Одноклассникам — 19 лет: истории людей, которые делают соцсеть

Михаил Фролов

В Одноклассники я пришел в 2016 году. Меня позвал мой бывший руководитель из другой компании, с которым мы хорошо сработались. На тот момент он отвечал за значительную часть продукта, и ему нужен был человек, которому можно доверить самостоятельные задачи. Я не искал работу — просто удачное стечение обстоятельств. Мы несколько раз встретились, обсудили задачи, и я понял, что это отличная возможность для роста.

Стартовал с должности менеджера проектов, но по сути я был универсальным специалистом. Я знал, как организовать работу команды и добиваться результата. В первые годы занимался самыми разными проектами: редизайном интерфейсов, развитием комментариев, внедрением стикеров, созданием открыток в сообщениях. Потом сосредоточился на развитии веб-версии мессенджера Там-Там. Работы было много, но главное — всегда оставалась свобода выбора. Можно было попробовать себя в разных направлениях и находить новые вызовы.

Поначалу я воспринимал работу скорее как интересный опыт. Но я понимал, что Одноклассники — это не просто социальная сеть, а пространство для общения, особенно для людей старшего возраста. Со временем у человека становится меньше возможностей для новых знакомств офлайн, и такие платформы помогают поддерживать связи. Даже небольшие функции, вроде открыток в сообщениях, дают людям возможность напомнить друг другу о себе. Это не просто цифровые фишки — это способ сохранить контакты и чувство принадлежности.

Сейчас я отвечаю за доход от ключевых монетизационных сервисов: подарков, «Всё включено», невидимки и других инструментов. Это огромная зона ответственности, и именно она даёт мне драйв. Моё главное преимущество — возможность тестировать гипотезы, анализировать результаты и видеть, как наша работа влияет на бизнес. Мы работаем в тесном симбиозе с продуктовой командой — это сложная, но эффективная система, от которой выигрывают и пользователи, и бизнес.

Сегодня, спустя годы работы в Одноклассниках, я понимаю, что главное — это не технологии, а люди. Сообщество пользователей, их привычки и ожидания формируют продукт. Мы многое изменили, но одна вещь осталась неизменной: желание сделать платформу удобной и полезной для людей, которые ей доверяют. Это главный мотив, который вдохновляет на достижение новых крутых результатов.

Александр Царёв

В 2013 году я поехал отдыхать в Краснодарский край. Как и многие туристы, посетил дольмены — местные каменные глыбы, вокруг которых ходит множество легенд. Там принято загадывать желания. И я загадал: работать в Одноклассниках. Тогда у меня уже была своя группа в ОК, я активно следил за соцсетью, но даже не думал, что через год моё желание сбудется.

Весной 2014 года я искал ответы на вопросы по управлению группой и заметил, что многим пользователям просто некому помочь. Группы без админов, поддержки нет — решил разобраться сам. Отвечал на вопросы, объяснял новичкам, как работают функции. Вскоре мной заинтересовались сотрудники платформы. Меня добавили в рабочий чат, где я начал делиться наблюдениями, передавать обратную связь от пользователей. В ноябре 2014 года я официально стал сотрудником ОК. Так хобби переросло в постоянную работу.

За эти 10 лет я прошел путь от модератора до комьюнити-менеджера. Занимался поддержкой, работал со спамом, следил за порядком в группах, помогал пользователям решать возникающие проблемы.

Особенно тёплые воспоминания связаны с пользователями. Например, в ОК была зарегистрирована одна из самых пожилых интернет-пользовательниц — ей было более 100 лет. Она приходила с вопросами по настройкам профиля, и я всегда дожидался её ответов, хотя это могло занять много времени. Ещё одна история — с ником «Добрый админ». Пользователи так полюбили мою аватарку, что иногда даже устраивали «бои» за возможность пообщаться со мной.

Но самое ценное в работе — команда. Коллеги, с которыми мы бок о бок уже 10 лет, и пользователи, которые приходят за помощью, атмосфера взаимной поддержки. Это поддерживает во мне любовь к работе все эти долгие годы.

Анатолий Разборов

Летом 2014 года я искал временную работу. Мне оставалось еще полгода до защиты диплома, и я решил подработать перед тем, как искать постоянную занятость. Наткнулся на вакансию модератора рекламы, но оказалось, что набор уже завершен. Вместо этого мне предложили аналогичную позицию, но в Одноклассниках. Предложение показалось интересным, и я решил попробовать. Тогда я и представить не мог, что останусь здесь на 11 лет.

Первое, что меня удивило в компании, — атмосфера. Я работал в разных местах, но нигде раньше не видел, чтобы руководители сидели в одном кабинете с командами, а не за закрытыми дверями. Здесь всё было иначе: неформальное общение, отсутствие бюрократии, простые, понятные диалоги.

В 2014 году ещё не было удалёнки, и офис кипел жизнью — примерно 35 человек в одном пространстве, где рабочие обсуждения перемежались с музыкой, шутками и обсуждением идей. Это создавало ощущение домашнего уюта, но при этом поддерживало продуктивность.

Одним из самых ярких событий за годы работы стал запуск сервиса «Увлечения». В 2022 году он стартовал как очередная новая функция, а в 2023-м произошел его масштабный перезапуск. Впервые я увидел, как буквально все сотрудники ОК работают над одной большой задачей. Обычно запуском занимается несколько команд, а здесь были задействованы почти все сотрудники. После запуска каждый отдел выступал перед коллегами, делясь опытом и выводами. Это был памятный случай, когда можно было увидеть работу всей компании в едином ритме.

За эти годы я прошел путь от модератора до руководителя отдела. Каждая новая должность приносила не только новые обязанности, но и новый взгляд на компанию. Я многому научился у коллег, чья экспертиза и открытость всегда вдохновляли. В командировках в питерский офис мы могли придумать новую фичу буквально за полчаса: встретились в коридоре, обсудили с менеджером, подключили разработчика — и идея уже в работе. Такая скорость и гибкость решений до сих пор впечатляют.

Самое ценное в Одноклассниках — это люди и культура. Здесь важна не просто функциональность соцсети, а доверие пользователей. Это касается не только безопасности и защиты от спама, но и самой среды общения. За эти годы я убедился, что главным магнитом, удерживающим аудиторию, остаётся не столько новый функционал, сколько комфорт и открытость, которые отличают Одноклассники от многих других соцсетей.

Павел Борисов

Социальные сети всегда были моим увлечением. Я работал в SMM и видел индустрию снаружи, но когда меня пригласили в Одноклассники, у меня появилась уникальная возможность взглянуть на всё изнутри.

По сути, работа в Одноклассниках стала для меня вторым серьёзным трудовым опытом. В IT-корпорации я оказался впервые, и это был совершенно новый для меня мир. Я постепенно осваивался, знакомился с внутренними процессами.

Пожалуй, самый важный вывод, который я сделал, — вне зависимости от должности и статуса, все сотрудники компании остаются обычными людьми, с которыми можно открыто обсуждать любые рабочие вопросы.

Работа в Одноклассниках требует смелости. В российской цифровой среде сложился устойчивый стереотип о платформе, и задача сотрудников — не только развивать продукт, но и менять его восприятие. Одноклассники — это мощный инструмент продвижения. Мы работаем над тем, чтобы донести ценность платформы, и это требует настойчивости.

Нам важно показать, что Одноклассники — это не только фото и ленты постов, но и разнообразные форматы контента, мощные рекламные инструменты и широкие возможности для бизнеса. Моя цель — сделать так, чтобы платформа воспринималась как полноценная и современная рекламная площадка.