет конкретики, как долго нужно обновлять отчётность за рекламные публикации в соцсетях. То есть, если в договоре не указаны дополнительные условия (показы, клики, классы и другие показатели, которые нужно достичь с помощью промо), вам необходимо отправлять акты о кампании каждый месяц, пока публикация доступна в группе. 

Когда вы сами договаривались с рекламодателем о размещении публикации, оставьте в форме активной галочку «Акт по договору с конечным рекламодателем». Когда в рекламной цепочке участвует агентство, снимите галочку и укажите разбивку:

  • Введите номер родительского (основного) договора.
  • Укажите сумму акта.
  • Выберите необходимый креатив.
  • Укажите площадку, на которой размещена реклама.
  • Укажите даты рекламной кампании (плановые и фактические).
  • Выберите тип платного события (показ, клик, действие и т. д.), которое было указано в договоре с рекламодателем.
  • Укажите количество показов, сумму и другие важные детали вашего рекламного договора.
  • Нажмите кнопку «Сохранить».

Для бартерных публикаций вам тоже нужно получать рекламный токен в ОРД и размещать его в тексте. В этому случае для отчетности загружается акт взаимозачета.

Согласно закону «О рекламе», посты с личной точкой зрения автора на товар не маркируются в обязательном порядке – каждый сомнительный случай будет проверяться ФАС. Публикуя такой контент, блогер берёт на себя юридическую ответственность за отсутствие маркировки и отчетности по рекламе.

Если производитель или продавец размещает рекламу собственного товара в социальных сетях, он может не маркировать публикации и не отправлять данные о них в ЕРИР. По закону для постов с выражением собственного мнения о товаре также не нужно использовать токены.

Время, в течение которого вам нужно отчитываться в ОРД по результатом рекламной кампании, зависит от условий вашего договора:

  • бессрочный договор – за каждый месяц показа рекламы (30 дней) вам нужно подать отчёт в течение 30 дней после окончания месяца, в котором размещалась реклама
  • договор на определённый срок без фиксированных целевых показателей – каждые 30 дней с даты начала показа рекламы до окончания кампании;
  • договор с фиксированным целевым показателем (охваты, количество кликов и т. д.) – каждые 30 дней с даты начала показа рекламы до достижения целевого показателя. 

Чтобы отчитаться по рекламе в ОРД (например, когда получите определённое количество показов или кликов на рекламную публикацию), загрузите систему данные:

  • Перейдите во вкладку «Акты», выберите договор, по которому вы будете загружать отчетность, нажмите «Создать акт».
  • Введите номер акта.
  • Укажите роль клиента «Рекламодатель», роль подрядчика (вас) «Издатель».
  • Введите дату акта, период размещения рекламы, сумму акта и информацию об НДС.
  • Нажмите кнопку «Сохранить».

Чтобы подать отчёт в ОРД, в течение месяца после отчётного периода, во время которого проходила рекламная кампания, загрузите акт в систему. Пока что нет конкретики, как долго нужно обновлять отчётность за рекламные публикации в соцсетях. То есть, если в договоре не указаны дополнительные условия (показы, клики, классы и другие показатели, которые нужно достичь с помощью промо), вам необходимо отправлять акты о кампании каждый месяц, пока публикация доступна в группе. 

Когда вы сами договаривались с рекламодателем о размещении публикации, оставьте в форме активной галочку «Акт по договору с конечным рекламодателем». Когда в рекламной цепочке участвует агентство, снимите галочку и укажите разбивку:

  • Введите номер родительского (основного) договора.
  • Укажите сумму акта.
  • Выберите необходимый креатив.
  • Укажите площадку, на которой размещена реклама.
  • Укажите даты рекламной кампании (плановые и фактические).
  • Выберите тип платного события (показ, клик, действие и т. д.), которое было указано в договоре с рекламодателем.
  • Укажите количество показов, сумму и другие важные детали вашего рекламного договора.
  • Нажмите кнопку «Сохранить».

Если производитель или продавец размещает рекламу собственного товара в социальных сетях, он может не маркировать публикации и не отправлять данные о них в ЕРИР. По закону для постов с выражением собственного мнения о товаре также не нужно использовать токены.

За отсутствие маркировки рекламных креативов (пометки «Реклама» и сведений о рекламодателе) может быть привлечен к ответственности рекламораспространитель. Обращаем внимание, что в отдельных случаях оператор рекламной системы может быть признан рекламораспространителем. Для граждан согласно ч. 1 ст. 14.3 КоАП РФ штраф составит от 2000 до 2500 руб., для должностных лиц – от 4000 до 20 000 руб., для компаний – от 100 000 до 500 000 руб. 

С 1 сентября 2023 года вступил в силу Федеральный закон от 24.06.2023 № 274-ФЗ, который внёс изменения в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях. Так, с начала осени был введён штраф за нарушение порядка передачи информации в ЕРИР. Для граждан его размер составит от 10 000 до 30 000 руб., для должностных лиц – от 30 000 до 100 000 руб., для юридических лиц – от 200 000 до 500 000 руб. Штраф за нарушение порядка передачи информации в ЕРИР можно получить в нескольких случаях, если вы:

  • не подали информацию о рекламе;
  • нарушили сроки подачи информации (30 дней с момента публикации креатива);
  • предоставили неполную или недостоверную информацию.

Закон также установил ответственность за нарушения, связанные с идентификатором рекламы (токеном). Вы можете получить штраф, если не укажете токен или неправильно разместите его в рекламе (правила можно посмотреть в пунктах 10–13 приказа Роскомнадзора). Размер штрафа за  за нарушения, связанные с идентификатором рекламы (токеном), для физических лиц составляет от 10 000 до 30 000 руб., для должностных лиц – от 30 000 до 100 000 руб., для юридических лиц – от 200 000 до 500 000 руб.