X

Поддержка

Служба поддержки ОК: как прошёл 2022 год?

Служба поддержки – команда, к которой каждый день обращаются тысячи пользователей ОК, чтобы восстановить доступ…

2 года ago

ОК выделят более 100 млн показов на программу поддержки новых авторов

Одноклассники запускает зимнюю программу поддержки новых авторов – каждый участник программы получит от 200 000…

2 года ago

Кейс: как фонд «Помоги.Орг» привлек 44 семьи к своей программе помощи «Не одни» посредством гранта от ОК

17 февраля ОК запустили грантовую программу для некоммерческих организаций и благотворительных фондов внутри социальной сети.…

2 года ago

В ОК ко Дню учителя пройдут эфиры о психологической поддержке детей и педагогов

В социальной сети Одноклассники с 6 по 9 октября пройдут прямые эфиры о важности ментального…

3 года ago

Когда в чате происходит что-то странное, я делаю глубокий вдох и произношу долгое «Оооой»

Сотрудники службы поддержки ОК рассказали о своей работеВ апреле 2021 года социальная сеть Одноклассники запустила…

3 года ago

Тайный подарок и ревнивые жены: как маркетологи Одноклассников работали в саппорте

Для социальной сети нет лучшего способа узнать своих пользователей, чем помочь решить их проблемы. А…

5 лет ago

Одноклассники запустили чат со службой поддержки в анонимном режиме

Одноклассники первыми из соцсетей стали помогать неавторизованным пользователям в онлайн-чате. Вопросы о смене пароля или…

6 лет ago

Одноклассники запускают службу поддержки пользователей в мессенджере

Пользователи Одноклассников смогут общаться со службой поддержки социальной сети с помощью сервиса сообщений. Подобной возможности…

8 лет ago