Инструкция: как авторам и группам маркировать рекламу в ОК и отчитываться за неё

С 1 сентября 2022 года в силу вступили изменения в Федеральный закон «О рекламе» от 13.03.2006 N 38-ФЗ (закон «О рекламе»). Теперь участникам рекламного рынка (рекламодателям, операторам рекламных систем, рекламораспространителям и рекламных агентствам) необходимо маркировать рекламные объявления и передавать данные о рекламных кампаниях в Единый реестр интернет-рекламы (ЕРИР).

1 марта завершился переходный период. Объясняем, как работают правила маркировки рекламы в ОК для авторов и как правильно передавать данные о продвижении товаров и услуг в вашем блоге с помощью операторов рекламных данных (ОРД).

• Что такое ОРД и рекламный токен?
• Кто подпадает под требования о маркировке интернет-рекламы?
• Как зарегистрироваться в ОРД?
• Как разместить информацию о договоре с рекламодателем и о рекламной кампании в ОРД?
• Как добавить маркировку в рекламу и отчитаться о кампании?
• Что не нужно маркировать как рекламу?
• Что будет, если не маркировать рекламу?

По закону «О рекламе» с 1 сентября 2022 года все участники рекламного рынка должны присваивать каждому рекламному креативу идентификатор – токен. В течение 30 дней после окончания месяца, в котором была рекламная кампания, необходимо передавать в единый реестр интернет-рекламы (ЕРИР) информацию обо всей размещенной рекламе, участниках цепочки её распространения и статистике показов, договорах и актах. Получать токены и обмениваться информацией между участниками рекламной цепочки и ЕРИР помогают специальные сервисы – операторы рекламных данных (ОРД).

• Рекламодатели. Компании, индивидуальные предприниматели и физические лица, которые заказывают продвижение своих товаров и услуг на платформах.
• Посредники. Агентства и специалисты, являющиеся посредниками в организации рекламных кампаний.
• Рекламораспространители. Компании, индивидуальные предприниматели и физические лица, которые размещают объявления на своих сайтах или в группах. Например, автор блога, который публикует рекламу от бренда, – это рекламораспространитель.
• Операторы рекламных систем. Это сервисы, которые обеспечивают работу рекламных систем – например, VK Реклама или рекламный кабинет ОК на базе myTarget.

Рекламодатели и рекламораспространители (администратор группы или автор блога) вместе отвечают за то, чтобы каждая рекламная публикация получила идентификатор и пометку «Реклама», а информация о кампании была передана в ЕРИР. Часто рекламодатель сам вносит данные о рекламе в ОРД. И автору блога нужно только добавить токен и пометку в публикацию, а также поделиться статистикой рекламной кампании по окончании.

Мы расскажем подробнее о том, как работать с ОРД VK . Вы можете использовать VK ID, чтобы зарегистрироваться в системе. 

• Перейдите во вкладку «Контрагенты» и нажмите «Редактировать собственного контрагента».
• В поле «Название» укажите юридическое название вашей компании или ФИО, если вы физическое лицо или ИП.
• В поле «Роли» выберите «Издатель», а в поле «Тип» – свой статус (ИП, физическое лицо ил юридическое лицо).
• Укажите ИНН и номер телефона.
• Нажмите кнопку «Сохранить».

• Перейдите во вкладку «Площадки» и нажмите «Создать площадку».
• Введите название и выберите тип «Сайт».
• Укажите адрес вашей группы в ОК (например, ok.ru/business) и отметьте, что вы являетесь владельцем площадки.
• Нажмите кнопку «Сохранить».

• Перейдите во вкладку «Контрагенты» и нажмите «Создать контрагента».
• В поле «Название» укажите юридическое название компании или ФИО контрагента, если рекламодатель — это физическое лицо или ИП.
• В поле «Роль» выберите выберите подходящую роль для контрагента (в этом случае подойдет Рекламодатель или Агентство), а в поле «Тип» – подходящий статус (ИП, физическое лицо или юридическое лицо).
• Укажите ИНН и номер телефона рекламодателя.
• Нажмите кнопку «Сохранить».

Договор – обязательное условие для подтверждения соглашений с рекламодателем. Если вы работаете с физическим лицом, в качестве такого документа подойдёт договор ГПХ.

• Перейдите во вкладку «Договоры» и нажмите «Создать договор».
• Укажите номер договора и тип.

Договор на оказание услуг. Исполнитель (автор блога или администратор группы) по заданию заказчика (рекламодатель или агентство) обязуется оказать услуги , а заказчик обязуется их оплатить. Он подойдет, когда исполнитель оказывает рекламные услуги заказчику – например, предоставляет рекламное место на площадке, определенный объем лидов, показателей узнаваемости и т. д.

Возможные предметы договора:

• Организация распространения услуг. Этот вариант стоит выбрать для сложных рекламных цепочек, когда услугу по распространению рекламы договору оказывает оператор рекламных систем (ОРС) или рекламное агентство.
• Распространение рекламы. В этом случае рекламораспространитель (вы как автор) непосредственно размещает на своей площадке рекламу, которую присылает рекламодатель (например, сообщение об акции от бренда).

Посреднический договор. Посредник (агентство, независимый специалист по маркетингу) в интересах и за счет другого лица (в этом случае рекламодателя) за вознаграждение совершает какие-либо действия от своего имени или от имени представляемого, направленные на организацию размещения рекламы. Классическими посредническими договорами считаются договор поручения, комиссии и агентский договор. Эта схема сотрудничества подойдет тем агентствам и специалистам, которые перевыставляют полученные от операторов рекламных систем (рекламные платформы) и рекламораспространителей (медиа, блогеров, администраторов групп) счета своим клиентам и размещают рекламу для них.

Возможные предметы договора:

• Представительство. Представитель (агентство, специалист) действует от имени представляемого (рекламодателя) – например, общается с авторами как агент бренда.
• Посредничество. Посредник (агентство, специалист) совершает все действия от своего имени – например, закупает для бренда рекламу у вас.

Дополнительное соглашение. Может быть заключено к любому договору. Как правило, заключаемые рекламные договоры содержат рамочные (общие) условия размещения рекламы, а в дополнительном соглашении стороны уже прописывают условия размещения более детально. Если исполнитель работает с заказчиком по дополнительному соглашению, необходимо указать в системе ОРД данные родительского (основного) договора.

Прямое взаимодействие рекламодателя и рекламораспространителя (медиа, блогера, администратора группы) – это простая рекламная цепочка. Существуют также сложные цепочки, когда вы работаете не напрямую с тем, кто заказывает продвижение, а с агентствами-посредниками (подрядчиками и субподрядчиками), которых может быть несколько. 

Если вы участвуете в сложной цепочке распространения рекламы, вам не нужно передавать в ОРД информацию обо всех её участниках – каждый отчитывается за себя самостоятельно. Вы вносите в систему номер родительского договора (договора с рекламодателем), а по нему в ЕРИРе автоматически собираются все данные о рекламной кампании от всех участников.

Вносить данные за всех участников цепочки нужно только в том случае, если вы по договору обязались отчитаться за них. В этом случае вам нужно запросить информацию о посредниках, каждого из них завести как контрагента, а после все договоры между ними занести во вкладку «Договоры». 

• Перейдите во вкладку «Креативы» и нажмите на кнопку «Создать креатив».
• В открывшемся окне введите название креатива.
• Выберите договор, по которому размещается реклама. Если вы публикуете объявление и участвуете в сложной рекламной цепочке, укажите номер родительского договора (изначальный договор с рекламодателем).
• Выберите в справочнике код ОКВЭД для рекламируемого товара и введите его в соответствующее поле. Если товаров несколько, укажите все коды через запятую.
• В поле «Целевая аудитория» распишите кратко, на кого направлена реклама (например, подписчики группы, мужчины и женщины 35-65 лет в России и СНГ).
• Укажите тип креатива и рекламной кампании. Если вы планируете выпустить несколько публикаций, внесите информацию о каждом из них отдельно.
• В поле «Ссылка» добавьте URL для рекламного перехода, который будет указан в публикации. Если в посте нет ссылок на другие страницы, оставьте поле пустым.
• Отметьте галочку «Социальная реклама», если ваша рекламная публикация относится к этому типу креативов.
• В поле «Ссылки на внешние ресурсы» вам нужно добавить ссылки на изображения и/или видео, которые будут использованы в публикации. Вы можете загрузить медиафайлы на облако и дать всем доступ к их просмотру. Ссылку на саму публикацию в соцсети использовать нельзя. Если реклама размещена в онлайн-трансляции, вам нужно загрузить часть ролика с рекламой на облако.
• Чтобы добавить текстовые данные креатива, скопируйте весь текст из публикации. Если пост будет содержать только видео, разместите описание ролика и заголовок из его обложки.
• Нажмите кнопку «Сохранить».

После сохранения в системе ОРД рекламному креативу будет присвоен токен – уникальная комбинация букв и цифр. Его нужно будет использовать в тексте публикации, чтобы все пользователи видели, что перед ними реклама.

Любая рекламная публикация в соцсети должна содержать маркировку, которую можно разместить на последней строке:

• Пометку «Реклама».
• Наименование рекламодателя (юридическое лицо или ФИО) или ссылку на сайт рекламодателя, если он отражает информацию о лице, которое заказывает рекламу;
• ИНН юридического или физического лица (для иностранного юридического лица указывается регистрационный номер, а для иностранных физических лиц – tax number или VAT-number).
• Токен, полученный в ОРД.

Обратите внимание: 

• Если в текст публикации добавлена ссылка, токен нужно добавить к ней.

https://ok.ru/?erid=токен

• Если ссылки нет, токен в формате erid:токен нужно разместить текстом в публикации. Токен должен быть копируемым.

Авторы ОК могут автоматически маркировать свои рекламные посты с помощью мини-приложения. В нём можно получить токен и отметку «Авторская реклама» сразу при публикации контента. 

1. В редакторе поста нажмите на значок «шестерёнка», чтобы открыть настройки, выберите «Авторская реклама»;
2. Если ваш пост готов к публикации, нажмите на кнопку «Поделиться». Мини-приложение для настроек рекламы откроется автоматически;
3. Нажмите на кнопку «Добавить токен», чтобы промаркировать ваш пост.

Обратите внимание: Если вы решили, что не будете размещать рекламу в публикации, нажмите на кнопку «Опубликовать без отметки». Пост сразу появится в вашей ленте. 

Вы можете разместить рекламный креатив с пометкой «Авторская реклама» и без токена. В таком случае вы берете на себя все юридические риски, связанные с публикацией рекламы в ОК. Согласно Федеральному закону от 24.06.2023 № 274-ФЗ, с 1 сентября 2023 года штраф за отсутствие или неправильное использование токена для физических лиц составляет от 30 000 до 100 000 руб., для юридических лиц – от 200 000 до 500 000 руб.

1. Создайте токен для креатива в ОРД VK, скопируйте его и вставьте в поле «Токен»;
2. Нажмите на кнопку «Сохранить».

Обратите внимание: Если вы активируете в настройках редактора постов настройку «Авторская реклама», вы не сможете выбрать метку «Рекламный пост», настроить время публикации или добавить её в «Увлечения».

Обновление распространяется пока что только на публикации, но в будущем вы сможете в мини-приложении в ОК добавлять токены для моментов и видеоматериалов. 

Если в публикации есть только изображение или видео, информацию нужно разместить на изображении или в начале видео (желательно минимум на 10 секунд). Вам нужно указать пометку «Реклама», информацию о рекламе, информацию о рекламодателе, ИНН и токен. 

Если реклама размещена в онлайн-трансляции, сохраните стрим как отдельную публикацию и добавьте токен в описание видео. Вы можете также показать идентификаторы в начале трансляции или поверх видео. Обратите внимание – токен для эфира нужно получить до его начала. 

Если вы добавляете рекламу в Моменты в ОК, вам нужно будет разместить erid в видео или поверх изображения.

Для бартерных публикаций вам тоже нужно получать рекламный токен в ОРД и размещать его в тексте. В этому случае для отчетности загружается акт взаимозачета.

Согласно закону «О рекламе», посты с личной точкой зрения автора на товар не маркируются в обязательном порядке – каждый сомнительный случай будет проверяться ФАС. Публикуя такой контент, блогер берёт на себя юридическую ответственность за отсутствие маркировки и отчетности по рекламе.

Время, в течение которого вам нужно отчитываться в ОРД по результатом рекламной кампании, зависит от условий вашего договора:

• бессрочный договор – за каждый месяц показа рекламы (30 дней) вам нужно подать отчёт в течение 30 дней после окончания месяца, в котором размещалась реклама
• договор на определённый срок без фиксированных целевых показателей – каждые 30 дней с даты начала показа рекламы до окончания кампании;
• договор с фиксированным целевым показателем (охваты, количество кликов и т. д.) – каждые 30 дней с даты начала показа рекламы до достижения целевого показателя.

Чтобы отчитаться по рекламе в ОРД (например, когда получите определённое количество показов или кликов на рекламную публикацию), загрузите систему данные:

• Перейдите во вкладку «Акты», выберите договор, по которому вы будете загружать отчетность, нажмите «Создать акт».
• Введите номер акта.
• Укажите роль клиента «Рекламодатель», роль подрядчика (вас) «Издатель».
• Введите дату акта, период размещения рекламы, сумму акта и информацию об НДС.
• Нажмите кнопку «Сохранить».

Чтобы подать отчёт в ОРД, в течение месяца после отчётного периода, во время которого проходила рекламная кампания, загрузите акт в систему. Пока что нет конкретики, как долго нужно обновлять отчётность за рекламные публикации в соцсетях. То есть, если в договоре не указаны дополнительные условия (показы, клики, классы и другие показатели, которые нужно достичь с помощью промо), вам необходимо отправлять акты о кампании каждый месяц, пока публикация доступна в группе. 

Когда вы сами договаривались с рекламодателем о размещении публикации, оставьте в форме активной галочку «Акт по договору с конечным рекламодателем». Когда в рекламной цепочке участвует агентство, снимите галочку и укажите разбивку:

• Введите номер родительского (основного) договора.
• Укажите сумму акта.
• Выберите необходимый креатив.
• Укажите площадку, на которой размещена реклама.
• Укажите даты рекламной кампании (плановые и фактические).
• Выберите тип платного события (показ, клик, действие и т. д.), которое было указано в договоре с рекламодателем.
• Укажите количество показов, сумму и другие важные детали вашего рекламного договора.
• Нажмите кнопку «Сохранить».

Если производитель или продавец размещает рекламу собственного товара в социальных сетях, он может не маркировать публикации и не отправлять данные о них в ЕРИР. По закону для постов с выражением собственного мнения о товаре также не нужно использовать токены.

За отсутствие маркировки рекламных креативов (пометки «Реклама» и сведений о рекламодателе) может быть привлечен к ответственности рекламораспространитель. Обращаем внимание, что в отдельных случаях оператор рекламной системы может быть признан рекламораспространителем. Для граждан согласно ч. 1 ст. 14.3 КоАП РФ штраф составит от 2000 до 2500 руб., для должностных лиц – от 4000 до 20 000 руб., для компаний – от 100 000 до 500 000 руб. 

С 1 сентября 2023 года вступил в силу Федеральный закон от 24.06.2023 № 274-ФЗ, который внёс изменения в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях. Так, с начала осени был введён штраф за нарушение порядка передачи информации в ЕРИР. Для граждан его размер составит от 10 000 до 30 000 руб., для должностных лиц – от 30 000 до 100 000 руб., для юридических лиц – от 200 000 до 500 000 руб. Штраф за нарушение порядка передачи информации в ЕРИР можно получить в нескольких случаях, если вы:

• не подали информацию о рекламе;
• нарушили сроки подачи информации (30 дней с момента публикации креатива);
• предоставили неполную или недостоверную информацию.

Закон также установил ответственность за нарушения, связанные с идентификатором рекламы (токеном). Вы можете получить штраф, если не укажете токен или неправильно разместите его в рекламе (правила можно посмотреть в пунктах 10–13 приказа Роскомнадзора). Размер штрафа за  за нарушения, связанные с идентификатором рекламы (токеном), для физических лиц составляет от 10 000 до 30 000 руб., для должностных лиц – от 30 000 до 100 000 руб., для юридических лиц – от 200 000 до 500 000 руб.