Рейтинг активности туристических брендов в Одноклассниках за июнь 2021

Рейтинг активности — это совместный проект ОК и JagaJam по анализу присутствия брендов в соцсети. Чтобы собрать эти данные, мы проанализировали тысячи групп в Одноклассниках в различных сегментах и отраслях.

В июне 2021 мы следили за активностью туристических брендов в ОК. Как и прежде, мы оценивали бренды по количеству реакций на пост и лучшим публикациям по сумме реакций. Эти данные помогут маркетологам и агентствам оценить свою работу и при необходимости скорректировать ее, чтобы добиваться лучших результатов в работе с аудиторией ОК.

N	Сообщество бренда	Количество реакций	Количество постов
1	Выгодный туризм — Калининград ИнТур	24 661	723
2	Туроператор АЛТАЙ-ENERGY	6 399	28
3	Coral Travel	5 559	47
4	Tez Tour Россия	1 301	89
5	AnyTravel.BY	824	34
6	ООО "Турцентр-ЭКСПО"	820	46
7	Туроператор Sunmar	818	39
8	ПЕГАС Туристик - PEGAS Touristik	776	71
9	BeSt-тур Краснодарский край	758	55
10	Friday Travel	726	98
11	Туроператор «Родина–тур»	719	315
12	АВРОРА-ТУР	714	49
13	Российские железные дороги (ОАО "РЖД")	661	33
14	ЗЛАТОГОРЬЕ - Алтай - туры, путешествия по Алтаю	598	6
15	Путешествия и туризм! Туроператор ОСР	417	62
16	TVIL.RU: жильё и отдых для души	402	60
17	Магазин путешествий	373	111
18	Вокруг Байкала — туризм и активный отдых	361	18
19	Санаторий Родник Алтая в городе-курорте Белокуриха	331	19
20	Горный курорт Роза Хутор	297	21

Топ тем публикаций туристических брендов по популярности и эффективности контента

С помощью семантического анализа текстов для туристического сектора в JagaJam мы выяснили, каким темам отраслевые бренды уделяли внимание в публикациях в ОК в июне 2021 года и какие из них нашли наибольший отклик у пользователей. В основном бренды публикуют посты с прямой продажей, релизы новинок и рецепты.

Больше всего бренды используют соцсети в ОК для публикаций с прямой продажей (1450 постов), при этом такие публикации собирают мало реакций аудитории и имеют низкую степень вовлечения. Этот тренд мы замечаем во всех анализируемых вертикалях. Рекомендуем обратить на это внимание и, возможно, пересмотреть контент-план.

Внимание пользователей привлекают посты о программах лояльности, с развлечениями и отзывами. Вовлекают аудиторию лучше всего публикации с лайфхаками, историей и отзывами.

Стоит отметить, что почти 30% постов — это фотоконтент с очень короткой подписью или вообще без текста (название страны/города/места). Такие публикации не обрабатывались семантическими нейронными сетями.

Рубрики контента

N	Рубрика	Количество постов	Сред. количество реакций	Engagement Rate
1	Прямая продажа	1 450	4	0,05
2	Мероприятие	198	8	0,10
3	Новинки	163	13	0,10
4	Праздники	133	9	0,06
5	Спорт	122	7	0,07
6	Лайфхак	117	10	0,12
7	История	97	10	0,14
8	Отзыв	83	14	0,13
9	Обучение	81	9	0,10
10	Новости	79	8	0,11
11	Музыка	68	11	0,08
12	Конкурс	45	5	0,06
13	Благотворительность	14	4	0,03
14	Развлечение	10	15	0,09
15	Программа лояльности	7	30	0,12
16	Номинации	6	9	0,03
17	HR	2	5	0,02
18	Гороскоп	1	10	0,03

В публикациях в ОК бренды чаще других использовали в содержании намеки на отдых, положительные слова (т.е. не сухой текст) и призывы к действию, а вот самыми вовлекаемыми оказались посты про безопасность, экологичность, при проявлении заботы о клиенте и использовании UGC контента и вакцинации.

Содержание публикаций

N	Содержание	Количество постов	Сред. количество реакций	Engagement Rate
1	Отдых	1 020	15	0,10
2	Положительные слова	806	13	0,09
3	Призыв	532	13	0,13
4	Климат и погода	449	13	0,12
5	Ребенок	252	11	0,12
6	Животные	104	13	0,12
7	Вызов страха	93	9	0,12
8	covid-19	83	12	0,07
9	Общество/власть	81	9	0,11
10	Звезда	60	7	0,07
11	UGC	48	17	0,12
12	Вакцина	47	17	0,09
13	Специалисты	47	9	0,08
14	Женщина	42	9	0,08
15	Экология	41	20	0,09
16	Мужчина	38	8	0,07
17	Доставка	34	8	0,04
18	Забота о клиенте	21	17	0,12
19	Безопасность	20	31	0,07
20	Врач	11	13	0,21
21	Инновации	5	6	0,11
22	ЗОЖ	4	3	0,01
23	Полезные свойства	3	5	0,01

Также мы проанализировали все посты туристических брендов. Всего получилось 69 тем, а в отчет мы включили топ-20 с наивысшим ER.

Чаще всего в июне туристические компании говорили о самолетах (1 069 публикаций), достопримечательностях (772), море (577) и турах (591). Больше всего реакций собрали посты с коралловыми рифами (43 реакции в среднем), океанариумом (31), про ущелье (25) и горы (24). Однако больше всего пользователи вовлекались во взаимодействие с контентом о замках (0,25 ER), гостевых домах (0,25) и дельфинарии (0,25).

Темы

N	Темы	Количество постов	Сред. количество реакций	Engagement Rate
1	Замок	30	15	0,25
2	Гостевой дом	41	11	0,25
3	Дельфинарий	13	12	0,23
4	Вулкан	16	13	0,21
5	Ущелье	20	25	0,21
6	Страховка	117	11	0,21
7	Зоопарк	29	11	0,20
8	Аттракцион	32	12	0,20
9	Гостиница	122	10	0,20
10	Тропа	13	11	0,20
11	Ледник	17	20	0,20
12	Детская площадка	39	9	0,18
13	Канатная дорога	19	9	0,18
14	Трансфер	72	11	0,17
15	Автобус	276	7	0,15
16	Океанариум	16	31	0,15
17	Цирк	9	3	0,15
18	Тренажерный зал	11	12	0,15
19	Река	27	18	0,15
20	Фонтан	31	15	0,15

Топ публикаций по сумме реакций

В этом рейтинге мы отмечаем лучшие посты за прошедший месяц по сумме реакций. В отчет принимается только одна публикация от бренда с наибольшим количеством реакций. Таким образом, мы получаем широкую картину успешных креативов по отрасли.

В прошлом месяце топовые публикации были посвящены правилам посещения курортов в связи пандемией коронавируса.

Катигория: Маркетологам

Теги: JagaJamРейтингТревелТуризм