122 заявки на покупку мёда за две недели в ОК: опыт проекта «Добрый мёд с пасек батюшки Дона»
Компания «Добрый мёд с пасек батюшки Дона» уже больше трёх лет продаёт продукцию через сообщество в ВК. Клиентов привлекают как органически, так и с помощью таргетированной рекламы.
Чтобы расширить клиентскую базу, в 2023 году руководство решило запустить группу проекта в ОК. В феврале 2024 года с помощью инструментов «Церебро Таргет» протестировали привлечение заявок через VK Рекламу в группу ОК.
Задача: получить новые заказы
Главным KPI стали сообщения от пользователей в группу. Цель клиента — удерживать цену одной заявки до 100 рублей, а цену одного покупателя — не больше 400 рублей. Поскольку группу в ОК только запустили, акцент сделали на тестировании рекламных возможностей платформы, а не на прогнозировании объёмов продаж.
Реализация: тесты рекламы на разных аудиториях
В рекламных объявлениях использовали реальные фотографии мёда, подчёркивая натуральность и вкус через отзывы покупателей. Кнопка «Связаться» вела пользователя в чат с группой, где можно было задать вопросы или оформить покупку.
С 20 февраля по 3 марта 2024 года проходила кампания с целью «Написать сообщение». Алгоритмы VK Рекламы демонстрировали креативы пользователям, которые с большей вероятностью могли бы написать в группу.
Для этой кампании выбрали стратегию ставок «Минимальная цена». Это позволило контролировать бюджет в рамках всей кампании. Всего было создано три группы объявлений:
на узкую целевую аудиторию — пользователей, которые ранее интересовались рекламой проекта, в возрасте от 25 лет.
на аудиторию со сложившимся спросом — возраст от 35 лет, реклама по ключевым запросам: «купить мёд», «заказать мёд».
на аудиторию в возрасте от 45 лет — подписчики конкурирующих групп.
Во время рекламной кампании выяснилось, что алгоритмы VK Рекламы лучше работают с широкой аудиторией. Поэтому объявления третьей группы показывались чаще, но стоили дороже. Чтобы оптимизировать расходы, отключили третью группу и оставили только первую и вторую. Благодаря этому удалось снизить цену заявки и повысить качество лидов.
Результаты
По итогам рекламной кампании удалось получить 122 сообщения, из которых четыре клиента купили мёд на общую сумму больше 9 000 рублей. Стоимость одного сообщения составила 104 рубля — немного выше установленного KPI.
Однако практика показывает, что свыше 70% заинтересовавшихся пользователей заказывают в течение месяца после подписки на рассылку, что даёт перспективы для дальнейших продаж.