Подборки

Планерка: контент-план, соцсети в B2B и затраты на SEO

6 сентября 2022
7 мин. чтения
Планерка: контент-план, соцсети в B2B и затраты на SEO

Планерка — рубрика, в которой мы делимся глобальными историями из digital-мира, которые случились на прошлой неделе. Заходите в блог в начале каждой недели, чтобы подкрепиться материалом для вашей планерки с коллегами. Также все дайджесты попадают в нашу регулярную рассылку подписчикам.

План для создания контент-плана 

Чтобы не забывать ни об одном из важных событий, вам нужно составить контент-план в рамках стратегии цифрового маркетинга, отметить в нём все значимые даты и привязки, а также связать его с более широким планом собственных постоянных контент-инициатив.

Если вам нужна помощь при создании контент-плана, рекомендуем изучить советы от компании SERMush.

  1. Выберите типы контента. Планируя контент-план, для начала определите, что именно будете публиковать.
  2. Проведите брейншторм. Совместная сессия с вашей командой маркетинга поможет найти темы, которые вы еще не успели раскрыть, и контент-стратегии, которые можно использовать.
  3. Проведите исследования. Проводите исследования аудитории для различных типов контента, чтобы лучше понять, как достичь желаемого результата.
  4. Создание контента. Определите связанные темы, актуальные заголовки и вопросы, которые люди задают в поисковиках.
  5. Сравнительный анализ. Поищите сходства и различия между сайтом вашей компании и других фирм и посмотрите, как они ранжируются по разным ключевым словам по сравнению с вами.
  6. Проведите аудит контента. Аудит контента поможет вам определить, что и когда публиковать для достижения большей вовлеченности аудитории.
  7. Выберите свои каналы в социальных сетях. Убедитесь, что хорошо знаете целевую аудиторию и те платформы, которыми она, согласно демографическим исследованиям, пользуется.
  8. Отслеживайте тренды. Вы начнёте замечать тренды после того, как проанализируйте свой контент или конкурентов. Используйте эту информацию, чтобы улучшить свой контент-план.
  9. Определите этапы создания контента. Распишите каждый шаг в создании материала до его публикации для всех типов контента.
  10. Распланируйте публикации. Основываясь на данных аудита и анализа контента, вы можете узнать, как часто стоит делать публикации, чтобы увеличить вовлеченность целевой аудитории.
  11. Заведите библиотеку контента. Лучше хранить все ваши медиафайлы в доступе в библиотеке контента, связанной с календарем публикаций с помощью онлайн-дисков или ссылки на внутреннюю базу данных.
  12. Вносите изменения в последний момент и публикуйте. Подумайте о том, чтобы использовать календарь контента с функцией планирования публикаций, чтобы не делать каждый пост вручную.
  13. Помните о вечнозеленом контенте. Вам нужно всегда иметь «про запас» несколько отложенных публикаций, не привязанных к определенной дате или времени.
  14. Не забывайте о партнерских публикациях. Если вы для продвижения создаете партнерские посты или участвуете как гость в подкастах, не забудьте также добавить эти материалы в контент-план. Подробнее… 
Планерка: контент-план, соцсети в B2B и затраты на SEO

Пять трендов в социальных сетях, которые изменят ваш подход к продвижению

В 2021 году Oktopost опросили директоров по маркетингу нескольких компаний, чтобы понять, какое место социальные сети занимают в их стратегиях, и опубликовали отчёт об использовании соцсетей в B2B. Рассмотрим пять главных тенденций.

1. Социальные сети как самый быстрорастущий канал для B2B компаний.

82% CMO признались, что социальные сети оказались самым перспективным маркетинговым каналом и затмили как рекламу на сайтах, так и в поисковиках/по модели PPC.

  • 82% — социальные сети,
  • 67% — сайт,
  • 29% — поиск/PPC.

Почему этот тренд важен? Социальные сети стали более значимыми для маркетологов, чем сайт и поисковые сервисы, а ведь эти каналы были самыми важными для B2B-рынка в целом.

2. Представление бизнеса через сотрудников — самая эффективная маркетинговая стратегия в социальных сетях.

46% директоров по маркетингу рассказали, что представление компании через контент сотрудников, не создаваемый намеренно для продвижения, превзошло по результативности работу корпоративных аккаунтов и даже платной рекламы в 2021 году.

Почему этот тренд важен? Люди хотят общаться с другими людьми — не с компаниями. 

3. Цель социальных сетей — улучшить опыт пользователя

Считалось, что главной задачей работы в социальных сетях было улучшение осведомленности аудитории о бренде. Однако 67% маркетологов считают использование социальных сетей наиболее значимым для улучшения клиентского опыта. Ещё 62% считают, что социальные сети повышают узнаваемость бренда, а 56% респондентов заявили, что социальные сети помогают собирать информацию о клиентах.

Почему этот тренд важен? Фокус на создании диалога с покупателями, улучшении их впечатления о бренде и изучении их привычек — это поворотный момент в использовании социальных сетей в  B2B.

4. Бюджеты на кампании в социальных сетях растут

45% маркетологов заявили, что планируют потратить на этот канал 100 тыс. долларов в течение 2022 года.

Почему этот тренд важен? Многие B2B-компании в прошлом слишком мало тратили на маркетинг в соцсетях и создание контента. Однако, бизнес теперь придаёт большее значение брендингу, и соцсети стали инструментом, в который стоит вкладывать деньги.

5. Большая часть бюджетов выделяется «органический» рост страницы бренда в соцсетях

Расходы на социальные сети растут — значительная часть из них тратиться на стратегии органического роста, а не платное продвижение. Согласно данным, расходы на рекламу B2B в соцсетях увеличились в среднем на 21%. 

Почему этот тренд важен? Инвестиции в органический рост в соцсетях — новая тенденция в B2B-организациях. Раньше большая часть маркетинговых бюджетов была привязана к измеримому возврату инвестиций в рекламу, но сейчас возможность лучше измерить возврат инвестиций в соцсети позволила преодолеть этот барьер.

Планерка: контент-план, соцсети в B2B и затраты на SEO

Сколько денег стоит тратить на SEO?

Поисковая оптимизация (SEO) имеет репутацию дешевой маркетинговой стратегии, но хорошая работа может потребовать значительных инвестиций. Дейв Колгейт из агентства Vertical Leap анализирует, как маркетологам стоит инвестировать в этот инструмент.

Сколько компании тратят на SEO?

Согласно отчёту Oracle о маркетинговых трендах, 64% компаний собираются увеличить свои бюджеты в 2022 году. Из отчёта Gartner о состоянии маркетингового бюджета и стратегии в 2022 году видно, что компании стали тратить в этом году 9,5% выручки на маркетинг по сравнению с 6,5% в 2021 году.

Исследование также показало, что бизнес тратит 8,5% маркетинговых бюджетов на SEO, что возглавляет список «бесплатных каналов».

Выводы Gartner в значительной степени подтверждаются отчётом о маркетинговых бюджетах в 2022 году от StrategiciQ, согласно которому в 2022 году компании будут тратить 10% от общего дохода на маркетинг. Кроме того, бизнес уже тратит 10,5% маркетинговых бюджетов на SEO, что превышает оценку этой статьи расходов в 8,5%, данную Gartner.

В отчёт StrategiciQ включено меньшее количество каналов, чем у Gartner. Это важно, поскольку чем меньше количество площадок и форматов, на которые затрачивается маркетинг, тем большую часть бюджета можно потратить на SEO. Поэтому, если вы не тратите деньги на офлайн-мероприятия, рекламу через подкасты или другие статьи, вы можете инвестировать в SEO больше средств, чем 10,5% общего бюджета на продвижение.

Какие статьи расходов есть в бюджете на SEO?

Когда вы составляете бюджет на SEO, проанализируйте, как ваши общие затраты будут распределены между ключевыми позициями:

  1. Аналитика. Идеи, которые влияют на каждую часть вашей SEO-стратегии и дают самое большое количество возможностей.
  2. Создание контента. Каждый материал, который вы создаете, должен быть оптимизирован под требования поисковых сервисов.
  3. SEO на странице. Улучшение сайта и его наполнения, которое сделает ваш проект более видимым для поисковиков.
  4. SEO вне страницы. Создание упоминаний сайта вне его самого с помощью ссылок, размещение контента (например, через гостевой блоггинг), отзывы и другие ресурсы на внешних платформах.
  5. Техническая поддержка SEO. Оптимизация и поддержка технической части вашего сайта (загрузка медиафайлов, работа ссылок, URL и др.).
  6. Набор технологий для SEO. Ресурсы, которые вы используете на каждом этапе вашей SEO-кампании: для аналитики, сравнительного анализа, планирования контента, его создания и т. д.
  7. Затраты на помощь от агентств и консультации. Услуги SEO, которые вам будут нужны от агентств и консультантов.
  8. Аутсорсинг. Задачи, которые вы передаете внештатным специалистам: создание контента, копирайтинг, веб-дизайн и т. д.

В отчёте Oracle есть ещё одна важная мысль: 82% компаний запланировали изменить свой используемый набор маркетинговых технологий в 2022 году.

Современный маркетинг основан на использовании больших объемов данных, и технологии являются важной частью бюджета SEO. С правильным набором технологических средств для вашей работы вы можете значительно увеличить возврат инвестиций в SEO через улучшение качества исследовательских выводов, автоматизацию задач и использование возможностей до того, как о них узнаю конкуренты.

Планерка: контент-план, соцсети в B2B и затраты на SEO
6
5
5
5
4

Материалы по теме

Григор Чтчян: как продавать в социальных сетях через личный бренд?

В Одноклассниках блогеры и бизнес могут развивать свои группы и находить релевантную аудиторию, которая готова приобретать их товары и услуги. В этой авторской колонке маркетолог Григор Чтчян, сооснователь агентства telegue.com и автор телеграм-канала Grigor, The Creator , рассказал, как можно с помощью хорошо выстроенного личного бренда увеличить продажи в ОК.

‎Я в маркетинге социальных сетей с 2015 года и считаю, что самое полезное здесь — это возможность наращивать социальный капитал, который по итогу трансформируется во что угодно, в том числе и в продажи. Но главная задача раскрученного личного бренда — это именно социальный капитал. А как потом это использовать зависит от вашего бизнеса и рода деятельности.

Личный бренд строится на ваших достижениях, о которых знает какое-то количество правильных людей. Желательно, чтобы это количество стабильно увеличивалось, но это все индивидуально.

Давайте рассмотрим это на примере. Вы зашли в социальные сети компании, которая невероятно круто ведет свои страницы и группы. Аккаунт Aviasales в свое время в положительном смысле пошумел. О том, как круто ведутся социальные сети этой компаний знают совместно, скажем, 5 миллионов человек. Но только 40 тысяч из них знают конкретных людей, которые сделали эти социальные сети крутыми. Это и есть показатель раскрученности личного бренда. Про результат знают миллионы, но о том, кто этого добился — знает только малая часть.

Так вот, задача личного бренда — связать крутые результаты с тем, кто эти результаты сделал.

Поэтому начинаем с того, о каких своих результатах вы хотите сообщить большому количеству людей. Это и будет основа вашего личного бренда.

А дальше дело техники. Разбираемся, кто ваша аудитория.

Здесь надо исходить все-таки от своих возможностей и целей. Когда вы Илон Маск с парой сотен миллиардов и целями заполнить мир электрокарами, а потом улететь на Марс, вы можете и даже должны своей аудиторией считать вообще всех, кто в этом мире живет. Глобальные цели, глобальные возможности, глобальное влияние. Всё просто.

Но если бюджет сильно ограничен, то мы начинаем работать на тех, кто в самые короткие сроки может увеличить нам этот бюджет. Берем ваши главные результаты и определяем, кому еще нужны такие же. У вас, к примеру, крутые результаты по брендингу девелоперских компаний. Вы берете эту услугу, ваши кейсы, делаете на основе этого контент-план на месяц, где вы показываете всё с разных сторон и подтверждаете, что вы настоящий мастер в этом деле и тратите ваш бюджет на то, чтобы привлечь в ваш блог представителей топ-менеджмента девелоперских компаний.

Вот вы запустили рекламу, написали контактам, в общем, собрали 5000 человек в ваш блог, теперь надо с этой аудиторией работать, а именно — быть с ними на связи постоянно. Для этого есть несколько способов:

  1. Ведите контент, делайте это круто и сохраняйте/увеличивайте подписчиков. Это позволит вам постоянно мелькать в их ленте.
  2. Организуйте бесплатные онлайн/офлайн бизнес-завтраки для обмена опытом. Так вы наладите связь с некоторыми самыми лояльными подписчиками.
  3. Организуйте чат с более углубленной информацией по вашей теме для тех, кто заполнит анкету. Так вы соберете нужных вам людей в отдельном чате.
  4. Просто знакомьтесь. Вы можете писать своим подписчикам, друзьям в социальных сетях просто пообщаться. Это называется Social Selling, целая отдельная тема, которую в этот пост не уместить.

Всем этим людям, возможно, три месяца или полгода не нужны будут ваши продукты или услуги, но когда они им понадобятся, первый человек, о ком они вспомнят — это вы.

Когда вы прошли первый шаг, собрали аудиторию, увеличили количество своих клиентов, надо думать о социальном капитале. Если у вас в блоге только те, кто может купить какую-то конкретную услугу — это сильно ограничит вас в будущем. Когда вы решите добавить новую услугу, например, брендинг для ресторанов, а у вас только девелоперы, то ваш блог и личный бренд вообще не сможет принести нужные результаты. Когда есть правильный социальный капитал, то продажи — это дело времени.

ОК обновили сервис «Увлечения» и представили кампанию в поддержку позиционирования как территории хобби

ОК представили обновлённые «Увлечения»: теперь это полноформатный сервис с разными видами контента по самым популярным категориям хобби и новыми возможностями для общения. Обновление позволило объединить возможности нескольких социальных сценариев в рамках одной площадки.

В «Увлечениях» теперь можно делиться своими достижениями с миллионами единомышленников, задавать вопросы, на которые ответят пользователи и эксперты в категории, обсуждать любимые занятия и легко находить пользовательский и профессиональный контент о своем хобби. 

В поддержку обновления ОК запускают рекламную кампанию со слоганом «Все о ваших увлечениях на ok.ru», который отражает широкие возможности площадки для каждого человека, у которого есть хобби.

ТВ-ролики, снятые для рекламной кампании:

VK (клиент):

Инна Походня, вице-президент по маркетингу VK
Виолетта Силенина, бренд-директор VK
Дарья Дереглазова, креативный директор VK
Марина Антоненко, арт-директор VK
Ирина Ключерёва, директор по маркетинговым коммуникациям и развитию бренда VK
Кира Забара, руководитель направления маркетинговых коммуникаций VK
Юлия Икрянникова, старший менеджер по маркетинговым коммуникациям
Наталия Радченкова, директор по маркетингу социальной сети Одноклассники
Мария Тютюнник, руководитель направления маркетинговых коммуникаций социальной сети Одноклассники

Продакшен:

Режиссер: Андрей Шавкеро
Второй режиссер: Екатерина Лякина
Оператор: Алексей Куприянов
Монтажер: Александр Чуйков
Продюсеры: Борис Анисонян и Александр Швыдкой
Композитор: Максим Кузниченков
Студия графики: Knife

Обновленные «Увлечения» уже доступны в ОК на всех платформах. Перейти в них можно из Ленты новостей, бокового меню в веб-версии и с помощью кнопки в нижнем меню главного экрана в приложениях на iOS и Android.

321
5 мин.
Одноклассники обновили «Увлечения»: общение по интересам, вопросы профессионалам и экспертные материалы

ОК представили обновленные «Увлечения»: теперь это полноформатный сервис с разными видами контента и новыми возможностями для общения. Пользователи ОК могут не только находить в «Увлечениях» контент на тему хобби, но и делиться публикациями с миллионами других людей, задавать вопросы экспертам и обсуждать любимые занятия с единомышленниками.

Поиск публикаций, посвященных хобби, стал удобнее и быстрее. Искать посты по заданным параметрам теперь можно внутри «Увлечений», а не по всей соцсети. ОК также улучшили навигацию в сервисе, добавили фильтры и обновили каталог контента. Сам контент из «Увлечений» стал доступен неавторизованным пользователям. Они могут видеть все типы постов, однако для взаимодействия – реакций, комментариев, возможности задавать вопросы и отвечать на них – нужно войти в аккаунт или зарегистрироваться.

В «Увлечениях» появились новые разделы – «Вопросы и ответы» и «База знаний». В «Вопросах и ответах» можно общаться со всей аудиторией «Увлечений». Люди могут делиться собственными знаниями и спрашивать точку зрения других. Раздел позволяет узнавать мнение экспертов, популярных блогеров и других пользователей. Например, повару можно задать вопрос об особенностях приготовления блюда, а ветеринарному врачу – об уходе за определенными породами питомцев. Обновленная функциональность соцсети позволяет выбрать «Увлечения» как площадку, где человек хочет опубликовать пост. Контент в «Вопросах и ответах», как и во всем сервисе «Увлечения», перед публикацией проверяют, чтобы пользователи получали полезную и достоверную информацию.

В «Базе знаний» пользователи ОК могут найти нужную им структурированную информацию по ключевым вопросам, связанным с хобби, – и за счет этого узнать больше о своем увлечении и расширить кругозор. В разделе публикуются статьи и видео, профессионально написанные или снятые авторами из разных сфер и отобранные редакцией ОК.

ОК привлекли к развитию сервиса сотни экспертов, популярных блогеров и брендов из разных профессиональных областей. Они ведут официальные страницы и публикуют в «Увлечениях» контент о хобби: кулинарии, красоте и здоровье, рукоделии, саде и огороде, отдыхе и туризме, автомобилях и мотоциклах, рыбалке и питомцах.

Обновленные «Увлечения» уже доступны на всех платформах ОК. Перейти в сервис можно из ленты новостей, а также из бокового меню в веб-версии и с помощью новой кнопки в нижнем меню главного экрана в приложениях на iOS и Android.

382
4 мин.