Эксперты

«Мы даже не потратили весь запланированный бюджет под эту рекламную кампанию»

30 августа 2017
7 мин. чтения
«Мы даже не потратили весь запланированный бюджет под эту рекламную кампанию»

В нашем сознании закрепился стереотип, что соцсети используются для продвижения брендов или продуктов. Но в реальном мире область применения гораздо шире: через соцсети продвигают мероприятия, набирают сотрудников даже в самых специализированных областях бизнеса. По просьбе Одноклассников Андрей Фрольченков побеседовал с Антоном Зининым, руководителем направления социальных медиа «ИНВИТРО». Антон рассказал об интересном кейсе — как им удалось с помощью ОК привлечь медработников на профильное мероприятие, а также поделился своим мнением о том, какое место занимают соцсети во взаимодействии работодателя и сотрудников.

Антон, привет! Расскажи, чем ты занимаешься в компании «ИНВИТРО»?

Я руковожу направлением социальных медиа. Первая часть этого направления включает в себя классическую работу с сообществами: наполнение их контентом, охватные рекламные кампании, лидогенерация, привлечение аудитории, подписчиков и т.п. Вторая — это поддержка пользователей. У нас более 950 медицинских офисов по всей России и еще в четырех странах, а социальные сети помогают оперативно получать обратную связь. С помощью наших сообществ мы можем лучше понять, какие проблемы есть на местах и в чем наши преимущества перед конкурентами. Именно обратная связь помогает нашей компании стремительно развиваться и улучшать свой сервис.

Помимо самого бренда «ИНВИТРО», мы работаем и с партнерскими проектами компании: это Высшая медицинская школа, независимый профессиональный медицинский телеканал Med2Med с собственным продакшном, лаборатория 3D Bioprinting Solutions, которая создала уникальный 3D-биопринтер и занимается разработками в области печати органных конструктов, а также сервис вызова врача на дом «Доктор 24» и собственная служба аудита для различных производственных предприятий, компаний в сфере HoReCa — «ИНВИТРО» Санэпидаудит. Все эти продукты и бренды так или иначе связаны с медицинским направлением.

«Мы даже не потратили весь запланированный бюджет под эту рекламную кампанию»

Как вы строите стратегию работы в соцсетях?

В первую очередь мы работаем с целевой аудиторией при помощи контента — рассказываем о бренде и о том, что происходит в компании. Например, пациент сдал кровь, и он не понимает, что происходит после этого: куда едет пробирка или почему процесс выполнения исследований исключает человеческий фактор. Пациент не знает этих подробностей нашей работы, и мы ему рассказываем о них через контент. Также мы сообщаем об акциях и бонусной программе, говорим о преимуществах «ИНВИТРО». Помимо этого, мы стараемся работать с контентом в качестве  бренд-медиа. Мы используем единую стилистику и единый формат подачи, чтобы человеку было интересно потреблять контент. Большая часть контента у нас сопровождается gif-анимацией. В ближайшее время в подобной стилистике мы будем подавать видеоконтент.

Я знаю, что вы проводите большое количество охватных рекламных кампаний, но хотелось бы узнать больше про узкоспециализированные и узкосегментированные кейсы. Как вы проводите рекламные кампании в социальных сетях для профаудитории? Как, например, появилась идея привлекать медсестер?

Как я уже говорил, мы работаем с образованием в сфере медицины. Например, Высшая медицинская школа ежегодно проводит крупное мероприятие для среднего медперсонала — Саммит медицинских сестер. В этом году они попросили нас привлечь этих медсестер. Мы провели исследование аудитории и оказалось, что большинство самых крупных профессиональных сообществ медработников именно в Одноклассниках, и сразу стало ясно, что это идеальная площадка для эффективной рекламной кампании в этом сегменте. В качестве инструмента мы выбрали один из наших любимых форматов — карусель.

Мы протестировали несколько рекламных объявлений, сделали выборку групп в, сегментировали аудиторию по устройствам потребления, и в результате получили прекрасную стоимость клика — всего один рубль! Мы даже не потратили весь запланированный бюджет под эту рекламную кампанию. Мои коллеги в определенный момент сказали: «Ребята, всё, останавливайте, потому что у нас уже не хватает мест на мероприятии». В итоге мы получили 100 человек — не просто заявок, а 100 реальных людей, которые пришли на мероприятие, при минимальных затратах.

«Мы даже не потратили весь запланированный бюджет под эту рекламную кампанию»

Давай немного уйдем в сторону и затронем смежную тему. Как ты думаешь, можно ли вообще построить HR-бренд через соцсети?

Ещё как можно. За примерами далеко ходить не надо: взять хотя бы «Желтый банк» или «Красный банк». Они успешно находят и привлекают новых сотрудников через соцсети — как линейный персонал, так и высший менеджмент. А если говорить о нас, то на этапе производства контента для соцсетей мы понимаем, что его будут видеть не только наши клиенты, но и медицинское сообщество. То есть весь наш контент проверен с точки зрения медицины и рассказывает о наших преимуществах не только для клиента, но и для профессионалов. Мы находим актуальные темы и даем понять специалисту, что работа в нашей компании — это ежедневная возможность повышать свои навыки и профессионально расти. На данный момент мы тестируем возможности соцсетей для найма сотрудников и получаем неплохие результаты.

Вопрос, интересный с точки зрения этики: наблюдаете ли вы за сотрудниками в соцсетях? Вообще нужно ли это делать и как ты к этому относишься?

Мне трудно представить себе HR-специалиста, который каждое утро приходит и по списку проверяет всех сотрудников в соцсетях, чтобы узнать, чем они занимаются. Допустим, в компании работает 10 000 человек. HR-менеджер приходит в офис: «Что там они в соцсетях за вчерашний вечер или выходные натворили?» — и начинает всех смотреть. Представь количество контента — это же ад, а не работа. Соответственно, я себе слабо представляю такую позицию в компании. Но в любой нормальной компании, и в «ИНВИТРО» тоже, существуют Social Media Guides для сотрудников, которые дают определенные рекомендации по поведению в публичном поле. Ведь соцсети – это публичное поле, и следует помнить, что совершая какие-то действия в социальных сетях, ты остаешься сотрудником компании и в какой-то мере представителем бренда. И, конечно, людям стоит следить за тем, что они транслируют в соцмедиа. Слово не воробей.

Как еще можно использовать соцсети для общения с сотрудникам?

Соцсети для небольших компаний в принципе могут заменять свой интранет. Например, при помощи создания сообществ в соцсетях сотрудники могут поддерживать контакт, решать между собой бытовые вопросы и т. д. Причем все это без траты времени на бесполезные совещания и встречи, а время – это сейчас самый дорогой ресурс. Те же креативные группы могут проводить мозговые штурмы прямо в соцсетях в групповом чате. Потому что здесь происходит не живое общение, а визуализация с возможностью в режиме онлайн делиться информацией и идеями, используя любые ресурсы интернета — отправить ссылку или видео, к примеру. Это объясняет бум групповых чатов. Такие стартапы, как, например, Slack, вышли как раз из идеи того, что сотрудники общаются между собой в соцсетях. Это упрощает работу.

А какое место соцсети будут занимать в будущем во внутрикорпоративных коммуникациях?

Приведу пример: сейчас мы все в «ИНВИТРО общаемся с помощью соцсетей и мессенджеров, но к такому виду коммуникации мы перешли совсем недавно. Мы просто пришли и сказали: «Ребята, давайте общаться в месенджерах?» —  Неожиданно, но все согласились и многие процессы начали решаться быстрее, потому что люди и так там сидят. Я вообще вижу много довольно консервативных компаний, которые запрещают использовать соцсети на работе, но с каждым днем все больше и больше из них начнет понимать преимущества работы в соцсетях и общения там. Это нужно не всем компаниям, некоторые предпочитают согласование по месяцу — так уж они работают. Но тем, кто хочет работать эффективнее, лучше переходить в соцсети, потому что это реально позволяет решать вопросы быстрее. Для сравнения, электронная почта, на мой взгляд, это прошлый век. Люди реагируют на письма гораздо дольше, чем на сообщения. Они видят письмо и думает: «Ладно, я потом отвечу», — а на сообщение в мессенджере нужно ответить прямо сейчас. Там ведь видно, что сообщение «доставлено» или «просмотрено».

Тут есть одна проблема. Пока мы находимся на том этапе, когда юридически сообщения в мессенджере еще не так котируются, как в почте.

Согласен, но и скриншоты из мессенджеров сейчас тоже визируют юридически. Да и чисто психологически у человека отношение к электронной почте — как к письму, которое долго идет. А если долго идет, то и ответить на него можно позже. Это как с Почтой России. При этом у отправителя нет подтверждения о том, что ты уже прочитал письмо, а в мессенджере это сразу видно. И когда ты видишь, что человеку доставлено сообщение, то ждешь от него ответа сейчас, в эту же минуту, что для бизнес-коммуникаций и внутрикорпоративных коммуникаций имеет большое преимущество.

Антон, большое спасибо за интервью. Удачи тебе и «ИНВИТРО»!

Андрей, спасибо, что позвал.

«Мы даже не потратили весь запланированный бюджет под эту рекламную кампанию»

0
0
0
0
0

Материалы по теме

Тренды SMM 2024 года: какие инструменты и механики работают в ОК

Конец года, как правило, посвящают составлению планов на будущий год. Мы в ОК решили собрать мнение бизнеса о том, какие механики продвижения на платформе будут популярными в 2024 году. Представители крупных российских и зарубежных компаний поделились успешными кейсами продвижения проектов в ОК и рассказали, на какие сервисы и инструменты платформы стоит обратить внимание при создании контент-стратегии в новом году.

В этой статье мы расскажем:

Для нас публикации в «Увлечениях» – это способ вдохновлять и объединять пользователей с общими интересами. 

Мы с радостью делимся рецептами из индейки «Индилайт», утки «Озёрка» и баранины «BazarCo» от наших шеф-поваров. Пишем статьи о том, как готовить различные мясные блюда, даем советы и лайфхаки, которые помогают сэкономить время на кухне и приготовить вкусный ужин всего за 30 минут. 

Благодаря «Увлечениям» мы можем быть уверены, что наш контент увидят пользователи, которые разделяют нашу страсть. Именно это позволяет создавать сообщество, где каждый пост находит своего читателя и приносит пользу нашим брендам.

Для нас публикации в «Увлечениях» – это способ вдохновлять и объединять пользователей с общими интересами. 

Мы с радостью делимся рецептами из индейки «Индилайт», утки «Озёрка» и баранины «BazarCo» от наших шеф-поваров. Пишем статьи о том, как готовить различные мясные блюда, даем советы и лайфхаки, которые помогают сэкономить время на кухне и приготовить вкусный ужин всего за 30 минут. 

Благодаря «Увлечениям» мы можем быть уверены, что наш контент увидят пользователи, которые разделяют нашу страсть. Именно это позволяет создавать сообщество, где каждый пост находит своего читателя и приносит пользу нашим брендам.

Одноклассники – платформа с хорошими и вовлечёнными пользователями. И нравится им свой, определённый контент. Если вы хотите вовлечь пользователей ОК в свои активности, нужно соответствовать и делать оригинальные посты.

Мы отсмотрели сотни пабликов, как брендовых, так и развлекательных, чтобы найти те жемчужины, которые привлекают внимание аудитории. И нашли! Оставалось совсем ничего – подружить брендовые коммуникации с этим видом контента. Над этим мы упорно работаем последнее время, и уже видим первые результаты. Если делать уникальный контент с прицелом на то, что нравится пользователям ОК, они будут гораздо активнее вовлекаться и выражать свою любовь.

Одноклассники – платформа с хорошими и вовлечёнными пользователями. И нравится им свой, определённый контент. Если вы хотите вовлечь пользователей ОК в свои активности, нужно соответствовать и делать оригинальные посты.

Мы отсмотрели сотни пабликов, как брендовых, так и развлекательных, чтобы найти те жемчужины, которые привлекают внимание аудитории. И нашли! Оставалось совсем ничего – подружить брендовые коммуникации с этим видом контента. Над этим мы упорно работаем последнее время, и уже видим первые результаты. Если делать уникальный контент с прицелом на то, что нравится пользователям ОК, они будут гораздо активнее вовлекаться и выражать свою любовь.

Мы начали использовать рамки на аватар для продвижения в ОК ещё до того, как это стало популярным. В начале 2023 года мы решили рискнуть и попробовать такой инструмент, как рамки на аватар пользователя. На тот момент ещё немногие знали про его потенциал, а зря! 

Однако после первого запуска мы были удивлены, какой рост количества подписчиков нам дал данный инструмент. Рамки установили более 370 000 пользователей! Мы смогли попасть в нашу целевую аудиторию рекламной кампании и за месяц продвижения рамок в сообщество пришло около 10 000 новых пользователей. Конечно, мы использовали и другие инструменты, но именно рамки на аватар дали наибольшие охваты и рост количества подписчиков группы. Впоследствии мы провели 7 запусков спецпроектов в рамках разных кампаний, и почти во всех из них набирали более 100 000 установок рамок. В среднем пользователи добавляли рамки 180 000 раз.

Кстати, не стоит забывать, что рамки не удаляются после запуска, а остаются на площадке. Они будут на виду у пользователей ОК и в дальнейшем. 

Можно выделить важные преимущества рамок как инструмента: 

  • дополнительный существенный охват;
  • рост количества подписчиков (за установку рамок предлагается вступить в группу);
  • виральность (когда пользователь устанавливает рамку на аватар, новость об этом показывается в ленте у друзей пользователей).

Мои рекомендации, как сделать эффективные и приносящие пользу рамки: 

  • Сохраняйте баланс между желаниями «продать продукт» и «зацепить пользователя фразой» через текст и визуал рамки

При работе над новыми рамками я всегда говорю команде: «Когда вы придумываете фразу всегда помните, что наша главная задача – это проникнуть в глубинные поведенческие потребности пользователя. Он должен увидеть рамки и воскликнуть: “О, это точно про меня!”. При этом уметь показать ценность продукта в одной рамке – дело тонкое! Помните: обычное уникальное торговое предложение продукта никому не интересно. 

  • Учитывайте интересы аудитории ОК

Чтобы сделать по-настоящему работающие рамки, необходимо знать и чувствовать аудиторию площадки. Пользователи ОК любят выражать эмоции, показывать свои хобби и увлечения, обожают праздники. Это нужно учитывать как в тексте, так и в дизайне рамки. Но и не забывайте о ценностях аудитории вашего бренда. 

  • Экспериментируйте с дизайном рамок

Не забывайте креативить и создавать несколько рамок в одной кампании с разными дизайном и расположением. У пользователей должен быть выбор!

  • Тестируйте идеи

Проверяйте гипотезы и экспериментируйте. Используйте несколько механик для продвижения в ОК. Только с помощью проб и анализа можно прийти к успеху!

Мы будем продолжать использовать данный инструмент для продвижения продуктов и заберём его с собой в 2024! Рамки на аватар стали для нас «прорывной» механикой в спецпроектах в 2023 году. За год мы привлекли около 70 тыс. новых подписчиков, прирост аудитории составил 40%. ОК открылись для нас в этом году в новом свете. Если использовать правильные методы, всё будет работать!

Мы начали использовать рамки на аватар для продвижения L’Oréal в ОК ещё до того, как это стало популярным. В начале 2023 года мы решили рискнуть и попробовать такой инструмент, как рамки на аватар пользователя. На тот момент ещё немногие знали про его потенциал, а зря! 

Однако после первого запуска мы были удивлены, какой рост количества подписчиков нам дал данный инструмент. Рамки установили более 370 000 пользователей! Мы смогли попасть в нашу целевую аудиторию рекламной кампании и за месяц продвижения рамок в сообщество пришло около 10 000 новых пользователей. Конечно, мы использовали и другие инструменты, но именно рамки на аватар дали наибольшие охваты и рост количества подписчиков группы. Впоследствии мы провели 7 запусков спецпроектов в рамках разных кампаний, и почти во всех из них набирали более 100 000 установок рамок. В среднем пользователи добавляли рамки 180 000 раз.

Кстати, не стоит забывать, что рамки не удаляются после запуска, а остаются на площадке. Они будут на виду у пользователей ОК и в дальнейшем. 

Можно выделить важные преимущества рамок как инструмента: 

  • дополнительный существенный охват;
  • рост количества подписчиков (за установку рамок предлагается вступить в группу);
  • виральность (когда пользователь устанавливает рамку на аватар, новость об этом показывается в ленте у друзей пользователей).

Мои рекомендации, как сделать эффективные и приносящие пользу рамки: 

  • Сохраняйте баланс между желаниями «продать продукт» и «зацепить пользователя фразой» через текст и визуал рамки

При работе над новыми рамками я всегда говорю команде: «Когда вы придумываете фразу всегда помните, что наша главная задача – это проникнуть в глубинные поведенческие потребности пользователя. Он должен увидеть рамки и воскликнуть: “О, это точно про меня!”. При этом уметь показать ценность продукта в одной рамке – дело тонкое! Помните: обычное уникальное торговое предложение продукта никому не интересно. 

  • Учитывайте интересы аудитории ОК

Чтобы сделать по-настоящему работающие рамки, необходимо знать и чувствовать аудиторию площадки. Пользователи ОК любят выражать эмоции, показывать свои хобби и увлечения, обожают праздники. Это нужно учитывать как в тексте, так и в дизайне рамки. Но и не забывайте о ценностях аудитории вашего бренда. 

  • Экспериментируйте с дизайном рамок

Не забывайте креативить и создавать несколько рамок в одной кампании с разными дизайном и расположением. У пользователей должен быть выбор!

  • Тестируйте идеи

Проверяйте гипотезы и экспериментируйте. Используйте несколько механик для продвижения в ОК. Только с помощью проб и анализа можно прийти к успеху!

Мы будем продолжать использовать данный инструмент для продвижения продуктов L’Oréal и заберём его с собой в 2024! Рамки на аватар стали для нас «прорывной» механикой в спецпроектах в 2023 году. За год мы привлекли около 70 тыс. новых подписчиков, прирост аудитории составил 40%. ОК открылись для нас в этом году в новом свете. Если использовать правильные методы, всё будет работать!

Видеоконтент обладает множеством преимуществ. Он позволяет лучше передавать информацию и эмоции, привлекает внимание аудитории и не требует от неё никаких усилий при просмотре, что улучшает восприятие. Зрители могут легче вовлекаться в сюжет и эмоционально откликаться на происходящее в кадре.

Видеоконтент обладает множеством преимуществ. Он позволяет лучше передавать информацию и эмоции, привлекает внимание аудитории и не требует от неё никаких усилий при просмотре, что улучшает восприятие. Зрители могут легче вовлекаться в сюжет и эмоционально откликаться на происходящее в кадре.

Публикации с игровыми и конкурсными механиками в сообществе «585*ЗОЛОТОЙ» всегда получают больший отклик, чем обычные посты, и помогают растить вовлечённость аудитории. 

При создании конкурсов одинаково важно следить за трендами, как цифровыми, так и просто информационными, а также за новыми возможностями соцсети. Изучайте свою аудиторию, отслеживайте статистику публикаций, собирайте обратную связь, чтобы уже на основе интересов и предпочтений подписчиков разрабатывать и совершенствовать публикуемый контент. Так, у наших подписчиков наибольшей популярностью пользуются игры на скорость реакции, внимательность, логику – и, конечно, конкурсы с понятными, простыми условиями и гарантированными подарками от бренда.

2 029
22 мин.
В 2023 году создатели контента в ОК заработали в 3 раза больше, чем в 2022

Одноклассники подводят итоги работы с создателями контента в 2023 году. Соцсеть усилила фокус на привлечении и развитии авторов и медиа на платформе – в результате число новых групп с качественным контентом в соцсети выросло на 35%, достигнув 95 000 сообществ.

Общий охват групп блогеров и медиа увеличился за год на 61%. Это стало возможным благодаря обновлению ленты новостей и изменению алгоритмов рекомендаций в пользу актуального и оригинального контента. После обновления ленты увеличилось и число подписчиков групп в ОК – в сумме они получили порядка 15% новых лояльных пользователей.

Суммарно создатели контента в ОК в 2023 году только на программах монетизации заработали в 3 раза больше, чем в 2022. Этому способствовало и увеличение числа групп, которые начали монетизировать контент – в этом году их стало на 86% больше. Наибольший заработок по программам монетизации получают авторы и медиа, чей контент совпадает с интересами (хобби) пользователей. В топ-5 тематик наиболее монетизируемого контента в 2023 году вошли кулинария, путешествия, DIY-контент, образование, книги, а также садоводство. 

ОК продолжает фокусироваться на уникальном контенте, поэтому привлекает на платформу новых авторов. В первую очередь это те авторы, которые пишут про увлечения, то есть отвечают позиционированию ОК. За год на платформе появились сотни новых активных блогеров, их общее число в 2023 года увеличилось в 3 раза. Самые растущие блогеры (по динамике роста  количества подписчиков за год) в 2023 году – Вкус Жуковы (+200 тысяч подписчиков), Голландец в России (+146 тысяч подписчиков), Екатерина. Честный кондитер (+133 тысячи подписчиков).

В поддержку начинающих создателей качественного контента в ОК работает алгоритм «Молния». Он помогает увеличить охват публикаций и получить первых подписчиков тем блогерам и медиа, которые регулярно публикуют уникальный и интересный контент. За последние 12 месяцев более 1000 групп получили поддержку «Молнии».

В конце октября 2023 года Одноклассники обновили «Увлечения», теперь это полноформатный сервис с профессиональным и пользовательским контентом. За два месяца работы в сервисе было опубликовано свыше 70 тысяч единиц контента, более 3 тысяч авторов и 25 тысяч пользователей регулярно публикуют в “Увлечениях” свой контент. Наиболее популярными тематиками для постинга стали рукоделие, кулинария, отдых и туризм, питомцы и садоводство. “Базу знаний” пополняют эксперты, к её наполнению уже привлекли более 300 известных блогеров рунета, которые обладают экспертизой по конкретному направлению увлечений. За первые два месяца работы в разделе было опубликовано более 2500 экспертных материалов. Раздел «Вопросы и ответы» за этот период собрал свыше 13 тысяч вопросов от пользователей, на которые отвечают как эксперты,  так и пользователи.

1 208
7 мин.
«Аудитории соцсетей будет интересно следить за авторами, которые стали профессионалами в своей сфере»

Автор телеграм-канала о трендах digital и IT «Дежурный smmщик» Мария Снегова рассказала, как изменятся подходы к ведению блогов и к продвижению брендов в 2024 году. В статье мы обсудим:

Более популярными у пользователей и у брендов будут микроблогеры. Во-первых, у авторов с небольшой аудиторией более высокий уровень вовлечённости и тесные связи с подписчиками. Во-вторых, исследования платформы по работе с блогерами MuseFind показывают, что 92% миллениалов больше доверяют своим любимым инфлюенсерам, чем рекламе и другим известным людям. Для брендов также важно, что авторы с небольшой аудиторией также более заинтересованы в сотрудничестве и настроены на долговременные партнёрства.

На мой взгляд, из-за смены привычек в медиапотреблении не только пользователи, но и создатели контента будут больше заботиться о ментальном здоровье. Поэтому авторы станут принимать решение, опираясь на свое собственное состояние, быть ли постоянно на виду, или использовать новые инструменты и технологии, чтобы этого не делать. 

Но несмотря на моду на генеративный искусственный интеллект, пользователи всё же хотят общаться с реальными людьми. Именно реальные пользователи и авторы формируют вокруг себя комьюнити, становятся лидерами, за которыми следят поклонники – подписчики в соцсетях.

Спрос на контент от авторов, которые стали профессионалами в своей сфере, сохранится. Однако экспертами придётся немного изменить tone of voice – с назидательного и поучительного на поддерживающий. Чтобы оставаться популярным, важно делать то, что у тебя получается лучше всего, делиться своим опытом и знаниями, но не смотреть на свою аудиторию свысока. 

Пользователи более охотно будут доверять такому же автору, как и они сами, потому что их подкупает искренность, честность и «близость к народу». Платформам и сервисам нужно обращать внимание на создателей качественного контента, которые на самом деле являются экспертами в той или иной области, но реже называют так себя публично. Важно поддерживать таких авторов, чтобы помочь им получить больше просмотров и найти свою аудиторию. Например, так работает обновлённый сервис «Увлечения» в ОК: эксперты могут создавать материалы под интересы аудитории, а пользователи – находить нужную им информацию и авторов контента, за чьими блогами хочется следить.

Один из главных трендов в 2024 году – аутентичность как подход к формированию лояльного сообщества вокруг бренда. Пользователей больше не впечатляют совершенство и безупречность «отшлифованного» контента. Поэтому, скорее всего, в следующем году мы будем наблюдать рост популярности UGC – пользовательских публикаций. Аудитория соцсетей будет лучше воспринимать контент, который идёт от инфлюенсеров, но при этом также выглядит естественно и не постановочно. 

Сейчас очень часто говорят, что искусственный интеллект будет повсеместно использоваться в сфере маркетинга. Он может сгенерировать креатив, собрать аналитику, сделать визуал и даже написать посты для разных аудиторий. Однако не всем пользователям это может понравиться. Люди ценят аутентичность и искренность, которой пока что нет у контента, созданного ИИ. Поэтому использовать этот инструмент в креативах стоит очень осторожно и ответственно. Маркетологам нужно решить, какие задачи можно делегировать искусственному интеллекту.

Мы наблюдаем начало новой эры, когда технологическая индустрия предлагает людям платить за просмотр всего – мемов, инсайтов, эксклюзивного контента. Многие пользователи действительно готовы на это подписываться. Их интересует новый функционал, расширенные возможности, которые упростят жизнь – например, пропуск рекламы, эксклюзивные фильтры, возможность подняться в топ и другие дополнительные функции. Скорее всего, этот тренд, который уже подхватили многие крупные технологические платформы, продолжится и будущем. Но главное для площадок – не пытаться «превратить в золото» базовые функции и не ограничивать их возможности таким способом. 

Обычной рекламы в соцсетях станет меньше. Ещё не все блогеры, агентства и бренды разобрались, как правильно отмечать креативы, что именно маркировать и где брать токен erid. Поэтому создатели контента активнее будут использовать нативные форматы – карточки, подборки, интервью и т. д.

Я думаю, в следующем году бренды будут чаще интегрировать в свою рекламу UGC или стараться делать публикации, похожие на пользовательский контент. Простые тексты, не постановочные фото и живые видео, сделанные от первого лица, могут стать тредном в рекламных креативах.

8 503
24 мин.