Одноклассники запустили определитель номера телефона в приложениях на iOS и Android

4,972

Одноклассники запустили сервис автоматического определителя номера, с помощью которого пользователи смогут увидеть, из какой организации ему звонят по телефону.   Благодаря новому сервису приложение ОК предупредит о нежелательных звонках — например, с рекламой или спамом, а пользователи смогут узнать, насколько актуален для них вызов. Для подключения сервиса нужно активировать соответствующую настройку в мобильных приложениях ОК на Android и iOS.

При поступлении телефонного звонка приложение ОК сверяется с собственной базой телефонных номеров и показывает информацию о найденном номере пользователю: название компании и сферу ее деятельности. Если номер помечен как спам, пользователь увидит соответствующее сообщение на экране дозвона.

База первично собрана на основе открытых данных страниц компаний в соцсети с использованием алгоритмов искусственного интеллекта, после чего была дополнена и отмодерирована пользователями в режиме тестового запуска. Кроме того, пользователи могут постоянно пополнять базу, помечая номера как нежелательные или, например, поступающие из колл-центров организаций.

Если алгоритм находит совпадение в базе, на экране телефона появляется название и род деятельности компании. Это работает как для активных, так и для пропущенных вызовов — в этом случае название компании отображается рядом с номером в истории звонков телефона.

В том случае, если звонивший номер не найден в базе, а алгоритмы соцсети считают телефон подозрительным, определитель номера попросит пользователя оставить свою обратную связь. Таким образом, отзывы пользователей помогут выявить номера, чтобы в дальнейшем оградить других от нежелательных звонков.

Подключить функцию определителя номера можно в настройках раздела «Сообщения» — «Звонки» в Android и в общих настройках приложения на iOS. Чтобы обновить базу номеров, пользователю нужно нажать кнопку обновления, после чего приложение произведет загрузку актуальной на данный момент телефонной базы.

slider

2МАТЕРИАЛЫ ПО ТЕМЕ

Кейс Digital Milestone и Уральского банка реконструкции и развития: классный контент для банка в Одноклассниках


Рассказываем, как перезапустили сообщество Уральского банка реконструкции и развития в Одноклассниках, увеличили ER в три раза и нарастили число обращений пользователей в техподдержку через соцсеть.
Немного статистики
Аудитория Одноклассников...

Первый канал и Одноклассники покажут молодежный чемпионат мира по хоккею


Первый канал и Одноклассники проведут прямые трансляции Молодежного чемпионата мира по хоккею 2020, который пройдет с 26 декабря в Чехии. В группе «Спорт на Первом» в ОК будут транслироваться все матчи сборной России. На групповом этапе российская команда...