Одноклассники совместно с сервисом телемедицины «Доктис» первыми из соцсетей дали возможность своим пользователям получить бесплатную онлайн-консультацию врача-терапевта. Все жители России, даже из самых отдаленных уголков, могут получить квалифицированную помощь врачей. Доступность качественной медицинской помощи особенно актуальна в период угрозы заражения сезонными простудными заболеваниями и пандемии COVID-19.
Консультации врачей внутри соцсети работают на базе платформы голосовых и видеозвонков ОК с функцией записи. Это позволит пациентам пересмотреть онлайн-прием и рекомендации врача.
Онлайн-прием проходит в официальной группе «Доктис» в ОК с 11:00 до 16:00 по московскому времени. Пользователю необходимо договориться о времени консультации с терапевтом через сообщения в группе. В назначенное время дежурный врач-терапевт свяжется с пользователем через видеозвонок ОК, по результатам консультации врач формирует краткое заключение с рекомендациями. На данном этапе прием ведут только врачи-терапевты, в дальнейшем планируется расширить круг врачей до узких специалистов.
Александр Володин, директор по развитию и стратегическому партнерству ОК:
— Развитие телемедицины набирает обороты по всему миру, и мы рады реализовать такой важный проект внутри Одноклассников. Это особенно актуально в связи с общемировой проблемой с COVID-19. В дальнейшем мы планируем развивать сотрудничество с «Доктис» и открывать еще больше возможностей для общения пользователей с врачами внутри соцсети.
Андрей Авраменко, генеральный директор Доктис:
— Одноклассники популярны во всём мире, и нам особенно важно партнёрство с социальной сетью, аудитория которой приближается к сотне миллионов по России и странах ближнего и дальнего зарубежья, для того, чтобы предложить пользователям реальную медицинскую помощь внутри родной им платформы. Теперь доступ к качественной медицинской помощи открыт даже для тех, кто физически находится на другом материке или даже космической станции. Мы гордимся, что платформа Одноклассников предоставила нам такую возможность и надеемся на развитие сотрудничества, которое обещает быть полезным в первую очередь самим пользователям.
«Доктис» — сервис онлайн консультаций врачей и медицинского сопровождения клиентов. Более 1200 врачей из ведущих российских клиник работают в “Доктис”. Основатель сервиса — Марк Курцер, профессор, академик РАН, доктор медицинских наук, известный врач акушер-гинеколог.
Компания «Доктис» создаёт медицинские страховые продукты для корпоративных заказчиков и развивает одноименный сервис телемедицины. В мае 2020 г. запущен чат-бот, который консультирует пользователей по вопросам заражения COVID-19. Консультации доступны на сайте и в мобильном приложении «Доктис».
Одноклассники активно развивают собственную платформу видеозвонков. В апреле на платформе появилась возможность записывать звонок и транслировать его в прямом эфире, а в конце мая ОК разрешили подключаться к звонку по приглашению без авторизации в соцсети. Также видеозвонки имеют функцию демонстрации экрана и использования AR-масок и размытия фона во время разговора в мобильных приложениях.